Informatiebericht

Hotel Novotel Brugge Centrum 3 sterren

Avis-klantbeoordeling 4.4/5 12.180 beoordelingen

ALLSAFE goedgekeurd hotel

Boek dit hotel
Kamer 1

Beste prijs garantie

Hoe het werkt?
Novotel Brugge Centrum
Zien op een kaart
+ 22 Diensten

Extras van het hotel

  • Gratis draadloos internet

  • Ruime kamers in het hart van de stad

  • Ontbijtbuffet met regionale producten

  • Gourmetbar met kleine hapjes en Belgische bieren.

  • Verwarmd buitenzwembad met een terras en een tuin

Dit hotel is onderdeel van Planet 21 en streeft naar Positieve Gastvrijheid.

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 14h00

Uitchecken tot 12h00

Betaalde services

Diensten en praktische informatie
  • Online inchecken
  • Wifi/internettoegang
  • Parkeren
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
  • Huisdieren toegestaan Betaalde services
  • Buitenspeelplaats voor kinderen
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
  • In het hotel gesproken talen
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Wasserij
  • Souvenirwinkel/krantenkiosk
Catering
  • Ontbijt Betaalde services
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Automaat voor snacks en dranken
Ontspanning en activiteiten
  • Buitenspeelplaats voor kinderen
  • Table tennis
Zakelijke diensten
  • 6 Vergaderruimte(n)
  • Internethoek (Macintosh)
  • Kopieer- en printfaciliteiten

Hotel locatie

Novotel Brugge Centrum

Katelijnestraat 65B
8000 brugge
belgium

Tel: +3250337533

Fax: (+32)50/336556

Inchecken vanaf 14h00

Uitchecken tot 12h00

Gps:51.201848, 3.227073

Onze accommodaties

De kamers van Novotel Brugge Centrum zijn ruim, modern ingericht en aanpasbaar. De hotelkamer is een heerlijke woonplek en ideaal voor al uw wensen. Alle kamers bieden een gezellige en moderne sfeer. De kamers zijn uitgerust met airconditioning, telefoon, kluis, tv, minibar en gratis WiFi.

Onze restaurants en bars

GOURMET BAR

Soort keuken: Internationaal

Kom voor een snack naar onze moderne en gezellige Gourmet Bar. Dit is een ontmoetingsplaats waar u heerlijk kunt zitten. Ons enthousiaste team staat voor u klaar!

BAR

U bent welkom in onze trendy en gezellige bar, waar u uw favoriete sport kunt volgen op een groot scherm.

Niet-contractuele foto

  • Maandag
  • Dinsdag
  • Woensdag
  • Donderdag
  • Vrijdag
  • Zaterdag
  • Zondag

Uw vergaderingen en evenementen

Onze vergaderruimten

  • Aantal vergaderruimten: 6

  • Maximaal formaat: 500

  • Maximum capaciteit: 200 personen

  • Maximale dinercapaciteit: 150 personen

Meer informatie

Onze beoordelingen voor
Novotel Brugge Centrum

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling 4.4/5

12.180 beoordelingen

TripAdvisor score 4.0/5

3.424 beoordelingen

Topadresje

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Peggy Gezinnen - 15/09/2021 ALL bevestigde berichten

Alles prima in orde. De persoon aan de receptie was zeer vriendelijk en behulpzaam. Een extra dankjewel voor hem.

Beste Peggy, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Brugge Centrum erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Philine voor Patrick Maes General Manager Novotel Brugge Centrum

Kleine ontgoocheling

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

K&b Stellen - 11/09/2021 ALL bevestigde berichten

Je verwacht door de buitenkant en inkom een redelijk chique hotel, wat helaas redelijk ver te zoeken was in de kamer. De kamer was snikheet, de badkamer was heel eenvoudig en bevangen, de frigo werkte amper en er waren geen tv zenders zoals vtm. Wel was er op het ontbijt buffet niets op aan te merken. Het ontbijt was lekker en er was voor ieder wat wils. Ook het personeel was top, super vriendelijk en behulpzaam.

Beste Britney, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Novotel Brugge Centrum. Fijn dat u tevreden was over het ontbijt en onze medewerkers. Het spijt ons echter te horen dat uw verblijf niet helemaal aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Wij zijn er ons van bewust dat onze kamers een opfrisbeurt kunnen gebruiken. Wij hebben dit ook opgenomen in onze investeringsaanvragen. Hopelijk krijgen wij binnenkort goedkeuring om dit te realiseren. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Philine voor Patrick Maes General Manager Novotel Brugge Centrum

Prima locatie. Goed hotel.

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Frans Vrienden - 11/09/2021 ALL bevestigde berichten

Goede service. Kamer verdient hier en daar een reparatie/upgrade. Haakje voor jas ontbrak naast spiegel. Binnenkant badkamerdeur dient geschilderd te worden. Verder ok.

Beste Frans, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Brugge Centrum erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie onze medewerkers zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Philine voor Patrick Maes General Manager Novotel Brugge Centrum

Gesloten zwembad, zeer pover ontbijt

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Guy Stellen - 11/09/2021 ALL bevestigde berichten

Alhoewel speciaal gevraagd en mondeling bevestiging gekregen dat het zwembad geopend was, bleek het al twee jaar gesloten. Ook het ontbijt diende volgens de dame aan telefoon op de kamer genomen te worden, doch het wasteland mogelijk om het in buffervermogen te boeken. Hebben dit ook gedaan voor 21 € per persoon. Het ontbijt was nog geen 10€ waard. Fruitsap is een brikje. Precies voor een kind dat naar school gaat. Koffie enkel in mokken te nemen. Lekker voor een expressie hoor. Koude hardgekookte eieren, eigerecht bij het buffet ongeveer op en volledig uitgedroogd, kortom zeer zeer zeer pover voor deze prijs.

Beste Guy Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Novotel Brugge Centrum. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Wij betreuren ten zeerste dat u verkeerd geinformeerd werd i.v.m. onze faciliteiten. Wij onderzoeken uiteraard wat er fout gelopen is en zullen alles op alles zetten om dit in de toekomst te vermijden. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Philine voor Patrick Maes General Manager Novotel Brugge Centrum

Locatie is goed prima om wandelend heel de stad te belopen

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Robert Stellen - 10/09/2021 ALL bevestigde berichten

Prima hotel mooi centraal gelegen.

Beste Robert, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Brugge Centrum erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Het spijt ons wel te horen dat het te warm was om te kamer, wij zullen dit zeker nakijken en het nodige ondernemen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie onze medewerkers zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Philine voor Patrick Maes General Manager Novotel Brugge Centrum

Mooie familiekamer

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Anoniem Gezinnen - 08/09/2021 ALL bevestigde berichten

Aangename kamers

Beste Katrien, Bedankt voor je positieve reactie! Wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Philine voor Patrick Maes General Manager Novotel Brugge Centrum

prima locatie

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Nicole Vrienden - 07/09/2021 ALL bevestigde berichten

minpuntjes : vloerbekleding in de kamers; keuze van de zenders op de TV pantoffels niet aanwezig

Beste Nicole, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Brugge Centrum erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Philine voor Patrick Maes General Manager Novotel Brugge Centrum

Ideale kamer

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Hug Vrienden - 07/09/2021 ALL bevestigde berichten

Wij hadden een kamer die aangepast was aan rolstoelgebruikers. Er was voldoende ruimte op de kamer en de badkamer was volledig aangepast : voldoende steunbeugels, onderrijdbare lavabo, hoog toilet,... Ideaal !

Beste Hugo, Bedankt voor deze positieve reactie! Wij zijn blij dat u tevreden was over de aangepaste kamer. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Philine voor Patrick Maes General Manager Novotel Brugge Centrum

Rustig verblijf

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Peiteke Gezinnen - 06/09/2021 ALL bevestigde berichten

Vriendelijk onthaal, kamers mogen zeker opgefrist worden, vloerbedekking vies, 2 van de 4 personen hadden vlooienbeten, ontbijt was lekker, zeer rustig en stil hotel.

Geachte Nadia Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Brugge Centrum erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Wij zijn er ons van bewust dat onze kamers een opknapbeurt kunnen gebruiken. Dit werd dan ook opgenomen in onze investeringsaanvragen. Hopelijk kunnen we dit binnenkort realiseren. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Philine Voor Patrick Maes General Manager Novotel Brugge Centrum

Prima locatie

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Peter Gezinnen - 05/09/2021 ALL bevestigde berichten

Ideaal voor mijn mindervalide zoon

Beste Peter, Bedankt voor uw positieve reactie! Wij zijn blij te horen dat u een leuk verblijf had bij ons samen met uw zoon. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Philine voor Patrick Maes General Manager Novotel Brugge Centrum

Gezellig hotel

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Cynthia Gezinnen - 05/09/2021 ALL bevestigde berichten

Dichtbij centrum

Geachte Cynthia, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Brugge Centrum erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Philine voor Patrick Maes General Manager Novotel Brugge Centrum

prima locatie.Mooi hotel. goede bedden

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Ludwina Stellen - 03/09/2021 ALL bevestigde berichten

tevreden over het verblijf. Maar bij het ontbijt kartonnen bekers voor koffie vonden we toch niet kunnen voor in een hotel.

Beste Ludwina, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Brugge Centrum erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Wij betreuren dat u niet tevreden was over het ontbijt, ondertussen hebben wij de nodige aanpassingen doorgevoerd. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Philine voor Patrick Maes General Manager Novotel Brugge Centrum

Lekker hotel in het centrum

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Ageeth Gezinnen - 03/09/2021 ALL bevestigde berichten

1 nachtje met mijn dochter, prima kamer. Alles netjes en schoon en vriendelijke mensen

Beste Ageeth Wat fijn om te horen dat u een leuk verblijf had bij ons samen met uw dochter. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Philine voor Patrick Maes General Manager Novotel Brugge Centrum

Prima ligging, prima hotel.

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Jan Gezinnen - 02/09/2021 ALL bevestigde berichten

Voor een kort familie-weekendje was Novotel Brugge Centrum een prima uitvalsbasis. Te voet kan je perfect Brugge verkennen. Het hotel is rustig gelegen. De kamers zijn netjes, functioneel ingericht, met een comfortabel bed. De airco werkt naar behoren. Heel vriendelijk personeel. Jammer de de meldingen op de site niet helemaal kloppen: de parking is een privé-parking die vaak volzet is, en er wordt een zwembad vermeld dat al lang niet meer in gebruik is wegens corona. Eerlijker zou zijn om dit direct te vermelden op de site. We hebben bewust geen ontbijt in het hotel genomen wegens de opmerkingen van andere hotelgasten. In de onmiddellijke omgeving van het hotel kan je lekker ontbijten in verschillende horeca-zaken.

Beste Jan, Bedankt voor uw positieve reactie! Het is altijd fijn om te horen dat onze gasten tevreden zijn over onze medewerkers, de ligging en de kamers. Het spijt ons te horen dat er niet altijd parking vrij was tijdens uw verblijf. Het hotel beschikt niet over een eigen parking, de parking onder het hotel is een publieke parking en dus toegankelijk voor iedereen. Op onze website wordt vermeld dat wegens de pandemie bepaalde services niet beschikbaar zijn . Hierbij worden onder andere de bar, het restaurant alsook het zwembad gespecifieerd. Hopelijk kunnen wij snel terugkeren naar de normaliteit en kan u bij een volgend bezoek van al onze faciliteiten genieten. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Philine voor Patrick Maes General Manager Novotel Brugge Centrum

Locatie ok, ontbijt en service ondermaats. Ontgoocheling.

Avis-klantbeoordeling 1.5/5

Kim Gezinnen - 30/08/2021 ALL bevestigde berichten

We hadden het gevoel dat de corona maatregelen werden misbruikt om op service en op het ontbijt te besparen terwijl de tarieven niet lager waren fan anders. Ontbijt was echt ondermaats om van een Novotel te zijn, zwaar ontgoocheld over Novotel Brugge.

Beste Kim Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Novotel Brugge Centrum. Het is fijn te vernemen dat u onze centrale ligging kon appreciëren. Het spijt ons echter te horen dat uw verblijf niet volledig aan uw verwachtingen heeft voldaan. Vanwege covid-19 hebben wij inderdaad met protocollen te maken. Deze worden van tijd tot tijd aangepast naargelang de versoepelingen. De prijs voor het ontbijt werd wel degelijk aangepast naargelang het aanbod. In uw geval betaalde u €14 per volwassene voor het ontbijtbuffet. Sinds vandaag is ons volledige warm- en koud ontbijtbuffet terug beschikbaar zoals weleer (pré Corona) en werd de prijs terug aangepast naar €21. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Louise Deforche Shift Leader Front Office Patrick Maes General Manager Novotel Brugge Centrum
Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Sara Gezinnen - 30/08/2021 ALL bevestigde berichten

Ik begrijp dat Corona roet in het eten gooit, maar 16 euro vragen voor een ontbijt als dat van jullie is gewoon schandalig. Echt zeer triest.

Beste Sara Bedankt dat je de tijd hebt genomen voor het geven van jouw feedback. Ik had graag gezien dat je een betere ervaring had gehad. Van dit soort feedback kunnen wij desondanks enorm veel leren om onszelf te verbeteren. Wij werken er hard aan om onze gasten een fantastische ervaring te bezorgen, maar in dit geval zijn wij blijkbaar tekort geschoten. Wij hopen dat je ons alsnog een kans zou willen geven om je vertrouwen terug te winnen. Met vriendelijke groet, Louise Deforche Shift Leader Front Office Patrick Maes General Manager Novotel Brugge Centrum

goede rustige locatie

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Anoniem Stellen - 30/08/2021 ALL bevestigde berichten

Het hotel is een prima uitvalsbasis om Brugge te bezoeken. De kamer was netjes, basic maar alles wat je nodig hebt. Het ontbijt was wel heel simpel, hier had ik meer van verwacht. 16 euro voor dit ontbijt is wel wat overdreven.

Beste Joery, Bedankt voor uw positieve reactie! Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Brugge Centrum erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Het spijt ons dat het ontbijtbuffet minder aan uw verwachtingen voldeed. Ondertussen zijn er wat versoepelingen, dus kunnen wij ons volledig ontbijtbuffet terug aanbieden. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige mét uitgebreid ontbijt. Hoogachtend, Philine voor Patrick Maes General Manager Novotel Brugge Centrum

C.

Tripadvisor-waardering 5.0/5

ChristelV455 Stellen - 21/07/2021 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Heel goed hotel, dicht bij centrum en dicht bij parkeerplaats. Op wandelafstand van de vele leuke plaatsen. Je krijgt een stadsplan en uitleg van de leukste bezienswaardigheden. Zeker de moeite is een boottocht op de Brugse reien. Top !

Uitstekend

Tripadvisor-waardering 5.0/5

sarahsurdiacourt Gezinnen - 11/11/2020 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Zelfs in deze rare tijden was het een leuk verblijf. Hotel heeft een perfecte ligging.Personeel stond altijd klaar met de glimlach niets was hen teveel. Ontbijt kon beter maar is te verstaan dat dit niet is zoals gewoonlijk. Wij kijken er alvast naar uit om in normale tijden terug te keren.

Stay at Brugge

Tripadvisor-waardering 3.0/5

motmanserwin 21/09/2020 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Het hotel is ok maar door Corona is er geen ontbijtbuffet en hetgene wat er aangeboden werd is werkelijk ondermaats. We kregen een zakje met 2 broodjes en 1 croissant maar dit trok echt op niks, ik begrijp niet waarom ze tijdens Corona niet zelf broodjes kunnen afbakken ipv broodjes te geven die erop lijen alsof ze nog niet gebakken zijn. We hebben zelf de tweede dag ons ontbijt niet genuttigt en zijn buiten het hotel gaan ontbijten.

Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Onze andere hotels in de buurt

Al onze hotels in brugge