Hotel Am Konzerthaus Vienna MGallery 4.5 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.7/5 รีวิว 1,975 รายการ

Hotel Am Konzerthaus Vienna MGallery - Image 1
Hotel Am Konzerthaus Vienna MGallery - Image 2
Hotel Am Konzerthaus Vienna MGallery - Image 3
Hotel Am Konzerthaus Vienna MGallery - Image 4

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • เพลิดเพลินกับช่วงเวลาของคุณในห้องที่เพิ่งปรับปรุงใหม่ของเรา

  • เราได้รับการรับรองอย่างยั่งยืนจาก EU Ecolabel และ Austrian Ecolabel

  • ค้นพบอาหารเลิศรสในร้านอาหาร Apron ที่ได้รับหมวกเชฟ 4 ใบและดาวมิชลิน 1 ดวง

  • มีน้ำแร่ WiFi กาแฟและชาฟรีในห้องพัก

  • บริการเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกและขนย้ายสัมภาระ รวมถึงที่จอดรถใต้ดินในบริเวณโรงแรม

ที่พักของเรา

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

สถานที่ตั้งโรงแรม

Hotel Am Konzerthaus Vienna MGallery

อัม ฮอยมาร์คท์ 35-37
1030 เวียนนา
ออสเตรีย

พิกัด:48.199693, 16.377311

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • ที่จอดรถ
  • ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพัก
  • รถรับส่ง
  • ร้านอาหาร
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%
  • บริการในห้อง

APRON

ร้านอาหาร APRON ของเราที่ได้รับรางวัลมิชลิน 1 ดาวและหมวก Gault Millau 4 ใบ จะทำให้คุณหลงใหลไปกับการตีความอาหารออสเตรียที่ทันสมัย เชฟ Stefan Speiser ได้รับการจัดอันดับให้เป็น 1 ใน 50 เชฟที่ดีที่สุด ต้องจองล่วงหน้า

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.7/5  รีวิว 1,975 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  4.5/5  รีวิว 280 รายการ

Certificate of excellence ปี 2024

Impeccable!

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Carlos L Couples - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Our visit to the fabolous city of Viena was great, first of all because this city is probably one of the most beautiful places in Europe and around the world to be visited for all what it offers, either culture, art, architecture, history & enjoying all the events programmed. The Hotel made our visit very special and we would like to thank all the team for all the finest attentions received. Impeccable service, perfect location, very clean and spaciuos rooms and ecelent restaurant. We surely hope to come back during our next visit to Vienna.

Very disappointing

คะแนนจาก Tripadvisor 2.0/5

Susan Z Couples - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Having spent 63 nights at Accor properties in 2024, I typically book with confidence knowing that I will have a clean, comfortable room. I made this reservation 11 months earlier in mid-February of 2024, hoping to secure a quiet room. Upon arrival, when we got our "upgraded" room, we found that the hotel has no place to put clothes (no dresser, no shelves, aside from the few hangers and the high closet shelf next to the safe). Four days living out of our suitcases. The requested hangers never arrived. But the real problem lay ahead: this initial room (528) made us feel like we were in a construction zone. We thought the hammering and loud pounding noise would stop and, after three hours of the constant noise (every few seconds), we went to the front desk to ask if they could find us a quiet room. The front desk supervisor came up to investigate and agreed that the noise was simply intolerable. He said that the hotel was full and they only had one room (#233). I quickly investigated the room and it was quiet. What I didn't know is that it was over the staff lounge where the constant smoke prevented us from opening the window, and next to the noisy housekeeping service room. The furniture is old and uncomfortable and the housekeeping is appalling, where the bed covers were simply tossed back on the bed and towels not replaced. I had to request that the room be serviced and repeatedly requested service that didn’t materialize. I requested face cloths and received kleenex. I repeatedly requested cream for the coffee and on one occasion received hand lotion. The front desk staff seem to really care, but this tired hotel desperately needs attention and the housekeeping department needs attention. I felt completely unappreciated and unvalued as a loyal, diamond Accor member. Sadly, for the first time at an Accor property, I cannot recommend this hotel.

Dear esteemed Guest, Thank you for taking the time to share your detailed feedback with us. First and foremost, allow me to express our heartfelt apologies for the disappointing experience you encountered during your recent stay. As a valued Diamond Accor member your loyalty and trust mean the world to us and it is disheartening to know that we fell short of your expectations. I am deeply sorry for the challenges you faced, from the room allocation and noise disturbances to the housekeeping lapses and lack of attention to your requests. This is certainly not the standard of service we strive to deliver and I regret that these shortcomings overshadowed your stay. We take your concerns very seriously and will be addressing these matters with our teams to ensure improvements are made promptly, particularly in our housekeeping procedures and communication around room readiness and guest preferences. Your candid feedback is invaluable as we work to enhance our services and facilities. I assure you that we remain committed to ensuring that every guest feels valued and comfortable, particularly our loyal members such as yourself. Please know that your experience is not reflective of the level of care and attention we aim to provide and I truly hope we will have the opportunity to welcome you back in the future to restore your confidence in us. Warm regards, Apostolos Tsiantis Quality & Sustainability Manager

Location, Location, Location

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Nichola H Friends getaway - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

My friend and I stayed for 3 nights in room 121 on a B&B basis. I booked this hotel on Reading previous reviews and the ones which had said it was in a good location and I couldn’t agree more! My friend and I walked to and from the main train station on arrival and departure which was super easy and only a 10 minute walk away. Our room was on the first floor at the side of the hotel where the taxis park so if you do need a taxi there are always some parked up. The room was a twin, adequate in size for our 3 night stay and clean. I also loved that the room had a window that opened so we could have some fresh air. All the staff we encountered were very friendly. The best bit about the hotel was their breakfast. This is generally where the standard ls drop in a hotel but not here it was absolutely excellent with lots of choice and fresh! This really set us up for our sightseeing each day.

Dear Nichola, thank you for your detailed and wonderful review! We’re delighted to hear that you and your friend had such a pleasant stay with us. It’s great to know you appreciated our convenient location, allowing for an easy walk to and from the train station, as well as the comfort and cleanliness of your room. We’re also thrilled that you enjoyed the fresh air from the opening window and found our staff to be friendly and welcoming. We’re especially proud that our breakfast exceeded your expectations and gave you the perfect start for your sightseeing adventures each day. Your kind words mean so much to us, and we hope to welcome you back for another fantastic stay in the future! Warm regards,

will come back again!

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

charwsg Solo travel - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

a very clean and modern hotel, close proximity to everywhere you need to go into this city. the service and attitude of the staff is wonderful too. no complaints about this stay at all! definitely wished i get to stay longer, but until next time!

Dearest Guest, Thank you for sharing such a glowing review of your stay with us! We’re thrilled to hear that you found our hotel to be clean, modern, and conveniently located for your needs. Your kind words about our staff’s service and attitude mean the world to us—we’ll be sure to share your feedback with the entire team. We’re delighted that you had such a positive experience and that there were no complaints during your stay. We, too, wish you could have stayed longer, but we look forward to welcoming you back in the future for another wonderful visit! Warm regards, Victoria - Front Office Agent Hotel Am Konzerthaus

Superb

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

jeva72 ธุรกิจ - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Central located hotel, with parking possibility( garage) But be careful, the door is the garage is not wide! The hotel is very stylish and elegant with cookie box at reception. For me the corridors are overheated. Staff is friendly, breakfast is superb!

Dear Jeva72, Thank you for your kind review! We’re so glad you enjoyed our central location, stylish ambiance, and the warm hospitality of our team. We’re also pleased that you appreciated the breakfast and the cookies at reception! We appreciate your feedback about the garage door, and we’ll make sure to inform guests to be cautious. Additionally, we’ll review the temperature in the corridors to ensure that all areas are comfortable for our guests. We hope to welcome you back soon for another wonderful stay at the Hotel am Konzerthaus - MGallery! Best regards, Katarina Panacz Front Office Agent

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 1,184 ความคิดเห็น 9.6/10 ทำเล
  • 1,328 ความคิดเห็น 8.2/10 หัองพัก
  • 1,430 ความคิดเห็น 9.2/10 บริการ
  • 21 ความคิดเห็น 7.6/10 อินเทอร์เน็ต
  • 914 ความคิดเห็น 9.2/10 อาหารเช้า
  • 426 ความคิดเห็น 8.4/10 ความสะอาด
  • 364 ความคิดเห็น 9.1/10 บรรยากาศรอบๆ

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน เวียนนา