Mercure Hotel Aachen Europaplatz 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 1.137 comentários

Melhor preço
garantido
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Joseph-von-Goerres-Strasse 21, 52068 AACHEN, Alemanha

Descrição

Extras do hotel

  • Um piscina externa e o jardim convidam você a relaxar.

  • Usufrua uma noite agradável em nosso moderno bar e restaurante do hotel

  • 170 vagas de estacionamento disponíveis

  • Instalações para eventos e conferências com até 350 convidados

  • Um terraço e uma piscina externa convidam você a relaxar

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Localização do hotel

Mercure Hotel Aachen Europaplatz

Joseph-von-Goerres-Strasse 21
52068 AACHEN
Alemanha

GPS:50.781249, 6.107808

Telefone
Fax +49 241 1687444

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Animais bem-vindos
  • Traslado
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

Café da manhã

O nosso completo e delicioso peq.-almoço bufete espera por si a partir das 6:00h da manhã. Se o tempo estiver bom, pode tomar uma refeição no terraço ao sol. Peq.-almoço no quarto a pedido s/ custos adicionais.

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.5/5  1.137 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.0/5  656 comentários

Hotel schließen! Preis -Leistung …. Stimmt null!

Classificação TripAdvisor 1.0/5

Katrin G Avaliação certificada TripAdvisor

Das Hotel sollte grundsätzlich seine Präsenz im Internet überdenken. Wir reisen an mit hoher Erwartungshaltung, denn das verspricht es ja. Vier Sterne sind wirklich vier zu viel. Unsauber und schlecht gereinigte Zimmer. Geruch als würde es eine schlechte Herberge sein. Selbst das angebliche Nachreinigen wurde nur unzureichend ausgeführt bzw. wurde nicht erledigt und das für so viel Geld. Nie wieder!!!!!!Mir fehlen so die Worte! Selbst mal davon überzeugen, aber am besten ein weiteres Hotel gebucht haben um umzudisponieren. Schließt das Ding!

Aachen +++

Classificação TripAdvisor 5.0/5

pineau1963 Avaliação certificada TripAdvisor

Nous venons 3 à 4 fois par an aux Carolus Thermen situés à 1 km de l'hôtel et séjournons à chaque fois au Mercure Europaplatz. Cet hôtel s'est amélioré depuis la fin des rénovations des chambres. Accueil toujours aussi sympathique . Vivement notre prochaine visite.

Eine Katastrophe

Classificação TripAdvisor 2.0/5

Vielflieger Avaliação certificada TripAdvisor

Wir hatten das Mercure für eine Nacht gebucht, weil wir aus privaten Gründen in Aachen waren. Es war eine schlechte Wahl – einen Punkt gebe ich hier für den sehr freundlichen Buchungsvorgang, den zweiten Punkt großzügig, weil immerhin auch das gebuchte Produkt vorhanden war. Ansonsten muss man das unter völliger Fehlanzeige verbuchen. Der Check-In verlief ebenso emotions- wie belanglos. Fragen konnte der Kollege keine beantworten, das blieb alles vage und unkonkret. Die Zimmer waren so gerade okay, ein wirkliches Gefühl von Ambiente oder Wohnlichkeit kann man beim besten Willen nicht erkennen. Das Hotel ist hellhörig, bis spät in die Nacht knallen Türen, auf den langen Fluren hallt jedes Geräusch lange nach. Nicht schön. Das Mercure beherbergt scheinbar gerne Gruppen, die mit großen Doppeldecker-Reisebussen anreisen. Jedes Einnehmen der Mahlzeiten, egal ob morgens oder abends, geht völlig schief. Die wenigen Servicekräfte tun einem fast schon leid, es fehlt schlichtweg Kapazität, um dem Massenandrang gerecht zu werden. Da der Stresslevel bei den Servicekräften steigt, werden Hinweise schnippisch beantwortet, Tische nicht gereinigt, die Buffets sind leer, Bestellungen werden nicht aufgenommen. Schlichtweg und einfach: komplettes Versagen des Managements, so geht weder Hotellerie noch Gastronomie. Das Buffet (es gab nur Buffet) zum Abendessen war ein Desaster. Abgesehen von der Tatsache, dass die Reisenden von zwei Doppeldeckerbussen über ein kleines Buffet hergefallen sind, was schon per se nicht passt, muss man den Koch eigentlich neu in die Ausbildung bringen. Die Zusammenstellung der Speisen ist wahllos, entsprach eher dem Charakter eine Restverwertung. Die Pasta war ausgetrocknet, zu Reis bzw. Kartoffeln gab es keine Soßen, gleiches galt für den Backfisch – die dazugehörende Remoulade war nicht vorhanden, es gab halt Backfisch. Ohne was dazu. Wenig inspirierend. Man hatte eine bunte Mischung von Nichts, deren trauriges Ende dann die Nachspeise war: Kirschjoghurt vom Frühstücksbuffet. Restverwertung eben. Für 22€ pro Person. Das Management hat hier mächtig Hausaufgaben zu machen. In der aktuellen Situation ist das Hotel ganz sicher keine Empfehlung wert.

Hotel muito bom, mas problemas de ar condicionado

Classificação TripAdvisor 4.0/5

FernandaC1742 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel simpático com ambiente acolhedor. Quartos excelentes e funcionários muito educados e atenciosos. No entanto, problema foi que na minha estadia o ar condicionado deu problema em PLENO VERÃO, portanto, o quarto estava extremamente quente. Ligamos para a recepção, mas apesar de o funcionário ter sido muito educado, nos informou que o problema só seria solucionado no dia seguinte, quando iriamos embora. Assim, passamos nossa estadia no calor.

Thank you!

Fraquinho

Classificação TripAdvisor 2.0/5

Vasco O Negócios - Avaliação certificada TripAdvisor

Fica mesmo na entrada da cidade. Muito fácil de encontrar. Infelizmente um pouco longe do centro, no caso de não querer usar o carro. O pequeno-almoço é razoável, mas os quartos são fraquinhos. Já fiquei em outros hotéis Mercure de melhor qualidade. O estacionamento apesar de enorme não é gratuito. O Wifi não é de boa qualidade pelo menos no quarto que me entregaram. Na recepção é bastante melhor.

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 461 comentários 8.3/10 Localização
  • 791 comentários 7.4/10 Quarto
  • 686 comentários 9/10 Serviço
  • 11 comentários 7.1/10 Wifi
  • 541 comentários 8.6/10 Café da manhã
  • 426 comentários 6.3/10 Conforto
  • 343 comentários 8/10 Limpeza
  • 322 comentários 5.7/10 Comida

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Preço inicial, para 1 pessoa por 1 noite na categoria de quarto apropriado próximo do preço, excluindo serviços adicionais e café da manhã. Corresponde ao menor preço público incluindo todas os impostos (Alguns impostos podem ser pagos na chegada ao hotel (por exemplo, imposto de turismo) de acordo com as normas locais em vigor.) da acomodação apropriada, encontrada hoje no site https://all.accor.com/, para uma hospedagem de uma noite nos próximos 20 dias. Variável dependendo do período e da disponibilidade. O preço é garantido somente no ato da reserva. Todas as reservas (do exterior) são pagas na moeda do país onde o hotel está localizado. Somente o valor confirmado no momento da reserva na moeda do país do hotel é garantido. Uma estimativa da conversão na sua moeda pode ser fornecida a você, mas não é contratual. No momento do pagamento, seu banco pode cobrar taxas bancárias e/ou taxas de câmbio.