Le Mozart de Prague 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 531 avis

Meilleur prix
garanti
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34 Karoliny Svetle, 11000 Prague, République Tchèque

Description

Les plus de l'hôtel

  • Vues spectaculaires sur Prague

  • Une élégance historique et intemporelle

  • Emplacement privilégié au coeur de Prague

  • Chambres communicantes

  • Restauration dans deux charmantes cours intérieures

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Le Mozart de Prague

34 Karoliny Svetle
11000 Prague
République Tchèque

GPS:50.084788, 14.414085

Téléphone
Fax +420 234 705 111

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

The Mozart Café

Faites une pause café au coeur de Prague et profitez d'un moment de détente dans une ambiance chaleureuse et accueillante. Faites une pause, savourez des goûts raffinés et découvrez le charme mêlant histoire et modernité.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  531 avis

Note Avis clients 3.5/5

J. J. M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre 107 sur cour, j'ai demandé un fer à repasser dont la semelle s'est avérée sale et pleine de plastique fondu qui s'est collé directement sur mes vêtements.... La chambre avait pas mal de moisissure. Je ne préjuge pas des autres chambres mais celle ci était moyenne

Dear M., Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay. I sincerely apologize for the cleanliness issues you encountered. Please be assured that we take such matters seriously, and we will review our housekeeping procedures to ensure all equipment and accommodations meet our standards. Warm regards, Dorine Lemasson Front Office and Quality Manager

Note Avis clients 4.5/5

Laurent J. En couple - Avis confirmés ALL

Nous sommes arrivés pour profiter de la magnifique ville de Prague. Nous avons été surpris de la chambre que nous avons eu par rapport à ce que nous avions réservé. Nous nous sommes permis d’en informer la réception et la réactivité a été sans Hapel. Nous avons été surclassé dans une suite. Si l’hôtel doit être rafraîchi au niveau des chambres, ce qui est prévu dans les prochains mois, en ce qui concerne l’ensemble du personnel, la qualité des services, le petit déjeuner, nous ne pouvons qu’être très satisfait. Nous tenons à remercier tout particulièrement Dorine qui a été formidable pour rendre notre séjour inoubliable. Nous tenons également à remercier.Shoko et Sona (Sonia) Pour toutes les intentions et les sourires. Dans l’ensemble, tout la personnel a été très agréable Un grand merci à vous tous

Cher Mr. Laurent, Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour à l'Hôtel Mozart Prague. Je suis ravie d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et que votre surclassement a contribué à rendre votre expérience mémorable. Nous prenons bonne note de votre remarque sur la nécessité de rafraîchir certaines de nos chambres. Soyez assuré que nous avons des rénovations prévues à partir de l'année prochaine. Votre appréciation à l'égard de notre équipe, en particulier celle de Shoko et Sona, est très appréciée et je ne manquerai pas de leur transmettre vos remerciements. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Prague. Cordialement, Dorine Lemasson Responsable de la Réception et de la Qualité

Note Avis clients 4.5/5

Paul M. R. D. En couple - Avis confirmés ALL

Le personnel a été parfait, aimbale sympathique, serviable. Bon petit déjeuner, mais manque de juis de fruit frais, et chois-x de fruits un peu court. Salle de bains un peu petite et surtout douche de très petites dimensions et dont l'usage innonde la chambre. On s'ensert le premier jour et on la garde comme objet de décoration…

Cher Mr. Paul, Je vous remercie pour votre commentaire élogieux concernant notre architecture et le service de notre personnel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Je prends note de vos remarques concernant la variété de fruits au petit déjeuner ainsi que la taille de la salle de bains. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre offre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Cordialement, Dorine Lemasson Responsable de la Réception et de la Qualité

Note Avis clients 5.0/5

Champeyroux E. En famille - Avis confirmés ALL

chambre très agréable avec une vue à coupe le souffle, séjour parfait

Chère E., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre emplacement idéal et que votre chambre ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Dorine Lemasson Responsable de la Réception et de la Qualité

Note Avis clients 5.0/5

Aurélien A. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons apprécié notre séjour de quatre nuits en famille (avec notre fille de 11 ans) au Mozart hôtel. Le lieu est magnifique, et les chambres disposent de tout le confort moderne dans un cadre historique soigné et reposant. Les petites attentions du personnel, qui viennent vous proposer de commander autre chose au petit déjeuner alors que le buffet est déjà extrêmement complet, soulignent l'attention apportée au service. Seul petit bémol: l'insonorisation des chambres, si vous avez comme nous un voisin américain bruyant buvant visiblement trop de Coca et se réveillant et s'endormant devant la télé avec le son assez fort (mais c'est sans doute lié à la configuration de notre chambre, qui était sans doute avant une plus grande suite coupée en deux). L'hôtel en tout cas est situé à proximité immédiate du Pont Charles, à quelques dizaines de mètres à pied, le long de la Vltava. Le reste de la magnifique ville de Prague est à portée, on peut tout faire à pied depuis cet hôtel, et on est au pied d'une station de tramway (coût modique des transports et fonctionnement étonnamment fluide) qui peut nous amener partout en moins de 20 minutes, et à une station de tramway du métro ligne A, qui permet de rejoindre rapidement et simplement l'aéroport (et les autres quartiers de cette ville). Cet hôtel et son équipe sont absoluments remarquables, et certains des employés parlent français. Tout le monde est souriant et professionel. Je recommande fortement cet hôtel, qui dispose aussi d'un restaurant à la décoration soignée et à l'ambiance feutrée, avec une carte modeste mais de grande qualité (prix un peu élevés).

Cher Mr. A., Je vous remercie sincèrement pour votre évaluation positive et pour vos commentaires élogieux sur notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le confort de notre établissement ainsi que la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que notre personnel a contribué à rendre votre séjour agréable nous réjouit. Concernant l'insonorisation des chambres, nous prenons note de votre retour. Nous sommes conscients que le confort des clients peut être affecté par des situations imprévues, et nous nous efforçons d'améliorer constamment nos installations. Nous espérons que vous avez pu profiter pleinement de la beauté de Prague et de son ambiance unique. Votre recommandation nous honore, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Prague. Cordialement, Dorine Lemasson Responsable de la Réception et de la Qualité

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  • 624 avis 9.6/10 Site
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  • 747 avis 8.9/10 Service
  • 13 avis 3.5/10 Internet
  • 243 avis 8.2/10 Petit déjeuner
  • 189 avis 6.3/10 Installations
  • 128 avis 6.1/10 Propreté
  • 84 avis 4.4/10 Qualité/prix

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.