Beste, Hartelijk bedankt voor uw fijne beoordeling! We zijn blij om te horen dat u tevreden was over onze centrale ligging, de mooie ruime kamer en de vriendelijkheid van ons personeel. Het spijt ons dat het ontbijt niet volledig aan uw verwachtingen voldeed wat betreft de versheid. We nemen uw feedback zeker ter harte en zullen dit met ons ontbijtteams bespreken. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Het Mercure Blankenberge Team

Beste, Hartelijk bedankt voor uw fantastische beoordeling en mooie aanbeveling! We zijn blij om te horen dat u tevreden was over onze locatie en service. Het is fijn om te weten dat u ons hotel aan iedereen zou aanbevelen. We hopen u uiteraard graag opnieuw te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Het Mercure Blankenberge Team

Beste Jonathan D. Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring zo uitgebreid met ons te delen. Het spijt ons oprecht dat uw kleding door een menselijke vergissing bij het afval is terechtgekomen. We begrijpen heel goed dat dit voor u een bijzonder onaangename en verontrustende situatie moet zijn geweest. Gelukkig konden uw persoonlijke spullen worden teruggevonden. We nemen dergelijke situaties uiteraard serieus en hebben uw opmerkingen intern besproken om dergelijke vergissingen in de toekomst te voorkomen. Wat betreft de badjassen willen we graag verduidelijken dat u een familiekamer had geboekt. Op onze familiekamers worden standaard geen badjassen voorzien. Indien u hier tijdens uw verblijf naar had gevraagd, hadden onze collega's u dit uiteraard graag verder toegelicht. Ook voor de handdoeken aan het zwembad willen we graag enige verduidelijking geven. We beschikken al geruime tijd niet meer over aparte zwembadhanddoeken. U had echter steeds extra gewone handdoeken aan de receptie kunnen vragen; deze hadden wij u met plezier bezorgd. Het spijt ons eveneens te vernemen dat er nog gebruikte washandjes in de kamer lagen. Dit is uiteraard niet de standaard die wij nastreven en we nemen uw opmerking hierover mee met ons housekeepingteam. We zijn wel blij te lezen dat één van onze medewerkers u tijdens de nacht op een correcte en begripvolle manier heeft geholpen en u een drankje heeft aangeboden. We zullen deze positieve feedback zeker met het team delen. Tot slot waarderen we het dat u vermeldt dat uw klacht Vriendelijke groeten Mercure Blankenberge

Beste Marc Hartelijk bedankt voor uw positieve review! Wat fijn om te lezen dat u genoten heeft V. onze centrale locatie en uw comfortabele verblijf bij Mercure Blankenberge. We hopen u in d. toekomst opnieuw te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groeten, Het team V. Mercure Blankenberge

Beste Daisy Hartelijk bedankt voor uw mooie review! Wat fijn om te lezen dat u samen met uw kinderen en kleinkinderen zo heeft genoten van uw verblijf bij Mercure Blankenberge. We zijn blij dat de ruime kamers en het babybedje naar wens waren en dat alles bij aankomst al voor u klaarstond. Ook leuk om te horen dat ons uitgebreide ontbijtbuffet en het zwembad op het dak zo in de smaak vielen! Dankzij onze ligging vlak naast het station is het inderdaad ideaal om met de trein te reizen. We hopen u en uw familie in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groeten, Het team van Mercure Blankenberge

Beste Ivan Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u genoten heeft van uw comfortabele en mooie kamer en van ons ontbijt. Ook zijn we blij dat onze centrale ligging, vlak bij het station en de bezienswaardigheden, uw verblijf extra aangenaam heeft gemaakt. We hopen u graag nog eens bij ons te mogen verwelkomen! Vriendelijke groeten Mercure Blankenberge

Beste Luc Het spijt ons te horen dat uw nachtrust zo ernstig is verstoord. We begrijpen heel goed dat dit erg vervelend is, zeker wanneer u hierdoor nauwelijks heeft kunnen slapen. Indien u ’s nachts contact had opgenomen met onze receptie, hadden we graag geprobeerd om de situatie voor u op te lossen. In dergelijke gevallen kunnen we bijvoorbeeld de politie inschakelen wanneer de overlast blijft aanhouden. Aarzel daarom gerust om ons tijdens uw verblijf, ook ’s nachts, direct te contacteren zodat we kunnen kijken wat we voor u kunnen doen. Onze excuses voor het ongemak en we hopen u in de toekomst een rustigere overnachting te mogen bezorgen. Vriendelijke groeten Mercure Blankenberge

Beste Bert Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Fijn om te lezen dat u onze locatie en het comfort van de kamer heeft gewaardeerd. Het spijt ons echter dat het ontbijt en de schoonmaak niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw opmerkingen over het fruitsap, het roerei en de koffie nemen wij zeker ter harte. Ook uw feedback over de kamerreiniging vinden wij belangrijk en zullen wij met ons housekeepingteam bespreken. We streven ernaar om iedere gast een aangenaam en verzorgd verblijf te bieden en betreuren het dat dit tijdens uw verblijf niet volledig is gelukt. Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en u dan een betere ervaring te kunnen bieden. Vriendelijke groeten Mercure Blankenberge

Beste, Hartelijk bedankt voor uw fijne review! We zijn blij om te horen dat u tevreden was over de netheid van ons hotel, het lekkere ontbijt en onze centrale ligging vlak bij het centrum. Het spijt ons dat de kamer wat te warm was tijdens uw verblijf. We hopen u desondanks in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Het Mercure Blankenberge Team

Beste B.C. A. Hartelijk dank voor uw review en voor uw positieve feedback over onze kamer, het uitzicht op het plein, het comfortabele bed, de badkamer en ons ontbijt. Fijn om te horen dat u deze aspecten van uw verblijf heeft gewaardeerd. Onze excuses voor de ongemakken die u tijdens uw verblijf heeft ervaren. Dat het tapbier op een avond niet beschikbaar was, is uiteraard niet de service die we willen bieden. Ook uw opmerking over het scheerstopcontact nemen we ter harte en we zullen dit laten nakijken. Wat betreft de betaling met uw American Express-kaart: inderdaad, onze nieuwe betaalterminal was op dat moment nog niet volledig geconfigureerd voor alle betaalkaarten. Onze excuses voor het ongemak en bedankt om ons hierop te wijzen. We werken eraan om ervoor te zorgen dat alle gangbare betaalmethodes zonder problemen kunnen worden gebruikt. Bedankt dat u uw ervaringen met ons heeft gedeeld. We hopen u bij een volgend bezoek opnieuw te mogen verwelkomen en u dan een volledig zorgeloos verblijf te bezorgen. Vriendelijke groeten Mercure Blankenberge

Beste, Hartelijk bedankt voor uw jarenlange vertrouwen en voor deze fijne beoordeling! Het doet ons veel plezier om te horen dat u steeds opnieuw tevreden bent over uw verblijf bij ons. We hopen u nog vele jaren opnieuw te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Het Mercure Blankenberge Team

Beste, Hartelijk bedankt voor deze fantastische beoordeling! Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden was over onze nette kamers, het supervriendelijke personeel en ons uitgebreide ontbijt. Bedankt ook voor uw aanbeveling en de mooie complimenten! We hopen u graag opnieuw te mogen verwelkomen voor een volgend toppie verblijf! Met vriendelijke groet, Het Mercure Blankenberge Team

Beste, Hartelijk bedankt voor uw fijne beoordeling! We zijn blij om te horen dat u tevreden was met uw mooie kamer en dat u genoten heeft van ons ontbijt. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Het Mercure Blankenberge Team

Beste, Hartelijk bedankt voor uw fijne review! Wat leuk om te lezen dat u tevreden was over ons hotel, D. mooie kamer, D. netheid en D. vriendelijkheid van ons personeel. We zijn ook blij dat het ontbijt in D. smaak is gevallen, al begrijpen we uiteraard uw opmerking over D. prijs. We waarderen uw eerlijke feedback en nemen deze zeker mee. We hopen u in D. toekomst opnieuw te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Het Mercure Blankenberge Team

Beste Marie-Louise Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te lezen dat u genoten heeft van onze ruime kamer, comfortabele bedden en vriendelijke medewerkers. Bedankt ook voor uw praktische tip over de badkamer en de plaats voor een toilettas. We nemen deze suggestie zeker mee, want feedback van onze gasten helpt ons om het comfort verder te verbeteren. Graag tot een volgende keer! Vriendelijke groeten Mercure Blankenberge

Beste v. d. Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te lezen dat u genoten heeft v. ons lekkere ontbijt en onze vriendelijke service. We zijn blij dat u ons hotel goed heeft ervaren. Graag tot een volgende keer! Vriendelijke groeten Mercure Blankenberge