ibis Saint-Dié-des-Vosges 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 466 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel de centre ville -

  • Proche gare TGV

  • Garage fermé pour moto - Parking gratuit en extérieur

  • Restauration possible sur place - Possibilité Soirée étape

  • Labelisé Clef Verte

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

La chambre ibis, chaleureuse et pratique, a tout pour vous séduire : un lit double, un lit simple, bureau, internet, télévision avec les plus grandes chaines et salle de bain.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur cour

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 20 m² / 215 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit(s) simple(s) x1

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Forfait TV DTT
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 3 pers. max
  • 20 m² / 215 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) double(s) et 1 x Lit(s) simple(s)
  • Vues : Vue sur la ville ou Vue sur cour

Localisation de l'hôtel

ibis Saint-Dié-des-Vosges

5 Quai Jeanne d'Arc
88100 SAINT-DIE-DES-VOSGES
France

GPS:48.285221, 6.951274

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking
  • 62 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 3 chambres famille
  • 3 chambres communicantes
  • 62 chambres non-fumeur
  • 4 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Allemand
  • Anglais
  • Français

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Divertissements

  • Baby-foot

Wifi

  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Enfants En supplément
  • Buffet En supplément

Professionnel

Une Salle de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires en libre-service
  • À proximité de l''établissement
  • Parking extérieur
  • Public
  • 250 places de parking
  • Limite hauteur max :
  • Tarif du parking : 0.60 € 0.6 EUR Par heure

  • Reservable à la semaine

Les Terres Gourmandes Saint Dié

Photo non contractuelle

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Terrasse

Cuisine traditionnelle et raffinée ou notre chef Damien sera vous séduire par une cuisine faite maison selon ses envies. Cartes à l'ardoise

Détendez-vous au bar : A n'importe quel moment de la journée, tout le monde se retrouve au bar ibis pour s'accorder quelques instants bien à soi.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  466 avis

Note Avis clients 5.0/5

Jean-claude B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Très cher Monsieur, C'est toujours un immense plaisir de vous recevoir ! Nous sommes très touchés par vos compliments. Un grand merci pour votre fidélité et votre gentillesse. À très bientôt, Bien respectueusement, Anne

Note Avis clients 2.5/5

Philippe A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur, Nous sommes navrés de lire votre ressenti concernant notre établissement à l'occasion de votre dernier séjour. Nous avons bien conscience que la présence de la fête foraine, qui se tient deux fois par an et limite les possibilités de stationnement à proximité immédiate de l'hôtel, peut être particulièrement contraignante. Nous nous efforçons d'anticiper cette situation en informant nos clients en amont. Nous mettons également des bouilloires à la disposition de nos clients sur simple demande auprès de la réception. Nous aurions été ravis de pouvoir vous apporter ce confort durant votre séjour. Il en va de même pour tout produit complémentaire nécessaire à votre installation en chambre. Veuillez recevoir toutes nos excuses concernant les éléments manquants. La chambre est habituellement préparée avec toute l'attention requise. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance et de vous offrir un séjour à la hauteur de vos attentes. Bien respectueusement, Anne

Note Avis clients 4.0/5

Jean-luc M. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous adresser vos remarques à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous prenons bonne note de vos observations et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien respectueusement, Anne

Note Avis clients 5.0/5

Liliane M. En famille - Avis confirmés ALL

Chère Madame, C'était un plaisir de vous accueillir dans notre hôtel. Je vous remercie sincèrement pour vos compliments et suis ravie que votre séjour ait répondu à vos attentes. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau, Bien respectueusement, Anne

Note Avis clients 4.0/5

Bernard L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes très touchés par vos compliments concernant l'amabilité de notre équipe. En revanche, je suis sincèrement désolée de lire que le buffet du petit-déjeuner n'était pas pleinement approvisionné lors de votre passage et que cela vous a laissé cette impression. Votre remarque a retenu toute notre attention et nous allons faire le point avec l'ensemble de l'équipe afin d'éviter que cette situation ne se reproduise. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien respectueusement, Anne

Cher Monsieur, Nous sommes navrés de lire votre ressenti concernant notre établissement à l'occasion de votre dernier séjour. Nous avons bien conscience que la présence de la fête foraine, qui se tient deux fois par an et limite les possibilités de stationnement à proximité immédiate de l'hôtel, peut être particulièrement contraignante. Nous nous efforçons d'anticiper cette situation en informant nos clients en amont. Nous mettons également des bouilloires à la disposition de nos clients sur simple demande auprès de la réception. Nous aurions été ravis de pouvoir vous apporter ce confort durant votre séjour. Il en va de même pour tout produit complémentaire nécessaire à votre installation en chambre. Veuillez recevoir toutes nos excuses concernant les éléments manquants. La chambre est habituellement préparée avec toute l'attention requise. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance et de vous offrir un séjour à la hauteur de vos attentes. Bien respectueusement, Anne

Note Avis clients 4.0/5

Jean-luc M. En couple - Avis confirmés ALL

Deux points qui nous ont un petit peu fait défaut : un sèche-cheveux défectueux et un matelas qui m'a 'cassé' le dos en deux.

Cher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous adresser vos remarques à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous prenons bonne note de vos observations et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien respectueusement, Anne

Note Avis clients 5.0/5

Liliane M. En famille - Avis confirmés ALL

chambre très correcte literie de qualité personnel au top

Chère Madame, C'était un plaisir de vous accueillir dans notre hôtel. Je vous remercie sincèrement pour vos compliments et suis ravie que votre séjour ait répondu à vos attentes. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau, Bien respectueusement, Anne

Note Avis clients 4.0/5

Bernard L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel très aimable, mais à 8 heures au petit-déjeuner, pas mal de produits n'étaient pas disponibles et le personnel ne semblait pas motivé pour réapprovisionner le buffet... dommage.

Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes très touchés par vos compliments concernant l'amabilité de notre équipe. En revanche, je suis sincèrement désolée de lire que le buffet du petit-déjeuner n'était pas pleinement approvisionné lors de votre passage et que cela vous a laissé cette impression. Votre remarque a retenu toute notre attention et nous allons faire le point avec l'ensemble de l'équipe afin d'éviter que cette situation ne se reproduise. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien respectueusement, Anne

Note Avis clients 4.5/5

Xavier M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bien accueilli Bon dîner et petit déjeuner copieux et diversifié Je recommande

Cher Monsieur, Lire ces beaux compliments fait un bien fou à toute notre équipe. Un immense merci d'avoir pris le temps de nous les écrire ! Nous sommes ravis. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien respectueusement, Anne

Note Avis clients 5.0/5

S. S. En couple - Avis confirmés ALL

Toujours un grand plaisir de dormir dans cet hôtel

Madame, Monsieur, C'est toujours très agréable de vous accueillir. Merci pour votre fidélité et vos compliments. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien respectueusement, Anne

Note Avis clients 5.0/5

Linda C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Réception disponible et aux petits soins

Chère Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction sur votre séjour dans notre établissement. Bien respectueusement, Anne

Note Avis clients 5.0/5

Brigitte H. Entre amis - Avis confirmés ALL

Je viens souvent dans cet hôtel. Malheureusement plus de restauration le weekend excepté le petit déjeuner

Chère Madame, Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié une fois de plus votre séjour dans notre établissement. Votre message nous donne l'occasion de vous remercier pour votre notation, vos compliments et votre fidélité. Nous préparerons avec plaisir votre prochaine visite. Bien cordialement, Anne

Note Avis clients 4.5/5

Sandra I. En famille - Avis confirmés ALL

accueil très agréable. A la réservation via leur site internet , j'avais émis une préférence côté rue qui a été "zappée" par le réceptionnaire de la réservation mais en contre partie nous avons pu accéder au petit déjeuner pour une petite collation offerte en dédommagement de l'oubli. D'où mon commentaire à l'écoute du client , car ils ont réagi spontanément. je recommande cet hôtel proche de la rue commerçante avec facilité de stationnement proche.

Chère Madame, Je suis ravie de lire votre retour concernant votre dernier séjour chez nous. Malgré l'oubli de votre préférence lors de la réservation, je suis heureuse d'avoir pu vous apporter une petite compensation et que vous ayez apprécié cette attention. Merci d'avoir pris le temps de le souligner dans votre commentaire. Nous espérons vous retrouver très prochainement chez nous. Bien respectueusement, Anne

Note Avis clients 5.0/5

Jean L. P. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel ,professionnel ,compétent ,très agréable et au petit soin des clients.C’est vraiment super!

Cher Monsieur, Quel plaisir de lire un commentaire comme le vôtre ! Un immense merci pour tous ces compliments qui nous vont droit au cœur. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Bien respectueusement, Anne

Note Avis clients 4.5/5

Bruno M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Toujours un bon accueil, hôtel agréable

Cher Monsieur, Un grand merci pour votre fidélité et ce sympathique commentaire ! C’est toujours un plaisir de vous accueillir ! À très bientôt, Bien respectueusement, Anne

Note Avis clients 5.0/5

Yvonne B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Personnel très agréable et très compréhensif. Très bon séjour

Chère Madame, Quel plaisir de vous lire ! Toute l’équipe se joint à moi pour vous adresser nos plus sincères remerciements pour vos compliments. Ce fut un plaisir de vous recevoir. Bien cordialement, Julie

Note Avis clients 4.5/5

Monique C. Entre amis - Avis confirmés ALL

Séjour très agréable

Note Avis clients 4.5/5

Cedric R. En famille - Avis confirmés ALL

Bon séjour chambre propre préparer par Mélanie bon accueil a notre arrivée, avec la proposition de la boisson de bienvenue en tant que membre gold , pas eu besoin de réclamer. Merci pour cette nuit agréable

Note Avis clients 3.5/5

Stephane C. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour, Accueil sympathique, petit déjeuner et repas au top ! Mr le Cuisinier et le Serveur ;))) Seul bémol, mais à prendre en compte !!! Un point très important : Au moment de régler la facture ( repas et boissons ), personnels pas très compétents, trop de personnes à ce poste, manque de formations !!!! Insatisfait du règlement ....

Cher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil, ainsi que la qualité des repas et du petit-déjeuner. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre cuisinier et à notre serveur, qui seront très touchés par votre message. Nous comprenons votre insatisfaction concernant les difficultés rencontrées lors de la facturation et vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément. De nouveaux collaborateurs ont récemment rejoint notre équipe et sont actuellement en phase de formation et de prise en main de nos outils. Bien que cela ne doive pas impacter l'expérience de nos clients, votre retour met en évidence une réelle marge de progression sur laquelle nous travaillons activement. En vous remerciant pour votre franchise et votre compréhension, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien respectueusement, Anne

Note Avis clients 5.0/5

Sylviane P. En famille - Avis confirmés ALL

Etablissement très bien situé dans St Dié, parfait pour un séjour dans la région. Les chambres sont confortables et bien conçues. Nous avons été très bien accueillis par le personnel très serviable et à l'écoute. Le petit déjeuner est excellent et varié avec des produits locaux.

Note Avis clients 4.5/5

Michel C. En couple - Avis confirmés ALL

dommage que l’hôtel ne dispose pas d'un parking privatif. accueil très aimable . chambre confortable pour une nuit ; donnant sur la rue , l'insonorisation pourrait être améliorée.

Note Avis clients 5.0/5

Michele R. En couple - Avis confirmés ALL

Nous sommes toujours bien accueillis dans cet établissement dont nous apprécions la situation ainsi que l'amabilité incontestable de l'ensemble des personnes qui y travaillent.

Note Avis clients 5.0/5

Nicolas G. En famille - Avis confirmés ALL

Parking pratique à proximité. Hôtel agréable avec personnel courtois et professionnel.

Note Avis clients 0.5/5

Jonathan T. En couple - Avis confirmés ALL

Très déçus par notre séjour dans cet hôtel. La chambre présentait plusieurs problèmes : table de chevet cassée, absence de gel douche et drap taché. Le petit-déjeuner a malheureusement été encore plus décevant. Nous sommes arrivés vers 9h15 et il ne restait quasiment plus rien à manger, alors que le service était toujours en cours. À cela s’ajoute un accueil particulièrement désagréable de la part du personnel présent ce matin-là. Au vu du prix payé, nous nous attendions vraiment à un tout autre niveau de prestation. Une expérience très décevante et clairement pas à la hauteur d’un hôtel Ibis.

Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes. Les éléments que vous évoquez concernant l'état de la chambre, ainsi que les manquements constatés lors du petit-déjeuner, ne reflètent pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous comprenons parfaitement votre déception et vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. Nous regrettons également que l'accueil qui vous a été réservé le matin de votre départ n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La convivialité et l'attention portée à nos clients sont habituellement des qualités fréquemment soulignées par nos visiteurs. C'est pourquoi votre commentaire nous touche particulièrement et nous conduit à une importante remise en question afin d'identifier les actions nécessaires pour améliorer durablement l'expérience de nos clients. Nous vous remercions pour la franchise de votre commentaire et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Bien respectueusement, Anne

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Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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