ibis Saint-Dié-des-Vosges 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 511 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel de centre ville -

  • Proche gare TGV

  • Garage fermé pour moto - Parking gratuit en extérieur

  • Restauration possible sur place - Possibilité Soirée étape

  • Caster vos programmes sur nos TV en chambre

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Saint-Dié-des-Vosges

5 Quai Jeanne d'Arc
88100 SAINT-DIE-DES-VOSGES
France

GPS:48.285221, 6.951274

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

Les Terres Gourmandes Saint Dié

Photo non contractuelle

Cuisine traditionnelle et raffinée ou notre chef Damien sera vous séduire par une cuisine faite maison selon ses envies. Cartes à l'ardoise

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  511 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  253 avis

Très décevant

Note Avis clients 2.0/5

Thierry J. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre 300 vieille, fenêtres obsolètes chauffage idem et bruyant. Petit déjeuner non réapprovisionné, viennoiseries congelées non cuites correctement.

Madame, Monsieur, nous sommes navrés de lire votre insatisfaction sur votre séjour dans notre établissement. Concernant le petit déjeuner nous essayons de minimisé les pertes pour qu'il n'y ai pas trop de marchandises qui finisses à la poubelle, nous réapprovisionnons au fur et à mesure, et quand la fin du buffet se rapproche vers 9h30/45 nous essayons de faire à la demande pour ne rien jeter. En ce qui concerne la chambre, comme vous l'a précisé ma responsable dans son mail, nous disposons d'un deuxième chauffage électrique qui lui n'est pas bruyant. Elle n'a d'ailleurs pas pu répondre à votre mail d'hier car elle est actuellement en congé, vous aurez donc une réponse à son retour. Veuillez recevoir toutes nos excuses de n'avoir pas su répondre à vos attentes. La réception

Trés bien acceuilli

Note Avis clients 4.5/5

Manu En famille - Avis confirmés ALL

très bien

Madame, Monsieur, Merci beaucoup pour cet belle notation, n'hésitez pas à nous faire part des réparations en question, que nous puissions y remédier :) En espérant vous revoir dans notre établissement, cordialement, La réception

sastifaisant mais sans plus

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

musique de lq cuisine trop forte. matelas trop mou et manque de pression d'eau

Cher Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Je me suis occupée de vous accueillir et de vous servir durant votre séjour dans notre établissement. Je suis désolée que vous ayez été dérangé par la musique. Nous aurions pu résoudre cela immédiatement. Veuillez accepter toutes nos excuses pour la gêne. J'espère que nous aurons l'occasion de vous apporter une totale satisfaction lors d'une visite future. Bien respectueusement, Anne

Note Avis clients 1.5/5

L. Professionnel - Avis confirmés ALL

A 20h30, plus d’entrecôte, plus de quiche lorraine et pas de papier toilette dans ma chambre, à part ça une très gentille dame blonde à la réception.

Cher Monsieur L., J'étais à l'accueil lors de votre arrivée, merci pour votre compliment. Une nouvelle fois, je vous prie de bien vouloir accepter nos excuses pour les points ayant faits défaut durant votre séjour dans notre établissement. Je comprends votre déception sur l'absence de choix lors de votre passage à table. Nous proposons des produits frais et des plats préparés maison pour une meilleure maîtrise de la qualité et réduire le risque de perte en ayant à l'esprit l'envie de satisfaire notre clientèle. Ce soir là, nous avons eu un important service et nous nous sommes retrouvés en rupture. Pour la chambre, un point a été refait avec le service de chambre. J'espère très sincèrement que nous pourrons regagner votre confiance et je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Très respectueusement, Anne Adjointe de direction

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

S. En couple - Avis confirmés ALL

Très bon hôtel à tous niveaux, le seul bémol est un problème de magnétisation de la carte de la porte de la chambre. En effet, quand nous retournons dans notre chambre l'après midi et le soir, la carte est démagnétisée, bien que rangée dans un paquet de mouchoirs , pour l'isoler, et loin de téléphone, clés, etc...Nous n'avons pas ce problème dans les autres Ibis que nous fréquentons

Madame, Monsieur, Merci d'avoir prit le temps de nous laisser votre avis suite à un de vos nombreux séjour dans notre hôtel :) Nous sommes vraiment désolés pour la gène occasionnée suite à ce problème de magnétisation de carte, en effet notre système n'est pas le plus rependu dans le groupe Accor. Lors de votre prochaine visite je vous invite à laisser votre carte à la réception, ce qui évitera à celle-ci quelques problèmes de magnétisation durant votre séjour. Je vous dit à bientôt dans notre belle région, Cordialement, La réception

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 119 avis 8.3/10 Petit déjeuner
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