ibis Melun 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 482 avis

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81, avenue de Meaux, 77000 MELUN, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Parking gratuit fermé

  • Accès facile par l'A5

  • Hotel avec restaurant

  • Point de départ pour visiter les Châteaux de Vaux le Vicomte - Fontainebleau et Blandy l

  • Labellisation Clé Verte

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Melun

81, avenue de Meaux
77000 MELUN
France

GPS:48.550958, 2.666637

Téléphone
Fax +33 1 64 09 62 00

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Charlie's Corner

Photo non contractuelle

Le Charlie's Corner est un lieu atypique tourné principalement vers la bière, mettant surtout les producteurs locaux à l'honneur, avec pas moins de 20 références bouteilles disponible! Il saura également ravir vos papilles, seul ou en groupe !

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  482 avis

Note Avis clients 3.5/5

Jean P. R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Voir ci-dessus

Cher Jean P. R., Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour. Nous prenons note de vos remarques sur l'état des parties communes et nous sommes ravis que votre chambre ait répondu à vos attentes. Bien cordialement, Moïzette, Réceptionniste. ibis Melun

Note Avis clients 3.5/5

Christopher B. Professionnel - Avis confirmés ALL

La boisson de bienvenue n’a pas été proposée et il serait important que votre personnel ait plus de professionnalisme et ne fasse pas attendre les clients.

Bonjour Monsieur B., Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que la réservation se soit bien déroulée. En revanche, nous sommes sincèrement désolés si l’attitude de notre personnel à l’accueil vous a laissé une impression négative. Le service et l’attention portée à nos clients sont des priorités absolues, et votre remarque sera transmise à l’équipe concernée afin de nous assurer que l’accueil reste professionnel et pleinement dédié à nos visiteurs. Concernant la boisson de bienvenue, nous vous remercions également pour cette observation. Votre suggestion est pertinente et nous allons rappeler à nos équipes l’importance de la proposer systématiquement lors de la remise de la carte de chambre, afin d’offrir une expérience conforme aux standards attendus. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience irréprochable lors d’un prochain séjour. Cordialement, Moïzette, Réceptionniste. Ibis Melun

Note Avis clients 4.5/5

Gnali N. G. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bref séjour dans un hôtel très propre avec un personnel accueillant et disponible.

Cher Monsieur Gnali Nicodème G., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel confortable et notre personnel accueillant. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Cordialement, Moïzette, Réceptionniste. Ibis Melun.

Note Avis clients 4.5/5

Nawel T. Professionnel - Avis confirmés ALL

PETIT BEMOL SUR LES DOUCHES DIFFICILE D'AVOIR UNE TEMPERATURE CORRECT SOIT TROP CHAUD OU TROP FROID

Chère cliente, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre personnel. Nous prenons note de votre remarque sur la température de la douche et nous allons l'examiner de plus près afin d'améliorer le confort de nos clients. Belle journée. Ann'-Laure Première de réception ibis Melun.

Note Avis clients 2.5/5

Charles D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour, J’ai apprécié mon séjour dans votre hotel mais j’ai eu la mésaventure qu’une femme de ménage ouvre la porte de ma chambre à 12h alors que je me trouvais encore au lit, endormi, malgré que j’ai payé 50€ de supplément pour l’option départ tardif. Quand on paye un supplément on s’attend à ce que le personnel soit au courant et ce n’est pas pour être dérangé. En dehors de ca, rien à dire sur la chambre, ni sur l’accueil chaleureux. Belle journée, Charles.

Bonjour Charles, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de la chambre ainsi que l’accueil de notre équipe. Nous tenons toutefois à vous présenter nos sincères excuses pour le désagrément occasionné par l’intervention inopinée de notre service d’étage. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour parfaitement serein. Bien cordialement, Moïzette, Réceptionniste.

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