Beste Mark Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en uw positieve feedback! Fijn om te lezen dat u genoten heeft van onze goede ligging, het ontbijt, de propere kamer en het comfort van onze bedden. Ook zijn we blij dat u en uw hond zich welkom voelden bij ons. Het spijt ons wel dat u problemen heeft ondervonden bij het herboeken via Bongo. We begrijpen dat het vervelend is wanneer u tussen beide partijen wordt doorverwezen. Bedankt om dit met ons te delen. We geven uw complimenten graag door aan onze collega aan de receptie. Het doet ons plezier te horen dat u zo tevreden was over de service. We hopen u en uw trouwe viervoeter in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groeten, Team Ibis De Haan

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Wat fijn om te lezen dat u heeft genoten van uw verblijf. We hopen u in de toekomst opnieuw bij ons te mogen verwelkomen! Met vriendelijke Groeten, Team Ibis De Haan

Beste gast, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet,

Beste gast, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet,

Hartelijk dank voor uw beoordeling en uw waardevolle feedback! Jammer om te horen dat het bed en de kussens minder comfortabel waren en u daardoor niet goed heeft geslapen. Ook uw suggesties voor meer keuze aan vlees op de dinerkaart nemen we graag mee. We hopen u bij een volgend verblijf een nog aangenamere ervaring te kunnen bieden! Met vriendelijke groeten, Team Ibis De Haan

Beste gast, Hartelijk dank voor uw verblijf en uw fijne feedback! Het doet ons plezier te horen dat de netheid, het ontbijt en ons receptieteam in de smaak vielen. Geweldig dat de hond ook heeft genoten van het bos aan de overkant en onze rustige ligging vlak bij het strand. We nemen uw opmerking over de bedden zeker mee. Bij een volgend verblijf kunt u dit gerust vooraf aanvragen, aangezien de keuze voor twee eenpersoonsbedden bij ons zeker mogelijk is. Hopelijk tot een volgende keer aan de Belgische kust! Met vriendelijke groet, Charlotte, Receptie team

Beste gast, Super dat u een leuk en gezellig verblijf heeft gehad en zich goed heeft geamuseerd bij ons! Onze rustige ligging tussen het bos en het strand leent zich daar gelukkig perfect voor. Heel graag tot een volgende keer in D. Haan! Met vriendelijke groet, Charlotte, Receptie team

Beste, Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat de kamer wat aan de kleine kant was en dat u met het babybedje, de buggy en uw hond onvoldoende bewegingsruimte had. Voor een volgend verblijf raden we aan om een familiekamer of een superior kamer te boeken. Deze kamers bieden meer ruimte en comfort, zodat u samen met uw gezin en uw trouwe viervoeter aangenamer kunt verblijven. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in ibis De Haan! Met vriendelijke groeten, Het team van ibis De Haan

Beste, Bedankt voor uw vraag. In ons hotel wordt de kamer schoongemaakt wanneer het housekeepingkaartje aan de deur hangt. Dit kaartje geeft aan dat u wenst dat onze housekeeping de kamer een beurt geeft en de handdoeken indien nodig ververst. Onze excuses als deze werkwijze tijdens uw verblijf niet duidelijk was. We nemen uw feedback mee om onze communicatie hierover verder te verbeteren. Met vriendelijke groeten, Het team van ibis De Haan

Beste gast, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet,

Dag Johan, Hartelijk bedankt voor uw beoordeling en voor uw positieve woorden over onze locatie in De Haan. Het spijt ons te lezen dat u tijdens uw verblijf een minder aangename ervaring heeft gehad met een van onze medewerkers aan het onthaal. Gastvrijheid en vriendelijkheid vinden wij erg belangrijk, en we nemen uw feedback dan ook zeker ter harte. Tegelijkertijd zijn we blij te lezen dat u ook verschillende medewerkers als bijzonder vriendelijk en behulpzaam heeft ervaren. We zullen uw complimenten zeker doorgeven aan Nikos, Björn en onze collega’s van het ontbijt. Bedankt om uw ervaring met ons te delen. Uw feedback helpt ons om onze service verder te verbeteren. We hopen u bij een volgend verblijf opnieuw te mogen verwelkomen en u dan een volledig positieve ervaring te kunnen bezorgen. Met vriendelijke groeten, Team Ibis De Haan

Dag Joris, Beste, Hartelijk bedankt voor uw mooie beoordeling en voor de tijd die u heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wat fijn om te lezen dat u genoten heeft van uw verblijf, onze rustige ligging, het ontbijt en het restaurant. Ook uw complimenten over onze medewerkers stellen we bijzonder op prijs. We geven dit zeker aan het team door. Onze excuses voor de onduidelijkheid rond het gebruik van ecocheques. We begrijpen volledig dat dit verwarrend en vervelend is wanneer dit op onze website anders wordt vermeld. We zullen dit verder nakijken en waar nodig laten aanpassen, zodat onze informatie duidelijk en correct is. Nogmaals bedankt voor uw feedback en we hopen u bij een volgend bezoek opnieuw te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groeten, Team Ibis De haan

Dag Gilbert, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en voor uw positieve woorden over onze locatie en het zwembad. Het spijt ons te lezen dat u al langere tijd wacht op een reactie met betrekking tot de trapleuning. We begrijpen dat dit erg teleurstellend is, zeker wanneer u dit al eerder onder onze aandacht heeft gebracht. Uw opmerking nemen we zeker opnieuw mee en we zullen dit intern onder de aandacht brengen. Bedankt dat u dit opnieuw met ons deelt. We hopen u ondanks dit punt in de toekomst opnieuw bij ons te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Team Ibis De Haan

Beste gast, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Team Ibis De Haan

Beste gast, Hartelijk dank dat u opnieuw voor ons hotel heeft gekozen en de tijd heeft genomen om uw uitgebreide feedback met ons te delen. Het verheugt ons dat u onze rustige ligging, het buitenzwembad en de vriendelijkheid van ons team als positieve punten ervaart. Dergelijke opmerkingen worden steeds gewaardeerd. Daarnaast danken wij u ook voor uw constructieve suggesties. Het spijt ons te vernemen dat u de indruk heeft gekregen dat eerdere opmerkingen onvoldoende werden opgevolgd. Feedback van terugkerende gasten is voor ons bijzonder waardevol en we nemen uw bemerkingen over de extra haakjes op de kamer en in de badkamer, het ontbijtaanbod en de faciliteiten aan het zwembad zeker mee in onze verdere evaluaties. Wij hopen u binnenkort opnieuw te mogen verwelkomen voor een aangenaam verblijf in De Haan. Team Ibis De Haan

Beste gast, Bedankt voor uw feedback. Fijn om te lezen dat u onze locatie en het comfort V. de kamer heeft gewaardeerd. Het spijt ons echter dat uw melding over het Nespresso-apparaat niet naar tevredenheid werd opgevolgd. We begrijpen dat dit frustrerend was, zeker wanneer er effectief een onderdeel leek te ontbreken. Onze excuses voor het ongemak en voor de manier waarop hierop werd gereageerd. Uw opmerking nemen we mee zodat we onze service verder kunnen verbeteren. Met vriendelijke groeten, Team Ibis De Haan

Beste gast, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Het doet ons veel plezier te lezen dat u genoten heeft van uw verblijf en onze locatie, veilige parking en het vriendelijke onthaal heeft gewaardeerd. Ook fijn om te vernemen dat het uitgebreide ontbijt, de mogelijkheden om 's avonds iets te eten en ons verwarmde zwembad hebben bijgedragen aan een aangenaam weekend. Wij hopen u binnenkort opnieuw te mogen verwelkomen voor een ontspannen verblijf in De Haan. Team Ibis De Haan

Beste gast, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Allereerst willen wij ons verontschuldigen voor het ongemak dat u heeft ondervonden bij uw aankomst. Helaas werden wij op dat moment geconfronteerd met een onverwachte technische storing van ons check-insysteem, waardoor het inchecken tijdelijk niet mogelijk was. Wij begrijpen dat het vervelend was om met uw bagage en honden te moeten wachten en dat dit geen ideale start van uw verblijf was. Tegelijk willen wij graag benadrukken dat ons team tijdens deze situatie alles in het werk heeft gesteld om de storing zo snel mogelijk op te lossen en onze gasten zo goed mogelijk te ondersteunen. Het spijt ons dat onze inspanningen niet als voldoende klantvriendelijk of professioneel werden ervaren. Dergelijke technische problemen liggen buiten onze controle, maar wij nemen uw feedback ter harte en bekijken steeds hoe wij in dergelijke uitzonderlijke situaties nog beter kunnen communiceren en begeleiden. Wij danken u voor uw begrip en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen onder betere omstandigheden. Team Ibis De Haan

Beste gast, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Het doet ons veel plezier te lezen dat u genoten heeft van onze comfortabele kamers, D. bedden, het vriendelijke personeel, het uitgebreide ontbijt en ons verwarmde zwembad. Ook fijn om te vernemen dat u D. ruime parkeermogelijkheden en D. beschikbaarheid van voldoende ligzetels wist te waarderen. Daarnaast danken wij u voor uw opmerking over D. mogelijkheid om zich om te kleden na het zwemmen. Wij begrijpen dat een afgeschermde ruimte hiervoor een meerwaarde kan zijn en nemen uw suggestie graag mee. Wij hopen u binnenkort opnieuw te mogen verwelkomen voor een aangenaam verblijf in D. Haan. Team Ibis D. Haan