Hôtel Novotel Paris Saclay 4 étoiles

Accueil minimaliste sans explication pour le couchage de notre fils qui était un canapé lit, heureusement j’avais deviner le fonctionnement grâce au photo vues sur votre site. Le restaurant n’était pas ouvert même pas avec un service minimum, ce que j’aurais pu comprendre vu la période mais non là rien. Le fait que les personnels n’est pas de tenue pour les identifier ne facilite pas les choses. Entendre les conversations personnels du personnel qui vagabondent auprès du bar est dérangeant quand on prend un apéritif en famille, savoir qu’une serveuse pèse 38 kg et que heureusement elle a repris du poids etc... le manque de conscience professionnelle du personnel qui ne dessert pas les tables, ne réarrange pas les fauteuils, canapé et autre, est gênant. La moquette du couloir couverte de tache au 2 étage n’est pas digne des hôtels de votre groupe, que nous avons déjà eu l’occasion de faire auparavant pourtant en province mais à mon sens n’a pas de leçon à prendre de l’île de France. Ayant conscience que nous sommes en hiver mais faire nettoyer le mini golf qui est à disposition et qui commence à se détériorer sérieusement. Autrement le buffet du petit déjeuner était très correct avec suffisamment de chose à disposition et bien présenté. La chambre était propre et le ménage très bien fait, et les femmes de ménage étaient très polies, souriantes et discrètes. Ce séjour ne sera pas le plus agréable que j’ai pu avoir.

Arrivée tardive, pour apprendre que le restaurant de l'hôtel est en travaux... Staff impeccable, nous a trouvé une alternative excellente à 5 minutes en voiture. Le buffet du petit déjeuner a semblé un peu moins réussi que d'habitude, mais cela peut s'expliquer par les contraintes logistiques de la salle utilisée. Sinon, comme toujours, service très agréable.

Hôtel propre et accueillant. Personnel au service du client. Le meilleur petit-déjeuner de tous les hôtels que j’ai pu fréquenter. Absolument rien de négatif à dire. Absolument satisfait... Vivement l’été pour profiter de la piscine. Nous y reviendrons.

Un moment agréable que de faire escale au NOVOTEL SACLAY ,toujours bien reçu , le personnel est sympatique et efficace quand il le faut , les chambres sont agréables et propres , C'EST PARFAIT . BRAVO

Chambre agréable, propre et calme. Literie confortable. Douche un peu bouchée, donc débordement, nous l'avons signalé. Personnel agréable. Seul bémol à mon sens le prix du petit déjeuné, même si le buffet est très bien garni et qu'il y a du choix 17.00€ me semble excessif.