Description
Les plus de l'hôtel
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À deux pas du palais des congrès et du parc des expositions
-
Piscine, terrasse et jardin
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120m² d'espaces de réunions modulable en 3 salles
-
Chambres familiales vue Piscine et Jardin
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Chambre de plus de 30m²
Nos hébergements
Page sur
Chambre
Chambre Standard avec 1 lit double
- 2 pers. max
- 30 m² / 322 sq ft
- Literie 1 x Lit(s) double(s)
Chambre
Chambre standard avec 1 lit double et 1 canape-lit double
- 4 pers. max
- 30 m² / 322 sq ft
- Literie 1 x Lit(s) double(s) et 1 x Canapé-lit(s) double(s)
- Vues : Côté jardin
Chambre
Chambre Supérieure - 1 lit double
- 2 pers. max
- 30 m² / 322 sq ft
- Literie 1 x Lit(s) double(s)
Chambre
Chambre Supérieure - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne
- 3 pers. max
- 30 m² / 322 sq ft
- Literie 1 x Canapé-lit(s) simple(s) et 1 x Lit(s) double(s)
Chambre
Chambre Supérieure coté jardin - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes
- 4 pers. max
- 35 m² / 376 sq ft
- Literie 1 x Lit(s) double(s) et 1 x Canapé-lit(s) double(s)
- Vues : Vue sur le parc
Chambre
Chambre Privilège coté jardin - 1 lit double et 1 grand canapé-lit
- 4 pers. max
- 35 m² / 376 sq ft
- Literie 1 x Canapé-lit(s) double(s) et 1 x Lit(s) double(s)
- Vues : Côté jardin ou Vue sur le parc
Suite
Suite Balnéo côté jardin - 1 lit double king size et 1 grand canapé-lit
- 4 pers. max
- 65 m² / 699 sq ft
- Literie 1 x Lit(s) double(s) et 1 x Canapé-lit(s) double(s)
- Vues : Vue sur le parc
Localisation de l'hôtel
Hôtel Mercure Bordeaux Lac
Rue du grand Barail, Quartier du lac
33300 BORDEAUX
France
GPS:44.889323, -0.563521
Accès et transports
Page sur
LES HOTELS DU LAC
Arrêt de bus
Accès: 300 m / 0.19 mi
BORDEAUX ST JEAN
Gare S.N.C.F.
Accès: 8 km / 5 mi
Page sur
CASINO BORDEAUX LE LAC
Casino
Accès: 200 m / 0.12 mi
BORDEAUX LAC
Casino
Accès: 200 m / 0.12 mi 2 min à pied
CASINO BARRIERE
Casino
Accès: 900 m / 0.56 mi 5 min à pied / 1 min en voiture
STADIUM VELODROME DU LAC
Centre sportif
Accès: 1 km / 0.63 mi
LES FLORALIES
Jardin botanique
Accès: 1 km / 0.63 mi
PALAIS DES QUINCONCES
Monument historique
Accès: 4 km / 2.5 mi
PALAIS GALIEN
Monument historique
Accès: 5 km / 3.13 mi
OPERA DE BORDEAUX
Opéra / Salle de concerts
Accès: 5 km / 3.13 mi
GRAND THEATRE
Quartier des théâtres
Accès: 5 km / 3.13 mi
PLACE GAMBETTA
Quartier des théâtres
Accès: 5 km / 3.13 mi
MUSEE ART CONTENPORAIN
Musée
Accès: 5 km / 3.13 mi
PLACE DE LA BOURSE
Monument historique
Accès: 6 km / 3.75 mi
GAMBETTA
Cinéma
Accès: 6 km / 3.73 mi
MUSEE DES DOUANES
Musée
Accès: 6 km / 3.75 mi
QUAI PALUDATE
Quartier des théâtres
Accès: 8 km / 5 mi
MUSEE AQUITAINE
Musée
Accès: 10 km / 6.25 mi
RIVES D'ARCIN
Cinéma
Accès: 10 km / 6.25 mi
PESSAC
Attraction touristique
Accès: 20 km / 12.5 mi
ST EMILION
Attraction touristique
Accès: 40 km / 25 mi
ARCACHON
Attraction touristique
Accès: 70 km / 43.5 mi
Page sur
LE LAC DE BORDEAUX
Lac
Accès: 200 m / 0.13 mi
Page sur
AUCHAN LAC
Centre commercial
Accès: 2 km / 1.25 mi
Services de l'hôtel
Arrivée à partir de - Départ jusqu'à
- Parking
- Restaurant
- Accessible en fauteuil roulant
- Wifi
- Air conditionné
- Petit-déjeuner
- Bar
- Salles de réunion
- Etablissement entièrement non-fumeurs
- Service en chambre
Page sur
CÔTE LAC
Au sein de notre restaurant Côté Lac nous vous servons le meilleur des produits de saison, en salle ou en terrasse au bord de la piscine. Nous disposons également d'un vaste choix d'adresses gourmandes avec les nombreux restaurants de Bordeaux.
HIPPOPOTAMUS BORDEAUX LAC
Photo non contractuelle
Notre restaurant Hippopotamus Bordeaux Lac, situé au pied de l'hôtel, vous accueille tous les jours pour découvrir notamment sa carte de viandes et grillades !
LE BAR D'HELIOS
Venez vous détendre dans l'ambiance cosy du bar. Parmi les canapés chesterfield en velours rouge, le piano à queue est ouvert à tous. Par beau temps, répondez à l'appel d'Hélios, sur sa fresque murale, en profitant du soleil sur la terrasse côté jardin.
3 petits déjeuners
Afin de bien commencer votre journée, trois formules de petit-déjeuner vous sont proposées : Le buffet Grand Régal servi dans notre salle de restaurant avec vue sur notre piscine, le Matin Douceur servi en chambre et la Formule Express au bar.
Réunions et évènements
- Nombre de salles de réunion
- 3
- Surface de la salle la plus grande
- 47 m² / 505.903 sq ft
- Capacité maximale de places assises
- 40
- Capacité maximale pour les banquets
- 40
Les avis de nos clients
Les avis de nos clients
Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse
En savoir +FAUSSE NOTE
Note Avis clients 2.5/5
Anonyme En famille - Avis confirmés ALL
Bonjour Madame M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Bordeaux Lac. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous vous remercions cependant d'avoir pris le temps de souligner la qualité de la chambre, ainsi que les qualités que vous avez trouvé à notre établissement. Soyez assurée que nous allons reprendre notre service d'étage, afin qu'il y ai plus de vigilance à l'avenir sur l'approvisionnement des produits dans les chambres privilèges. Nous nous sommes permis de créditer votre compte Accor de points de courtoisie, afin de ne pas vous laisser sur une mauvaise note :) Nous espérons très sincèrement regagner votre confiance lors d'un prochain séjour, Edith Biarnès Responsable Hébergement
Plus jamais
Note Avis clients 1.0/5
Anonyme En famille - Avis confirmés ALL
Bonjour Madame Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Bordeaux Lac. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous allons bien entendu reprendre notre équipe sur la vigilance à accorder sur le bruits causé par certains clients, et notre équipe de nettoyage sur la qualité de leur passage dans les chambres. Il n'est pas normal que celui ci laisse à désirer. Nous avons crédité votre compte fidélité de points de courtoisie, afin d'atténuer ce mauvais souvenir. Nous espérons vivement regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Edith Biarnès Responsable Hébergement
Bien situé
Note Avis clients 2.0/5
D. En couple - Avis confirmés ALL
Monsieur D., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à notre hôtel. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant l'entretien de l'hôtel et les travaux en cours. Sachez que nous faisons de notre mieux pour améliorer nos installations et offrir à nos clients un environnement agréable. Les travaux actuels sont destinés à rehausser la qualité de nos services et de nos équipements. Cependant, nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous accueillir dans de meilleures conditions lors de votre prochain passage. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions organiser un séjour qui répondra mieux à vos attentes. Cordialement.
Médiocre
Note Avis clients 1.5/5
L. En famille - Avis confirmés ALL
Madame L., Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été satisfaisant et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. Nous comprenons votre frustration concernant la disponibilité de votre chambre et l'état des installations. Nous travaillons actuellement à améliorer notre gestion du ménage et de l’entretien pour garantir que les chambres soient prêtes à temps et dans des conditions impeccables. Votre remarque sur les poubelles extérieures débordantes a été transmise à notre équipe de ménage. Nous regrettons que des articles comme les mouchoirs et le gel douche n’aient pas été fournis et que l’état de la moquette et des murs ait été négligé. Nous allons renforcer nos contrôles de qualité pour nous assurer que cela ne se reproduise pas. Concernant l'ampoule défectueuse, nous nous excusons pour cet oubli et avons demandé à notre équipe technique de vérifier et de réparer cette ampoule. En ce qui concerne le petit déjeuner, nous sommes désolés qu'il n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions encore pour vos commentaires, car ils nous aident à améliorer nos services. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous accueillir et de vous offrir une expérience bien meilleure lors de votre prochaine visite. Cordialement,
Mauvaise gestion et services
Note Avis clients 2.0/5
Jean H. En famille - Avis confirmés ALL
Bonjour Monsieur H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Bordeaux Lac. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Cela ne reflète pas la qualité que nous souhaitons offrir à nos client, et soyez assuré que les mesures nécessaires seront prises afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Nous n'avons également pas reçu votre note, nous pouvons vous assurer que nous prenons ce genres de retour très au sérieux. Notre équipe va être briefée immédiatement, afin de se reprendre au plus vite. Nous avons crédité votre compte fidélité de 2200 points de courtoisie, afin de tenter d'effacer ce mauvais souvenir, et nous espérons vivement regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Sincèrement, Edith Biarnès Responsable Hébergement
En partenariat avec TripAdvisor
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Note Avis clients (Note ALL)
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