Hôtel Mercure Valenciennes Centre 4 étoiles

Note Avis clients 4.6/5 1 818 avis

Hôtel Mercure Valenciennes Centre
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Chambre 1

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Âge des enfants

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Les plus de l'hôtel

  • Au coeur de la ville de Valenciennes

  • Large choix de chaînes TV dont BeIN Sports

  • Parking public payant gardienné face à l'hôtel

  • Salons climatisés donnant sur un jardin privatif

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking public couvertPayant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Leçons de golf (à proximité)Payant
  • TennisPayant
Services d'affaires
  • 2 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Valenciennes Centre

5 Rue du Saint Cordon
59300
valenciennes
france

Tel : +33327235060

Fax : (+33)3/27230640

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • TRAMWAY :  1 HOTEL DE VILLE

  • Par avion

    LILLE LESQUIN À 47km / 29,2 miles

  • Par train

    GARE VALENCIENNES À 1km / 0 miles

GPS :50.356533, 3.525477

Nos hébergements

Optez pour le confort et l'espace. Nos chambres ont tout l'équipement nécessaire à un séjour réussi. Elles peuvent accueillir jusqu'à 4 personnes dont 2 enfants gratuitement jusque 12 ans. Choisissez notre chambre privilège pour un confort optimal: chaussons, peignoirs, cafetière Nespresso, mini-bar.

Chambre Classique, décoration contemporaine - 1 lit double 180*200

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 22 / 237 sq ft
  • Vues : Côté jardin, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café

Chambre Privilège, profitez d'un confort optimal -1 lit double 180*200

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 28 / 301 sq ft
  • Vues : Côté jardin, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Peignoir

Chambre Classique, décoration contemporaine - 1 lit double 180*200 et 1 canapé-lit

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Vues : Côté jardin, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau

Chambre Classique, décoration contemporaine -2 lits simples 100*200

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 24 / 258 sq ft
  • Vues : Côté ville, Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café

Chambre Privilège, optez pour le confort et l'espace - 1 lit double 180*200 et 1 canapé-lit

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 28 / 301 sq ft
  • Vues : Côté jardin, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Peignoir
Chambres

Nos restaurants et bars

LE FLORE

Photo non contractuelle

Le Flore vous accueille pour passer un confortable moment de détente ou de travail. Découvrez la sélection des grands vins "Cave & Saveurs" , notre barman vous y attend , laissez vous guider. Le temps d'un match de foot , dégustez nos bières du moment.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 2

  • Surface maximum : 60

  • Capacité maximum : 50 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 30 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Valenciennes Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.6/5

1 818 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

367 avis

bien situé

Note Avis clients 4.6/5

Anne-marie D. En couple - 07/10/2020 Avis confirmés ALL

Chambre correspondant à notre attente dans sa fonctionnalité et décor. Literie trop dure, oreillers trop gros, mais surtout problème de transpiration intense dû à l'alèse et , ou à la couette. Ce n'est pas le premier MERCURE avec ce même problème. Le petit-déjeuner correspondait à notre attente.

Chère Madame D., Je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Valenciennes Centre. Je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute mon équipe. Notre literie fait partie des standards chez Mercure, avec des matelas et surconfort de la marque Dodo. Pour un prochain séjour, n'hésitez pas à nous prévenir et nous l'enlèverons pour vous. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous prie de croire, Madame D., mes sentiments les meilleurs. Karine Rudent, directrice
Note Avis clients 4.6/5

Anonyme Entre amis - 04/10/2020 Avis confirmés ALL

Superbe. Chambre magnifique.

Cher Monsieur B., Je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Valenciennes Centre. Concernant les petits déjeuners, les mesures sanitaires nous obligent à revoir certaines prestations afin de garantir la sécurité de nos clients et donc à adapter notre offre. Nous espérons revenir très vite à une situation normale pour proposer notre service habituel. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous prie de croire, Monsieur B., en mes meilleurs sentiments. Karine Rudent, directrice

Très agréable

Note Avis clients 4.6/5

Pierre Y. En couple - 04/10/2020 Avis confirmés ALL

Bon accueil bien situé en centre ville. Chambre spacieuse, lit confortable, pas de bruit, petit déjeuner excellent, service aux petits soins.

Cher Monsieur L., Je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Valenciennes Centre. C’est avec grand plaisir que je vais partager vos appréciations avec toute mon équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nous!. Nous espérons vous revoir très vite. Mercurement vôtre, Karine Rudent, directrice

Bien situé et très propre

Note Avis clients 4.6/5

Aristide Professionnel - 03/10/2020 Avis confirmés ALL

A ce prix, pour de telles prestations, c'est juste waooo

Parfait

Note Avis clients 4.6/5

Caroline En couple - 03/10/2020 Avis confirmés ALL

Bon accueil, bel endroit, hôtel bien situé, petit dej parfait !

Chère Madame T., Je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Valenciennes Centre. C’est avec grand plaisir que je vais partager vos appréciations avec toute mon équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nous ! A très vite j'espère, Mercurement vôtre Karine Rudent, directrice

Excellent séjour, comme d'habitude

Note Avis clients 4.6/5

Cédric Professionnel - 02/10/2020 Avis confirmés ALL

Excellent séjour, tout est parfait. En particulier - parce que ce n'est pas toujours le cas dans des hôtels de cette gamme - un excellent café. De la marque N***o bien connue. Indispensable pour moi pour bien commencer la journée ...

Point de chute parfait pour moi personnellement. Je suis très reconnaissant.

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme En famille - 29/09/2020 Avis confirmés ALL

Comme ci-dessus

Bien

Note Avis clients 4.6/5

Cantégrit En couple - 29/09/2020 Avis confirmés ALL

Literie à améliorer: le drap du dessous pas assez grand, découvrant l'alèse en plastique (ch 321), contrairement à nos autres séjours.

Hôtel coeur de ville

Note Avis clients 4.6/5

Yann B. Professionnel - 28/09/2020 Avis confirmés ALL

de belles chambres, pas de parking, choix au petit déjeuner un peu juste pour un hôtel de cette gamme.

Cher Monsieur B., Je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Valenciennes Centre. Je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute mon équipe. Je suis désolée que le service petit déjeuner n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous demande de bien vouloir accepter nos excuses. Les mesures sanitaires nous obligent à revoir certaines prestations afin de garantir la sécurité de nos clients, et donc à adapter notre offre. Nous espérons pouvoir revenir très vite à une situation nous permettant de proposer notre service habituel. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous prie de croire, Monsieur B., en l’expression de mes sentiments les meilleurs. Karine Rudent, directrice

Bien situe

Note Avis clients 4.6/5

Geneviève L. En famille - 22/09/2020 Avis confirmés ALL

Les points forts : un emplacement central, un personnel sympathique,une grande propreté. Les “bémols” : un buffet de petit déjeuner très commun,des boissons tièdes,des saucisses et du bacon très secs. Dans la première chambre, la salle de bains, bien équipée,manquait de poignées pour sortir et entrer dans la baignoire. Dans la chambré occupée par mon fils et ma belle fille, le mini frigo ,très bruyant, les a réveillés. Difficile de se re endormir. Le réveil demande le premier soir pour le matin a été fait avec 20’ de retard.

Chère Madame L., Je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Valenciennes Centre. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel. Je vous présente mes excuses pour le retard du réveil. Je ne manquerai pas de remonter le problème du bruit du mini bar à mon service technique et m'assurerai que les produits du petit déjeuner soient vérifiés régulièrement. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous prie de croire, Madame L., en l’expression de mes meilleurs sentiments. Karine Rudent, directrice

bon séjour

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme En couple - 22/09/2020 Avis confirmés ALL

Les personnels de l'hôtel sont bien accueillants. Mon épouse et moi avons passé 2 journées agréables au sein de votre établissement.

Cher Monsieur R., Je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Valenciennes Centre. C’est avec grand plaisir que je reçois vos compliments. Je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute mon équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous prie de croire, Monsieur R., en l’expression de mes sentiments les meilleurs. Karine Rudent, directrice

Très bon accueil, hôtel bien situé et design des chambres très raffiné.

Note Avis clients 4.6/5

André Professionnel - 20/09/2020 Avis confirmés ALL

J'apprécie beaucoup les parois en béton brut des chambres.

De nouveau un séjour agréable

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme Professionnel - 18/09/2020 Avis confirmés ALL

Bon accueil Hygiène au top Chambre spacieuse et confortable au calme et en centre ville.

bon sejour

Note Avis clients 4.6/5

B. Voyage solo - 17/09/2020 Avis confirmés ALL

aucun souci si ce n est que par sécurité j avais demandé qu on m appelle à 6 h du matin et que cela n a pas été effectué.

Bon séjour

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme En couple - 14/09/2020 Avis confirmés ALL

Personnel très professionnel est agréable. Inconvénient : pas de parking

Parfait,

Note Avis clients 4.6/5

M.m. En famille - 14/09/2020 Avis confirmés ALL

Bonjour, Les équipes de l’hôtel sont au petit soin avec la clientèle. La propreté est irréprochable et le petit déjeuner est parfait

Personnel très sympathique

Note Avis clients 4.6/5

J2c C. Professionnel - 11/09/2020 Avis confirmés ALL

Personnel très sympathique

Très bien chambre et personnel

Note Avis clients 4.6/5

Sb En couple - 10/09/2020 Avis confirmés ALL

2 nuits, dans un cadre calme et moderne.

Cher Monsieur B., Je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Valenciennes Centre. C’est avec grand plaisir que je vais partager vos appréciations avec toute mon équipe. En ce qui concerne les petits déjeuners, nous sommes malheureusement obligés de suivre un protocole précis avec des produits emballés. La corbeille de fruits frais est cependant à disposition près de la machine à jus de fruits. J'espère vous recevoir très vite à nouveau. Mercurement vôtre, Karine Rudent, directrice

excellent accueil personnel tres agréable

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme Professionnel - 09/09/2020 Avis confirmés ALL

tres mal dormi a cause d un problème de plomberie ou equivalent

Cher Monsieur O., Je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Valenciennes Centre. Je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute mon équipe. Je passe également l'information du problème de plomberie à mon service technique et vous remercie de m'avoir remonté le point. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous prie de recevoir Monsieur O., mes sentiments les meilleurs. Karine Rudent, directrice

Chambre confortable , hôtel au cœur de la ville

Note Avis clients 4.6/5

Pierre En couple - 08/09/2020 Avis confirmés ALL

Très bon sejour, j’ai pu mettre mon vélo en sécurité dans une salle fermée pour la nuit. On reviendra certainement

Cher Monsieur F., Je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Valenciennes Centre. Je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute mon équipe. En espérant vous accueillir de nouveau très vite, je vous prie de croire, Monsieur F., en mes sentiments les meilleurs. Karine Rudent, directrice

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