ibis budget Épinal 2 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 100 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Wifi gratuit

  • Parking gratuit

  • Hôtel et chambres climatisées

  • A la sortie des grands axes et à 5mns du centre-ville historique

  • Gare TGV à 10mns en voiture (ligne directe Paris-Epinal en 2h15)

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis budget Épinal

Rue des Rapailles, ZA de la Roche
88000 EPINAL
France

GPS:48.185631, 6.473297

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  100 avis

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Etablissement agréable, propre et bien géré, pas de critiques.

Pratique, bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Personnel agréable et serviable.

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Épinal. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. OGE Virginie.

Pas de wifi

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel tout neuf belle chambre mais pas de wifi de la soirée, ce qui n avait pas l air d inquiéter la réceptionniste.....

Bonjour Monsieur H. Je vous remercie du temps pris pour nous faire un feedback sur votre séjour. Je suis désolé pour l'incident de wifi lors de votre séjour. Effectivement, le jour de votre séjour dans notre hôtel nous avions une panne informatique qui impactait plusieurs hôtels du groupe Accor et qui impactait les réseaux wifi, les réseaux clients et les réseaux staff ne fonctionnaient plus. Le problème a été résolu par les IT ACCOR le lendemain. Malheureusement, lors de coupure de réseaux comme celle-ci nous les subissons et nous n'avons aucun moyen en interne pour les résoudre. Heureusement, tout est revenu à la normale hier matin. J'espère que nous aurons l'occasion de vous retrouver lors d'un prochain séjour avec tous les systèmes au vert. En attendant je vous souhaite une belle journée. Mathieu MELIN

Chambre accessible

Note Avis clients 2.5/5

Franck Professionnel - Avis confirmés ALL

Ma note n'est pas bonne, non pas à cause de la qualité de l'hôtel et des chambres car cet hôtel a été entièrement refait à neuf, mais pour insister sur le fait que lorsque je réserve une chambre accessible aux personnes à mobilité réduite sur le site, j'aimerais effectivement être dans une chambre de ce type. Je rappelle qu'il n'est pas nécessaire d'être dans un fauteuil roulant pour être à mobilité réduite. Par ailleurs, veuillez noter quelques détails à améliorer : les distributeurs de savon et de shampoing dans la chambre n'étaient pas fixés au mur et la porte de la douche laisse passer de l'eau dans la salle de bain.

Bonjour Monsieur A., Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience dans notre établissement. Je suis vraiment désolé que nous ayons pas su répondre à vos attentes lors de séjour. Nous avons pris les mesures nécessaires pour qu'un tel incident ne se reproduise plus. A priori, l'incident était informatique entre notre système de réservation et notre système interne. Sur cette journée nous avons eu un deuxième cas sur une chambre famille pour 4 qui transmise en chambre classique. N'hésitez pas nous informé à la réception lorsque vous constatez ce genre de méprise. Nous aurions pu modifier la chambre et vous attribuer la bonne catégorie de chambre. Dans l'attente de vous accueillir prochainement je vous souhaite une belle journée. Mathieu MELIN

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Hugues En famille - Avis confirmés ALL

Accueil impeccable, chambre très propre et petit déjeuner parfait Merci

Bonjour Monsieur Ravillon, Je vous remercie du temps consacré à nous faire un feedback sur votre séjour. L'ensemble des commentaires sont partagés avec les équipes pour vous proposer le meilleur des services au quotidien. Dans l'attente de vous accueillir prochainement lors de votre prochain passage dans notre région, je vous souhaite une belle journée. Mathieu MELIN

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  • 21 avis 8.6/10 Site
  • 68 avis 6.4/10 Chambre
  • 52 avis 9/10 Service
  • 35 avis 9.6/10 Ambiance
  • 29 avis 9.2/10 Propreté
  • 28 avis 7.2/10 Petit déjeuner
  • 17 avis 7.7/10 Installations
  • 11 avis 3.3/10 Qualité/prix

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