Grand Mercure Bangkok Atrium 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 2.836 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Erwachen Sie in der Stadt der Engel.

  • Großartige Lage in der Stadt und ein reibungsloser Aufenthalt für unsere Gäste

  • Einfaches Reisen

  • Tagungen

  • Fitnesseinrichtungen

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Lage des Hotels

Grand Mercure Bangkok Atrium

1880 New Phetchaburi Road, Bangkapi, Huay Kwang
10310 BANGKOK
Thailand

GPS:13.74704, 100.57019

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  2.836 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Tina G. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt fußläufig (allerdings über Thailand-typisch mühsame Wege) vom Bahnhof Makkasan (Airport Rail Link). Das Personal war freundlich und kompetent; alles hat einwandfrei geklappt. Das Zimmer war riesig, mit tollem Ausblick auf die Skyline. Die Sauberkeit war einwandfrei. Das Hotel ist jedoch bereits ein wenig in die Jahre gekommen. Leider fanden nebenan Bauarbeiten statt (kompletter Neubau eines Gebäudes), dadurch war der (leider sehr kleine) Pool und die Rooftop-Terrasse nicht einladend. Das Restaurant oder die Bars haben wir nicht genutzt.

Sehr geehrte Frau Tina, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere großzügigen Zimmer, die makellose Sauberkeit, den freundlichen und professionellen Service sowie den Ausblick auf die Skyline genießen konnten. Es ist schön zu wissen, dass diese Aspekte zu einem positiven Aufenthalt beigetragen haben. Wir danken Ihnen auch für Ihre Hinweise zum Zustand des Hotels. Bitte seien Sie versichert, dass wir uns kontinuierlich dafür einsetzen, unsere Zimmer weiter zu verbessern und aufzuwerten, um den Komfort für unsere Gäste zu erhöhen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten durch die Bauarbeiten in der Nähe und die Auswirkungen auf Ihren Aufenthalt, insbesondere im Poolbereich. Wir verstehen, dass dies Ihr Erlebnis beeinträchtigt haben könnte, und wissen Ihr Verständnis sehr zu schätzen. Wir werden unser Bestes tun, um mögliche Störungen so gering wie möglich zu halten und den Aufenthalt unserer Gäste künftig noch angenehmer zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen Patcharaporn Crutmuang Guest Experience Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Urs S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zum wiederholten Mal verbrachte ich ein paar Tage im Grand Mercure Bangkok Atrium. Die Zimmer sind grosszügig. Das Personal ist sehr freundlich und sehr hilfsbereit. Der Aufenthalt in der Lounge auf der 23. Etage ist immer ein Genuss.

Sehr geehrter Herr Urs S., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt bei uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere geräumigen Zimmer genossen haben und unser Team als freundlich und hilfsbereit erlebt haben. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie eine angenehme Zeit in unserer Lounge im 23. Stock verbringen konnten. Ihre freundlichen Worte werden wir gerne mit unserem Team teilen, da sie eine große Motivation sind, weiterhin unvergessliche Erlebnisse für alle unsere Gäste zu schaffen. Wir schätzen Ihre fortwährende Unterstützung sehr und freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Patcharaporn Crutmuang Guest Experience Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Elisabeth F. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Mit Railway Link und MRT gut erreichbares Hotel mit sehr gutem Preis-/Leistungsverhältnis, sehr freundliches Personal, geräumige Zimmer und sensationelles Frühstücksbuffet

Sehr geehrte Frau Elisabeth F., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Großzügigkeit Ihres Zimmers, die Freundlichkeit unseres Teams und unser Frühstücksbuffet zu schätzen wussten. Wir verstehen Ihre Gedanken zur Lage des Hotels und möchten Sie darüber informieren, dass wir einen täglichen Shuttleservice für einen bequemen Zugang zur Railway Link, MRT und zu nahegelegenen Einkaufszentren anbieten. Ihre freundlichen Worte wissen wir sehr zu schätzen und sie motivieren unser Team, weiterhin unvergessliche Erlebnisse für alle unsere Gäste zu schaffen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Patcharaporn Crutmuang Guest Experience Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Julian H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Eigentlich alles Prima, nur viel zu viele Inder. Das soll nicht rassistisch sein, aber die sind laut und unhygenisch.

Sehr geehrter Herr Julian H., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt als sauber und angenehm empfunden haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zum Lobbybereich ernst und werden unsere öffentlichen Bereiche weiterhin aufmerksam überwachen und steuern, um für alle Gäste eine komfortable und angenehme Atmosphäre zu gewährleisten. Ebenso danken wir Ihnen für Ihr Feedback zum WLAN. Bitte seien Sie versichert, dass wir unsere Internetverbindung kontinuierlich überprüfen, um das Gästeerlebnis weiter zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Patcharaporn Crutmuang Guest Experience Manager

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Manfred S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Uralte defekte Möbel Völlig verschmutzte Teppiche Pool wegen Baulärm nicht benutzbar Zu wenig Liegen am Pool

Sehr geehrter Herr Manfred S., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich der Sauberkeit der Zimmer und der öffentlichen Bereiche, einschließlich des Pools, und versichern Ihnen, dass wir unsere Hauswirtschafts- und Facility-Standards aktiv überprüfen und verbessern, um unseren Gästen einen höheren Komfort zu gewährleisten. Wir danken Ihnen auch für Ihre Rückmeldung zum Frühstück. Wir arbeiten kontinuierlich daran, Vielfalt und Qualität zu verbessern, um allen Gästen ein noch angenehmeres kulinarisches Erlebnis zu bieten. Ihre Kommentare sind für uns von unschätzbarem Wert, um uns weiter zu verbessern, und wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Patcharaporn Crutmuang Guest Experience Manager

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  • 1.252 Bewertungen 7.5/10 Lage
  • 2.218 Bewertungen 7.2/10 Zimmer
  • 2.837 Bewertungen 8.6/10 Service
  • 36 Bewertungen 8/10 Internet
  • 900 Bewertungen 6.8/10 Sauberkeit
  • 874 Bewertungen 7.9/10 Frühstück
  • 7 Bewertungen 10/10 Nachhaltigkeit

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