Ibis St Gratien - Enghien-Les-Bains 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 328 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel 3 étoiles

  • Label Clef Verte

  • Chambres avec balcon

  • Au pied du RER C permettant de rejoindre Paris en moins de 30 min

  • Parking à proximité

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Notre chambre Confort, spacieuse et chaleureuse, est équipée d'un lit douillet le "Sweet Bed by Ibis", télévision, salle de bain, et d'un balcon privatif.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 14 m² / 150 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Cafetière Illy
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Écran 42"/107 cm

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 110/120 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 14 m² / 150 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) double(s)

Equipée de la nouvelle literie "Sweet Bed by ibis", la chambre ibis, chaleureuse et pratique, a tout pour vous séduire : deux lits simples, bureau, internet, télévision et une salle de bain.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 14 m² / 150 sq ft

Literie

Lits jumeaux x2

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Écran 42"/107 cm

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 110/120 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau

Localisation de l'hôtel

Ibis St Gratien - Enghien-Les-Bains

54 Place de la Gare
95210 SAINT GRATIEN
France

GPS:48.964126, 2.285607

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking
  • 50 chambres
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 50 chambres non-fumeur
  • 5 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Français

Etablissement entièrement non-fumeurs

Divertissements

  • Baby-foot

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Restauration

Un Bar

Petit-déjeuner

  • Buffet
  • À proximité de l''établissement

BAR

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Terrasse

Enjoy a wide selection of internationnal drinks and beers, along with our 24/7 snack food available at the bar or to take in rooms.

Parce que les belles journées commencent toujours par un bon petit déjeuner. Faites le plein de gourmandises et de vitamines ! Toujours aussi délicieuse, une offre petit déjeuner adaptée pour votre plaisir et votre santé.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  328 avis

Note Avis clients 2.0/5

Jacques D. En famille - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 1.5/5

Christian I. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 3.0/5

Antoine B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Cher client, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour. Nous prenons note de vos remarques relatives à la taille des chambres, aux problèmes de plomberie et de bruit. Soyez assuré que votre expérience est importante pour nous. Cordialement, ibis St Gratien - Enghien-Les-Bains.

Note Avis clients 4.0/5

D. D. L. En couple - Avis confirmés ALL

Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous prenons note de vos remarques sur la moquette et le bruit extérieur. Concernant le stationnement, nous informons que l'hôtel ne dispose pas de parking, mais des options à proximité sont disponibles. Cordialement, ibis St Gratien - Enghien-Les-Bains.

Note Avis clients 3.0/5

Jerome K. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons d'apprendre que vous avez rencontré un problème d'eau chaude durant votre séjour. Ce type de situation est inacceptable et nous nous efforçons de garantir le confort de nos clients. Cordialement, ibis St Gratien - Enghien-Les-Bains.

Cher client, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour. Nous prenons note de vos remarques relatives à la taille des chambres, aux problèmes de plomberie et de bruit. Soyez assuré que votre expérience est importante pour nous. Cordialement, ibis St Gratien - Enghien-Les-Bains.

Note Avis clients 4.0/5

D. D. L. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel professionnel et accueillant, intérieur des locaux commun très propre. Chambre bien proportionnée, service au top mais dommage car moquette tachée et impossible de laisser la fenêtre ouverte car énormément de bruit en extérieur. Dommage aussi car pas de parking rattaché à l’hôtel !. Petits déjeuner parfait.

Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous prenons note de vos remarques sur la moquette et le bruit extérieur. Concernant le stationnement, nous informons que l'hôtel ne dispose pas de parking, mais des options à proximité sont disponibles. Cordialement, ibis St Gratien - Enghien-Les-Bains.

Note Avis clients 3.0/5

Jerome K. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hotel bien mais pas d’eau chaude le matin

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons d'apprendre que vous avez rencontré un problème d'eau chaude durant votre séjour. Ce type de situation est inacceptable et nous nous efforçons de garantir le confort de nos clients. Cordialement, ibis St Gratien - Enghien-Les-Bains.

Note Avis clients 0.5/5

Jean C. En couple - Avis confirmés ALL

Housse de couette déchirée… inadmissible pour votre image Limite remboursement demandé

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de la literie n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est pris en compte, et nous allons veiller à ce que cela soit corrigé. Cordialement, ibis St Gratien - Enghien-Les-Bains.

Note Avis clients 3.5/5

Yaroslav K. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel confortable, mais sans plus. Bruyant le soir dans les couloirs, de plus la lumière des couloirs passe sous le jour de la porte. Ça fait l’affaire pour une halte professionnelle.

Cher Yaroslav K., Nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de vos remarques concernant le bruit dans les couloirs et l'éclairage. Votre confort est important pour nous et nous allons continuer à travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Cordialement, ibis St Gratien - Enghien-Les-Bains.

Note Avis clients 4.0/5

Pezet C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel confortable

Note Avis clients 4.5/5

Claude B. En couple - Avis confirmés ALL

Personnels accueillants et tranquilité assurée.

Note Avis clients 5.0/5

Thierry M. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre confortable - Quartier très calme - accueil impeccable - Petit-déjeuner très bon et complet - Personnel accueillant et à l'écoute.

Note Avis clients 2.0/5

Virginie C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Le personnel est agréable néanmoins très mauvais ratio qualité/prix des chambres : - moquettes dans les chambres - moquette sale et tachée - chambres minuscules - pas de bouteille d'eau ni verre dans les chambres, une simple fontaine au rdc Le petit déjeuner est bon et les espaces communs sont propres. Salle d'eau également propre.

Chère Virginie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre petit déjeuner ainsi que la propreté de nos espaces communs et salles d'eau. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant le confort et l'équipement des chambres ainsi que la propreté de la moquette. Votre feedback est essentiel pour nous, et nous l'utiliserons afin d'améliorer nos services. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, ibis St Gratien - Enghien-Les-Bains.

Note Avis clients 3.5/5

Nicolas S. Professionnel - Avis confirmés ALL

L'hôtel vieillit assez mal. Il n'y a plus de restaurant, les serviettes de la salle de bain sont usées, et pour moi le plus gênant est ce système de micro matelas, type futon qui n'est vraiment pas agréable, surtout pour les grands lit ou c'est 2 petits surmatelas mi côté à côte. Nous avons un accord d'entreprise donc pas trop le choix et cela permet un prix disons correct. Je garde cet hôtel pour des très courts séjours

Cher Nicolas, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre expérience n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos commentaires sur l'état des serviettes et la configuration des matelas. Bien que notre hôtel soit situé à proximité de la gare, nous nous efforçons d'améliorer constamment nos services pour que chaque séjour soit agréable. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour un meilleur séjour. Cordialement, ibis St Gratien - Enghien-Les-Bains.

Note Avis clients 2.0/5

Dominique G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Lavabo avec évacuation presque bouché. Manque d'assortiment au petit déjeuner demande de facture par internet jamais recu...

Bonjour Dominique, Nous vous remercions d'avoir partagé vos préoccupations. Nous prenons note de vos commentaires concernant l'évacuation du lavabo et l'assortiment du petit déjeuner. Concernant la demande de facture, nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Cordialement, ibis St Gratien - Enghien-Les-Bains.

Note Avis clients 4.0/5

Roger M. En couple - Avis confirmés ALL

Nous privilégions votre hôtel depuis de nombreuses années quand nous rendons visite à nos enfants et petits enfants, mais ce court séjour ne correspondait pas à nos attentes. La chambre ( 306 ) n'était pas en très bon état pour un 3 étoiles, porte de la salle de bain ne fermant pas car elle tapait dans le chambranle, baguette de décoration à droite du lit fortement décollée, et syphon du lavabo ayant du mal à évacuer l'eau. le pire était pour les petits déjeuners, il fallait constamment appeler votre préposé au service qui était plus occupé avec son téléphone portable, pour lui demander de rajouter des pots de confitures, car les 3 existants étaient vides, après plus de jus de fruit, puis plus d'eau, et je ne vous parle pas du coup d'éponge (sale ) sur les tables. Un matin, les couverts (couteaux, cuillères) étaient encore avec les reliefs du repas précédent, il a fallu faire remarquer à ce jeune homme qu'ils étaient sales pour qu'il consente à tous les remplacer.

Cher Roger M., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre récent séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous nous avez choisi depuis de nombreuses années pour vos visites en famille. Cependant, je suis désolé d'apprendre que la chambre 306 n'a pas répondu à vos attentes en matière d'entretien. Vos remarques concernant la porte de la salle de bain, la décoration et le lavabo sont précieuses et nous permettront d'améliorer notre service. Concernant le petit-déjeuner, je vous présente nos excuses pour le manque de réactivité de notre équipe. Il est inacceptable que des éléments essentiels comme les confitures, le jus de fruits et les couverts aient été négligés. Nous nous engageons à veiller à ce que notre personnel soit formé pour mieux répondre aux besoins de nos clients. Nous vous remercions de votre fidélité et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience améliorée. Cordialement, ibis St Gratien - Enghien-Les-Bains.

Note Avis clients 4.5/5

Janusz B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Calme, confortable et bien situé

Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant le confort et l'emplacement de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et que vous ayez pu profiter d'un environnement calme. Cordialement, ibis St Gratien - Enghien-Les-Bains.

Note Avis clients 5.0/5

Benoit S. D. L. R. En couple - Avis confirmés ALL

Idéal pour un weekend au Casino , hotel agréable, bien décoré. Petit déjeuner très complet, sucré et salé. On y reviendra.

Cher Benoit s. d. l. r., Nous vous remercions pour vos aimables commentaires. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et que vous ayez apprécié notre décoration ainsi que notre petit déjeuner varié. Nous serions heureux d. vous accueillir à nouveau lors d. votre prochaine visite. Cordialement, Ibis St Gratien - Enghien-Les-Bains.

Note Avis clients 4.5/5

Francois T. En couple - Avis confirmés ALL

RAS, séjour très agréable dans un hôtel calme, confortable, bien situé.

Note Avis clients 5.0/5

Denis F. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Un accueil de qualité, très convivial et à l'écoute.

Bonjour Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil chaleureux et à l'écoute. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, ibis St Gratien - Enghien-Les-Bains.

Note Avis clients 2.5/5

Pierrick C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Trés compliqué déjà à l'arrivé pour être enregistré(30 Minutes), Pas de bouteille d'eau...Chambre handicapé... c'est pas parce que j'ai 60 ans que je ne suis pas mobil...

Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous regrettons que votre enregistrement ait pris autant de temps et que vous n'ayez pas trouvé d'eau à votre disposition. Nous prenons note de vos commentaires concernant l'attribution de la chambre et veillerons à améliorer ces aspects. Cordialement, ibis St Gratien - Enghien-Les-Bains.

Note Avis clients 4.5/5

Elise R. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel situé proche de tram et RER. Personnel agréable et serviable. Nous avons passé un bon séjour.

Chère cliente, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel souriant et serviable, ainsi que notre emplacement pratique. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, ibis St Gratien - Enghien-Les-Bains.

Note Avis clients 4.5/5

Chantal E. En couple - Avis confirmés ALL

Hotel bien situé très bon accueil Rien à redire

Chère Chantal E., Nous vous remercions pour votre commentaire positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et l'accueil chaleureux de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, ibis St Gratien - Enghien-Les-Bains.

Note Avis clients 3.0/5

Karla B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Pas de bar et de restaurant. Le matin de mon départ à 9h la femme de ménage pensait que j’étais partie et est rentrée dans la chambre sans frapper. Nous séjournions à 3 et j’avais uniquement 2 coupons boissons via accord au lieu de 3.

Chère client, Nous vous remercions pour votre retour. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la confidentialité et le nombre de coupons boissons. Votre retour est précieux et sera pris en compte pour améliorer nos services. Cordialement, ibis St Gratien - Enghien-Les-Bains.

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  • 119 avis 7.9/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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