Informatiebericht

Mercure Hotel Severinshof Koeln City 4 sterren

Avis-klantbeoordeling 4.5/5 8.603 beoordelingen

ALLSAFE goedgekeurd hotel

Boek dit hotel
Kamer 1

Beste prijs garantie

Hoe het werkt?
Mercure Hotel Severinshof Koeln City
Zien op een kaart
+ 20 Diensten

Extras van het hotel

  • "Een ALLSAFE gecertificeerd hotel"

  • Op maximaal 6 minuten rijden van de Lanxess Arena en expocenter Koelnmesse

  • Centrale locatie in de binnenstad

  • 6 conferentieruimten met geavanceerde apparatuur voor vergaderingen en evenementen

  • Fitnessruimte en sauna om te ontspannen (gesloten vanwege de huidige situatie)

Dit hotel is onderdeel van Planet 21 en streeft naar Positieve Gastvrijheid.

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 15h00

Uitchecken tot 12h00

Betaalde services

Diensten en praktische informatie
  • Online inchecken
  • Wifi/internettoegang
  • Parkeren
  • Babysitservice op aanvraag
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
  • In het hotel gesproken talen
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Vroege check-in/Late check-out Betaalde services
  • Stomerij/Strijkservice Betaalde services
  • Wisselkantoor
Catering
  • Ontbijt Betaalde services
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Room service
  • Automaat voor snacks en dranken
Ontspanning en activiteiten
  • Fitnesscentrum
  • Wellness
  • Babysitservice op aanvraag
Zakelijke diensten
  • 6 Vergaderruimte(n)
  • Business centre self service
  • Kopieer- en printfaciliteiten

Hotel locatie

Mercure Hotel Severinshof Koeln City

Severinstr. 199
Einfahrt Tiefgarage:
Kleine Spitzengasse
50676 koeln
duitsland

Tel: +4922120130

Fax: (+49)221/2013666

Inchecken vanaf 15h00

Uitchecken tot 12h00

  • BUS :  132, 106 SEVERINSTRASSE

  • TRAM STRASSENBAHN :  3, 4, 17 SEVERINSTRASSE

  • Met het vliegtuig

    DUESSELDORF op 45 km / 28,13 mijl

  • Met het vliegtuig

    FRANKFURT RHEIN MAIN op 160 km / 100 mijl

  • Met het vliegtuig

    KOELN BONN AIRPORT op 15 km / 9 mijl

  • Met de trein

    BAHNHOF KOELN DEUTZ op 3 km / 1,86 mijl

  • Met de trein

    DOM STATION CATHEDRAL op 2 km / 1,25 mijl

  • Met de trein

    HAUPTBAHNHOF KOELN op 1,5 km / 0,93 mijl

Gps:50.929514, 6.957017

Onze accommodaties

Wij wensen u een aangenaam verblijf in het viersterrenhotel Mercure Severinshof Köln City: de 253 kamers met airconditioning, waaronder 16 luxueuze suites met kitchenette, zijn van alle gemakken voorzien en hebben gratis WiFi. Sommige Deze kamers bevinden zich op de binnenplaats van het hotel. Daarnaast zijn Privilege kamers met balkon en superior kamers beschikbaar. Op verzoek kan een kind jonger dan 12 jaar gratis overnachten op uw kamer.

Onze restaurants en bars

RELAX - FOOD, DRINKS & YOU

Soort keuken: Internationaal

RELAX - Food, Drinks & You. Geniet van de relaxte loungesfeer van ons restaurant: met een Black Angus hamburger van 198 gram of zoete frietjes en 0,2 liter frisdrank. Bespaar minstens 10% met onze online korting.

RELAX - FOOD, DRINKS & YOU

Een moderne, gezellige omgeving maakt van onze bar een van de populairste plekken om te bezoeken. Geniet van onze selectie exclusieve wijnen, vers bereide baristakoffie of uw favoriete cocktail.

Niet-contractuele foto

  • Maandag
  • Dinsdag
  • Woensdag
  • Donderdag
  • Vrijdag
  • Zaterdag
  • Zondag

Uw vergaderingen en evenementen

Onze vergaderruimten

  • Aantal vergaderruimten: 6

  • Maximaal formaat: 110

  • Maximum capaciteit: 70 personen

  • Maximale dinercapaciteit: 56 personen

Meer informatie

Onze beoordelingen voor
Mercure Hotel Severinshof Koeln City

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling 4.5/5

8.603 beoordelingen

TripAdvisor score 4.0/5

1.498 beoordelingen

2021 TripAdvisor Certificaat van uitmuntendheid
Certificaat van uitmuntendheid 2021

Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

P. E. Stellen - 15/09/2021 ALL bevestigde berichten

Fijn verblijf. Prima locatie vlakbij U-bahn. Geweldig ontbijt. Kamer was ok.

Het perfecte hotel in Keulen

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Roelf Stellen - 14/09/2021 ALL bevestigde berichten

Zoals voor de pandemie zijn we weer zeer tevreden met dit hotel. Goede ligging, gemakkelijk te bereiken met auto, eenvoudig parkeren in de parkeergarage. Zeer goed ontvangst bij de receptie en mooie hotelkamer. Schoon en van alle gemakken voorzien. Kortom we komen hier graag en komen snel weer terug.

prima locatie

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Rob Zaken - 02/09/2021 ALL bevestigde berichten

Was degelijk en aangenaam, Niks bijzonders.

Dear Rob V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Severinshof Koeln City. We are very pleased that your stay had been to your satisfaction and we have forwarded your comments to our team. We hope that we will have to opportunity again to welcome you in our hotel. Sincerely, AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager

Correcte prijs/kwaliteit

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

David Stellen - 01/09/2021 ALL bevestigde berichten

Tweede verblijf in zes weken tijd. Altijd fijn om terug te keren.

Dear Mr. D., Thank you for your kind feedback. We are very pleased that we were able to welcome you again in our hotel after already 6 weeks. We are also very happy that your second stay had been to your satisfaction aswell and we have forwarded your comments to our team. Dear Mr. D., we hope that we have the opportunity of welcoming you again soon at our hotel. With best regards AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager

Prima

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Hamid Alleen - 31/08/2021 ALL bevestigde berichten

In de ochtend bij inchecken ging moeilijk. De vrouw was beetje te streng. Ik moest nieuwe Corona test doen ondanks ik 2 dagen maar voor de 14 dagen na de tweede prik was. Ontbijt vond ik slecht voor Franse begrippen. Ik vond het de prijs niet waard! Vind het veder goed hotel. Zal nooit hier ontbijten.

Dear Mr. A., We received your comments regarding your stay at our hotel and appreciate the time you have taken to write us. Your comments are a great help to improve our service and quality and meet our customers’ expectations. Unfortunately, the pandemic regulations are very strict, so we have to follow the country's rules, we are sorry for the inconvenience caused. We hope that we will have the opportunity of welcoming you again soon at our hotel. Best regards AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche Direktor

weinig klantenservice

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

C. Alleen - 21/08/2021 ALL bevestigde berichten

Op de website staat dat er een privé parkeerplaats is. Dat was de reden dat ik gekozen had voor dit hotel. En in de beschrijving gaf het mij de indruk dat het inclusief service was. Helaas was er alleen public parking met dus een grote bedrag aan parkeerkosten voor de geboekte dagen bovenop mijn hotel kosten. Toen ik hierover een opmerking maakte en aantoonde hoe dit op de website stond kreeg ik gelijk en tegelijkertijd werd mij op een zeer onvriendelijke manier verteld dat het mijn interpretaties waren en dat het nergens zo was. Daarnaast had ik toen ik boekte weken van tevoren gevraagd om een stille kamer, niet aan de weg, gevraagd. Op het moment dat ik arriveerde zagen ze dat en keken ze wat ze voor mij konden doen. Gevolg geen stille kamer.

Dear Mrs. K., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Severinshof Koeln City. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Unfortunately the garage under the hotel is a public garage. We cannot include the price in the rate, we are very sorry. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that we will have the opportunity to welcome you again in our hotel. Sincerely, AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager
Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Erik Stellen - 16/08/2021 ALL bevestigde berichten

Prima kamer, wel veel geluid van de treinen, daardoor met gesloten raam geslapen!!

Dear Mr. S., Thank you for your feedback regarding your stay at Mercure Hotel Severinshof Köln City. Your comments are a great help to improve our service and quality and meet our customers’ expectations. We hope that we will have the opportunity of welcoming you again soon at our hotel. Kind regards AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche Direktor

Waarom we graag terugkomen

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

David Vrienden - 21/07/2021 ALL bevestigde berichten

Goede locatie hotel, verzorgd ontbijt, goede prijs-kwaliteitsverhouding, ondergrondse parking.

Dear Mr. D., We received your comments regarding your stay at our hotel and appreciate the time you have taken to write us. Your comments are a great help to improve our service and quality and meet our customers’ expectations. We are very pleased that your stay had been to your satisfaction and we have forwarded your comments to our team. Dear Mr. D., we hope that we have the opportunity of welcoming you again soon at our hotel. Best regards from Cologne AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager

Locatie perfect voor mijn zkelijk doel

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

H Zaken - 02/07/2021 ALL bevestigde berichten

Fijne kamer met (bjna) alles wat nodig is voor een kort verblijf.

Dear Mr. G., We received your comments regarding your stay at our hotel and appreciate the time you have taken to write us. Your comments are a great help to improve our service and quality and meet our customers’ expectations. We are very pleased that your stay had been to your satisfaction and we have forwarded your comments to our team. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager

Goed

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Claudio Zaken - 10/06/2021 ALL bevestigde berichten

Jammer dat er geen enige vorm van ontbijt was tijdens de COVID-19 periode

Dear Mr. B., We received your comments regarding your stay at our hotel and appreciate the time you have taken to write us. Your comments are a great help to improve our service and quality and meet our customers’ expectations. We hope that we will have the opportunity of welcoming you again soon at our hotel. With kind regards AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager

Top locatie, erg schoon! Fijne kamer.

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Joyce Stellen - 22/09/2020 ALL bevestigde berichten

Het personeel was erg vriendelijk en behulpzaam en het hele hotel was zeer schoon! De kamer was niks op aan te merken. Ook Ivm met de coronamaatregelen was alles goed geregeld. Ik zou zeker nog een keer terug komen!

Dear Mrs. T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Severinshof Koeln City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager

Een super fijn en goed hotel

Tripadvisor-waardering 4.0/5

Paul V Gezinnen - 29/01/2020 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Een heel fijn hotel met een mooie kamer. Locatie is top op loop afstand ben je zo in het centrum en de grote winkelstraat en naar de beroemde Dom. Ontbijt was zeer goed met veel keus. En in restaurant kun je goed dineren. 2 kleine min puntjes: suggestie voor de badkamer deur zou een schuifdeur zeer praktisch zijn want de deur die nu in zit, zit in alle omstandigheden in de weg. En de parkeerkosten in de garage zou voor de hotelgasten wel goedkoper mogen zijn bij een verblijf. Want als je langer verblijft dan lopen de kosten wel enorm op.

Dear Paul, thank you very much for your comments regarding your stay at our hotel. We appreciate the time you have taken to write us. Your comments are a great help to improve our service and quality and meet our customers’ expectations. We hope that we have the opportunity of welcoming you again soon at our hotel. With kind regards, your team from Mercure Hotel Severinshof Köln City

Super fijn hotel en op een top locatie!

Tripadvisor-waardering 5.0/5

wendyvhout Stellen - 12/12/2019 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Super fijn hotel. Nette ontvangst, ook Engelssprekend personeel. Ideale locatie om vanuit dit hotel, alle kanten van de stad te leren kennen. De superiorkamer is netjes verzorgd. Handdoeken worden netjes verschoond. Hotel heeft eventueel een eigen parkeergelegenheid tegen kosten.

Dear Mercure guest, Thank you very much for your comments regarding your stay at our hotel. We are very pleased that your stay had been to your satisfaction and we have forwarded your comments to our team. We hope that we have the opportunity of welcoming you again soon at our hotel. With kind regards, your team from Mercure Hotel Severinshof Köln City

Een goed hotel

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Scenic50385846296 Stellen - 17/04/2019 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Een goed en schoon hotel met een prima ontbijt en parkeren onder het hotel. Ideaal uitgangspunt voor een stadsbezichtiging. Een aanrader ! Het personeel is erg behulpzaam en zelfs eerder inchecken dan we hadden aangegeven , bleek geen probleem.

Dear Mercure guests, Thank you very much for your kind feedback. We are very pleased that your stay had been to your satisfaction and have forwarded your comments to our team. We hope that we have the opportunity of welcoming you again soon at our hotel. With best regards, your team from Mercure Hotel Severinshof Köln City

kolle alaaf!

Tripadvisor-waardering 5.0/5

LudoR41 Gezinnen - 07/03/2019 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

In een gezellige omgeving, met zeer vriendelijk personeel ontvangen ,waar we genoten hebben van een uitstekend ontbijt en waar we komend carnaval zeker zullen terug gaan en aan andere zullen aan bevelen . alaaf

Dear Mercure guests, Thank you very much for your kind feedback. We are very pleased that your stay had been to your satisfaction and have for-warded your comments to our team. We looking forward of welcoming you again soon at our hotel. Alaaf and best regards, your team from Mercure Hotel Severinshof Köln City

Onverwacht naar Keulen.

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Roel d Zaken - 09/02/2019 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

online ingecheckt, vriendelijk ontvangen, sleutel, en kon gelijk naar de kamer, kamer prima, douche prima, goed bed, kamer rustig, ontbijt geweldig goed, heb ook de tijd genomen. vriendelijke bediening. uitchecken, sleutel afgeven, en de rekening word op gestuurd, (e-mail) perfect.

Dear Mercure guests, Thank you very much for your kind feedback regarding your stay at our hotel. Your comments are a great help to improve our service and quality and meet our customers’ expectations. We are very pleased that your stay had been to your satisfaction and have forwarded your comments to our team. We hope that we have the opportunity of welcoming you again soon at our hotel. With best regards, your team from Mercure Hotel Severinshof Köln City

Leuk Hotel

Tripadvisor-waardering 5.0/5

dem891 Vakantie met vrienden - 28/12/2018 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Een zeer tof hotel op wandel afstaand van station,( +/- 20min wandelen,) zeer mooie kamers, men kan aan lijn inchecken zo moet men niet lang wachten aan de receptie, zeer vriendelijk personeel, een zeer grote bar met een vriendelijke barman, zeer uitgebreid ontbijt, voor herhaling vatbaar

Dear Mercure guest, Thank you very much for your kind feedback regarding your stay at our hotel. We are very pleased that your stay had been to your satisfaction and have forwarded your comments to our team. We hope that we have the opportunity of welcoming you again soon at our hotel. With best regards, your team from Mercure Hotel Severinshof Köln City

Uitstekend hotel: voor herhaling vatbaar

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Robert D Stellen - 03/12/2018 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Gastvrije en vriendelijke service. Gratis upgrade naar ruime en rustig gelegen kamer op 5e etage. Kamer was modern ingericht en prima schoongemaakt. Uitstekende OV-verbindingen naar centrum van Keulen.

Dear Robert, Thank you very much for your kind feedback regarding your stay at our hotel. We are very pleased that your stay had been to your satisfaction and have forwarded your comments to our team. We hope that we have the opportunity of welcoming you again soon at our hotel. With best regards, your team from Mercure Hotel Severinshof Köln City

vertrouwt goed

Tripadvisor-waardering 4.0/5

Roel d Zaken - 30/04/2018 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

altijd weer fijn om in een vertrouwt en vriendelijk omgeving te zijn, we zijn stamgasten, in dit prettige hotel, haar goede ligging en bereikbaarheid, met de auto, en opbaarvervoer voor de deur. spreekt iedereen aan. daarom is reserveren wel aan te bevelen.

Dear Mercure guest, Thank you very much for your kind feedback regarding your stay at our hotel. We are very pleased that your stay had been to your satisfaction and have forwarded your comments to our team. We hope that we soon have the opportunity of welcoming you again at our hotel. With best regards, your team from Mercure Hotel Severinshof Köln City

Algemeen goed hotel

Tripadvisor-waardering 4.0/5

ronny704 Stellen - 28/04/2018 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Bij aankomst zeer goed ontvangen aan de receptie. Dank zij onze Gold clubkaart kregen we een zeer mooie upgrade aangeboden. Een zeer mooie,ruime kamer met terras en ruime badkamer. Het ontbijt was doorsnee wat je van een Mercure verwacht. Algemeen waren we zeer tevreden.

Dear Ronny, Thank you very much for your feedback regarding your stay at our hotel. We looking forward of welcoming you soon again. Best regards, your team from Mercure Hotel Severinshof Köln City

Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Onze andere hotels in de buurt

Al onze hotels in koeln