Hôtel Mercure Valenciennes Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 742 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Valenciennes Centre - Image 1
Hôtel Mercure Valenciennes Centre - Image 2
Hôtel Mercure Valenciennes Centre - Image 3
Hôtel Mercure Valenciennes Centre - Image 4
5 Rue du Saint Cordon, 59300 VALENCIENNES, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Le lobby, récemment rénové, est un lieu de vie idéal pour se détendre ou travailler

  • Deux grandes salles sont disponibles pour vos réunions, cocktails et autres événements.

  • Le Lounge Bar Le Flore est l'endroit parfait pour tchiner !

  • Venez soutenir vos équipes sportives grâce à la diffusion d'événements sur notre écran géant

  • En plein coeur de Valenciennes, à proximité des commerces et des transports

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Valenciennes Centre

5 Rue du Saint Cordon
59300 VALENCIENNES
France

GPS:50.356533, 3.525477

Téléphone
Fax +33 3 27 23 06 40

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

Le Flore

Le Flore vous accueille pour passer un confortable moment de détente ou de travail. Découvrez la sélection des grands vins "Cave & Saveurs" , notre barman vous y attend , laissez vous guider. Le temps d'un match de foot , dégustez nos bières du moment.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  742 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  423 avis

Certificat d'excellence 2023

Hôtel bien situé mais literie à revoir

Note Avis clients 3.0/5

Clément Professionnel - Avis confirmés ALL

L’hôtel est bien situé, le parking du centre commercial est proche et pratique. Le petit déjeuner est très bon avec beaucoup de choix. Le lit était trop dur pour moi, je n’ai pas bien dormi.

Monsieur D., Merci de partager votre avis avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour ne vous a pas donné entière satisfaction. En revanche , nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la gentillesse de notre équipe, la qualité de notre petit-déjeuner ainsi que notre emplacement. Notre réception est à votre entière disposition afin de réagir à tout désagrément, n'hésitez pas à nous solliciter durant votre séjour, nous permettant ainsi de vous garantir le confort recherché. Peut-être que vous aurez apprécié la literie de nos chambres privilèges Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau pour un séjour 100 % réussi. Bien cordialement L'équipe Mercure

Note Avis clients 5.0/5

W. G. En famille - Avis confirmés ALL

Parfait

Madame W., Nous vous remercions infiniment pour cet excellent retour. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients ont passé un agréable séjour dans notre établissement Nous vous remercions également pour vos compliments sur notre équipe, de même que sur notre petit déjeuner varié et de qualité. Nous espérons avoir la joie de vous revoir très prochainement parmi nous ! Bien à vous, L'équipe Mercure

Excellent

Note Avis clients 5.0/5

Agathe En couple - Avis confirmés ALL

Une nuit à l’hôtel dans un chambre nickel, avec un personnel très sympathique et efficace et un très bon buffet petit dej

Madame N., Nous vous remercions infiniment pour cet excellent retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la chambre, dont vous avez bénéficié. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients ont passé un agréable séjour. Nous vous remercions également pour vos compliments sur notre équipe, de même que sur notre petit déjeuner varié et de qualité. Nous espérons avoir la joie de vous revoir très prochainement parmi nous ! Bien à vous, L'équipe Mercure

Hotel bien situé, calme, avec de belles chambres. Le personnel est aux petits soins.

Note Avis clients 4.5/5

Thierry L. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé au Centre Ville et calme. Le personnel est très aidant. La personne au moment du check-in a pu corriger une erreur commise par sa collègue. En effet, nous avions demandé expressément une chambre loin des ascenseurs et on nous avait attribué la chambre qui touchait l'ascenseur... Heureusement le changement a été possible. Les chambres sont parfaites et propres. Il n'y a pas de parking à l'hôtel mais on peut stationner dans la rue ou encore dans le parking du centre commercial. Le buffet du petit-déjeuner est bien achalandé et le personnel le week-end agréable.

Monsieur L., Merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre établissement et que vous trouvez notre équipe accueillante. La propreté et le confort de nos chambres sont des éléments clés pour nous, et nous sommes heureux de constater que vous les avez appréciés. De plus, notre emplacement proche des principaux sites touristiques et commerces de la ville est idéal pour visiter Valenciennes tout en étant au calme. Au plaisir de vous revoir à nouveau très bientôt, Bien à vous L'équipe Mercure

normal mais un peu cher pour la prestation

Note Avis clients 3.0/5

Roger En couple - Avis confirmés ALL

l'hotel est bien situé, la propreté trés bonne. par contre pour une chambre de catégorie supèrieure c'est moyen: petit écran tv, oreiller volumineux sans alternative. petit déjeuner normal. parking pas évident. dernier élément, la première chose a faire en arrivant avant même les clefs c'est de régler, alors qu'il y a déja une carte bleue bloquée par téléphone. c'est malhabile du point de vue communication relation client.

Monsieur B., Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour au sein du Mercure de Valenciennes. Nous vous présentons nos sincères excuses si notre service n'a pas été à la hauteur de celui que vous désiriez malgré toute notre bonne volonté. Nous avons pris note de vos commentaires et ne manquerons pas de les étudier avec soin. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans le futur afin de vous offrir le service pour lequel nous sommes généralement connu. En vous souhaitant une excellente journée, L'équipe Mercure

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 188 avis 8.3/10 Site
  • 320 avis 7.6/10 Chambre
  • 362 avis 9.2/10 Service
  • 5 avis 7.7/10 Internet
  • 163 avis 9.2/10 Petit déjeuner
  • 138 avis 7.4/10 Propreté
  • 81 avis 9.4/10 Ambiance
  • 8 avis 9.5/10 Bar et Boissons

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.