Hôtel Mercure Paris Vélizy 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 5 846 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Hôtel Mercure Paris Vélizy
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+ 28 Services

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Aux portes de Paris et de Versailles

  • Piscine intérieure chauffée et terrasse ensoleillée

  • Face au centre commercial Westfield Vélizy 2 et ses 180 boutiques ouvertes 7j/7

  • Tramway T6 pour Paris à 800m, et bus direct pour le Château de Versailles au pied de l'hôtel.

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Vélizy

22 Avenue de l Europe
78140 velizy villacoublay
france

Fax : (+33)1/34659521

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BUS:  179-291-379-30 Arrêt Vélizy 2 / Inovel Sud

  • RER:  Ligne C Station Viroflay Rive Gauche

  • TRAMWAY:  T6 Stations: Vélizy 2/Inovel Parc

  • Par avion

    CHARLES DE GAULLE À 35km / 21 miles

  • Par avion

    PARIS ORLY À 14km / 8 miles

  • Par voiture

    A86 INOVEL PARC À 1km / 0 miles

  • Par train

    CHAVILLE VELIZY À 7km / 4 miles

GPS:48.778812, 2.21573

Services de l'hôtel

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

RESTAURANT M22

Notre restaurant M22, vous régale d'une cuisine simple et savoureuse, aux influences cosmopolites.

Nos hébergements

Chambres spacieuses (29m²) et contemporaines, toutes équipées d'un ou deux grands lits. Coffre, mini-bar, plateau de courtoisie, télévision écran plat, possibilité de connexion internet en chambre. Salle de bain avec baignoire et produits d'accueil.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion: 12

  • Surface maximum: 132

  • Capacité maximum: 150 personnes

  • Capacité maximum en banquet: 80 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Paris Vélizy

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.3/5

5 846 avis

Note TripAdvisor 4.0/5

767 avis

Plusieurs attentions de la part du personnel

Note TripAdvisor 5.0/5

alexandremunoz1 05/01/2022 Avis TripAdvisor

agréablement surpris par cet hôtel: chambres spacieuses avec lits king et fauteuils. Personnel attentionné: permission pour parking bus; breuvages bienvenue; surprises enfants; personnel lors du petit-déjeuner très attentionnée (la préposée qui nous a reconnu);

Un bon séjour dans l'ensemble.

Note TripAdvisor 4.0/5

johannj432 En famille - 04/01/2022 Avis TripAdvisor

Séjour de 3 nuits avec PDJ dans cet hôtel que nous connaissons pour avoir séjourné plusieurs fois ces 3 dernières années. Le service et l'accueil est toujours à la hauteur et nous sommes satisfaits des prestations fournies dans l'ensemble. Le liner de la piscine (toujours aussi chaude et agréable) a été remplacé et un baby foot est venu agrémenté l'espace d'accueil. Le petit déjeuner est toujours aussi copieux même s'il serait perfectible notamment dans les temps de décongélation à observer pour les denrées mises à disposition sur le buffet. RAS pour le service au bar et le traitement qui nous a été réservé en tant que membre ALL. Les chambres sont confortables et propres avec une literie de qualité. Quelques regrets toutefois : les WCs se trouvant dans la salle de bain, la piscine qui manque cruellement d'entretien (trop nombreux cheveux présents dans l'eau notamment le matin du 01/01/2022), un tapis de course HS avec l'absence de télécommande de la TV dans cette salle fitness, le vieillissement de l'ensemble de la structure qui aurait besoin d'un bon rafraichissement, la sécurité des entrées à revoir (au 01/01/2022 au matin, les issues de secours étaient ouvertes avec un accès offert à toute personne de l'extérieur), le comportement de plusieurs clients (non respect des gestes barrières et du port du masque, incivilité, dégradations, nuisances sonores...) qui ne saurait toutefois pas être imputés à l'établissement.

Séjour en couple parfait

Note TripAdvisor 5.0/5

diwane2022 En couple - 04/01/2022 Avis TripAdvisor

Les chambres sont TRÉS spacieuses, le personnel est réactif et attentif. Dommage que la piscine soit un peu sale, nous venions pour elle également. L'hôtel est loin de Paris centre (presque 2h en transport commun). Il faut faire attention si on veut profiter de la ville de Paris. Par contre vu les services proposés, la qualité de l'hôtel et les services autour de l'hôtel (centre commercial Vélizy 2) et si on a l'intention de rester dans le secteur c'est nickel. Bon séjour !

Une partie du personnel pas aimable

Note TripAdvisor 2.0/5

benjis022 Escapade entre amis - 29/12/2021 Avis TripAdvisor

Une partie du personnel vraiment hautaine… te réponds comme si vous avez jouer à la marelle ensemble. Petit déjeuner commandé la vielle pour être livré en chambre à 9h00, nous avons reçu le petit déjeuner à 11h30. Et surtout sans un mot d’excuse

Très déçu

Note TripAdvisor 2.0/5

veromayl En famille - 29/12/2021 Avis TripAdvisor

Nous avons été très déçus de notre séjour dans votre hôtel... mis à part les matelas confortables et l'espace dans les chambres. Les draps étaient très poussiéreux, une très forte odeur de poussière lors de l'ouverture des draps se dégageaient... sans parler des tâches et des cheveux (ce n'est pas très propre) ! Et ceci dans les 2 chambres réservées (côté à côté). L'hôtel est vieillissant. L'accueil n'a pas été des plus chaleureux, et lors où nous avons voulu manger un snack, nous avons attendu près de 40 mn pour régler... Nous avions pourtant surclassée pour ne pas avoir ce genre de désagrément. Nous avons l'habitude de séjourner chez Mercure, mais nous avons été très déçu.

mécontentement

Note TripAdvisor 3.0/5

accueil665 Escapade entre amis - 22/12/2021 Avis TripAdvisor

Ce n'est pas digne d'un 4 étoiles, pas de chauffage dans le restaurant, pas d'accueil, piscine froide. Le personnel n'est pas très accueillant à la sortie des ascenseurs ( sur son téléphone et son ordinateur, pas un bonjour)

Acces facile

Note Avis clients 5.0/5

Olivier G. Professionnel - 25/11/2021 Avis confirmés ALL

Séjour agréable entre grace au parking vaste et accessible. L accueil est agréable polie et professionnel. Le petit déjeuner bien fourni et de qualité

acces facile et bonne situation

Note Avis clients 4.0/5

C. En couple - 23/11/2021 Avis confirmés ALL

l'hotel est calme et très propre avec des prestations facile s a utiliser Les chambre sont spacieuses mais la salle de bain, bien que très propre est un peu petite et vieillotte. Trés beau petit déjeuné, complet et bien approvisionné. Seul bémol les parties chaudes etaient tièdes et il manquait des assiettes chaudes le dimanche proche de la vallée de chevreuse de versaille et de Paris le personnel est serviable et a l'écoute le fonctionnement de l'ascenseur est un peu compliqué Malgrès tout un bon séjour que je recommande

Bon sejour

Note Avis clients 3.5/5

Fly Professionnel - 21/11/2021 Avis confirmés ALL

Salles de bains vieillissante. Attente longue lors du départ pour faire valider ticket parking pour sortir car tout le monde fait son Check out et que deux personnels. En plus ticket à pas fonctionné donc seconde fois attente pour refaire valider… 20 minutes au total de perdue et parking à 12€ ….

excellent sejour

Note Avis clients 3.5/5

Isabelle En famille - 20/11/2021 Avis confirmés ALL

Très bon séjour malgré un problème d'enregistrement et soucis des cartes d'accès

Fenêtre bloquée ouverte

Note Avis clients 3.0/5

B. Professionnel - 20/11/2021 Avis confirmés ALL

Le fenêtre de la chambre 317 ne se ferme pas complètement. Obligé de mobnter le chauffage pour tenter d'équilibrer la température de la chambre et pour le bruit ... rien à faire!

Convivial.

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - 20/11/2021 Avis confirmés ALL

La température dans la chambre était parfaite, j'ai bien dormi L'enregistrement à l'arrivée avec contrôle passe sanitaire a été rapide. Idem pour le règlement le petit-déjeuner est excellent.

Bon séjour

Note Avis clients 3.5/5

Céline En famille - 20/11/2021 Avis confirmés ALL

Petit déjeuner varié et complet. Seul bémol : la piscine. On a eu l'impression que l'eau n'était pas changée régulièrement sino' bon séjour dans l ensemble.

Services et propreté peu soignés

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme Professionnel - 18/11/2021 Avis confirmés ALL

On m'a fait changer de chambre suite à un dysfonctionnement de la télé alors que j'étais installée, aucune aide ne m'a été proposée. La propreté dans les couloirs n'est pas du tout optimale (matin comme soir), cheveux retrouvés sous la paroie de baignoire. Pour arriver à l'hôtel j'ai dû sonner plusieurs fois et finir par appeler car personne ne répondait, idem pour le restaurant j'ai du moi même interpeller une personne pour être servie. Je trouve très limite pour des prestations d'un hôtel dit 4 étoiles...

Propreté et compétence du personnel à revoir.

Note Avis clients 1.0/5

M. M. Professionnel - 17/11/2021 Avis confirmés ALL

Séjour chaotique. Présence de cheveux et poils dans les draps, le linge de lit est il lavé ? on peut se poser la question. Personnel de réception incapable de m’imprimer la facture et de me l’envoyer par mail. Perte de 25 minutes à la réception. Absence d’un manager à 8h du matin.

bien situé mais grosses rénovations a prévoir dans la salle de bain

Note Avis clients 2.5/5

Florence En famille - 16/11/2021 Avis confirmés ALL

Notre salle de bain était dans un état vraiment catastrophique ! Un carreau de la baignoire était cassé et à 2 doigts de tomber. la baignoire était plus que vétustes (joints, couleur etc). La parois de douche était également très vieilles. Pour un hôtel 4 étoiles nous avons été extrêmement choqués par la vétusté de la salle de bain.

Bien mais attention aux détails

Note Avis clients 3.5/5

Vincent D. Voyage solo - 16/11/2021 Avis confirmés ALL

L'hotel est agréable et le personnel accueillant et à l'écoute. Par contre il serait bien que la direction veille à garantir l'entretien de l'hotel. En 3 passages j'ai à chaque fois eu droit à des portes de chambres qui ne fonctionnent plus, les bondes de baignoires qui fonctionnent à moitié voir pas du tout, le portillon d'entrée pour les piétons est une galère à ouvrir par moment alors que c'est juste un pauvre interrupteur. Ce ne sont pas de gros problèmes mais comme c'est à chaque fois c'est fatiguant, surtout pour un Mercure.

Pas digne d’un 4 étoiles

Note Avis clients 2.0/5

Lionel Y. En famille - 16/11/2021 Avis confirmés ALL

Tapisserie décollée dans la chambre, robinetterie douche fêlée, chasse d’eau des toilettes qui reste bloquée, plafond de la piscine délabrée, fille de la réception parlant mal le français???? Room service qui refuse de nous servir des œufs brouillés en chambre le dimanche alors que nous les avions le samedi, bref plus proche du 3 que du 4 Étoiles.

Super la piscine !

Note TripAdvisor 4.0/5

dominiquedurr En famille - 16/11/2021 Avis TripAdvisor

parking sécurisé avec beaucoup de place et gratuit ! belle piscine, très agréable et ouverte tard ce qui est sympa pour les arrivées tardives . Petit déjeuner complet avec beaucoup de choix. L'accès est rapide depuis le périphérique ou l'autoroute.

Belle piscine !

Note Avis clients 4.5/5

Durr En famille - 15/11/2021 Avis confirmés ALL

Arrivée tardive, installation correcte (panne électrique au 5ème en cours de traitement) . Excellent petit déjeuner.

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