Mama Shelter Prague 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 699 avis

Meilleur prix
garanti
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Veletrzni 1502/20, 170 00 Praha 7- Holesovice, République Tchèque

Description

Les plus de l'hôtel

  • Terrasse épique et confortable

  • A 10 min en tramway de la vieille ville

  • Design par Jalil Amor

  • Design coloré et joyeux

  • 6 salles de réunion disponibles

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mama Shelter Prague

Veletrzni 1502/20
170 00 Praha 7- Holesovice
République Tchèque

GPS:50.102356, 14.431385

Téléphone
Fax +420 225 117 800

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking

MAMA RESTAURANT PRAGUE

Le restaurant et l'immense terrasse du Mama Shelter sont fréquentés par les visiteurs étrangers comme par les habitants du coin, qui se rencontrent autour de délicieux cocktails et plats maison.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  699 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  437 avis

Certificat d'excellence 2024

Confortable. Isolation phonique à parfaire.

Note Avis clients 3.5/5

Brm En couple - Avis confirmés ALL

On a apprécié le confort de l'hotel, la qualité de l'accueil. En revanche, l'isolation phonique entre les chambres est à parfaire (on entend un peu tout ce qui se passe en couple dans les chambres et tout ce qui se passe dans le couloir également). C'est dommage, nous avons été réveillés plusieurs fois par nuits.

Dear Brm, Thank you for your feedback. We are delighted to hear that you appreciated the comfort of the hotel and the quality of our service. We are sorry for the inconvenience caused by the soundproofing. We understand how disruptive this can be, and we will share your comments with our technical team to explore potential improvements. We hope to have the opportunity to welcome you again under even better conditions. Kind regards, Mama ❤️ You!! Front office agent Franlui

Proche du centre historique, ambiance chaleureuse et professionnelle

Note Avis clients 4.5/5

Clodou En couple - Avis confirmés ALL

Premier séjour dans un hôtel de la chaîne Maman Shelter. Impression très agréable, décoration colorée alliant modernité et côté vintage, chambre spacieuse, literie excellente, service soigné.

Dear Clodou, Thank you so much for your wonderful feedback and for sharing your first experience at a Mama Shelter hotel! We're delighted to hear that you enjoyed the vibrant and unique decor, as well as the perfect blend of modern and vintage touches. It’s great to know you found the room spacious, the bedding comfortable, and the service attentive. Being close to the historic center is one of our favorite perks too! We hope to welcome you back for another warm and professional stay soon. Best regards, Irene - Front office agent Mama ♥ you!

Hôtel parfait en duo ou en famille

Note Avis clients 4.5/5

Alice.m En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons adoré notre séjour. Les lits sont extrêmements confortables, les chambres sont propres, la décoration de l'hôtel est originale et très fun, le personnel est très agréable et le buffet du petit déjeuner est varié et très bon. De plus l'hôtel est plutôt bien situé, le quartier est agréable (commerces, bar, restos...) et il est très facile de se rendre dans le plein centre de Prague avec la ligne de tram situé juste devant l'hôtel. Un très bon rapport qualité prix!

Dear Alice, Thank you so much for your fantastic review! We’re delighted to hear that you loved your stay, whether as a couple or with family. It’s wonderful to know you found the beds exceptionally comfortable, the rooms spotless, and the hotel's fun and original decor to your liking. Our team is thrilled to hear your kind words about their friendliness, and we’re glad you enjoyed the delicious and varied breakfast buffet. It’s great that our location, with its charming neighborhood and easy tram access to the center of Prague, added to your experience. We hope to welcome you back soon for another excellent stay! Best regards, Irene - Front office agent Mama ♥ you!

bien mais moins que le MS de Rome

Note Avis clients 3.5/5

Jean En couple - Avis confirmés ALL

MS était bien mais je m'attendais à un même niveau que celui de Rome en terme de localisation rien à dire, c'était comparable en terme de design, très bien ! et le personnel était charmant et serviable nous avons déjeuné et dîné au restaurant, bien mais des plats typiques revisités auraient été un plus, les cocktails bien également moins bien car je m'attendais à avoir à minima des peignoirs de bains et une cafetière et bouilloire dans la chambre de même s'agissant des produits de toilettes, 1 seule crème et kit pour 2 personnes pour 2 nuits. Nous avons dû réclamer à la réception quand nous avons constaté après la première nuit que nous n'avions pas été réapprovisionné... irritant le petit déjeuner était correct, pas d'effet waow :-( il manquait de spécialité locale, de fruits frais (ni d'extracteur de jus) la charcuterie et le fromage se limitaient à 3 choix ... bref pas du niveau de celui de Rome nous avons passé un très beau séjour dans cet hôtel mais je pense qu'à l'avenir nous changerons d'enseigne, de peur d'avoir à comparer autre MS à celui de Rome.

Dea Jean, Thank you for sharing your detailed experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed our location, the hotel design, and the professionalism and kindness of our team. We also appreciate your positive comments about the cocktails and meals at the restaurant. However, we are sorry to learn that some aspects of your stay didn’t meet your expectations, especially in comparison to Mama Shelter Rome. Your feedback regarding in-room amenities, toiletries, breakfast options, and the restaurant is very valuable, and we will forward your suggestions to the relevant departments for improvement. We hope to have the opportunity to welcome you back to one of our properties and provide you with a more satisfying experience. Kind regards, Mama ♥ you!! Front office agent Franlui

Bon séjour mais…

Note Avis clients 3.5/5

Maxime.g En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé dans Prague, bon accueil et restaurant bon. Après avoir fait celui de Rome nous avions hâte de découvrir celui de Prague. Un problème de TV nous a empêché d’avoir les films en accès libre dès le vendredi soir à notre arrivée après une grosse journée de marche et d’avion. Cela a été signalé à l’accueil et le lendemain soir même souci. Pas de réparation faites durant la journée. Je trouve cela dommage. Cela a était un gros bémol pour nous.

Dear Maxime, Thank you for taking the time to share your experience. We are glad to hear you enjoyed our location, the welcome, and the restaurant. However, we are sorry to learn about the issue with the TV, which affected your stay. We understand your frustration, especially after a long day of travel. We sincerely apologize for the inconvenience and for the fact that the repair was not completed promptly. We will take steps to improve the responsiveness of our technical team to ensure this does not happen again in the future. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a more enjoyable experience. Kind regards, Mama ♥ you!! Front office agent Franlui

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 036 avis 9/10 Site
  • 1 522 avis 7.9/10 Chambre
  • 1 202 avis 8.5/10 Service
  • 20 avis 8.4/10 Internet
  • 967 avis 8.7/10 Petit déjeuner
  • 818 avis 7.4/10 Confort
  • 755 avis 9.5/10 Ambiance
  • 517 avis 8.9/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.