Mercure Hotel Severinshof Koeln City 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.5/5 3.382 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Mercure Hotel Severinshof Koeln City - Image 1
Mercure Hotel Severinshof Koeln City - Image 2
Mercure Hotel Severinshof Koeln City - Image 3
Mercure Hotel Severinshof Koeln City - Image 4
Severinstr. 199, Einfahrt Tiefgarage:, Kleine Spitzengasse, 50676 KOELN, Duitsland

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Viersterrenhotel met rustige binnenplaats in het hart van de Südstadt

  • Mercure-hotel in Keulen in de Severinstrasse

  • Beleefd en vriendelijk personeel

  • Uitgebreid ontbijtbuffet met koude en warme gerechten

  • Mercure-hotel in Keulen met zeer goede opties voor openbaar vervoer

Onze accommodaties

Hotel locatie

Mercure Hotel Severinshof Koeln City

Severinstr. 199, Einfahrt Tiefgarage:, Kleine Spitzengasse
50676 KOELN
Duitsland

Gps:50.929514, 6.957017

Telefoon
Fax +49 221 2013666

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren niet toegestaan
  • Restaurant
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie

RELAX - FOOD, DRINKS & YOU

ONTSPAN - Eten, drinken en u. Geniet van de ontspannen woonkamersfeer van onze hotelbar.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.5/5  3.382 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  1.583 beoordelingen

Certificaat van uitmuntendheid 2023

Prima verblijf

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Esther Zaken - ALL bevestigde berichten

De service en vriendelijkheid van het personeel was uitstekend. Het ontbijt was fantastisch. De staat van het sanitair in de hotelkamer viel erg tegen en vond ik niet kunnen. Er zat een bruine kalkaanslag op de wc bril en tussen de randen en er zaten nog haren van een vorige bezoek op de muur van de douche. Tussen de randen van de tegels zat zwarte aanslag/ schimmel. De kamers waren klein en door de plastic bovenlaag op het matras deed het erg goedkoop aan. Ik had meer verwacht voor een kamer in deze prijsklasse.

Dear Mrs. L., Thank you for taking the time to rate us in such detail. We are pleased that you emphasised the service and friendliness of our team as well as the breakfast so positively. At the same time, we would like to sincerely apologise for the condition of the sanitary facilities - this does not meet our standards at all. Your comments are very important to us and we will immediately discuss them internally in order to make improvements. Thank you for your honest feedback and we hope you will give us a second chance in the future. Sincerely, AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Katja Kollmann Guest Relation

Prettig verblijf met een perfecte locatie

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Hans Stellen - ALL bevestigde berichten

Mooie ruime gerenoveerde kamer. Matras is aan vervanging toe. Gezellige buurt en op een paar minuten sta je met het openbaar vervoer in de stad.

Dear Mr. H., Thank you very much for your feedback! We are pleased that you liked the location and the renovated room. We take your comment about the mattress seriously and will look into this to further improve the comfort. It's great to hear that the proximity to public transport was convenient for you. We hope to welcome you back soon! Sincerely, AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Katja Kollmann Guest Relation

Fijn verblijf, alles klopte

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Peternl Alleen - ALL bevestigde berichten

Hotel dicht bij het centrum van de stad. Naast een metrostation. Kamers zijn prima van grootte. Schoon. Mijn enige minpuntje is eigenlijk de wat krappe douche.

Dear Mr. V., Thank you for your positive review and feedback! We are pleased that you had a nice stay with us and that you appreciated the proximity to the city centre and the cleanliness of the rooms. We will take your comment about the shower on board and look into how we can improve this in future refurbishments. We hope to welcome you back soon! Sincerely, AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Katja Kollmann Guest Relation

Prima locatie

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Danny Zaken - ALL bevestigde berichten

Zeer tevreden

Dear Mr. V., Thank you very much for your positive feedback! We are very pleased that you were so satisfied with your stay and our central location. We look forward to welcoming you again soon! Sincerely, AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Katja Kollmann Guest Relation

Alles is oké

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Anoniem Alleen - ALL bevestigde berichten

Jammer dat er geen Nederlandse zenders op de tv staan geprogrammeerd

Dear Mr. V., Thank you for your feedback! We are pleased that everything was fine during your stay. We understand that the lack of Dutch TV channels is a disadvantage for you. We will gladly take your feedback on board and check whether we can expand our TV offer in the future. We hope to welcome you back soon! Sincerely, AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Katja Kollmann Guest Relation

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 1.362 beoordelingen 9.1/10 Locatie
  • 1.845 beoordelingen 7.5/10 Kamer
  • 1.665 beoordelingen 8.4/10 Service
  • 36 beoordelingen 7.1/10 Wifi
  • 1.109 beoordelingen 9.2/10 Ontbijt
  • 833 beoordelingen 6.8/10 Netheid
  • 219 beoordelingen 6.1/10 Voorzieningen

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Koeln

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.