Grand Mercure Bangkok Atrium 5 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.3/5 รีวิว 651 รายการ

การรับประกันราคาที่ดีที่สุด
Grand Mercure Bangkok Atrium - Image 1
Grand Mercure Bangkok Atrium - Image 2
Grand Mercure Bangkok Atrium - Image 3
Grand Mercure Bangkok Atrium - Image 4
1880 New Phetchaburi Road, Bangkapi, Huay Kwang, 10310 กรุงเทพฯ, ไทย

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • ตื่นรับอรุณในมหานครแห่งเทพ

  • ทำเลยอดเยี่ยมในเมืองและการเข้าพักที่แสนสบาย

  • การเดินทางที่แสนง่าย

  • การประชุม

  • สิ่งอำนวยความสะดวกด้านการออกกำลังกาย

ที่พักของเรา

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

สถานที่ตั้งโรงแรม

Grand Mercure Bangkok Atrium

1880 New Phetchaburi Road, Bangkapi, Huay Kwang
10310 กรุงเทพฯ
ไทย

พิกัด:13.74704, 100.57019

โทรศัพท์
แฟกซ์ +66 2 718 2011

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • สระว่ายน้ำ
  • รถรับส่ง
  • ร้านอาหาร
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • บริการในห้อง

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.3/5  รีวิว 651 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  4.5/5  รีวิว 3,398 รายการ

Certificate of excellence ปี 2024

Excellent

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Roving55554420805 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

We had a great time staying here. Service was soo good and friendly. And also has a nice maintenance.... It is so clean throughout the hotel.... Ploy ( guest relationship officer ) is very good , kind and also guided us for the routes. Recommend place to stay

Dear Roving, Thank you for your compliments and it is so kind of you to note on our professional service provided by our staff; your kind words are sincerely appreciated by everyone on our team! We are always striving to provide our guests with exceptional service and amenities, and we are glad to hear that we were able to meet your expectations. We really appreciate your feedback, and we look forward to welcoming you back again. Warm regards, Patcharaporn Crutmuang Guest Experience Manager Grand Mercure Bangkok Atrium

Thanks Grand Mercure Atrium and Thanks Ploy ☺️

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Srikanth M รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Great place to stay. Friendly environment. Nice ambiance with great executive lounge experience. Food is so great. Ploy guest relationship officer who made our stay so good with taking caring once after checkin till check out while even in breakfast buffet and also while in the check in and check out process. Very friendly, polite and nice communication skills she have to manage foreigner’s very well. Thanks Grand mercure Atrium and staff for making out stay great and good.

Dear 771Srikanthm, We very much appreciate your honest comments regarding your stay at the Grand Mercure Bangkok Atrium. It is always our pleasure to receive positive feedback. We are delighted to know that your stay with us met your expectation. Each member of our team always strives daily to deliver a positive guest experience, and your feedback serves as encouragement to our entire team. We promise to keep delivering the exceptional service to our guests. Thank you again for sharing your memorable experience with us. We hope to have the pleasure of welcoming you back for another outstanding stay! Warm Regards, Patcharaporn Crutmuang Guest Experience Manager Grand Mercure Bangkok Atrium

การบริการของพนักงานFront

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 0.5/5

Thanchanok คู่รัก - ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

ตอนเข้าพักเราได้Upgradeจากห้องdeluxe ไปเป็น Executive room king bed โดยชำระเงินผ่านบัตรเครดิต แต่เนื่องจากเราไม่ได้เช็คประเภทห้อง จึงได้ขอUpgradeไปเป็น Executive Suite แล้วชำระผ่านการโอนผ่านQR codeตรงfrontชั้น23 แต่วันที่เฃทำการcheckout เราได้ลงมาเช็คตรงfrontชั้น1 เนื่องจากตรงชั้น23ไม่มีเจ้าหน้าที่ประจำอยู่ แต่เจ้าหน้าที่frontแจ้งให้เราชำระเงินเพิ่มอีก ซึ่งเรามองว่าการทำงานไม่เป็นมืออาชีพ ทางfrontบอกชั้น23ไม่คีย์ในระบบ หรือแม้แต่การขอlate checkout เจ้าหน้าที่รับสายบอกจะติดต่อกลับก็ไม่ติดต่อ ก็เลยคิดเองว่าคงได้ ควรจะมีการคอนเฟิร์ม โดยรวมแล้วไม่ประทับใจในการบริการ การประสานงานภายในองค์กรเลย

เรียน คุณ Thanchanok กราบขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาสละเวลาบอกกล่าวถึงประสบการณ์ในการเข้าพักของท่านที่ Grand Mercure Bangkok Atrium ทางโรงแรมมีความเสียใจเป็นอย่างยิ่งสำหรับการบริการที่ ท่านได้รับนั้นไม่เป็นไปตามความคาดหวัง และขออภัยเป็นอย่างสูงมา ณ ที่นี้ โดยโครงการสำรวจความคิดเห็นของ Accor เรามุ่งมั่นที่จะมอบบริการที่ดีเยี่ยมให้แก่ลูกค้าทุกท่าน ดังนั้นความเห็นตอบกลับของท่านจึงมีความสำคัญยิ่ง เพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่เกิดเหตุการณ์นี้อีกในอนาคต เรามุ่งมั่นที่จะมอบความสะดวกสบายและความน่าพอใจให้กับแขกทุกท่าน และเสียใจอย่างยิ่งที่ครั้งนี้มีความผิดพลาดเกิดขึ้น ซึ่งทางเราจะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขปัญหาในครั้งนี้ และป้องกันไม่ให้ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นซ้ำอีกในภายภาคหน้า กราบขอบพระคุณที่ท่านกรุณาแจ้งให้ทางเราทราบถึงประสบการณ์ที่ท่านได้รับ ทางเราหวังว่าจะมีโอกาสได้มอบบริการที่ดีขึ้นแก่ท่านในอนาคตอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ พัชราภรณ์ ครุฑเมือง Guest Experience Manager Grand Mercure Bangkok Atrium.

An overall comfortable stay

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

Lavurn G รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

We stayed at the Grand Mercure Bangkok Atrium for 3 nights as part of a flight and hotel package. We were suppose to have 4 nights but due to an airline strike, we only got 3 nights. When we got to the hotel to check in, we had to wait nearly an hour to get to our room which we felt shouldn’t have had to happen as we were already booked into the hotel the day before. Apart from this minor mishap, our overall stay was good. The staff were very friendly, very accommodating and always greeted you with a smile and a hello whether at breakfast, in the lobby, or the housekeeping staff. Housekeeping are kept very busy and work around the clock (sometimes hearing them late in the evening and during the night). The pool area on level 4 was quite small but was adequate. Rooms were cleaned to a satisfactory standard. I would be quite happy to stay here again. A little note of advice… the hotel is a 25 mins taxi ride so for a tourist point of view, it wasn’t the best location to get to downtown Bangkok

Dear Lavurng, We very much appreciate your feedback regarding your recent stay at the Grand Mercure Bangkok Atrium. We are deeply sorry to hear about your unpleasant experience that our service didn’t meet your expectation. Your satisfaction is always our top priority, and we always prioritize to offer the best room and amenities on our premium services. However, we will deliver your feedback to our team as we strive to meet our guest's need to enhance better stay for all guests. Thank you again for sharing your experience with us. We really hope you will consider staying with us again for your next visit. Sincerely, Patcharaporn Crutmuang, Guest Experience Manager. Grand Mercure Bangkok Atrium

ห้องพักดี พนักงานน่ารัก

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.5/5

ไม่ระบุชื่อ คู่รัก - ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

ห้องพักดี สะอาด พนักงานน่ารัก เป็นกันเอง บริการดีมาก

เรียน คุณ Netima A. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Grand Mercure Bangkok Atrium ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เรารู้สึกเป็นเกียรติและดีใจที่ท่านมีช่วงเวลาแสนพิเศษที่โรงแรมของเรา ทั้งยังมีความพึงพอใจกับห้องพักที่สะอาด รวมถึงการบริการของพนักงานทุกคน โดยเราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ ความคิดเห็นของท่านมีความหมายสำหรับเรามาก และเราหวังว่าจะได้ต้อนรับท่านอีกครั้งในเร็ว ๆ นี้!” ขอแสดงความนับถือ พัชราภรณ์ ครุฑเมือง Guest Experience Manager Grand Mercure Bangkok Atrium

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 741 ความคิดเห็น 7.4/10 ทำเล
  • 1,194 ความคิดเห็น 7.5/10 หัองพัก
  • 1,263 ความคิดเห็น 8.2/10 บริการ
  • 23 ความคิดเห็น 9.1/10 อินเทอร์เน็ต
  • 543 ความคิดเห็น 7.8/10 อาหารเช้า
  • 411 ความคิดเห็น 7.1/10 ความสะอาด
  • 119 ความคิดเห็น 9/10 อาณาบริเวณ สุขภาพ

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน กรุงเทพฯ

ราคาเริ่มต้นสำหรับ 1 คืนต่อ 1 ท่านในประเภทห้องพักในราคาใกล้เคียงกัน ไม่รวมบริการเสริม ไม่รวมอาหารเช้า ราคานี้เป็นราคาปกติรวมภาษีที่ต่ำที่สุด (รวมภาษีมูลค่าเพิ่มและภาษีนักท่องเที่ยว) ของโรงแรมประเภทนี้ สามารถดูราคาสำหรับการเข้าพักหนึ่งคืนในอีก 20 วันถัดไปได้ในเว็บไซต์ https://all.accor.com/ ความพร้อมให้บริการขึ้นอยู่กับช่วงเวลาที่เข้าพักและจำนวนห้องว่าง ราคานี้รับประกันเฉพาะราคาที่ดีที่สุดแบบไม่มีข้อจำกัดเท่านั้น ทุกการจอง (จากต่างประเทศ) สามารถชำระผ่านสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น การจองจะได้รับการการันตีเมื่อชำระด้วยสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น คุณสามารถดูอัตราแลกเปลี่ยนในสกุลเงินของคุณได้โดยประมาณ แต่อัตราแลกเปลี่ยนไม่ใช่อัตราที่แน่นอน ขณะที่ชำระเงิน ธนาคารของท่านอาจคิดค่าธรรมเนียมธนาคารหรือค่าธรรมเนียมแลกเงิน