Hôtel Mercure Colmar Centre Unterlinden 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 278 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel entièrement rénové dans le coeur historique de Colmar

  • Parking souterrain privatif payant : 16,00 E par nuit

  • Fitness, sauna et douche sensorielle

  • 3 Salles de réunion de 2 à 50 personnes

  • Petit-déjeuner buffet gourmand, local et varié

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Colmar Centre Unterlinden

15 rue Golbery
68000 COLMAR
France

GPS:48.081106, 7.357523

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

BAR A VIN LES CEPAGES

Bar au rez de chaussée à côté de la réception

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 278 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  1 011 avis

SITUATION ok SEJOUR OK

Note Avis clients 4.0/5

R. A. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre et SDB ok petit déjeuner : choix OK Personnel des étages très agréable le personnel d'accueil, du bar, du petit déjeuner pourrait être plus chaleureux.....

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous avons bien pris en considération vos remarques et allons les partager avec nos équipes afin d'améliorer certains points. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Christelle - Adjointe de Direction

Note Avis clients 5.0/5

E.m Professionnel - Avis confirmés ALL

Le réceptionniste a été très compréhensif pour me donner ma carte de chambre à 12 h45 afin que je puisse me changer et me doucher avant ma réunion à 14h à Colmar, alors qu'il faisait plus de 30° dehors. Une attention appréciable quand vous êtes en déplacement professionnel.

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Effectivement, quand cela est possible notre équipe de réceptionniste se fait un plaisir de vous accueillir et de vous remettre la clé de chambre avant 15h. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Christelle - Adjointe de Direction

Hôtel correct, bien placé mais…

Note Avis clients 3.5/5

T. D. En couple - Avis confirmés ALL

Deux gros problèmes qui pourraient se régler rapidement : - le personnel de l’accueil ne dit jamais bonjour, ne lève pas la tête de leur écran. On peut rentrer ou sortir, jamais un mot, jamais un sourire. - la propreté et la conception de la salle de bains : le bac à douche est incrusté de saleté et n’est même plus blanc mais marron. Un décrassage s’impose. Le rideau de douche est posé en dehors du bac, chaque douche inonde la salle de bains. L’éclairage du lavabo est face au client et nous empêche de nous voir dans le miroir. Le lavabo ne permet pas de poser une trousse de toilette tellement les bordures sont fines.

Hotel correct mais excentré

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Un peu déçu : service minimal, retard pour le room service du matin, impossible d’appeler le standard car téléphone hors service…outre l’absence de chaînes TV sportives et situation de l’hôtel loin de la gare.

Bel hôtel, grand mais avec un accueil familial

Note Avis clients 5.0/5

Arnaud R. En couple - Avis confirmés ALL

Un très bon accueil, une chambre agréable et confortable

Madame, Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Colmar Centre Unterlinden. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christelle - Adjointe de Direction

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 758 avis 9/10 Site
  • 687 avis 7.4/10 Chambre
  • 673 avis 8.4/10 Service
  • 19 avis 4.1/10 Internet
  • 454 avis 7.8/10 Petit déjeuner
  • 347 avis 6.4/10 Confort
  • 240 avis 8.3/10 Propreté
  • 147 avis 3.6/10 Installations

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