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Hôtel Mercure Caen Centre Port de Plaisance 4 étoiles

Note Avis clients 4.3/5 4 176 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

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Hôtel Mercure Caen Centre Port de Plaisance
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Les plus de l'hôtel

  • Labelisé ALLSAFE Bureau Véritas

  • Du Dimanche au Jeudi, profitez de nos plats frais & faits maison disponibles en room service

  • Pour vos coworking ou entretiens individuels, nous disposons de petits espaces privatisables.

  • Excellente connexion Wifi par la fibre

  • Parking privé sécurisé avec bornes de recharge pour voitures électriques

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques Payant
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Services de nettoyage
  • Salon de coiffure
  • Bagagiste Payant
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Autres activités sportives
Services d'affaires
  • 17 Salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Caen Centre Port de Plaisance

1 rue de Courtonne
CS 43086
CAEN CEDEX 2
14000 caen
france

Tel : +33231472424

Fax : (+33)2/31474388

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Railways station :  All Tour Leroy

  • Par avion

    CAEN CARPIQUET À 10km / 6,21 miles

  • Par avion

    PARIS ORLY À 250km / 155,34 miles

  • Par avion

    ROISSY CDG À 280km / 174 miles

  • Par bateau

    BRITANNY FERRIES À 12km / 7,46 miles

  • Par bateau

    OUISTREHAM À 15km / 9,38 miles

  • Par hélicoptère

    CAEN CARPIQUET À 10km / 6,25 miles

  • Par train

    CAEN À 2km / 1,24 miles

GPS :49.184151, -0.355551

Nos hébergements

Selon vos souhaits, choisissez parmi les différentes catégories disponibles: chambre Standard avec vue sur le Port de Plaisance ou plus calme avec vue sur la terrasse, ou chambre Privilège pour profiter d'une large gamme de services. Produits NUXE dans toutes nos salles de bains.

Nos restaurants et bars

LE BETWEEN

Notre bar Le Between vous accueille dans un bel espace feutré avec vue sur le port, patchwork de photos au mur pour découvrir la ville autrement. Installés dans de larges sofas et fauteuils confortables, dégustez nos grands vins Mercure.

Photo non contractuelle

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 17

  • Surface maximum : 450

  • Capacité maximum : 450 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 450 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Caen Centre Port de Plaisance

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.3/5

4 176 avis

Note TripAdvisor 4.0/5

1 006 avis

Bruyant

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme Professionnel - 13/09/2021 Avis confirmés ALL

Je ne suis pas satisfaite de la chambre privilège réservée car je m’attendais à avoir une chambre au calme côté cours étant donné que j’avais réservé pour un motif Affaires Je me suis renseignée à mon arrivée sur le risque de stationner mon véhicule à l’extérieur et il m’a été répondu qu’il n’y avait aucun risque À une heure du matin j’ai été réveillée par des cris, des bruits de rodéo de voiture et des sirènes de police Ça a duré jusqu’à 3:00 du matin. Je n’ai pas souhaité changer de chambre au milieu de la nuit comme ça m’a été proposé même s’il s’agissait d’une catégorie inférieure mais je n’ai pas bien dormi aussi parce que j’étais inquiète pour mon véhicule que j’aurais mis dans votre parking souterrain si j’avais été bien conseillée

mal insonorisé

Note Avis clients 3.5/5

Jean-luc L. En couple - 13/09/2021 Avis confirmés ALL

nous avons été un peu décçu par cet hotel de la chaine. les chambres ne sont pas très bien isolées, il n'y a pas eu de demandes de pass sanitaires au restaurant, la salle de bain n'était pas très nette (un peu de moisissure dans la douche), le personnel du restaurant un peu débordé et donc pas très avenants.

exact

Note Avis clients 5.0/5

Laurence G. En couple - 13/09/2021 Avis confirmés ALL

séjour bref, 1 nuitée, très bien

Note Avis clients 1.0/5

A. En couple - 11/09/2021 Avis confirmés ALL

Attention réellement à la propreté des chambres. Et également celle des couloirs lorsque certain client laisse des fruits de mer , l odeur de ceux ci vous font vomir lors que je traverser . Si je devais rencontrer une nouvelle fois ce probleme, j ecris a un de vos haut responsable.

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 09/09/2021 Avis confirmés ALL

Bel emplacement manque de chaleur

Impardonable, du jamais vu

Note TripAdvisor 3.0/5

caravijo9 En couple - 08/09/2021 Avis TripAdvisor

L.cardin partage la chambre avec Mm G. Brouard en arrivant un étron dans les WC des nombreux voyages dans le monde, je n'ai jamais vu cela par ailleurs, il n y avait qu'une seule serviette de bain négligence pour un hôtel de cette catégorie

Bon séjour, accueil agréable, espace soigné , élégant et cosi .

Note Avis clients 4.5/5

S. En couple - 05/09/2021 Avis confirmés ALL

J'ai apprécié l'espace dédié au hall d'accueil avec sa déco élégante et cosi , ses couleurs apaisantes . L'hôtesse d'accueil était avenante , souriante. La chambre était très agréable avec une literie de qualité ,confortable. Je recommande le petit-déjeuner copieux et varié .Je me suis régalée. Je garde un bon souvenir de mon passage à votre hôtel même si les abords restent difficiles d'accès en terme de stationnement.

Agréable

Note Avis clients 4.5/5

Hélène M. En famille - 05/09/2021 Avis confirmés ALL

Chambre familiale au top: correspond à ce dont nous avions besoin. Petit déjeuner délicieux.

État de douche qui gâche tout

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme Professionnel - 02/09/2021 Avis confirmés ALL

Arrivée tardive 22h chambre ok classique Découverte de la douche de lendemain matin avec moisissures sur tous les joins et plafond vraiment inadmissible de louer un chambre avec une douche dans cet état…. Si j’avais pu constater cela à mon arrivée j’aurais fait demande immédiate pour changer de chambre.Je dois revenir le 12 septembre et j’espère vraiment un geste de impart de l’établissement

Un accueil vraiment au top

Note Avis clients 4.5/5

D. O. En famille - 02/09/2021 Avis confirmés ALL

Des réceptionnistes compétents, du calme, de la propreté et un très bon petit déjeuner

Bien

Note Avis clients 4.0/5

Jean-vicitor D. En couple - 31/08/2021 Avis confirmés ALL

Un personnel très professionnel Un hôtel bien situé

bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Patricia Professionnel - 31/08/2021 Avis confirmés ALL

un peu bruyant sur le matin (6h)

Bien situé mais vieillot

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme En famille - 31/08/2021 Avis confirmés ALL

Très bon emplacement, accueil chaleureux et professionnel mais hôtel vieillot qui a besoin d’une rénovation majeure.

Bonjour Monsieur R., Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous prenons en compte vos remarques objectives. En effet, nous réalisons actuellement de gros travaux sur l'intégralité de nos chambres (les premières chambres rénovées seront livrées dans les prochains jours). Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement et de vous les faire découvrir. A bientôt, Lucie

Bien situé sur le port de plaisance

Note Avis clients 4.0/5

Christine G. En couple - 31/08/2021 Avis confirmés ALL

Séjour agréable pour une étape dans cet hôtel où nous avions séjourné précédemment lors d’ un séjour dans la région . Parking privé très pratique . Seul petit bémol : accès très compliqué à l’arrivée le dimanche après-midi , à cause du marché . Il faudrait peut-être le préciser sur le site de Booking.com .

Très bien

Note Avis clients 4.0/5

S. En couple - 30/08/2021 Avis confirmés ALL

Très bien hotel propre bien situer. Dommage que le bar de hotel soit fermer le week-end. Mention spécial à fanny à l'accueil, personne très serviable et très aimable.

Chambres côté rues et port a éviter

Note TripAdvisor 3.0/5

ericmontreer En couple - 30/08/2021 Avis TripAdvisor

La qualité de la chambre Privilège et le garage sécurisé sont appréciables Le personnel et les services OK, mais problème avec la Chambre côté port et rue. Très bruillant la nuit musique à fond sur un bateau et personnes bourrées dans la rue, résultat une nuit blanche

Mérite in petit rafraichissement !

Note Avis clients 3.5/5

H. En couple - 29/08/2021 Avis confirmés ALL

Bien situé et avantage du parking privé

Bonjour M. H., Un petit mot pour vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. En effet, cela nous permet de toujours nous améliorer mais aussi d'encourager les équipes. La réalisation des travaux a été ralenti à cause de la pandémie mais sachez qu'un gros rafraichissement (rénovation totale des chambres) est en cours depuis quelques mois :). Au plaisir de vous recevoir de nouveau et de vous les faire découvrir! Bien cordialement, Lucie

Mon expérience récente

Note TripAdvisor 4.0/5

Jean G En famille - 19/08/2021 Avis TripAdvisor

Hôtel très bien situé, non loin de la vieille ville, chambre confortable et calme avec bonne literie, accueil sympathique, Parking privatif avec accès direct à l'hôtel, prix corrects et petits déjeuners copieux, tout cela dans un cadre sanitaire parfait.

Personnel au top

Note TripAdvisor 5.0/5

hbendhafer En famille - 29/07/2021 Avis TripAdvisor

Très bien situé, personnel très professionnel et très agréable. Hôtel bien entretenu avec tout les équipements nécessaires. Petit déjeuner complet et de très bonne qualité, serveuses et serveurs tres accueillants.

Confort et emplacement pratique

Note TripAdvisor 4.0/5

944albin En couple - 22/07/2021 Avis TripAdvisor

Séjour agréable. 2 remarques en bémol : - attitude excessivement frileuse du personnel, donnant dans la dramatisation du risque sanitaire : masqués derrière une vitre plexi, les réceptionnistes ne vous adressent pas la parole tant que vous n'avez pas enfilé votre masque : énervant lorsque vous débarquez d'une longue route; - Le stationnement au parking coûte 12 euros par nuit en supplément; cette prestation ne devrait pas être facturée en extra.

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