ibis Saint-Omer Centre 3 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 537 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • No centro de Saint-Omer

  • Web corner e WIFI grátis por todo o hotel

  • 1 sala de reuniões de 50 m² com luz natural

  • Estacionamento privado e pago com 19 vagas com ponto de carregamento EV

  • Restaurante e bar Charlie's Corner com pratos locais

Nossas acomodações

Localização do hotel

ibis Saint-Omer Centre

2-4 rue Henri Dupuis
62500 SAINT OMER
França

GPS:50.748253, 2.251449

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Estacionamento
  • Animais bem-vindos
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião

Charlie's Corner Saint-Omer

O prazer da boa comida à la carte. Na hora das refeições, descubra as delícias culinárias dos restaurantes do Ibis quando se hospedar em nossos hotéis.

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Avaliações dos nossos hóspedes

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Classificação ALL  4.4/5  537 comentários

Classificação no TripAdvisor  3.7/5  970 comentários

Horrible et sale avec une gérante qui méprise les clients

Classificação TripAdvisor 1.0/5

Fabrizio R Avaliação certificada TripAdvisor

Hôtel dégueulasse mal insonorisé et la gérante insulte les clients étrangers ! Le petit-déjeuner est mauvais et le personnel ne tient pas compte des règles d'hygiène élémentaires. Les portes claquent en permanence. Literie mauvaise et linge sale. Il y a même des morpions dans les draps !!!! N'y allez pas.

Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre commentaire et tenons à rétablir certains faits. Votre séjour a malheureusement été marqué par un incident grave : vous avez été surpris en flagrant délit de vol au sein de notre établissement. Ce comportement nous a contraints à prendre les mesures nécessaires pour garantir la sécurité et le respect de notre clientèle ainsi que de notre personnel. Il semble que cet avis ne reflète pas une expérience client honnête, mais plutôt une tentative de nuire à notre établissement par vengeance. Nous nous étonnons notamment des propos mensongers et diffamatoires que vous avancez (propreté, hygiène, insultes…) qui sont en total décalage avec les retours authentiques que nous recevons chaque jour. Vous avez d’ailleurs insulté à plusieurs reprises les membres de notre équipe qui sont restés courtois à votre égard. Nous invitons les lecteurs à consulter les nombreux avis vérifiés de nos clients satisfaits qui reflètent bien mieux la réalité de notre accueil et de nos prestations. Bien cordialement, La Direction

Une seule personne sympathique a l’accueil, les autres n’était pas motivé. Il faut se dépêcher pour une place au parking

Classificação TripAdvisor 3.0/5

GoPlaces732032 Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Nous avions réservé 3 nuitées. Évidemment on nous loge côté rue pour ne pas dormir pendant… . Le restaurant en soirée manquait de personnel, au petit déjeuner pareil. Une personne doit tenir le bar, débarrasser éventuellement les tables et assumer les départs de clients. Pour les chambres, c’est très petit. On manque d’air, car les fenêtres ne s’ouvrent pas complètement. Le bar est bien, calme, sauf quand la gérante vient changer les couches d’un bébé sur une table du restaurant….bon appétit à tous et toutes. Ah oui dernier bémol, quand un client a dit au revoir à cette gérante, el a répondu : c’est vous qui voyez.

Salut Léon, Merci d'avoir pris le temps de partager ton avis. Je suis vraiment désolée d'apprendre que ton séjour n'a pas été à la hauteur de tes attentes. C'est toujours frustrant quand on se sent un peu négligé, et je m'excuse si le service à la réception et au restaurant n'était pas à la hauteur. On essaie toujours d'offrir une bonne expérience à nos clients, et il semble qu'on ait loupé le coche cette fois. Concernant le stationnement et les chambres, je comprends que ce n'est pas toujours idéal. Pour les fenêtres, on essaie de trouver un équilibre entre le confort et la sécurité. Et pour ce qui est de la situation au bar, je suis vraiment désolée d'apprendre que cela a pu te déranger. Je te remercie d'avoir partagé ces retours, cela nous aide à nous améliorer. À bientôt, j'espère, Sabine BERNARD Directrice

Week-end découverte

Classificação TripAdvisor 4.0/5

sophiehaci Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Nous avons passé un très agréable week-end. Le personnel était très accueillant et l’accueil chaleureux. L’hôtel est très bien situé, proche des commerces et animations. La carte du Charlie ‘s corner est très variée et ce fut un régal. Je recommande cet établissement.

Relação custo-benefício muito boa

Classificação TripAdvisor 4.0/5

LeoGM Viagem individual - Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel bem localizado e bela construção, como as demais no centro de Saint-Omer. Quartos grandes, limpos e confortáveis. Preço justo. Atendimento impecável. Não tomei café-da-manhã no hotel, por isso não tenho como avaliá-lo.

Muito bom

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Lucastuti Avaliação certificada TripAdvisor

Este Ibis é um dos melhores em que já fiquei! Quarto e banheiro de bom tamanho, limpo, cama confortável, toalhas e lençóis limpos e cheirosos. Gostei muito do atendimento, extremamente solícito. Parabéns ao pessoal da recepçào!

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 353 comentários 8.9/10 Localização
  • 376 comentários 4.6/10 Quarto
  • 377 comentários 9.6/10 Serviço
  • 6 comentários 9.5/10 Wifi
  • 257 comentários 3/10 Conforto
  • 169 comentários 8.2/10 Café da manhã
  • 146 comentários 8.6/10 Comida
  • 108 comentários 6.4/10 Limpeza

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