Hôtel Mercure Paris Vélizy 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.6/5 1 447 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Paris Vélizy - Image 1
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Hôtel Mercure Paris Vélizy - Image 4
22 Avenue de l Europe, 78140 VELIZY VILLACOUBLAY, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE

  • Aux portes de Paris et de Versailles

  • Piscine intérieure chauffée et terrasse ensoleillée

  • Face au centre commercial Westfield Vélizy 2 et ses 180 boutiques ouvertes 7j/7

  • Tramway T6 pour Paris à 800m, et bus direct pour le Château de Versailles au pied de l'hôtel.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Vélizy

22 Avenue de l Europe
78140 VELIZY VILLACOUBLAY
France

GPS:48.778812, 2.21573

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

RESTAURANT M22

Notre restaurant M22, vous régale d'une cuisine simple et savoureuse, aux influences cosmopolites.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.6/5  1 447 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  854 avis

Super séjour

Note Avis clients 4.5/5

B. En famille - Avis confirmés ALL

Super séjour ! Bel accueil, piscine et salle de sport très bien. Petit déjeuner au top. Dommage restaurant fermé durant notre séjour mais Super moment

Bonjour B., Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent séjour et apprécié l'accueil ainsi que nos installations, telles que la piscine et la salle de sport. Nous regrettons que le restaurant ait été fermé durant votre séjour, mais nous espérons vous accueillir de nouveau pour d'autres moments agréables. Cordialement, Hôtel Mercure Paris-Vélizy

Très moyen

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

L'état de la chambre commence à être vraiment "vieillot" (tapisserie passée qui commence à se décoller, présence de sanitaire usagé qui manque de modernité, un seul lavabo pour une chambre couple). Les appareils tels que le distributeur de glaçons ne fonctionnent pas à notre étage. Pour chercher de l'eau, nous sommes obligés de descendre au rez-de-chaussée. Auparavant nous avions une bouteille d'eau dans la chambre. Pendant notre séjour, l'hôtel a accueilli un concert dans une salle du rez-de-chaussée, nous avons dû subir la musique pendant deux nuits jusqu'à 3 heures du matin. Comment peut-on accepter un concert dans un hôtel 4 étoiles de surcroît. Un hôtel c'est fait pour dormir semble t'il. Les deux seuls points positifs sont le petit-dejeuner et le ménage qui est effectué conscieusement .

Bonjour, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes sincèrement désolés que la chambre n'ait pas répondu à vos attentes, et que l'insonorisation ainsi que les équipements aient impacté votre confort. Nous comprenons combien un environnement calme est essentiel pour nos clients. Vos remarques sur l'entretien de la chambre et le concert sont prises très au sérieux, et nous allons travailler pour améliorer ces aspects. Nous sommes ravis que notre équipe de ménage et le petit-déjeuner aient su vous apporter satisfaction. Cordialement, Hôtel Mercure Paris-Vélizy

Je ne recommande pas pour un long séjour. Passage ok

Note Avis clients 2.0/5

V. En famille - Avis confirmés ALL

Malheureusement cela n à pas été parfait. Très bien acceuilli mais toutes les informations ne nous a pas été donné. 2 sachets de café en chambre et bouteille d eau vide. Malgré notre demande la personne ne savait pas où en trouvé. Personnel absent du bar vers 18h45, nous avons attendu 10 min et nous somme parti. Les lits sont petit mais confortable. Baignoire ou l eau ne s evacue pas facilement. Le petit déjeuner correct mais pas suffisant pour le tarif. Piscine pas facile d accès et inaccessible pour une personne à mobilité réduite. 2 casier sur 6 fonctionne . Les extérieurs. Pas assez de place . Et les barrières un cauchemar car pas informé du fonctionnement.

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis détaillé. Nous sommes ravis que l'accueil chaleureux ait été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous regrettons les manques d'information à votre arrivée et les désagréments concernant le service de chambre, la disponibilité au bar et l'état de certains équipements. Votre retour sur la baignoire, l'accès à la piscine, ainsi que le fonctionnement des casiers et des barrières est précieux et sera transmis aux équipes concernées afin d'apporter des améliorations. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement, Hôtel Mercure Paris-Vélizy

Mauvais séjour

Note Avis clients 1.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

chambre froide restaurant le repas c'est que du prechauffé froid chambre pas fait

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la température de la chambre et la qualité du repas. Nous notons également le désagrément concernant l'entretien de la chambre et veillerons à améliorer ces points. Cordialement, Hôtel Mercure Paris-Vélizy

Panne de courant et facturation d’un déjeuner non consommé.

Note Avis clients 1.5/5

Ghislain Professionnel - Avis confirmés ALL

Panne de courant à répétition et merci pour un e facture de déjeuner non consommé. Je précise que je ne mange pas le matin. Bref quelqu’un a donné mon numéro de chambre et c’est à moi de régler la note. Merci. Un utilisateur Gold.

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons sincèrement les désagréments causés par les coupures de courant ainsi que cette erreur de facturation pour un petit-déjeuner non consommé. Nous comprenons la frustration que cela a pu entraîner et allons nous assurer d’un contrôle plus rigoureux pour éviter ce type de situation à l’avenir. Cordialement, Hôtel Mercure Paris-Vélizy

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 390 avis 7.7/10 Site
  • 1 270 avis 5.1/10 Chambre
  • 944 avis 6.5/10 Service
  • 26 avis 4.3/10 Internet
  • 459 avis 7.9/10 Petit déjeuner
  • 425 avis 3.6/10 Propreté
  • 405 avis 3.4/10 Ambiance
  • 375 avis 4.2/10 Repas

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.