ALL- Accor Live Limitless- Medical Solutions in samenwerking met AXA

HOE WERKT HET?

24-uurs medische ondersteuning in niet-urgente situaties


Voor niet-urgente situaties gedurende je overnachtingsduur, bijvoorbeeld als je je niet goed voelt, een voorgeschreven medicijn vergeten bent of medisch advies wilt.

1) Neem contact op met de receptie om het team te laten weten dat je graag een medisch consult wilt.
2) De receptie zal je de optie geven van een telefonisch medisch consult[1] of toegang tot een selectie van gecertificeerde zorgaanbieders van AXA voor een fysiek consult [2].

 

Telefonisch Consult 


-> Als je kiest voor een telefonisch consult, zal een Engels- of Franssprekende[3] huisarts je bellen via je mobiele telefoon[1]. Een recept kan, indien nodig, in elk land worden afgegeven.           

 Waarom deze service gebruiken?
- Als je vanuit je hotelkamer snel een dokter wilt spreken.
- Telefonisch consult is geschikt voor alle niet-urgente medische vragen, ook als je vermoedt dat je misschien COVID-19 hebt zonder ernstige symptomen.  

Face-to-face consultation


-> Als je de voorkeur geeft aan een fysiek consult met een door AXA gecertificeerde lokale zorgaanbieder, zal de receptie je de contactgegevens van medische hulpverleners geven (bijvoorbeeld tandartsen, huisartsen) waarbij voor je vraag de beste combinatie wordt gezocht met de gewenste taal en beschikbaarheid, zodat je een hulpverlener kunt kiezen waar een afspraak mee kan worden gemaakt[2].            

Waarom deze service gebruiken?
- Als je de voorkeur geeft aan een fysiek consult met de arts.
- Naast de lokale taal spreken de door All geselecteerde zorgaanbieders binnen het AXA-netwerk in ieder geval Engels.
- Er zijn een streng selectieproces en permanente monitoring van toepassing voor ALL-zorgaanbieders binnen het medische netwerk van AXA.  Houd er rekening mee dat deze services wereldwijd geleidelijk aan worden ingevoerd.  
 
ALL- Accor Live Limitless- Medical Solutions in samenwerking met AXA maken deel uit van het ALLSAFE-label.

ALL - Accor Live Limitless maakt het leven eenvoudiger waar je ook bent. Wij gaan met je mee.


 
[1] Afhankelijk van je mobiele instellingen en je provider kunnen roamingkosten worden doorberekend.  

[2] Gebruik van het medische netwerk van AXA geeft geen toegang tot een gereserveerd tijdslot voor een consult of tariefonderhandelingen. De gast moet betalen voor het consult.

[3] Aan het einde van 2020 zijn ook andere talen beschikbaar.