Beste Paul, Hartelijk dank dat u uw ervaring bij Pullman Eindhoven Cocagne met ons heeft gedeeld. Fijn dat u verschillende onderdelen van uw verblijf, waaronder de netheid, het ontbijt en de service van ons team, positief heeft beoordeeld. Deze waardering stellen wij zeer op prijs. Tegelijkertijd begrijpen we goed dat de open indeling van de badkamer en het toilet niet aansloot bij uw behoefte aan privacy. Onze excuses dat dit uw verblijf heeft beïnvloed. Mocht u ons in de toekomst opnieuw bezoeken, dan helpt ons team u graag vooraf te bekijken welk kamertype beter aansluit bij uw persoonlijke voorkeuren en gewenste privacy. Wij hopen dat de overige positieve aspecten van uw verblijf toch voor aangename momenten hebben gezorgd. Graag krijgen wij de gelegenheid u in de toekomst opnieuw te verwelkomen voor een ervaring die beter bij uw wensen past. Met vriendelijke groet, Thea van de Meerendonk, General Manager

Beste Marjan,. Wat een prachtige beoordeling. Hartelijk dank voor uw maximale score en uw enthousiaste woorden over Pullman Eindhoven Cocagne. Het doet ons bijzonder veel plezier dat de gastvrijheid van ons team, de kwaliteit van onze keuken en het comfort van uw kamer allemaal hebben bijgedragen aan een zeer goed verblijf. Uw waardering delen we dan ook graag met onze collega’s. Wij hopen dat u samen met uw vrienden ook volop heeft kunnen genieten van onze centrale ligging in het bruisende Eindhoven. Graag verwelkomen wij u opnieuw voor een even geslaagd verblijf. Met vriendelijke groeten, Thea van de Meerendonk, General Manager

Beste Jacques, Wat fijn dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen. Wij zijn blij dat u weer zo heeft genoten v. uw verblijf, de bedden en de douche, wel zo fijn om helemaal tot rust te komen. Het doet ons goed dat u het verblijf bij ons telkens weer als een feestje ervaart en dat alles aan uw verwachtingen voldeed. Wat betreft de app wij zullen het doorgeven. Super ook dat u zo tevreden bent over ons gastvrije personeel. Wij zullen dat zeker aan ze doorgeven. Graag verwelkomen wij u in de toekomst opnieuw. Met vriendelijke groeten, Thea v. de Meerendonk, General Manager

Beste Rivka, Wij waarderen het dat u de tijd heeft genomen om een recensie te schrijven. Het spijt ons oprecht dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Onze prijzen zijn afhankelijk V. de beschikbaarheid en het seizoen, en wij begrijpen dat het frustrerend is wanneer een rechtstreekse boeking niet het voordeligste aanbod blijkt te zijn. Ons loyaliteitsprogramma is erop gericht trouwe gasten zoals u te belonen, en wij vinden het jammer dat u hierin onvoldoende meerwaarde heeft ervaren. Daarbij nemen wij uw opmerkingen over de staat V. de kamer serieus, en onze housekeeping staat dagelijks paraat om eventuele tekortkomingen direct ter plaatse te verhelpen, mocht u hier tijdens uw verblijf iets V. bemerken. En wij nemen uw feedback over de communicatie over het zwembad mee en gebruiken deze intern voor verbetering. Tot slot hopen wij dat u wel heeft genoten V. ons uitgebreide ontbijtbuffet, waar onze chefs à la minute een heerlijke omelet voor u bereiden. Wij zouden het waarderen als u ons in de toekomst de kans geeft om u een verblijf te bieden dat wel weer geheel aan uw verwachtingen voldoet. Met vriendelijke groet, Thea V. de Meerendonk, General Manager

Beste Jur, Wat fijn dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen. Wij zijn blij dat u twee heerlijke nachten bij ons heeft doorgebracht en dat u zo tevreden bent over uw verblijf. Jammer dat niet alles helemaal soepel verliep, maar gelukkig is dit snel opgelost. Fijn ook dat u een goede nachtrust heeft gehad en dat u tevreden bent over het lekkere ontbijt en de gezellige sfeer in de lobby. Het was een plezier u te mogen ontvangen en hopelijk tot een volgende keer. Hartelijke groeten, Thea v. de Meerendonk, General Manager

Beste Joost, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn dat u zo positief terugkijkt op uw verblijf bij Pullman Eindhoven Cocagne. Het doet ons veel plezier dat u heerlijk heeft geslapen en de keuze uit verschillende kussens zo kon waarderen. Uw enthousiasme over het ontbijt maakt uw review helemaal compleet. Met zoveel lekkers wordt kiezen inderdaad bijna een uitdaging op zich! Wij hopen dat u daarnaast heeft kunnen profiteren van onze centrale ligging om Eindhoven op uw gemak te ontdekken. Graag verwelkomen wij u opnieuw voor een even comfortabel verblijf. Met vriendelijke groet, Thea van de Meerendonk, General Manager

Beste Veronika, Wat bijzonder fijn om u opnieuw bij Pullman Eindhoven Cocagne te mogen verwelkomen. Hartelijk dank voor uw vertrouwen en deze prachtige beoordeling van 100%. Het doet ons veel plezier dat u ook deze keer zo positief bent over ons team, de verzorgde kamer en het slaapcomfort. Dat u bovendien onze centrale ligging zo waardeert, maakt uw enthousiaste woorden helemaal compleet. Bij een volgend bezoek nodigen wij u graag uit om ook te genieten van een moment bij Bar47 of Restaurant Vestdijk47. We kijken ernaar uit u samen opnieuw als vertrouwde gasten te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Thea van de Meerendonk, General Manager

Beste Jeanette, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wij zijn verheugd dat u uw verblijf in ons hotel als comfortabel heeft ervaren en dat u onze locatie in het hart van Eindhoven heeft weten te waarderen. Het doet ons ook deugd dat u de extra artikelen in de badkamer, als een prettige verrassing heeft ervaren. Wij controleren onze kamers dagelijks, maar wij begrijpen dat hier de mogelijkheid is voor verbetering, en ons team staat altijd voor u klaar om dergelijke situaties ter plaatse op te lossen, zodat uw verblijf zo aangenaam mogelijk blijft. Wij nemen uw feedback mee in onze evaluaties. Daarnaast is het prettig om te vernemen dat u zo goed heeft kunnen rusten in onze speciaal ontworpen Pullman-bedden. Uw tevredenheid over het comfort van de bedden is voor ons een mooi compliment, daar het comfort van onze gasten voor ons van groot belang is. Wij zouden het waarderen als wij u in de nabije toekomst wederom van dienst mogen zijn. Met vriendelijke groet, Thea van de Meerendonk, General Manager

Beste Jo, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat bijzonder dat u uw huwelijksverjaardag bij Pullman Eindhoven Cocagne heeft gevierd! Het doet ons veel plezier dat d. verrassing op d. kamer heeft bijgedragen aan deze speciale gelegenheid. Ook uw maximale waardering voor het ontbijt en uw complimenten voor onze collega’s en het ontbijtteam delen wij met veel plezier. Uw opmerking over het betaalproces bij het online boeken nemen wij eveneens ter harte. We begrijpen dat u dit graag eenvoudiger ziet verlopen en waarderen het dat u dit onder onze aandacht brengt. Wij hopen dat u na deze feestelijke ervaring nog vaak mooie herinneringen bij ons komt maken. We kijken ernaar uit u samen opnieuw van harte te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Thea van d. Meerendonk, General Manager

Beste Jeroen, Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling. Wat fijn dat u samen terugkijkt op een uiterst comfortabel verblijf bij Pullman Eindhoven Cocagne. Uw enthousiaste woorden over de vlotte ontvangst en de vriendelijkheid van ons team doen ons bijzonder veel plezier. Vooral uw maximale waardering voor het inchecken en uitchecken is een mooi compliment voor onze collega’s en delen wij dan ook graag met het team. Wij hopen dat u daarnaast heeft kunnen genieten van ons uitgebreide ontbijt als aangename start van de dag. We kijken ernaar uit u samen opnieuw van harte te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groeten, Thea van de Meerendonk, General Manager

Beste Miriam, Wij willen u hartelijk danken dat u de tijd heeft genomen om een positieve beoordeling achter te laten. Het is met plezier dat wij lezen dat u een prettig verblijf bij ons heeft gehad. Ons team streeft er dagelijks naar om al onze gasten een zorgeloze ervaring te bieden, en het doet ons goed dat u dit zo heeft ervaren. Daarbij doet het ons deugd dat uw kamer, de hygiëne en de service van ons vriendelijke team aan uw verwachtingen voldeed. Wij hopen u in de toekomst nogmaals van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Thea van de Meerendonk, General Manager

Beste Robin, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om een recensie te schrijven. Het doet ons deugd dat u de vriendelijkheid van onze medewerkers heeft gewaardeerd. Ook vinden wij het fijn dat ons ontbijtbuffet naar wens was. Deze combinatie van een warme gastvrijheid en een goede start van de dag ambiëren wij voor al onze gasten. Wij bieden onze oprechte excuses aan voor de staat van de badkamer en het stoffige gordijn. Onze medewerkers staan altijd voor u klaar om dergelijke zaken direct ter plaatse op te lossen. Het spijt ons tevens dat u geen gebruik heeft kunnen maken van het binnenzwembad, door het onderhoud dat wij moesten uitvoeren, en wij nemen uw opmerking over de koffievoorzieningen ter harte. Om positief af te sluiten, is het plezierig om te lezen dat u desondanks een fijne tijd bij ons heeft ervaren. Ons hotel ligt tegenover het luxe winkelcentrum De Heuvel, en op loopafstand van het centraal station, wat een ideale uitvalsbasis biedt voor een ontspannen stadsbezoek. We hopen u in de toekomst nogmaals van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Thea van de Meerendonk, General Manager

Beste Patrick, Bedankt voor uw review. Wij zijn erg blij dat u een fijn verblijf heeft gehad, dat u heeft genoten van het uitgebreide ontbijt en dat u ons hotel waardeert om zijn gastvrijheid. Echter spijt het ons dat het zwembad tijdens uw verblijf niet geopend was Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Thea van de Meerendonk, General Manager

Beste Marcel, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een recensie te schrijven. Wij zijn blij dat u het naar uw zin heeft gehad bij Pullman Eindhoven Cocagne. Wat super dat u zo te spreken bent over de fijne kamer, de fijne ligging en ons personeel; wij zullen dat met veel plezier aan ze doorgeven. We zouden het erg waarderen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Thea van de Meerendonk, General Manager

Beste Sjors, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring bij ons te delen. We hebben uw complimenten over ons personeel uiteraard doorgegeven aan onze teams. Wat een plezier om te lezen dat onze medewerkers er alles aan hebben gedaan om uw verblijf zo aangenaam mogelijk te maken. Het doet ons ook enorm veel plezier dat u ons ontbijt als een van de beste in Nederland heeft ervaren. Dat compliment steken we graag in onze zak! Uiteraard blijven we ons best doen om dit niveau vast te houden. Tot slot willen we u bedanken voor uw loyaliteit en uw membership bij ALL Accor. Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen voor een prettig verblijf. Met vriendelijke groet, Thea van de Meerendonk, General Manager

Beste Jorn, hartelijk dank voor het delen van uw ervaringen. Wat fijn om te lezen dat u heeft genoten van onze mooie kamers, het uitgebreide ontbijt en de vriendelijke service van ons team. Uw complimenten stellen wij enorm op prijs en zijn een mooie motivatie voor ons team. Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen voor een aangenaam verblijf. Met vriendelijke groet, Thea van de Meerendonk, General Manager

Beste Dennis, Hartelijk dank voor uw uitgebreide en vooral persoonlijke review. Wat geweldig om te lezen dat Pullman Eindhoven Cocagne inmiddels uw vaste adres is wanneer er een goed concert in Eindhoven op de agenda staat. Het doet ons veel plezier dat u zich bij ons welkom voelt en ervaart dat iedere gast met dezelfde aandacht en gastvrijheid wordt ontvangen. Na een intensieve dag bij Dynamo Metal Fest is het natuurlijk extra fijn om terug te keren naar een comfortabele plek, en uw maximale waardering voor de netheid en het ontbijt maakt ons erg blij. Uw verhaal over het moment bij de receptie hebben we met aandacht gelezen. Hoewel u dit zelf met humor en begrip beschrijft, vinden we het belangrijk dat iedere gast zich volledig op zijn gemak voelt. Ook uw opmerkingen over enkele details op de kamer nemen we graag mee, zodat ons team hier aandacht aan kan besteden. Dat u bij toekomstige concerten alweer aan Pullman denkt, is misschien wel het mooiste compliment. Met onze centrale ligging kunt u bovendien gemakkelijk van de Eindhovense concertagenda naar een comfortabele kamer en de volgende ochtend naar een uitgebreid ontbijt. We kijken uit naar het volgende concert op uw agenda en hopen u dan opnieuw van harte te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Thea van de Meerendonk, General Manager

Beste Emiel, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring bij ons te delen. Fijn om te lezen dat u heeft genoten van uw verblijf, de kamerupgrade en de vriendelijke service van ons team. Uw compliment over de collega die u bij het inchecken heeft geholpen, geven wij graag door. Jammer om te lezen dat u enige onduidelijkheid heeft ervaren rondom het parkeren. Onze excuses voor het ongemak met P2 en het niet goed werken van uw parkeerkaart. We nemen uw feedback ter harte. Ook uw opmerking over het zwerfvuil rondom het hotel waarderen wij We zouden het erg waarderen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Thea van de Meerendonk, General Manager

Beste Jamie, Wat fijn dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen. Wij zijn blij dat u onze gastvrijheid en de ontspannen sfeer in ons hotel heeft gewaardeerd. Het is fijn te lezen dat u zich op uw gemak voelde tijdens uw verblijf. Wat vervelend om te horen dat u geen gebruik heeft kunnen maken van het zwembad onze excuses hiervoor. Het was een plezier u te mogen ontvangen en hopelijk tot een volgende keer. Hartelijke groeten, Thea van de Meerendonk, General Manager