Hôtel Mercure Valenciennes Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 667 avis

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Hôtel Mercure Valenciennes Centre - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Le lobby, récemment rénové, est un lieu de vie idéal pour se détendre ou travailler

  • Deux grandes salles sont disponibles pour vos réunions, cocktails et autres événements.

  • Le Lounge Bar Le Flore est l'endroit parfait pour tchiner !

  • Venez soutenir vos équipes sportives grâce à la diffusion d'événements sur notre écran géant

  • En plein coeur de Valenciennes, à proximité des commerces et des transports

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Valenciennes Centre

5 Rue du Saint Cordon
59300 VALENCIENNES
France

GPS:50.356533, 3.525477

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Le Flore

Le Flore vous accueille pour passer un confortable moment de détente ou de travail. Découvrez la sélection des grands vins "Cave & Saveurs" , notre barman vous y attend , laissez vous guider. Le temps d'un match de foot , dégustez nos bières du moment.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  667 avis

Note Avis clients 4.5/5

Flavien J. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel parfaitement situé à 5 min à pied du tramway et à 10 minutes de la gare de Valenciennes. La situation est d’autant plus idéale qu’un centre commercial se situe au pied de l’hôtel. Le personnel de l’hôtel est sympathique et souriant. Le petit déjeuner est copieux avec des produits de qualité. Seul petit bémol un petit problème de fermeture de fenêtre qui induit d’entendre les bruits de la rue. Mais cela n’a pas contrariée notre expérience générale qui reste excellente.

Chers Monsieur et Madame J., Nous vous remercions pour votre excellente note et pour votre retour détaillé à la suite de votre séjour à Valenciennes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de l’hôtel, à proximité du tramway, de la gare et du centre commercial, ainsi que l’accueil chaleureux et le sourire de nos équipes. Nous sommes également heureux que le petit-déjeuner, tant par sa générosité que par la qualité des produits proposés, ait contribué à la réussite de votre séjour. Nous vous remercions également d’avoir signalé le problème de fermeture de la fenêtre. Votre remarque a été transmise à notre équipe technique afin qu’une vérification et les ajustements nécessaires soient réalisés. Nous sommes toutefois heureux de lire que cela n’a pas altéré votre expérience globale, que vous décrivez comme excellente. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Cordialement, La Direction et toute l’équipe

Note Avis clients 5.0/5

Bruno C. En couple - Avis confirmés ALL

Nous sommes venu 2 nuits en couple .

Chers Monsieur et Madame C., Nous vous remercions vivement pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Valenciennes Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt au Mercure Valenciennes Centre ! La Direction et toute l'équipe

Note Avis clients 5.0/5

Anne D. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons passé un excellent court séjour dans cet hôtel. Le personnel était accueillant, souriant et très disponible, c'est agréable et reposant. La chambre était grande et bien équipée, literie confortable. Le petit déjeuner était varié avec des produits locaux. Nous avons apprécié la prestation du bar lounge, calme. Un grand merci à toute l'équipe pour votre gentillesse et votre professionnalisme.

Chère Anne, Nous vous remercions chaleureusement pour ce magnifique retour à la suite de votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment dans notre établissement et que vous ayez particulièrement apprécié l’accueil, la disponibilité et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est une véritable récompense pour nous. Nous sommes également heureux que la taille et l’équipement de la chambre, le confort de la literie, la variété du petit-déjeuner avec des produits locaux ainsi que l’ambiance calme du bar lounge aient contribué à rendre votre séjour agréable et reposant. Nous ne manquerons pas de partager vos remerciements avec l’ensemble de nos collaborateurs qui se feront une joie de vous lire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Cordialement, La Direction et toute l’équipe

Note Avis clients 4.5/5

Christophe L. En couple - Avis confirmés ALL

Très bon accueil Dommage plus de vrais yaourts bien français mais 2 Aquadrome à mouches donc à l’hygiène hypothétique

Cher Monsieur L., Nous vous remercions pour votre excellente note ainsi que pour votre retour détaillé à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, la présentation de l’hôtel ainsi que la qualité de l’accueil qui vous a été réservé. Vos compliments constituent un réel encouragement pour l’ensemble de nos équipes. Nous prenons également en considération votre remarque concernant le petit-déjeuner, notamment au sujet des yaourts proposés — locaux (issus de la ferme voisine) — ainsi que votre perception de l’hygiène. Soyez assuré que la propreté et la qualité des produits servis sont des priorités pour nous et que nous veillons au respect strict des normes d’hygiène ainsi que des procédures HACCP. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. La Direction et toute l’équipe

Note Avis clients 4.5/5

Diane S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Super hôtel. Bonnes finitions Seule petit bémol, j'ai voulu faire un room service mais la réception m'a pas répondu au téléphone. Très calme et propre ! J'y reviendrai

Chère Diane, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et pour votre enthousiasme à l’égard de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme, la propreté ainsi que la qualité des finitions de l’hôtel, et nous vous remercions pour votre intention de revenir séjourner parmi nous — c’est la plus belle des reconnaissances pour nos équipes. Nous sommes toutefois désolés que votre appel pour un room service n’ait pas abouti. Ce n’est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir, et nous allons faire le nécessaire auprès de nos équipes afin que cela ne se reproduise pas. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. La Direction et toute l'équipe

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