Hôtel Mercure Colmar Centre Unterlinden 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 473 avis

Meilleur prix
garanti
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15 rue Golbery, 68000 COLMAR, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel entièrement rénové dans le coeur historique de Colmar

  • Parking souterrain privatif payant : 20,00 E par nuit

  • Fitness, sauna et douche sensorielle

  • 3 Salles de réunion de 2 à 50 personnes

  • Petit-déjeuner buffet gourmand, local et varié

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Colmar Centre Unterlinden

15 rue Golbery
68000 COLMAR
France

GPS:48.081106, 7.357523

Téléphone
Fax +33 3 89 23 82 71

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

BAR A VIN LES CEPAGES

Bar au rez de chaussée à côté de la réception

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 473 avis

Note Avis clients 5.0/5

Jean-denis B. En couple - Avis confirmés ALL

Son emplacement en fait un hôtel idéal pour visiter Colmar et ses trésors. Très bon accueil, chambres spacieuses et bien équipées, un beau buffet très complet pour le petit déjeuner sans oublier le parking bien pratique pour se garer dans ce quartier.

Nous vous remercions très sincèrement d’avoir pris le temps de partager un retour aussi complet et élogieux suite à votre séjour au Mercure Colmar Centre Unterlinden 😊 Nous sommes ravis de lire que vous avez particulièrement apprécié notre emplacement idéal pour découvrir Colmar et ses trésors, ainsi que la qualité de l’accueil, le confort et la générosité de nos chambres, et notre buffet de petit-déjeuner. Votre satisfaction concernant le parking et la facilité de réservation via l’application ALL Accor nous fait également très plaisir. Votre fidélité en tant que membre ALL Accor Silver donne une valeur encore plus précieuse à votre retour. Les avis de nos membres sont particulièrement importants pour nous, car ils reflètent une expérience régulière et nous aident à continuer d’améliorer nos services avec précision et exigence. Nous ne manquerons pas de transmettre votre gentil message à Aurélie, qui vous a accueilli, elle sera très touchée par votre reconnaissance. Merci encore pour votre confiance et votre excellente recommandation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à Colmar ✨ L'équipe Mercure

Note Avis clients 2.0/5

Eric E. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil chaleureux et personnel prêt à rendre service. Petite chambre sans mini-bar, chaise en plastique, papier toilette et mouchoirs de mauvaise qualité, absence de machine à café. Place de parking étriquée hors de prix. Certains Ibis rénovés font presque aussi bien.

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux ainsi que la disponibilité de notre équipe, et ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments. Nous sommes en revanche désolés que certains aspects de votre chambre n’aient pas répondu à vos attentes. Concernant le minibar, certains d’entre eux sont actuellement en cours de remplacement, et nous regrettons que votre chambre ait été concernée durant cette période de transition. S’agissant des produits d’accueil, nous avons fait le choix de références éco-responsables, en accord avec notre engagement environnemental. Nous comprenons toutefois que leur texture puisse surprendre, et votre retour est précieux pour nous aider à trouver le bon équilibre entre confort et responsabilité. Par ailleurs, nos chambres standards sont équipées d’une bouilloire avec une sélection de thé et café, tandis que les machines à café sont proposées dans nos catégories Privilège et Suites. Nous sommes désolés si cela n’a pas été suffisamment clair lors de votre réservation. Concernant le parking, nous comprenons que ses dimensions puissent sembler limitées pour certains véhicules. Sa configuration est effectivement celle d’un parking souterrain en centre-ville, et bien que nous ne soyons pas propriétaires des lieux, nous restons attentifs aux retours de nos clients sur ce point. En tant que membre Gold du programme ALL – Accor Live Limitless, votre avis est particulièrement important pour nous, et nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité ainsi que pour la franchise de votre retour. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience plus pleinement satisfaisante. L'équipe Mercure

Note Avis clients 4.5/5

Solange B. En couple - Avis confirmés ALL

Hormis quelques petits détails (manque d'espace de rangement dans la salle de bains et absence de lait corporel), cet hôtel est très satisfaisant. L'accueil y est très convivial et les explications données sont parfaitement claires et détaillées. La literie y est de très bonne qualité et la chambre décorée avec goût. Le petit déjeuner est très varié, fourni en produits de qualité.

Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente note et pour avoir pris le temps de partager votre expérience 😊 En tant que membre ALL Accor Silver, votre avis est particulièrement précieux pour nous, et nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été globalement très satisfaisant. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre accueil, la clarté des informations fournies par notre équipe, le confort de la literie ainsi que le soin apporté à la décoration de votre chambre. C’est également un plaisir de lire que notre petit-déjeuner varié et de qualité a contribué à rendre votre séjour agréable. Concernant vos remarques, nous prenons bonne note du manque d’espace de rangement dans la salle de bains. Pour ce qui est du lait corporel, nous avons le plaisir de vous informer qu’il sera prochainement mis à disposition dans nos chambres, dans le cadre d’un changement de gamme actuellement en cours. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. L'équipe Mercure

Note Avis clients 5.0/5

Dominique T. Voyage solo - Avis confirmés ALL

J'ai passé une nuit dans une chambre très calme et silencieuse malgré le fait qu'elle se trouvait du côté de la rue principale. L'accueil était parfait. Petit déjeuner copieux. Dommage qu'il n'y ait qu'un seul ascenseur mais c'est vraiment le seul défaut que je peux trouver à cet hôtel qui se trouve à 2 pas de la zone historique de Colmar. Je recommande chaudement.

Nous vous remercions sincèrement pour votre merveilleux retour et votre note parfaite 😊 En tant que membre ALL Accor Classic, votre avis est particulièrement précieux pour nous, et nous vous remercions d’autant plus d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé une nuit reposante et calme, et que vous avez apprécié le confort et la tranquillité de votre chambre malgré sa situation côté rue principale. C’est également un plaisir de savoir que notre accueil, la qualité du petit-déjeuner ainsi que la propreté de l’établissement ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre recommandation chaleureuse et votre appréciation de notre emplacement, à deux pas du centre historique de Colmar, nous font très plaisir. Concernant votre remarque sur le nombre d’ascenseurs, nous vous remercions pour ce retour constructif. À ce sujet, nous souhaitons vous informer que des contraintes liées aux réglementations des Bâtiments de France ne nous permettent malheureusement pas d’en ajouter un supplémentaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. L'équipe Mercure

Note Avis clients 4.0/5

Alain G. En famille - Avis confirmés ALL

Demande dès mon arrivée de changer les piles de la télécommande tv et de mettre une recharge de savon douche remplie...rituel dans les Mercure.

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre emplacement à proximité du centre-ville, ainsi que la propreté de l’hôtel et la qualité de l’accueil de notre équipe 😊 Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre collaborateur de la réception, qui a su intervenir rapidement pour répondre à vos demandes — cela correspond en effet aux standards que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant les équipements en chambre (piles de télécommande, recharge de savon) ainsi que votre expérience lors de la réservation sur notre site. Vos retours sont précieux et nous permettent d’identifier les points à améliorer afin de rendre le parcours client plus fluide et irréprochable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour une expérience encore plus satisfaisante. L'équipe Mercure

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  • 821 avis 8.8/10 Site
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  • 741 avis 9.3/10 Service
  • 19 avis 4.8/10 Internet
  • 593 avis 8.6/10 Petit déjeuner
  • 279 avis 8.4/10 Propreté
  • 161 avis 5.2/10 Installations

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