Hôtel Mercure Colmar Centre Unterlinden 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 446 avis

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Hôtel Mercure Colmar Centre Unterlinden - Image 4
15 rue Golbery, 68000 COLMAR, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel entièrement rénové dans le coeur historique de Colmar

  • Parking souterrain privatif payant : 20,00 E par nuit

  • Fitness, sauna et douche sensorielle

  • 3 Salles de réunion de 2 à 50 personnes

  • Petit-déjeuner buffet gourmand, local et varié

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Colmar Centre Unterlinden

15 rue Golbery
68000 COLMAR
France

GPS:48.081106, 7.357523

Téléphone
Fax +33 3 89 23 82 71

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

BAR A VIN LES CEPAGES

Bar au rez de chaussée à côté de la réception

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 446 avis

Note Avis clients 3.5/5

Quentin P. En couple - Avis confirmés ALL

Bien situé, c’était super pratique. La réception est bien, le personnel accueillant. La chambre était propre. La carte de la chambre n’a pas fonctionné le lendemain, malgré 3 changements à la réception, j’ai abandonné. Le minibar est en fait un réfrigérateur. Pas de boissons disponible. Le petit déjeuné est très bien, avec un large choix.

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre emplacement, la qualité de l’accueil à la réception ainsi que la propreté de votre chambre. Nous sommes également heureux que notre petit-déjeuner ait su répondre à vos attentes. En revanche, nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés avec votre carte de chambre. Cette situation n’est absolument pas représentative de l’expérience que nous souhaitons offrir, et nous comprenons parfaitement votre frustration après plusieurs tentatives infructueuses. Nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Concernant le minibar, nous vous remercions pour votre remarque qui nous permet d’apporter une précision : celui-ci est effectivement approvisionné dans certaines catégories de chambres, tandis que dans les chambres standards, il est mis à disposition sous forme de réfrigérateur vide. Nous comprenons toutefois que cela ait pu prêter à confusion et prenons bonne note de votre retour. Par ailleurs, nous tenions à vous remercier en tant que membre du programme ALL : l’avis de nos clients fidèles est particulièrement important pour nous et contribue directement à l’amélioration continue de nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience plus fluide et pleinement satisfaisante. L'équipe Mercure

Note Avis clients 5.0/5

Alain O. Professionnel - Avis confirmés ALL

Un accueil irréprochable personnel au top

Un grand merci pour votre superbe retour et votre note parfaite ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été “génial” et que vous ayez apprécié l’accueil irréprochable et la disponibilité de notre équipe. Vos compliments à l’ensemble de notre personnel nous touchent beaucoup et seront partagés avec toute l’équipe 😊 En tant que membre Gold du programme ALL – Accor Live Limitless, votre satisfaction est particulièrement importante pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour un autre séjour tout aussi agréable ! L'équipe Mercure

Note Avis clients 4.0/5

Leo G. Professionnel - Avis confirmés ALL

- points positifs : très bien situé, literie confortable, calme, accueil très agréable. - points à améliorer : pas de cafetière en chambre. Déco très impersonnelle et un peu fade.

Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience et pour votre très belle note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement central, le confort de la literie, le calme de nos chambres et l’accueil de notre équipe. Concernant la boisson chaude en chambre, certaines chambres ne disposent pas de cafetière, mais vous trouverez toujours une bouilloire avec thé et café à votre disposition. Nous espérons que cela a contribué à rendre votre séjour agréable. En tant que membre Silver du programme ALL – Accor Live Limitless, votre satisfaction nous tient particulièrement à cœur, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre boisson de bienvenue ainsi que nos installations comme le bar et le centre de remise en forme 😊 Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour un séjour encore plus agréable ! L'équipe Mercure

Note Avis clients 5.0/5

Claude F. En couple - Avis confirmés ALL

En premier lieu je félicite le personnel pour leur accueil et leur sourire, nous avons eu l'agréable surprise d'être surclassé, la chambre est très confortable et surtout très propre. Il est très bien situé, nous sommes juste à coté du magnifique centre de Colmar.

Un grand merci pour votre superbe retour et votre note parfaite ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été plus que réussi et que vous ayez apprécié votre surclassement, ainsi que le confort et la propreté de votre chambre. C’est un plaisir de savoir que notre équipe a contribué à rendre votre accueil agréable grâce à son sourire et sa disponibilité 😊 Nous sommes également heureux que notre emplacement central à proximité du magnifique centre de Colmar ait contribué à votre satisfaction. En tant que membre Classic du programme ALL – Accor Live Limitless, votre satisfaction nous tient particulièrement à cœur. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour un autre séjour mémorable ! L'équipe Mercure

Note Avis clients 4.5/5

Bernard D. En couple - Avis confirmés ALL

J'ai passé une bonne nuit bien reposante. Le petit déjeuner était savoureux et le personnel aimable et très professionnel. Le parking dans le sous-sol est un plus appréciable.

Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent retour et votre très belle note ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé une nuit reposante et que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre emplacement central, la qualité de notre petit-déjeuner ainsi que notre parking souterrain. Vos compliments concernant notre équipe, et en particulier notre personnel de réception, nous touchent beaucoup. Nous ne manquerons pas de leur transmettre votre message 😊 Nous sommes également heureux que votre expérience de réservation via l’application ALL – Accor Live Limitless ait été simple et rapide. En tant que membre, votre satisfaction est particulièrement importante pour nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour un autre agréable séjour. L'équipe Mercure

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  • 811 avis 8.9/10 Site
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  • 18 avis 6/10 Internet
  • 579 avis 8.4/10 Petit déjeuner
  • 276 avis 8.2/10 Propreté
  • 162 avis 5.2/10 Installations

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