Hôtel Mercure Paris Vélizy 4 étoiles

Note Avis clients 4.3/5 5 459 avis

#ALLSAFE Accor

Hôtel labellisé ALLSAFE

Hôtel Mercure Paris Vélizy
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Chambre 1

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Âge des enfants

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Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Aux portes de Paris et de Versailles

  • Piscine intérieure chauffée et terrasse ensoleillée

  • Face au centre commercial Westfield Vélizy 2 et ses 180 boutiques ouvertes 7j/7

  • Tramway T6 pour Paris à 800m, et bus direct pour le Château de Versailles au pied de l'hôtel.

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Garde d'enfant sur demandePayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
  • Concierge
  • Chambre sourds/malentendants.
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Salle de fitness
  • Solarium
  • Garde d'enfant sur demandePayant
  • Excursion en bateau
  • Patinoire (à proximité)
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 12 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Vélizy

22 Avenue de l Europe
78140
velizy villacoublay
france

Tel : +33139469698

Fax : (+33)1/34659521

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BUS :  179-291-379-30 Arrêt Vélizy 2 / Inovel Sud

  • RER :  Ligne C Station Viroflay Rive Gauche

  • TRAMWAY :  T6 Stations: Vélizy 2/Inovel Parc

  • Par avion

    CHARLES DE GAULLE À 35km / 21 miles

  • Par avion

    PARIS ORLY À 14km / 8 miles

  • Par voiture

    A86 INOVEL PARC À 1km / 0 miles

  • Par train

    CHAVILLE VELIZY À 7km / 4 miles

GPS :48.778812, 2.21573

Nos hébergements

Chambres spacieuses (29m²) et contemporaines, toutes équipées d'un ou deux grands lits. Coffre, mini-bar, plateau de courtoisie, télévision écran plat, possibilité de connexion internet en chambre. Salle de bain avec baignoire et produits d'accueil.

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 30 / 323 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Classique - 2 lits double

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 30 / 323 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Supérieure - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 30 / 323 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Supérieure - 2 lits doubles

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 30 / 323 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Privilège - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 30 / 323 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

RESTAURANT M22

Cuisine : Internationale

Notre restaurant M22, vous régale d'une cuisine simple et savoureuse, aux influences cosmopolites.

Déjeuner

12:00 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR LOUNGE M22

Photo non contractuelle

Détendez vous dans notre Bar Lounge M22, au son de la musique. Ambiance feutrée le matin, pour un business breakfast. Musique ensoleillée pour le déjeuner et rythme qui s'accélère en fin de journée pour un afterwork entre ami(e)s.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 12

  • Surface maximum : 132

  • Capacité maximum : 150 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 80 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Paris Vélizy

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.3/5

5 459 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

705 avis

Agréable nuitée

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En couple - 08/08/2020 Avis confirmés ALL

Chambre spacieuse et literie très confortable.

Moyen sejou

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En famille - 05/08/2020 Avis confirmés ALL

Extérieur de l’hôtel pas très charmant Haul d’entré ,reception, salle de petit déjeuner et couloirs très bien Piscine ... eau trouble et sale ( cheveux ... ) sur les deux jours de notre séjour et matin et soir donc ce n’est pas exceptionnel Climatisation chambre s’allume mais ne fonctionne pas , super chaud la nuit, on nous change de chambre sans soucis en nous disant comment soit disant faire marcher la clim ... mais non non rien y a chance ... je crois que les clims ont fait leurs temps. Personnels très bien

déçu

Note TripAdvisor 4.0/5

Weekend78 En famille - 05/08/2020 Avis TripAdvisor

Accueil classique clim ne fonctionnant pas dans la chambre / 28 °C / 30 °C la nuit...pas top du tout Pas de bouteilles d'eau dans la chambre ni à l'accueil (carte silver) / la personne à la réception m'ayant indiqué qu'elles étaient en chambre.(rien en chambre) SDB vétuste En dessous du niveau Mercure habituel

Séjour en demie teinte

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 04/08/2020 Avis confirmés ALL

Chambre et Sdb propres mais très vieillottes, alors que le hall d’accueil a semble-t-il été rénové puisque dans une deco tendance. Plateforme de commande du petit déjeuner pas opérationnelle, du coup je suis partie sans...

Bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

Rizza En famille - 04/08/2020 Avis confirmés ALL

Agréable séjour passé en famille. Literie confortable et super petit déjeuner buffet avec un grand choix d’aliments ! Dommage que la piscine ne soit pas nettoyée plus régulièrement...on trouve des cheveux un peu partout dans la piscine.

A ne pas renouveler

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En couple - 04/08/2020 Avis confirmés ALL

Seul point positif ; la climatisation Et la tu Point négatif Accueil non conforme à la présentation Le lit king size est en fait composé de 2 lits rapprochés Linge de toilette minimaliste (propreté ?) Bruit des portes qui claquent toute la nuit Dépannage inexistant même pour une douche qui ne fonctionne pas Piscine petite et pas convaincu de l’hygiène Les abords extérieurs ne sont pas entretenus (poubelles pleines) Ménage des chambres uniquement sur demande ! Le COVID-19 a bon dos ! Insonorisation inexistante au niveau des canalisations.....

Excellent séjour

Note Avis clients 4.3/5

B. Professionnel - 02/08/2020 Avis confirmés ALL

Chambre spacieuse, bonne literie, restaurant de qualité avec un petit déjeuner royal. Un excellent séjour

bof bof

Note TripAdvisor 4.0/5

hassanbenihia Professionnel - 02/08/2020 Avis TripAdvisor

Pas de café pas de thé dans la chambre, fuite au réservoir des toilettes, tapisserie qui se décolle, la chambre 312 est digne d'un hôtel de seconde zone. Lors dde ma prochaine reservation je prendrai une chambre privilège qui son digne d'un Mercure. la piscine est très très chloré. pas terrible

Très bon séjour professionnel

Note Avis clients 4.3/5

B. G. Professionnel - 30/07/2020 Avis confirmés ALL

Procédures à l’arrivée rassurantes et rapides. Clé déjà prête car process validé par mon profil. RAS

bonne

Note Avis clients 4.3/5

Arnaud Professionnel - 30/07/2020 Avis confirmés ALL

trés bonne, chambre de belle taille, trés bon lit. Peut être rafraîchir la chambre, tapisserie ancienne et avec trace d'humidité, carrelage de la salle de bain d'un colorie ancien...

Décevant

Note Avis clients 4.3/5

Pierre M. Professionnel - 28/07/2020 Avis confirmés ALL

Refus de me servir à manger parce que je suis arrivé à 22h02 et que le restaurant ferme à 22h00. Draps tachés, salle de bain vieille et décrépie, baignoire abimée, toilettes fendillée, peinture abimée... Aucun accessoires de courtoisie (savon, set toilette, manucure etc ...) Chambre extrèmement mal isolée, impossible de dormir passé 6h30 du matin tant le bruit des douches des autres chambres résonne dans la sienne. Le pire Mercure dans lequel j'ai séjourné depuis bien longtemps pour être un habitué de la chaine j'ai été choqué. Ayant signalé ces problèmes au moment du checkout on m'a fait l'aumone de "m'offrir" le parking ... 8 euros de reduction .... En même temps c'est certainement la seule chose qui aurait du m'être facturé, ma voiture, j'en suis sur, ayant passé une meilleure nuit que moi ... Je ne retournerai pas dans cet établissement, c'est certain.

Bien situé

Note Avis clients 4.3/5

C. Professionnel - 27/07/2020 Avis confirmés ALL

bon accueil. Chambre vielle. J'avais l'impression d être dans une chambre de vieux.

Hotel méritant une rénovation

Note Avis clients 4.3/5

Gilles Professionnel - 24/07/2020 Avis confirmés ALL

Accueil à la parisienne très directif avec un petit manque d'amabilité. Les consignes COVID sont données mais pas les informations sur la piscine donc je n'ai pu en profiter. Le matin, l'accueil est beaucoup plus agréable. j'aurais peut être du arriver le matin Buffet petit déjeuné très complet - Très bon accueil à la salle du petit déjeuné Chambre spacieuse mais un peu vieillotte surtout la salle de bain

Note Avis clients 4.3/5

R. En famille - 23/07/2020 Avis confirmés ALL

Hall accueil et salle de restaurant très bien. La chambre bien mais commence a un peu vieillir. Manque d information sur le site internet pour la fermeture de la piscine et la fermeture du restaurant les jours fériés.

excellent séjour

Note Avis clients 4.3/5

B. En couple - 22/07/2020 Avis confirmés ALL

impeccable

Déçu du sejour

Note Avis clients 4.3/5

N. Entre amis - 22/07/2020 Avis confirmés ALL

J’ai déçu du séjour car la piscine était fermé,alors que c’était le but de ma réservation .

Chambre privilège que par le tarif

Note TripAdvisor 4.0/5

morganlamirault Professionnel - 20/07/2020 Avis TripAdvisor

Bonjour, J'ai réservé une chambre privilège (moyenne de 30 euros supplémentaires) pour avoir une chambre qui n'avait aucune des prestations privilèges, sauf le prix. Mini bar gratuit mais vide (il parait que l'on doit demander à la réception... mais il faut pouvoir le deviner) Reveil 5h30: une machine Nespresso, mais ni café, ni thé 6h je téléphone à la réception pour les informer qu'il n'y a aucun produit de salle de bain, meme pas de shampoing... Ils s'excusent, mais ne peuvent pas m'en fournir. Allsafe d'accord, mais ne pas confondre avec économie. Très déçu par les prestations de cet établissement. Ce n'est pas le cas pour les autres hotels Mercure et du groupe Accor (statut Diamond pour ma part) Cordialement

EXCELLENT HOTEL ET EXCELLENT SERVICE

Note Avis clients 4.3/5

Thibault Professionnel - 19/07/2020 Avis confirmés ALL

Un Hôtel de belle qualité avec un service du même niveau. Très bonne organisation en cette période de COVID.

Malheureusement très déçu

Note Avis clients 4.3/5

Pal En famille - 15/07/2020 Avis confirmés ALL

Je suis à nouveau très déçu par mon séjour au Mercure de Velizy. Cet hôtel à longtemps été mon lieu de séjour préféré en région parisienne (lors des voyages entre la cote d'or et la normandie et pour mes we en famille) C'était même l’hôtel préféré de ma fille (son hôtel de rêve!!). J'avais réservé le 20 juin pour 2 jours à passer en famille avec ma fille. Lors de ma réservation, j'avais vu que la piscine était en travaux jusqu'à fin juin. J'ai appelé pour être sur qu'elle serait dispo le 10 juillet et on m'a confirmé que la fin des travaux étaient prévus pour fin juin. On m'a appelé le vendredi matin 10 juillet (jour de mon arrivé!!) pour m'informer que la piscine était toujours fermée (impossible donc pour moi de chercher un autre hôtel avec piscine dans le secteur). Je vous laisse imaginer le désarroi de ma fille (son rêve dans cet hôtel: La piscine et le petit déjeuner!!) Par téléphone, on m'a indiqué que j'allais être surclassé. En arrivant, nous avons bien été surclassé en chambre privilège mais là encore, ce fut au grand désespoir de ma fille. Nous avions déjà été surclassé auparavant en chambre privilège et elle avait plus qu'apprécié le mini bar offert. Là, en entrant dans la chambre, pas de mini bar, ni de produits pour les cheveux NUXE comme on avait avant, ce qui a fait dire à ma fille: ça sert à quoi la chambre privilège...sans privilège. Concernant notre séjour, nous avons voulu aller au bar de l’hôtel (qui est censé être ouvert sur le site) pour prendre la boisson que j'ai en fonction de mon statut (c'est toujours un moment apprécié par moi et ma famille, ce petit moment au bar très agréable de l’hôtel) Mais voilà, le bar était fermé (alors qu'il aurait du être ouvert) et à l'accueil on m'a dit de prendre une boisson...j'ai donc fini dans ma chambre, avec ma fille et ma femme et une canette de Coca...beaucoup beaucoup moins agréable que le bar lounge!!!!! Le 1er petit déjeuner c'est bien passé, évolutions dues au Covid mais toujours un petit déjeuner très agréable (ce que je n'avais pas eu lors de ma précédente visite: Petit déjeuner en chambre, sans salé, avec juste 2 mini viennoiseries, un bout de pain et un jus d'orange!!) mais le 2ème jour (matin du 12 juillet) cela fut la catastrophe: Beaucoup d'attente à l'entrée et énormément de choses manquantes (oeufs, pain, croissant, salades de fruits, fromage, pain de mie, eau plate, eau gazeuse) Bref, beaucoup de monde qui attendaient que le petit déjeuner soit ré-approvisionné, ce qui mettait beaucoup de temps à arriver. Me concernant c'était la 1ere fois que je voyais cela dans cet hôtel (où je passe les trois quarts de mes séjours en région parisienne!!) En résumé, si on ajoute l'absence de piscine, la chambre privilège...sans les privilèges habituels, le mini bar fermé qui transforme une boisson offerte en canette de coca et le petit déjeuner désastreux du 2ème jour...on arrive à un mauvais we chez vous pour nous et surtout pour ma fille qui attendait cela depuis plus d'1 mois. Depuis que je viens dans cet hôtel j'ai toujours été satisfait des prestations...hormis mes 2 dernières venues. Je ne suis donc pas sur de revenir (2 déceptions de suite, cela amène à se poser pas mal de questions) J'ajoute enfin que j'avais fait évoluer mes séjours en région parisienne en passant d'un hôtel 1er classe à un campanile (Versailles Buc) puis au kyriad (Versailles Saint Cyr) avant de finir chez vous pour trouver l'hôtel qui convenait le plus à ma famille. IL est fort probable que je retourne vers le Kyriad qui est un hôtel de bonne qualité (avec moins de prestations que le Mercure...en théorie) Voilà donc pour ma mauvaise expérience chez vous

Cher Monsieur PALA, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour sur notre Mercure Paris Vélizy. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. La période Covid, nous oblige à faire de nombreux ajustement au niveau de nos services, et je comprend parfaitement votre déception. Nous essayons au fur et à mesure de permettre à nos clients de retrouver une expérience quasi équivalente que post covid. Bien que les produits dans la chambre Privilège ne sont pas présents dans la chambre, ils sont tous disponible au près de notre équipe en réception. Concernant les autres points, et notamment le problème d'organisation du petit-déjeuner du dimanche matin, j'ai fait un point avec mon responsable de la restaurant pour que cela ne se reproduise pas. Afin de regagner votre confiance, je tien à vous offrir une nuit lors d'un prochain séjour. N'hésitez pas à me contacter (h8…), pour votre réservation. De nouveau, nous vous remercions et espérons regagner votre confiance. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Cédric ISNARD Directeur - GM

Bien situé propre mais isolation nulle

Note Avis clients 4.3/5

Nabil Professionnel - 15/07/2020 Avis confirmés ALL

Bon accueil avec les mesures sanitaires. Chambre spacieuse grande mais vieillotte. Insonorisation très médiocre on entend les conversations des personnes et quand elle prenne leurs douches. Les portes claquent et font trembler les murs donc pas top.

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