Beste Meneer M., Wat fijn dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen. Wij zijn blij dat u uw kamer zo comfortabel vond en dat ons receptieteam, in het bijzonder Luuk, een positieve indruk op u heeft gemaakt. Wat jammer om te horen dat uw verblijf niet helemaal aan uw verwachtingen voldeed. Ons zwembad is momenteel tijdelijk gesloten, zoals ook op onze website vermeld staat. We begrijpen dat dit teleurstellend voor u kan zijn en vinden het vervelend dat dit uw verblijf heeft beïnvloed.. Ook vinden wij het jammer dat u de service in onze bar als minder vriendelijk heeft ervaren; onze medewerkers staan altijd voor u klaar om eventuele situaties ter plaatse te verhelpen. Desondanks zijn wij blij dat u onze centrale ligging in het hart van Eindhoven heeft weten te waarderen. Het is prettig dat u hiervan heeft kunnen genieten tijdens uw verblijf. Hopelijk mogen we u in de toekomst nogmaals verwelkomen. Met vriendelijke groet, Thea van de Meerendonk, General Manager

Beste Meneer S., Wat een bijzonder mooie beoordeling! Hartelijk dank dat u en uw familie Pullman Eindhoven Cocagne inmiddels al 29 keer hebben gekozen. Het betekent ontzettend veel voor ons dat u na al die bezoeken nog steeds zo enthousiast bent. Uw complimenten over de constante kwaliteit, onze centrale ligging en vooral de betrokkenheid van onze medewerkers stellen wij zeer op prijs. Het is hartverwarmend om te lezen dat onze collega u telkens met persoonlijke aandacht ontvangt en ervoor zorgt dat u zich gewaardeerd voelt. Wij delen uw vriendelijke woorden met veel plezier met hem. Dank voor uw blijvende vertrouwen en uw loyaliteit als ALL Silver lid. Wij hopen dat uw volgende verblijf opnieuw een mooie ervaring wordt en verheugen ons erop u en uw familie voor de dertigste keer te mogen ontvangen. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Thea van de Meerendonk, General Manager

Beste Mevrouw B., Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaringen met ons te delen. Wij zijn blij dat u onze service als aangenaam heeft ervaren. Het doet ons goed dat u de ruime kamer, de uitstekende maaltijden en het ontbijt zo heeft gewaardeerd. Ook vinden wij het fijn dat u gebruik heeft kunnen maken V. onze parkeergelegenheid en dat deze naar wens was. Ons team streeft er dagelijks naar om uw verblijf zo aangenaam mogelijk te maken, en uw woorden bevestigen dat wij daarin geslaagd zijn. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Thea V. de Meerendonk, General Manager

Beste Meneer H., Bedankt voor uw beoordeling. Wat fijn dat u het contact met ons team als prettig heeft ervaren. Wij hechten veel waarde aan een gastvrije ontvangst. Daarnaast zijn wij blij dat de omgeving van ons hotel u goed is bevallen. Tot slot waarderen wij het dat u het comfort van onze bedden benadrukt. Onze speciaal ontworpen Pullman-bedden zijn erop gericht u een optimale nachtrust te bezorgen. We hopen u snel nogmaals te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Thea van de Meerendonk, General Manager

Beste Meneer P., Bedankt voor deze positieve beoordeling. Wij zijn blij dat de ontvangst en de vriendelijkheid van ons personeel u zo goed zijn bevallen. Onze dames aan de receptie en in het restaurant stellen uw waardering bijzonder op prijs. Ook fijn om te vernemen dat u heeft genoten van ons uitgebreide ontbijtbuffet. Ons hotel ligt bovendien op een uitstekende centrale locatie in het hart van Eindhoven, tegenover winkelcentrum De Heuvel en op loopafstand van het station. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Thea van de Meerendonk, General Manager

Beste Meneer B., Hartelijk dank voor het delen van uw ervaringen. We zijn blij dat u een prettig verblijf bij ons heeft gehad en dat u onze service zo waardeert. Ons team heeft met genoegen direct een andere kamer voor u geregeld. Fijn dat het zo kon worden opgelost! Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Thea van de Meerendonk, General Manager

Beste Mevrouw E., Hartelijk dank voor het delen van uw ervaringen. Wij zijn blij dat u onze locatie, het uitgebreide ontbijt en het comfortabele bed zo heeft gewaardeerd. Toch vinden wij het jammer dat enkele aspecten van uw verblijf tegenvielen. Uw opmerkingen over het sanitair, de vloerbedekking en de verlichting nemen wij serieus ter harte. Onze technische dienst staat altijd paraat om dit soort zaken direct op te lossen, en we hadden dit tijdens uw verblijf dan ook graag voor u verholpen. We zijn dan ook blij dat u over het geheel genomen een fijn verblijf heeft gehad. Onze centrale ligging tegenover winkelcentrum De Heuvel biedt gelukkig een prima uitvalsbasis voor een bezoek aan Eindhoven. We verwelkomen u een volgende keer heel graag terug. Met vriendelijke groet, Thea van de Meerendonk, General Manager

Beste Jeroen, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een recensie te schrijven. Het is fijn om te lezen dat u ons hotel en de uitstekende ligging in het centrum van Eindhoven waardeert. Echter, het spijt ons oprecht dat uw aankomst niet soepel verliep door een administratieve onduidelijkheid rondom uw ontbijtreservering. Desondanks zijn wij blij dat u de netheid en orde in het hotel als prettig heeft ervaren. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Thea van de Meerendonk, General Manager

Beste Henk, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring bij ons te delen. Het doet ons genoegen dat u ons team zo attent vond. Onze collega’s bij de receptie en in de bar doen er alles aan om elke gast een warm welkom te bieden, en wij zijn zeer blij dat dit voor u zo voelbaar was. Ook fijn dat u de ligging v. ons hotel zo waardeert. Ons hotel ligt inderdaad op loopafstand v. zowel het centrum als het station, en wij vinden het prettig dat dit uw verblijf heeft verrijkt. Tot slot doet het ons plezier dat uw kamer naar wens was. Wij streven ernaar al onze gasten een comfortabele en aangename kamer te bieden. We hopen u in de toekomst nogmaals v. dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Thea v. de Meerendonk, General Manager

Beste Linda, Hartelijk dank voor uw enthousiaste beoordeling. Wat doet het ons veel plezier dat u samen met uw gezin zo heeft genoten van een ontspannen verblijf bij Pullman Eindhoven Cocagne. Uw complimenten over de verzorgde kamer en de gastvrijheid van ons team waarderen we enorm. Vooral uw persoonlijke vermelding van onze collega in de bar is bijzonder attent. We geven uw mooie woorden dan ook graag aan hem door. Het is een prachtig compliment dat u zich zo welkom heeft gevoeld. We hopen u en uw gezin binnenkort opnieuw te mogen ontvangen voor een even ontspannen verblijf. Met vriendelijke groet, Thea van de Meerendonk, General Manager

Beste Irene, Wat fijn dat u D. tijd heeft genomen om ons te beoordelen. Wat leuk dat u ons hotel als luxueus heeft ervaren en van onze heerlijke bedden heeft genoten. Ook vinden wij het prachtig dat u zo heeft genoten van het ontbijt en van D. cappuccino die onze collega met zorg voor u heeft bereid. Wij zullen haar uw vriendelijke woorden doorgeven, dat zal zij zonder twijfel op prijs stellen. Het spijt ons echter oprecht dat het casten via Chromecast niet naar wens verliep. Tot slot vinden wij het fijn dat u via Social Deal van een mooie aanbieding heeft kunnen genieten. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groeten, Thea van D. Meerendonk, General Manager

Beste Ellen, Bedankt voor uw beoordeling. We zijn blij dat u zo’n vriendelijke ontvangst bij onze receptie heeft ervaren. Ook uw tevredenheid over de nette kamer, de frisse uitstraling en het interieur waarderen wij zeer. Fijn om te horen dat ons team ook bij uw vertrek weer voor u klaarstond met behulpzame service. Hopelijk mogen wij u in de toekomst opnieuw verwelkomen voor een prettig verblijf. Met vriendelijke groet, Thea van de Meerendonk, General Manager

Beste Tom, Wij waarderen het dat u de tijd heeft genomen voor het schrijven van uw beoordeling. Het spijt ons oprecht dat uw verblijf bij Pullman Eindhoven Cocagne niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Wij begrijpen dat een kille kamer en geluidsoverlast van de nabijgelegen bouwactiviteiten uw comfort ernstig hebben verstoord. Onze kamers beschikken over een individueel te regelen klimaatbeheersingssysteem, en wij hadden u graag ter plekke geholpen om de temperatuur naar wens in te stellen. Voor een rustigere omgeving bieden wij bovendien de mogelijkheid om een kamer op een hogere verdieping aan te vragen. Uw opmerkingen over de prijs-kwaliteitverhouding van ons restaurant en de bar nemen wij ter harte. Wij streven ernaar een culinaire ervaring te bieden die recht doet aan de kwaliteit van onze ingrediënten en de service die wij leveren. Ook uw ervaring met de internetsnelheid en de duurzaamheidsinitiatieven heeft onze aandacht. Wij waarderen het dat u uw loyaliteit als Silver member aan ons toevertrouwt en vinden het belangrijk dat u zich als gewaardeerde gast erkend voelt. Het is jammer dat uw welkomstdrankje niet bracht wat u ervan had mogen verwachten. We hopen dat u ons in de toekomst nogmaals de kans wilt geven om een positievere indruk achter te laten. Met vriendelijke groet, Thea van de Meerendonk, General Manager

Beste Milko, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Het doet ons plezier dat u een heel prettig verblijf bij ons heeft gehad tijdens de Dutch Design Week. Ons team stelt het zeer op prijs dat u hun vriendelijke en behulpzame service zo waardeert. Het is onderdeel van onze gastvrije service om onze gasten met zorg en aandacht te ontvangen. Ook fijn dat onze prachtige en moderne kamers u zo goed zijn bevallen. Uw tevredenheid over zowel de inrichting als het comfort van de kamer is een groot compliment voor ons. Hopelijk mogen wij u in de toekomst opnieuw verwelkomen voor een prettig verblijf. Met vriendelijke groet, Thea van de Meerendonk, General Manager

Beste Anouk, Wat fijn dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen. Wij zijn blij dat u zo tevreden was over de hoge kwaliteit v. onze bedden en de netheid v. uw kamer. Wij betreuren echter oprecht dat de organisatie rondom uw aankomst niet aan uw verwachtingen voldeed. Wij begrijpen dat een soepel verloop v. deze momenten essentieel is voor een aangenaam verblijf. Wij zullen uw opmerkingen over de herkenbaarheid v. de snelle uitcheckservice ter harte nemen. Desondanks hopen wij dat u, mede dankzij het comfort v. uw kamer, een aangenaam verblijf bij ons heeft gehad. Graag tot een volgende keer voor een gegarandeerd betere ervaring. Met vriendelijke groeten, Thea v. de Meerendonk, General Manager

Beste Mirjam, Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling. Het doet ons bijzonder veel plezier dat u samen zo heeft genoten van uw verblijf bij Pullman Eindhoven Cocagne. Vooral uw enthousiasme over het comfort van D. kamer en het ontbijt is een waardevol compliment voor ons team. Ook uw waardering voor D. gastvrijheid van onze collega’s betekent veel voor ons. Het is precies die combinatie van persoonlijke aandacht en comfort waarmee we onze gasten een aangename ervaring willen bieden. We hopen u samen binnenkort opnieuw van harte te mogen verwelkomen voor een even ontspannen verblijf. Met vriendelijke groeten, Thea van D. Meerendonk, General Manager

Beste Annette, Hartelijk dank dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om aan te geven waar uw verblijf beter had gekund. Onze oprechte excuses dat uw kamer niet de frisse en verzorgde indruk maakte die u van Pullman Eindhoven Cocagne mag verwachten. Als volledig rookvrij hotel vinden wij het belangrijk dat iedere gast in een aangename omgeving kan verblijven. Uw melding verdient daarom gerichte aandacht van ons housekeepingteam. Ook uw ervaring tijdens het ontbijt nemen we mee, zodat de personeelsbezetting en doorstroming tijdens drukke momenten kritisch kunnen worden bekeken. We begrijpen dat deze omstandigheden invloed hebben gehad op uw totale verblijfservaring. We hopen u samen in de toekomst opnieuw te mogen ontvangen en u dan het comfort en de persoonlijke aandacht te bieden die bij ons hotel horen. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groeten, Thea van de Meerendonk, General Manager

Beste Hendrika, Fijn dat u uw feedback met ons heeft gedeeld. We zijn blij dat de ligging van ons hotel en uw comfortabele kamer u zo goed bevallen zijn. Onze centrale positie in Eindhoven, op steenworp afstand van het centrum, maakt ieder verblijf aangenaam en gemakkelijk. Het doet ons deugd dat u ons ontbijt en het Pullman-bed zo gewaardeerd heeft. Graag tot een volgend bezoek. Met vriendelijke groet, Thea van de Meerendonk, General Manager

Dear Eric, We are delighted that you enjoyed your room and our breakfast offering. However, we regret that the speed of our internet connection did not meet your expectations. Our complimentary Wi-Fi provides up to 8MB, and our team is always available to assist with connectivity matters during your stay. Nonetheless, we are pleased that our central location and parking facilities added to the convenience of your visit. Thank you again; it would be a pleasure to welcome you back. Best regards, Thea van de Meerendonk, General Manager