Novotel Praha Wenceslas Square 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 810 avis

Meilleur prix
garanti
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Novotel Praha Wenceslas Square - Image 4
38 Katerinska, 12000 PRAGUE, République Tchèque

Description

Les plus de l'hôtel

  • Centre de fitness et piscine intérieure chauffée, sauna

  • Sélection de plats internationaux et locaux

  • Accès WIFI gratuit

  • À 15 minutes à pied de la place Venceslas.

  • A 30 minutes en voiture de l'aéroport Václav Havel

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Localisation de l'hôtel

Novotel Praha Wenceslas Square

38 Katerinska
12000 PRAGUE
République Tchèque

GPS:50.074942, 14.428032

Téléphone
Fax +420 266 000 250

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

COTE JARDIN

Spécialités locales et étrangères. Menu diététique aussi disponible.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 810 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  2 349 avis

Note Avis clients 4.5/5

Christophe L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je me déplace très régulièrement sur Prague et le Novotel est mon premier choix. Il est bien situé, le check in et check out sont très rapide. Bon petit déjeuner. Les prix sont très fluctuants en fonction de la saison mais très abordable pour un hotel comme le Novotel.

Note Avis clients 5.0/5

Philippe C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hotel très agréable et fonctionnel. Le personnel est efficace.

Note Avis clients 5.0/5

Aurelie M. Entre amis - Avis confirmés ALL

Un hôtel de qualité, bien situé, propre, confortable. Personnel souriant agréable le séjour parfait !

Note Avis clients 4.0/5

Ridwane M. En couple - Avis confirmés ALL

Proche du tram, de la vielle ville, accueil chaleureux, petit dej copieux, chambre renovées et spacieuses, petti belom sur la partie aquatique: sauna squatté en permanence et jacuzzi HS. dommage on aurai aimé profité d'un moment de détente.

Note Avis clients 2.5/5

Michael G. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Le principal problème de l'hôtel ce n'est pas le lieu en lui-même mais plutôt les clients ! En pleines vacances scolaires et week-end d'Halloween, c'est tout simplement l'enfer dans les parties communes. Entre les enfants qui sautent de canapé en canapé dans le bar, ceux qui se croient dans une aire de jeux dans la salle de sport et la piscine qui ressemble à une colonie de vacances, j'ai n'ai profité de rien. Même si les grands coupables restent quand même les parents qui semblent cautionner les méfaits de leur progéniture. Une intervention du personnel de l'hôtel aurait été appréciée afin de ramener un peu de calme et de respect pour les autres clients qui espéraient se détendre et se reposer. C'est dommage mais globalement, l'accueil dans l'hôtel n'est pas au RDV. Le sens du service se limite au stricte minimum et les intéractions avec le personnel notamment à la réception ne sont pas à la hauteur d'un 4 étoiles. Les chambres au dernier étage sont plutôt agréables et calmes mais la literie mériterait un petit refresh... Le matelas est juste confortable et les oreillers de médiocre qualité. Le petit déjeuner par contre est bon et copieux. Evitez là aussi les heures de pointe car le buffet central devient vite infernale. Dommage que pour certains produits locaux nous n'ayaons pas plus de détails sur les recettes.

Dear Michael, Thank you very much for sharing your detailed feedback following your recent stay with us. While we are pleased to know that you appreciated the comfort of our top-floor rooms and enjoyed our breakfast selection, we are truly sorry to hear that certain aspects of your experience did not meet your expectations. We completely understand your frustration regarding the atmosphere in the common areas during the school holidays. As a family-friendly hotel, we welcome many guests with children, especially during weekends and holidays. Nevertheless, our team always strives to ensure a comfortable and relaxing environment for everyone, and we regret that the situation was not handled as proactively as it should have been. Please rest assured that we are reinforcing our vigilance and communication with families to help maintain calm and respect in all shared spaces. We also appreciate your remarks regarding the service level and bedding comfort. Your feedback is extremely valuable and has been shared with our management and relevant departments to address these issues and improve the overall guest experience. Once again, thank you for taking the time to write this review. We hope to have the opportunity to welcome you again under calmer circumstances and provide you with a more enjoyable stay. Sincerely, Barbora Fagan Guest Relation Specialist

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 889 avis 9.3/10 Site
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  • 18 avis 8.3/10 Internet
  • 762 avis 8.8/10 Petit déjeuner
  • 430 avis 7.2/10 Propreté
  • 320 avis 7.1/10 Piscine
  • 160 avis 7/10 Espace bien-être

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.