Mercure Vienna First

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.6/5 รีวิว 1,053 รายการ

Mercure Vienna First - Image 1
Mercure Vienna First - Image 2
Mercure Vienna First - Image 3
Mercure Vienna First - Image 4

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • EXCELLENT LOCATION: pedestrian zone in the historic city center

  • Charming city hotel in a distinctive Viennese style

  • Vienna 1st bistro: bar and restaurant

  • Awarded the Austrian Ecolabel

ที่พักของเรา

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

สถานที่ตั้งโรงแรม

Mercure Vienna First

Desider Friedmann Platz 2
1010 VIENNA
ออสเตรีย

พิกัด:48.211414, 16.374053

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพัก
  • รถรับส่ง
  • ร้านอาหาร
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%
  • บริการในห้อง
ใกล้กับโรงแรม
  • ที่จอดรถ

VIENNA 1ST

Historic and modern - a unique location in terms of both architecture and cuisine. Be seduced by the special atmosphere, the delightful scents from our open kitchen, the lounge music and a glass of fine wine from our wine cellar.

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.6/5  รีวิว 1,053 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  4.4/5  รีวิว 811 รายการ

Certificate of excellence ปี 2025

all perfect

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

dolors t รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

great location close to main square and ambience in quiet area. great rooms snd service. special mentien to Zerrin at breakfast who was kind, professional and skilled

A reliable, consistent breakfast

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

Max C รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Fast, accurate service. Food was decent, particularly the pastries. I especially enjoyed the smoothie maker however I would have preferred if the fruit was fresher. Although, the waitress Zerrin was very nice and ensured that our order was well delivered.

Perfect overall experience !

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Oscar C รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

We’ve had a great stay at this hotel. Great location and great service. A special thank you to Yourek who offered us a great breakfast. He was very kind !

BEWARE- THEY MAY CANCEL YOUR RESERVATION FOR NO REASON TO MAKE MORE MONEY. DO NOT BOOK

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

Rodrigo V รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

We booked a room with this hotel on Expedia for 3 nights, including New Years Eve 2025, because of the proximity to our NYE event, on November 1st 2025. On December 19th 2025, 50 days later, they canceled the reservation and kicked us out, offering a room at the Novotel, in their words, an "upgrade" when the rooms look worse and the hotel is farther away and difficult to walk to. Their excuse was " due to overwhelming demand" they had to move us , when we actually booked this hotel 50 days before. This is completely unacceptable. We are unable to find a hotel of the same caliber and of similar price close to the event, and everyone knows it is impossible to get an uber for NYE. The most likely reason they are doing this is to capitalize on high rates for NYE closer to downtown Vienna. BEWARE. Expedia tried calling them, and they simply do not pick up the phone. What a clown show. Expedia found us an apart hotel which we are taking. Do not book in this place. They do not honor reservations at all and treated us with disrespect and almost ruined our evening. If it weren't for Expedia, we would be in trouble. We hope expedia removes this company from their site. I am attaching the email with the message they sent us as proof. They tried to offer us money, but it is not about the money, it is about a man taking care of his lady and making sure she is not walking in the cold with uncomfortable shoes after a NYE event for 30 min in possibly frozen sidewalks. They did not understand this, and we could make no progress with their customer service via email.

Dear Mercure-Guest, we deeply apologize for what happened, please understand that our colleagues from the reservation department are doing their best in order to accommodate each and every guest (unfortunately, overbooking situations can happen). Please rest also assured that we do not treat our guests with disrespect, we offer on the other hand cooperation and assistance. We are deeply sorry and we thank you for your patience. Warm regards from Vienna, Salvatore - Front Desk

A short Vienna visit

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

Craig S รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Cosy room, nice and central to churches, plazas, shopping, restaurants and Christmas markets and an enjoyable breakfast where we were well looked after by Magda!

Dear Mercure-Guest, we thank you kindly for the nice and constructive feedback about your stay. Thank you for sharing your experience, we are looking forward to your next visit! Warm regards from Vienna, Salvatore - Front Desk

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 728 ความคิดเห็น 9.7/10 ทำเล
  • 676 ความคิดเห็น 7.3/10 หัองพัก
  • 720 ความคิดเห็น 9.6/10 บริการ
  • 8 ความคิดเห็น 9.5/10 อินเทอร์เน็ต
  • 376 ความคิดเห็น 8.7/10 อาหารเช้า
  • 351 ความคิดเห็น 5.4/10 ความสะดวกสบาย
  • 272 ความคิดเห็น 8.6/10 ความสะอาด
  • 110 ความคิดเห็น 4.8/10 ความคุ้มค่า

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน เวียนนา