Mercure Hotel Severinshof Koeln City 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.6/5 3.582 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Mercure Hotel Severinshof Koeln City - Image 1
Mercure Hotel Severinshof Koeln City - Image 2
Mercure Hotel Severinshof Koeln City - Image 3
Mercure Hotel Severinshof Koeln City - Image 4
Severinstr. 199, Einfahrt Tiefgarage:, Kleine Spitzengasse, 50676 KOELN, Duitsland

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Viersterrenhotel met rustige binnenplaats in het hart van de Südstadt

  • Mercure-hotel in Keulen in de Severinstrasse

  • Beleefd en vriendelijk personeel

  • Uitgebreid ontbijtbuffet met koude en warme gerechten

  • Mercure-hotel in Keulen met zeer goede opties voor openbaar vervoer

Onze accommodaties

Hotel locatie

Mercure Hotel Severinshof Koeln City

Severinstr. 199, Einfahrt Tiefgarage:, Kleine Spitzengasse
50676 KOELN
Duitsland

Gps:50.929514, 6.957017

Telefoon
Fax +49 221 2013666

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie

RELAX - FOOD, DRINKS & YOU

ONTSPAN - Eten, drinken en u. Geniet van de ontspannen woonkamersfeer van onze hotelbar.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.6/5  3.582 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

David K. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Prima hotel met vriendelijk personeel. Het ontbijt was erg goed en uitgebreid. De kamer was netjes en schoon, maar wel wat gedateerd. De airconditioning zag er erg oud uit en functioneerde niet goed. De watertemperatuur in de douche was moeilijk goed te krijgen en verandere steeds. Onze kamer zat aan de binnenplaats, wat in principe erg rustig is. Helaas waren er in de nacht steeds mensen die daar gingen zitten drinken en roken, ook al was de binnenplaats volgens het hotel gesloten na 22:30.

Dear Mr. K., thank you very much for your feedback. We are pleased to hear that you appreciated our friendly staff, the good and extensive breakfast, as well as the cleanliness of your room. At the same time, we regret that certain aspects of your stay did not meet your expectations, in particular the condition of the air conditioning, the inconsistent water temperature in the shower, and the disturbances from the inner courtyard during the night. Please accept our sincere apologies for the inconvenience caused. Your comments have been shared with the relevant departments for review and improvement. We hope to have the opportunity to welcome you again under better circumstances. Warm regards Essendi Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Frank W. Stellen - ALL bevestigde berichten

Zeer goed

Dear Mr. W., Thank you for taking the time to share your positive feedback regarding your recent stay with us. We are delighted to hear that you had a very good experience at Mercure Hotel Severinshof Köln City. We appreciate your kind words and hope to welcome you back on your next visit. Essendi Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Marjolein R. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Hotel is prima, bij tram, bus en de op de straat te huren steps of fietsen. Lekker geslapen. De douche is in het bad, en die instap is erg hoog. Lees voor iemand met een dubbele hernia zeker niet makkelijk.de badkamer is redelijk verouderd. De föhn was kapot, en echt de 1e x dat ik mijn eigen niet mee had, omdat ze altijd werken. Parkeergarage was echt super. Goed verblijf, kleine verbeter puntjes.

Dear Mrs. R., Thank you very much for your feedback and for sharing your experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed our convenient location, a comfortable night’s sleep and the easy parking in our car park. At the same time, we have taken note of your comments regarding the bathroom. We understand that this can be a challenge, particularly for guests with reduced mobility, and we apologise for the inconvenience caused by the faulty hairdryer. Please do not hesitate to contact reception at any time if there is anything we can do to make your stay more comfortable, or if there is anything wrong with your room. We are delighted that, overall, you had a pleasant stay and hope to welcome you back in the future. Kind regards, Essendi Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Roy G. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Erg prettig en comfortabel verblijf gehad. Het hotel ligt op een gunstige locatie dichtbij het centrum en diverse bezienswaardigheden zoals het Chocolade museum. Met de metro (halte voor de deur) slechts twee haltes (6 minuten) naar de Neumarkt. Kamer was ruim opgezet en voorzien van alle gemakken. Lekker bed en douche en 's ochtends zeer uitgebreid ontbijtbuffet. De bar en het (ontbijt)restaurant is ook ruim opgezet. Parkeren kan in garage onder het hotel, ingang was even zoeken :-) Het personeel in het hotel was erg vriendelijk en behulpzaam. Echt een aanrader!

Dear Mr. G., Thank you so much for your wonderful review! We’re delighted to hear that you enjoyed your comfortable stay, our convenient location, the spacious room, and the breakfast buffet. It’s especially nice to know that our team made you feel welcome. We appreciate your recommendation and hope to welcome you back again soon! Kind regards, Essendi Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

John O. Stellen - ALL bevestigde berichten

Het hotel ligt zeer centraal, met de U-Bahn of te voet ben je in enkele minuten in het centrum. De kamers zijn modern. Wij kregen een upgrade naar een kamer met balkon. Dat was een fijne verrassing. Het hotel heeft een eigen parkeergarage onder het hotel. De kosten zijn €22 per dag/nacht, wat ik persoonlijk te veel vind. Maar goed, je auto staat veilig.

Dear Mr. O., Thank you for your wonderful feedback. We are delighted to hear that you enjoyed our convenient location, your room upgrade, and the comfort of your stay. It is also great to know that you appreciated the security and convenience of the public parking garage. We hope to welcome you back again soon. Kind regards, Essendi Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 1.316 beoordelingen 9.1/10 Locatie
  • 1.747 beoordelingen 7.3/10 Kamer
  • 1.566 beoordelingen 8.8/10 Service
  • 22 beoordelingen 6.8/10 Wifi
  • 954 beoordelingen 9/10 Ontbijt
  • 759 beoordelingen 6.6/10 Netheid
  • 203 beoordelingen 5.5/10 Voorzieningen
  • 147 beoordelingen 8.7/10 Bar en Dranken

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Keulen Hotels