ibis Brugge Centrum 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.9/5 851 avis

Meilleur prix
garanti
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Katelijnestraat, 65 A, 8000 BRUGGE, Belgique

Description

Les plus de l'hôtel

  • Situation centrale dans le centre-ville historique

  • Petit déjeuner buffet ibis très varié

  • Restaurant avec plats à la carte et spécialités régionales

  • Bar et service d'en-cas 24 h/24

  • Parking public payant « Katelijne » sous l'hôtel

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Brugge Centrum

Katelijnestraat, 65 A
8000 BRUGGE
Belgique

GPS:51.202169, 3.226601

Téléphone
Fax +32 50 33 64 19

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux non admis
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking

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Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.9/5  851 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  2 920 avis

TARIF EXORBITANT

Note Avis clients 1.0/5

E. En famille - Avis confirmés ALL

PRIX EXORBITANT POUR LA PRESTATION

Cher Sébastien, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre séjour n'a pas correspondu à vos attentes et que vous ayez rencontré des problèmes techniques. Nous avons fait un suivi avec le service concerné. Toutefois, nous rappelons que la réception est toujours disponible pour intervenir sur place. Par ailleurs, nos prix sont dynamiques et fluctuent selon la demande. Nous invitons donc nos hôtes à réserver à l'avance afin de bénéficier de meilleurs tarifs. Nous espérons que malgré ces désagréments, vous avez pu profiter d'autres aspects de votre séjour et que nous aurons l’opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien à vous, Petra DE MEYERE, Directrice générale

Bien situé, mais ..

Note Avis clients 3.5/5

Criq En couple - Avis confirmés ALL

mais mise à niveau de l'hôtel nécessaire... (une baignoire, vraiment ?) propre, mais certaines taches incrustées sont trop anciennes pour pouvoir être effacées par un simple nettoyage ... Sinon petit déjeuner correct, à prendre au Novotel en face.

Déplorable

Note Avis clients 0.5/5

Jean-christophe J. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel en travaux. Pas de réception. Petit déjeuner à prendre à l hôtel en face de l autre côté de la place. Pas assez de tables au petit déjeuner à 8h du matin. Chambre non chauffée à l'arrivée. 2 degrés dehors. Que des chaînes en langue flammande. ( pb de satellite non résolu en 3 jours)

Cher Jean-Christophe, Merci de votre retour d'expérience. Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Toutefois, nous précisons que nous ne sommes pas en cours de travaux. La réception et les services de restauration ont été transférés au Novotel dans le cadre d'un nouveau concept de collaboration entre nos deux hôtels. Cependant, n'hésitez pas à signaler tout problème à la réception du Novotel concernant votre chambre afin de nous permettre de vous proposer une solution adaptée. En attendant, nous avons bien pris note de vos diverses remarques et allons faire un suivi avec les services concernés. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous proposer une expérience 100% réussie. Bien à vous, Petra DE MEYERE, Directrice générale

Mauvais état de la chambre

Note Avis clients 0.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Salle de bain remplie de moisissures au plafond, bouche de ventilation bouchée. Limite insalubre

Cher Sylvain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes. La qualité de nos chambres et leur entretien sont des aspects primordiaux pour nous et nous accordons une attention particulière à la propreté et à l'hygiène de nos installations. Notre équipe de maintenance effectue régulièrement des contrôles pour assurer le bon fonctionnement de la ventilation et prévenir tout problème d'humidité. Nous rappelons que nous sommes à votre entière disposition sur place pour remédier au plus vite et au mieux au moindre inconfort. N'hésitez jamais à nous solliciter. Nous tenons à vous assurer que la situation que vous avez rencontrée ne reflète pas nos standards habituels. Notre hôtel, situé dans un bâtiment médiéval, fait l'objet d'un entretien constant pour offrir à nos hôtes un séjour confortable tout en préservant son charme historique. Nous prenons très au sérieux vos remarques et allons redoubler d'efforts pour garantir que toutes nos chambres soient maintenues dans un état irréprochable. Nous espérons vous recevoir pour un meilleur séjour. Bien à vous, Petra DE MEYERE, Directrice générale

Hotel taudis

Note Avis clients 0.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

L'état de l'hôtel IBIS réservé était indigne moquettes maculées, salle de bains dégradée. Nous avons quitté l'hôtel pour nous installer au novotel. Collent accor peut se commettre ainsi ?

Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes. La propreté et le confort de nos chambres sont d'une importance capitale pour nous. Notre hôtel est situé dans un bâtiment médiéval historique, ce qui peut parfois présenter des défis en termes de maintenance. Néanmoins, nous nous efforçons constamment de maintenir nos installations en bon état. Par ailleurs, bien que nos salles de bains soient équipées d'une douche et d'une baignoire combinées, ainsi que d'un sèche-cheveux et de produits de toilette gratuits, nous prenons note de vos commentaires pour améliorer notre offre. Sachez que nous prenons très au sérieux les retours de nos hôtes et que nous utiliserons vos commentaires pour améliorer nos services. Bien à vous, Petra DE MEYERE, Directrice générale

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 178 avis 9.4/10 Site
  • 1 364 avis 3.6/10 Chambre
  • 759 avis 8/10 Service
  • 12 avis 5.8/10 Internet
  • 764 avis 3.3/10 Confort
  • 564 avis 7.7/10 Petit déjeuner
  • 397 avis 4.7/10 Propreté
  • 342 avis 2.3/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.