Novotel Paris Saclay 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 566 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • À moins de 5 minutes du pôle scientifique de Saclay

  • Labellisé Clef Verte

  • 1 000 m² de salons dans un ancien corps de ferme restauré

  • Nous avons 3 types de puissances 22kW, 150kW et 300kW répartis sur 6 places dont une place PMR

  • Parking privé extérieur clos et gratuit Terrain pétanque et mini golf

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Paris Saclay

Rue Charles Thomassin
91400 SACLAY
France

GPS:48.732941, 2.169285

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

GOURMET BAR

Une cuisine grourmande et raffinée, faites-vous plaisir dans notre restaurant.

Réserver

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.4/5  566 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  645 avis

Belle équipe !

Note Avis clients 4.5/5

Frank Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon accueil et équipe à l'écoute!

bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Denis H. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bien, mais les menus au restaurant ne sont pas assez variés sans réservation.

Cher Denis H., nous vous remercions pour votre retour positif. Nous prendrons en compte votre remarque concernant la variété des menus au restaurant. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Novotel Paris Saclay.

Se faire réveiller à 10h du soir par le restaurant est inadmissible

Note Avis clients 0.5/5

Loïs B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour, Mon expérience dans votre hôtel a été particulièrement mauvaise. J'étais en déplacement professionnel (Réveil à 5h du matin) et j'ai décidé de dîner dans votre restaurant. J'ai indiqué mon numéro de chambre quand on me l'a demandé. J'avais réservé deux nuits d'hôtel et c'était la première. Après avoir pris mon temps et être remonté en remerciant les serveurs, je suis allé me coucher. Je me suis fait réveiller à plusieurs reprises par le restaurant, à 10h du soir, qui a appelé ma chambre plusieurs fois d'affilé et qui a insisté pour que je descende payer la note (C'était un simple entrée-plat-dessert, sans conso). Je commençais à dormir et j'ai refusé de descendre, en précisant que j'avais déjà donné mon numéro de chambre et toutes les informations nécessaires. Le restaurant a ensuite insisté pour qu'ils viennent directement dans ma chambre avec le TPE pour que je paie. J'ai refusé également. Le lendemain, mon histoire n'a pas particulièrement ému le personnel de l'accueil non plus, qui a eu du mal à comprendre les raisons de ma frustration. C'est pour moi inadmissible de se faire réveiller à 10h du soir pour ces raisons-là, surtout dans un hôtel de votre standing. Soit le restaurant aurait pu ajouter le restaurant à ma note (Comme le font la plupart des hôtels que je connais!), soit le staff aurait dû me prévenir qu'il fallait régler à la fin du repas (Et ne pas me demander mon numéro de chambre dans ce cas-là!). Je ne reviendrai plus dans votre établissement pour ces raisons, malgré mon attachement historique pour les hôtels du groupe Accor. J'ai également indiqué aux collaborateurs de mon entreprise de ne plus aller à votre hôtel de leurs déplacements sur le plateau de Saclay. J'espère que ce retour d'expérience permettra à d'autres clients d'éviter ce genre de frustration, Bonne continuation, Bien cordialement, Loïs B.

Cher Lois B., nous sommes désolés de l’expérience que nous vous avons fait vivre. Comme vous aviez prépayer votre chambre et petit déjeuner, vous n’avez pas laissé de garantie CB et donc la note ne pouvait être transférée sur votre chambre. Suite à l’échange de mail avec notre directeur, nous espérons vous recevoir lors de votre prochain séjour. Novotel Paris Saclay

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Les services et le personnel sont impeccables. L'accueil est génial. Merci à vous.

Cher invité, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour chez nous. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Merci pour vos aimables paroles. Cordialement, Novotel Paris Saclay.

decevant

Note Avis clients 3.0/5

Laurent Professionnel - Avis confirmés ALL

espace petit dej trop etroit , acceuil moyen et tres long ; douche bouchée , etc.... Le moins bien de tous les novotels que j ai pu faire

Cher Laurent, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sur l'espace petit déjeuner, l'accueil et la douche sont pris en compte. Nous vous prions d'accepter nos excuses. Cordialement, Novotel Paris Saclay.

En partenariat avec TripAdvisor

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