Ce n'est pas digne d'un 4 étoiles, pas de chauffage dans le restaurant, pas d'accueil, piscine froide. Le personnel n'est pas très accueillant à la sortie des ascenseurs ( sur son téléphone et son ordinateur, pas un bonjour)

Séjour agréable entre grace au parking vaste et accessible. L accueil est agréable polie et professionnel. Le petit déjeuner bien fourni et de qualité

l'hotel est calme et très propre avec des prestations facile s a utiliser Les chambre sont spacieuses mais la salle de bain, bien que très propre est un peu petite et vieillotte. Trés beau petit déjeuné, complet et bien approvisionné. Seul bémol les parties chaudes etaient tièdes et il manquait des assiettes chaudes le dimanche proche de la vallée de chevreuse de versaille et de Paris le personnel est serviable et a l'écoute le fonctionnement de l'ascenseur est un peu compliqué Malgrès tout un bon séjour que je recommande

Salles de bains vieillissante. Attente longue lors du départ pour faire valider ticket parking pour sortir car tout le monde fait son Check out et que deux personnels. En plus ticket à pas fonctionné donc seconde fois attente pour refaire valider… 20 minutes au total de perdue et parking à 12€ ….

Très bon séjour malgré un problème d'enregistrement et soucis des cartes d'accès

Le fenêtre de la chambre 317 ne se ferme pas complètement. Obligé de mobnter le chauffage pour tenter d'équilibrer la température de la chambre et pour le bruit ... rien à faire!

La température dans la chambre était parfaite, j'ai bien dormi L'enregistrement à l'arrivée avec contrôle passe sanitaire a été rapide. Idem pour le règlement le petit-déjeuner est excellent.

Petit déjeuner varié et complet. Seul bémol : la piscine. On a eu l'impression que l'eau n'était pas changée régulièrement sino' bon séjour dans l ensemble.

On m'a fait changer de chambre suite à un dysfonctionnement de la télé alors que j'étais installée, aucune aide ne m'a été proposée. La propreté dans les couloirs n'est pas du tout optimale (matin comme soir), cheveux retrouvés sous la paroie de baignoire. Pour arriver à l'hôtel j'ai dû sonner plusieurs fois et finir par appeler car personne ne répondait, idem pour le restaurant j'ai du moi même interpeller une personne pour être servie. Je trouve très limite pour des prestations d'un hôtel dit 4 étoiles...

Séjour chaotique. Présence de cheveux et poils dans les draps, le linge de lit est il lavé ? on peut se poser la question. Personnel de réception incapable de m’imprimer la facture et de me l’envoyer par mail. Perte de 25 minutes à la réception. Absence d’un manager à 8h du matin.

Notre salle de bain était dans un état vraiment catastrophique ! Un carreau de la baignoire était cassé et à 2 doigts de tomber. la baignoire était plus que vétustes (joints, couleur etc). La parois de douche était également très vieilles. Pour un hôtel 4 étoiles nous avons été extrêmement choqués par la vétusté de la salle de bain.

L'hotel est agréable et le personnel accueillant et à l'écoute. Par contre il serait bien que la direction veille à garantir l'entretien de l'hotel. En 3 passages j'ai à chaque fois eu droit à des portes de chambres qui ne fonctionnent plus, les bondes de baignoires qui fonctionnent à moitié voir pas du tout, le portillon d'entrée pour les piétons est une galère à ouvrir par moment alors que c'est juste un pauvre interrupteur. Ce ne sont pas de gros problèmes mais comme c'est à chaque fois c'est fatiguant, surtout pour un Mercure.

Tapisserie décollée dans la chambre, robinetterie douche fêlée, chasse d’eau des toilettes qui reste bloquée, plafond de la piscine délabrée, fille de la réception parlant mal le français???? Room service qui refuse de nous servir des œufs brouillés en chambre le dimanche alors que nous les avions le samedi, bref plus proche du 3 que du 4 Étoiles.

parking sécurisé avec beaucoup de place et gratuit ! belle piscine, très agréable et ouverte tard ce qui est sympa pour les arrivées tardives . Petit déjeuner complet avec beaucoup de choix. L'accès est rapide depuis le périphérique ou l'autoroute.

Arrivée tardive, installation correcte (panne électrique au 5ème en cours de traitement) . Excellent petit déjeuner.