Hôtel Mercure Valenciennes Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 649 avis

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Hôtel Mercure Valenciennes Centre - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Le lobby, récemment rénové, est un lieu de vie idéal pour se détendre ou travailler

  • Deux grandes salles sont disponibles pour vos réunions, cocktails et autres événements.

  • Le Lounge Bar Le Flore est l'endroit parfait pour tchiner !

  • Venez soutenir vos équipes sportives grâce à la diffusion d'événements sur notre écran géant

  • En plein coeur de Valenciennes, à proximité des commerces et des transports

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Valenciennes Centre

5 Rue du Saint Cordon
59300 VALENCIENNES
France

GPS:50.356533, 3.525477

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Le Flore

Le Flore vous accueille pour passer un confortable moment de détente ou de travail. Découvrez la sélection des grands vins "Cave & Saveurs" , notre barman vous y attend , laissez vous guider. Le temps d'un match de foot , dégustez nos bières du moment.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  649 avis

Note TripAdvisor  4.4/5  446 avis

Note Avis clients 2.5/5

Laurent G. En couple - Avis confirmés ALL

Très bien situé, propre, confortable, bien équipé, mais... clim / chauffage extremement bruyant au point qu'il est impossible de dormir avec un tel vacarne dans la chambre. Et, incroyable mais vrai, le ventilateur du (dernier) radiateur électrique gentiment apporté par la réception était encore plus bruyant ! Vraiment dommage. Sinon le séjour aurait été parfait.

Note Avis clients 0.5/5

Florent S. En couple - Avis confirmés ALL

Télécommande ne fonctionne pas De la poussière derrière le canapé et des toiles d'araignée Le service du soir qui ne sait pas prendre l'initiative de changer les piles de la télécommande Résultats obligation de débrancher la télé derrière avec le nid a poussière Une chasse d'eau qui ne s'arrête pas et des litres d'eaux qui partent dans la nature A déconseiller Mm pas de service d'accueil Un beau réveillon bien nul

Cher Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience qui n’a pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier lors d’un moment aussi important qu’un réveillon. Vos remarques ont bien entendu été transmises aux services concernés afin qu’un suivi soit effectué avec la plus grande attention. Nous souhaiterions vivement pouvoir échanger avec vous afin de mieux comprendre votre expérience et vous apporter une réponse personnalisée. Nous resterons à votre écoute et mettrons tout en œuvre pour vous apporter un retour attentif et constructif. Par avance merci, La Direction et toute l'équipe

Super

Note TripAdvisor 5.0/5

Didier L Avis TripAdvisor

Super. Personnel au top et qualité du petit déjeuner. Que des produits frais et locaux . Un super cocktail sans alcool. Merci

Note Avis clients 4.5/5

Bertrand D. En couple - Avis confirmés ALL

Clients fidèles, nous y descendons 4 à 5 fois par an.

Cher Monsieur D., Nous vous remercions pour cet avis positif laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Merci également pour votre fidélité ! C'est toujours un plaisir de vous accueillir. Bien à vous, La Direction et toute l'équipe du Mercure Valenciennes Centre

Note Avis clients 5.0/5

Rudy D. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons séjourné en couple à l’Hôtel Mercure Valenciennes Centre à l’occasion d’une escapade loisirs, et l’expérience a pleinement répondu à nos attentes. D’emblée, l’emplacement central s’est révélé être un atout majeur : tout se fait à pied, qu’il s’agisse des balades en centre-ville, du shopping ou des sorties au restaurant. Cette proximité immédiate avec les lieux de vie confère au séjour une vraie sensation de liberté et de détente, parfaitement adaptée à un week-end à deux. L’accueil a été chaleureux et attentionné, avec un personnel disponible et soucieux du confort des clients. On se sent rapidement à l’aise, dans un cadre qui respecte les codes d’une hôtellerie de tradition tout en offrant des prestations modernes. La chambre, confortable et bien agencée, était idéale pour un séjour en couple : literie de grande qualité, calme appréciable en soirée et ambiance propice au repos après une journée de promenade. La propreté irréprochable et les équipements bien pensés renforcent ce sentiment de sérénité. Nous avons également apprécié le petit déjeuner, généreux et varié, parfait pour prendre le temps de commencer la journée ensemble. L’espace bar/lounge de l’hôtel est un vrai plus pour terminer la soirée tranquillement autour d’un verre, dans une atmosphère feutrée et élégante. En conclusion, le Mercure Valenciennes Centre est une adresse sûre pour un séjour romantique et culturel : confortable, bien situé et porté par un sens de l’accueil authentique. Une base idéale pour découvrir Valenciennes à deux, sans contrainte.

Cher Monsieur D., Nous vous présentons tout d'abord nos meilleurs voeux pour 2026 ! Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager ce retour détaillé et élogieux, suite à votre séjour en couple au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de lire que votre escapade a pleinement répondu à vos attentes et que vous avez apprécié l’harmonie entre notre emplacement, le confort de nos installations et l’atmosphère générale de l’hôtel. Votre satisfaction concernant l’accueil et la qualité de nos prestations nous touche particulièrement, et vos compliments adressés à notre personnel seront bien entendu transmis à l’ensemble de l’équipe. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau très prochainement et nous mettrons tout en œuvre pour que votre prochain séjour soit tout aussi agréable et reposant. Sincèrement, La Direction et toute l'équipe

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 97 avis 7.2/10 Propreté
  • 70 avis 9.8/10 Ambiance
  • 38 avis 8.9/10 Installations
  • 26 avis 9.6/10 Bar et Boissons

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