Novotel Marseille Vieux-Port 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 1 204 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Un petit déjeuner gourmand face à la mer

  • Chambres vue sur le Vieux-Port, équipées du wifi

  • Bar, piscine et restaurant vue sur le Vieux-Port

  • Espace bien-être avec piscine extérieure et salle de fitness

  • 6 salles de réunion pour vos séminaires et conférences

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Marseille Vieux-Port

36 Boulevard Charles Livon
13007 MARSEILLE
France

GPS:43.292263, 5.360432

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

magâté

Savourez nos spécialités, préparées avec amour tout en admirant la vue sur le Vieux-Port. Familles & amis se retrouvent chez nous pour célébrer la vie et partager une cuisine conviviale. Chez magâté, un seul leitmotiv : que vous vous sentiez chez vous !

Réserver

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  1 204 avis

Note Avis clients 5.0/5

Lionel F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Un accueil au top merci à Thomas

Cher Lionel F., Merci pour vos aimables paroles concernant votre récent séjour au Novotel Marseille Vieux-Port. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment et que notre équipe, en particulier Thomas, a laissé une impression positive lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions pour vos retours. Cordialement, Loona, Ass. Qualité Novotel Marseille Vieux-Port

Note Avis clients 4.5/5

Rachid H. Professionnel - Avis confirmés ALL

Super accueil comme d’habitude. Toute l’ équipe est disponible et à votre service. Quelques petits désagrément mais très vite pris en charge avec une réponse adaptée. Le cadre et son emplacement sont pour moi autant d’atouts pour cet établissement. Je n’hésite jamais à y revenir lorsque je dois venir sur Marseille.

Cher Rachid H., Merci pour vos aimables paroles concernant votre récent séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que vous vous êtes senti chez vous et que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe. Il est gratifiant de savoir que les petits désagréments ont été résolus à votre satisfaction. Notre emplacement privilégié et notre ambiance sont en effet parmi nos plus grands atouts, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Marseille. Cordialement, Loona, Ass. Qualité Novotel Marseille Vieux-Port

Note Avis clients 5.0/5

Alain D. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons apprécié l'accueil amical et professionnel à la réception et tout au long de notre séjour. La chambre, lit et salle de bains étaient conformes à notre attente (espace et propreté) Le petit déjeuner a été servi en chambre à l'heure attendue. Nous avons apprécié la qualité du café et des croissants. Dimanche soir, en famille réduite nous avons dîné au restaurant Magâté et avons apprécié la cuisine et le service. Néanmoins j'ai été surpris de devoir régler la note au restaurant et non à notre départ le lundi matin avec celui du parking ! J'espère que le montant de 229 € aura été prix en compte dans la facture et dans l'évaluation des points-reward ?! Nous gardons un excellent souvenir de notre passage dans votre établissement et ne manquerons pas d'y revenir.

Cher Alain, Je vous remercie infiniment pour votre retour positif concernant votre récent séjour au Novotel Marseille Vieux-Port. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement de notre hôtel ainsi que le confort de votre chambre. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de maintenir des standards élevés en matière de propreté et de service. Il est également agréable de savoir que vous avez été bien accueilli par notre équipe à la réception et que votre expérience au restaurant Magâté a répondu à vos attentes. Nous nous engageons à offrir une expérience culinaire de qualité, et vos commentaires à propos du petit déjeuner en chambre et de la qualité des mets sont très appréciés. Concernant votre question sur le règlement de la note au restaurant, je tiens à préciser que cela fait partie de notre politique, c'est pourquoi un empreinte bancaire est demandée lors de votre arrivée. Je vous assure que le montant que vous avez réglé a bien été pris en compte sur votre carte Accor. Pour toute question supplémentaire à ce sujet, n’hésitez pas à contacter notre équipe, qui se fera un plaisir de vous assister. Nous sommes ravis que vous gardiez un excellent souvenir de votre passage parmi nous et nous serions honorés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Marseille. Cordialement, Laura - Assistante Responsable Hébergement Novotel Marseille Vieux-Port

Note Avis clients 3.0/5

Pascal J. En couple - Avis confirmés ALL

Deux ampoules grillées (une à été changée) pas de prise électrique dans la SDB

Cher Pascal, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour. Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés, notamment avec l'éclairage de votre chambre et l'absence de prise électrique dans la salle de bain. Nous apprécions vos commentaires, car ils nous aident à améliorer nos services pour le confort de nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Laura - Assistante Responsable Hébergement Novotel Marseille Vieux-Port

Note Avis clients 5.0/5

Aurore L. En famille - Avis confirmés ALL

De la réservation avec Flavie, à l'arrivée et au fil du séjour avec Thomas a la reception, et le service petit dejeuner, la propreté. Le service est toujours incroyable. Je viens avec mon fils et mon petit chien depuis des années et nous sommes toujours tellement bien accueillis. Le personnel est souriant et très agréable, avec toujours un mot gentil. Un immense merci.

Chère Aurore L., Nous vous remercions pour vos aimables commentaires concernant votre récent séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que notre équipe, de Flavie à Thomas, vous a offert, à vous et à votre fils, un service exceptionnel. Vos compliments concernant notre propreté et notre atmosphère conviviale sont véritablement appréciés. Cordialement, Loona, Ass. Qualité Novotel Marseille Vieux-Port

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  • 494 avis 9.3/10 Site
  • 827 avis 6/10 Chambre
  • 1 108 avis 9.6/10 Service
  • 17 avis 0/10 Internet
  • 362 avis 9.2/10 Repas
  • 312 avis 9/10 Petit déjeuner
  • 299 avis 4.8/10 Ambiance
  • 220 avis 4.9/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

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