Bonjour Jerome, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti après votre séjour d’octobre 2026. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le rapport qualité-prix de votre séjour correct. Nous comprenons qu’un court séjour avec une arrivée tardive laisse peu de temps pour profiter pleinement de l’hôtel. Nous espérons que votre accueil et votre installation se sont déroulés dans les meilleures conditions malgré l’heure. Si vous repassez par Clermont-Ferrand, nous serions heureux de vous accueillir à nouveau, avec davantage de temps pour profiter de nos services. Cordialement, L’équipe de l’ibis Styles Clermont-Ferrand Sud La Pardieu

Bonjour Cathy, Un grand merci pour votre avis et pour cette note parfaite de 100/100 après votre séjour d’octobre 2026. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre séjour agréable et que notre équipe ait su être à votre écoute. Votre message nous touche et sera transmis à l’ensemble du personnel, qui sera heureux de savoir que son attention a fait la différence. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’ibis Styles Clermont-Ferrand Sud La Pardieu. Très cordialement, L’équipe de l’ibis Styles Clermont-Ferrand Sud La Pardieu

Bonjour Monsieur M., Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti après votre séjour d’octobre 2026. Nous sommes sincèrement désolés que votre chambre ait été affectée par une odeur désagréable, au point de vous obliger à dormir la fenêtre grande ouverte. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre retour a été transmis à nos équipes afin que nous vérifions l’état de la chambre et que les mesures nécessaires soient prises. Nous tenons également à vous rappeler que notre réception est ouverte 24h/24. En cas de souci pendant votre séjour, n’hésitez pas à nous solliciter : nous aurions pu vous proposer une solution immédiate, comme un changement de chambre. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous faire découvrir un meilleur visage de l’ibis Styles Clermont-Ferrand Sud La Pardieu. Très cordialement, L’équipe de l’ibis Styles Clermont-Ferrand Sud La Pardieu

Bonjour Fabrice, Un grand merci pour votre avis et pour cette note parfaite de 100/100 après votre séjour d’octobre 2026. Nous sommes ravis que vous ayez bénéficié d’un très bon accueil et que notre équipe ait su se montrer à l’écoute, souriante et disponible. Ce sont des qualités que nous cultivons chaque jour, et votre message fera très plaisir à l’ensemble du personnel, à qui nous le transmettrons avec grand plaisir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’ibis Styles Clermont-Ferrand Sud La Pardieu. Très cordialement, L’équipe de l’ibis Styles Clermont-Ferrand Sud La Pardieu

Bonjour Olivier, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis après votre séjour d’octobre 2026, et pour la note de 80/100 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis que notre hôtel ait répondu à vos attentes pour votre soirée étape. Un accès facile depuis l’autoroute, un grand parking et un petit déjeuner apprécié font partie des atouts que nous tenons à offrir à nos clients de passage, et nous sommes heureux que vous les ayez remarqués. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’ibis Styles Clermont-Ferrand Sud La Pardieu lors d’un prochain déplacement. Très cordialement, L’équipe de l’ibis Styles Clermont-Ferrand Sud La Pardieu

Bonjour Madame Poupée, Merci d'avoir pris le temps de détailler votre expérience, et merci de votre fidélité : vous nous suivez depuis l'époque où nous n'étions pas encore Ibis, et nous sommes sincèrement désolés que ce séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons bien noté l'ensemble de vos remarques : la douche dont l'eau ne sort pas par tous les pommeaux, le nombre et le confort des oreillers, les machines à café insuffisamment approvisionnées à 8h15, le mauvais paramétrage de la touche Ristretto, la machine en panne, ainsi que l'absence de bouilloire et de dosettes dans la chambre. Ces points ont été transmis à nos équipes pour être examinés et corrigés. En tant que cliente fidèle, nous aurions vivement aimé recueillir votre retour en direct pendant votre séjour, afin d'agir immédiatement. Les rénovations sont encore en cours, et l'équipe, restée la même, est toujours disponible pour entendre vos remarques et nous permettre de nous améliorer. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau et de vous faire vivre une meilleure expérience. Cordialement, L'équipe de l'hôtel

Bonjour Lénaïc, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la disponibilité des boissons et les oreillers. Nous souhaitons vous informer que nos oreillers sont actuellement en cours de renouvellement afin d’améliorer le confort de nos clients. Par ailleurs, notre réception est disponible 24h/24 pour répondre à vos besoins, notamment pour toute demande d’oreiller supplémentaire. Nous regrettons que cette information et l’assistance attendue ne vous aient pas été apportées de manière satisfaisante lors de votre séjour. Nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments. Nous vous remercions également d’avoir souligné la gentillesse de notre équipe et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus satisfaisante. Bien cordialement, L’équipe de l’ibis Styles Clermont-Ferrand Sud La Pardieu

Bonjour Aurélie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis après votre séjour de septembre 2026, et pour la note de 80/100 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis que la rénovation des chambres vous ait plu, et que le petit déjeuner ainsi que notre équipe aient contribué à rendre votre séjour très agréable. Nous transmettrons vos compliments à l’ensemble du personnel. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la salle de bain. Ce retour est précieux et nous aidera à améliorer encore le confort de nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’ibis Styles Clermont-Ferrand Sud La Pardieu. Très cordialement, L’équipe de l’ibis Styles Clermont-Ferrand Sud La Pardieu

Bonjour Monsieur A., Un grand merci pour votre excellente note et pour votre retour ! Nous sommes ravis que ce séjour réservé en urgence se soit si bien passé, et que vous ayez apprécié le calme, la propreté et le côté pratique de votre chambre. Nous transmettrons avec plaisir vos remerciements à notre équipe de réception, qui sera très heureuse de savoir que son accueil vous a plu. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, L'équipe de l'ibis Styles Clermont-Ferrand Sud La Pardieu

Bonjour Monsieur J., Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe et que vous ayez pu profiter de la piscine. Nous avons bien noté vos remarques sur l'usure du bâtiment, l'état du plafond de la piscine et le choix proposé au petit-déjeuner. Nous travaillons activement sur ces différents points afin de continuer dans notre démarche d'amélioration. Votre retour est précieux et nous aide à progresser. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau pour vous faire constater ces améliorations. Cordialement, L'équipe de l'ibis Styles Clermont-Ferrand Sud La Pardieu

Bonjour Monsieur C., Merci pour votre fidélité, votre note de 90/100 et vos recommandations ! Nous sommes ravis que vous ayez de nouveau passé un séjour agréable et confortable chez nous. Vous avez raison : avec le changement d'enseigne, nous rencontrons effectivement quelques petits problèmes techniques, notamment sur l'accès aux applications des téléviseurs. Nous travaillons activement à les résoudre. Nous avons également bien noté votre souhait d'un choix plus large au petit-déjeuner et l'avons transmis à notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, L'équipe de l'ibis Styles Clermont-Ferrand Sud La Pardieu

Bonjour Monsieur A., Un grand merci pour votre note de 90/100 et pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel facile d'accès, bien situé à proximité de l'autoroute, et que vous ayez apprécié la sympathie et l'accueil de notre équipe. Vos compliments feront très plaisir à tous nos collaborateurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, L'équipe de l'ibis Styles Clermont-Ferrand Sud La Pardieu

Bonjour Monsieur B., Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de notre établissement, idéalement situé à proximité de l’autoroute A75. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le rafraîchissement de l’hôtel. Plusieurs travaux de rénovation ont déjà été réalisés et d’autres sont actuellement en cours. Nous poursuivons ainsi progressivement l’amélioration de nos espaces afin d’offrir davantage de confort à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous permettre de constater les évolutions de notre établissement. L’équipe de l’ibis Styles Clermont-Ferrand Sud La Pardieu

Bonjour Monsieur L., Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour cette belle note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour et que vous ayez apprécié nos équipements sportifs ainsi que notre espace de boissons chaudes en libre-service, disponible gratuitement pendant toute la durée du séjour. Concernant la piscine, nous sommes désolés que sa température n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons effectué une vérification à la suite de votre commentaire et pouvons vous confirmer que le système de chauffage fonctionne correctement. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l’espace piscine. Vos retours sont précieux et nous permettent d’identifier les points d’amélioration de notre établissement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! L’équipe de l’ibis Styles Clermont-Ferrand Sud La Pardieu

Bonjour Madame L., Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience et de nous attribuer cette belle note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de notre établissement, le confort et la propreté de votre chambre ainsi que la qualité de votre literie. Nous sommes également heureux que notre petit-déjeuner ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié la proximité des restaurants. Votre satisfaction est une belle récompense pour toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Clermont-Ferrand ! L’équipe de l’ibis Styles Clermont-Ferrand Sud La Pardieu

Bonjour Corinne, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience de manière aussi détaillée. Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre que plusieurs aspects de votre séjour n’ont pas été à la hauteur de vos attentes et comprenons votre déception. Notre équipe reste disponible et à l’écoute de nos clients tout au long de leur séjour. N’hésitez surtout pas à nous solliciter directement en cas de besoin : nous sommes là pour vous accompagner et faire notre possible afin de vous apporter satisfaction. Nous vous remercions encore pour votre retour, qui nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons poursuivre nos efforts d’amélioration. Bien cordialement, La Direction ibis Styles Clermont-Ferrand Sud La Pardieu

Bonjour Monsieur B., Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre avis après votre séjour de septembre 2026, et pour cette note parfaite de 100/100. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre fitness et notre piscine, accessibles tard en soirée, ainsi que la taille de nos chambres. Savoir que vous avez trouvé le rapport qualité-prix très satisfaisant nous fait particulièrement plaisir. Nous prenons bonne note de votre remarque sur le petit déjeuner. Nous travaillons jour après jour pour améliorer notre service, et des retours comme le vôtre nous aident à progresser. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’ibis Styles Clermont-Ferrand Sud La Pardieu. Très cordialement, L’équipe de l’ibis Styles Clermont-Ferrand Sud La Pardieu

Bonjour Monsieur C., Un grand merci pour votre magnifique note de 100/100 et pour votre fidélité depuis toutes ces années ! Nous sommes particulièrement heureux de savoir que vous avez trouvé votre séjour très confortable et que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe. Votre fidélité et votre confiance au fil des années sont une véritable reconnaissance pour toute notre équipe. C’est toujours un plaisir de vous accueillir parmi nous ! Au plaisir de vous retrouver très prochainement pour un nouveau séjour. L’équipe de l’ibis Styles Clermont-Ferrand Sud La Pardieu