Grand Mercure Bangkok Atrium 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 2.517 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Erwachen Sie in der Stadt der Engel.

  • Großartige Lage in der Stadt und ein reibungsloser Aufenthalt für unsere Gäste

  • Einfaches Reisen

  • Tagungen

  • Fitnesseinrichtungen

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Grand Mercure Bangkok Atrium

1880 New Phetchaburi Road, Bangkapi, Huay Kwang
10310 BANGKOK
Thailand

GPS:13.74704, 100.57019

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  2.517 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.3/5  3.628 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2025

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Urs S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es ist immer toll im Grand Mercure Atrium Hotel Gast zu sein. Die Zimmer sind grosszügig. Das Personal ist sehr freundlich. Ein Highlight ist immer der Aufenthalt in Lounge in der obersten Etage.

Sehr geehrter Herr S., Vielen herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback und Ihr fortgesetztes Vertrauen in das Grand Mercure Bangkok Atrium. Es freut uns sehr zu hören, dass jeder Ihrer Aufenthalte bei uns stets ein angenehmes Erlebnis ist. Es ist schön zu wissen, dass Sie den Komfort unserer großzügigen Zimmer und den freundlichen Service unseres Teams genießen konnten. Besonders freut es uns, dass die Executive Lounge weiterhin zu den Höhepunkten Ihrer Besuche zählt – wir möchten unseren Gästen stets einen Ort bieten, an dem sie entspannen und sich rundum wohlfühlen können. Ihre freundlichen Worte bedeuten uns sehr viel, und wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – zu einem weiteren angenehmen Aufenthalt. Mit herzlichen Grüßen, Patcharaporn Crutmuang Guest Experience Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Markus L. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes Zimmer etwas älter und wir hatten Probleme mit der Kllimaanlage, dass aber gelöst wurde. Die Rezeptionistin war mehr als hilfreich. Das Frühstück und Abendessen wurde sehr freundlich präsentiert .

Sehr geehrter Herr Markus L., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr freundliches Feedback mit uns zu teilen. Es freut mich sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und dass der Komfort Ihres Zimmers sowie die schnelle Lösung des Problems mit der Klimaanlage zu einem angenehmen Gesamterlebnis beigetragen haben. Es ist wunderbar zu wissen, dass sowohl das Frühstück als auch das Abendessen in einer so freundlichen Atmosphäre präsentiert wurden. Ihre Anerkennung unserer Rezeptionistin weiß ich besonders zu schätzen. Ich werde Ihr Lob persönlich an sie weitergeben – es wird ihr sehr viel bedeuten, dass ihre herzliche Gastfreundschaft Ihren Aufenthalt positiv beeinflusst hat. Vielen Dank nochmals für Ihre freundlichen Worte. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – für einen weiteren angenehmen und komfortablen Aufenthalt. Mit herzlichen Grüßen Patcharaporn Crutmuang Guest Experience Manager

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Thomas G. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich buche das Hotel eigentlich immer, wenn ich in Bangkok bin. Inzwischen bin ich mir nicht mehr sicher, ob ich das auch in Zukunft machen werden. Die Lage zum BKK ist für mich persönlich optimal. Kurze Fahrt mit der Cityline und anschließend kurzer und sicherer Weg zum Hotel. Upgrade war ein Zimmer zur Baustelle. Ich würde gern ein Zimmer auf der gegenüberliegenden Seite buchen. Wäre schön, wenn man die Auswahl und den Hinweis zur Baustelle hat. Safe im Zimmer hat nicht funktioniert. Wieso kann man das nicht checken? Frühstück wollte ich für den ersten Tag buchen. Beim Check in -> kein Problem. Sagen sie einfach ihr Zimmernummer (am zweiten tag musste ich bereits 6 Uhr auschecken, weil ich einen Frühen Flug hatte). Das Frühstück war am Ende natürlich nicht im System gebucht und ich hatte das Gefühl, wie ein Zechpreller behandelt zu werden. Fand ich nicht schön und geht gar nicht.

Sehr geehrter Herr G., vielen Dank für Ihr fortgesetztes Vertrauen und dafür, dass Sie unser Hotel bei Ihren Aufenthalten in Bangkok regelmäßig wählen. Es freut uns zu hören, dass unsere Lage für Ihre Reisen weiterhin günstig ist. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts erlebt haben. Ihr Hinweis bezüglich des Safes wurde bereits an unser Technikteam weitergeleitet, um sicherzustellen, dass alle Zimmereinrichtungen vor jeder Anreise gründlich überprüft werden. Wir verstehen auch Ihren Wunsch nach einem Zimmer auf der gegenüberliegenden Seite der Baustelle und werden unser Bestes tun, Ihnen bei zukünftigen Aufenthalten ein passenderes Zimmer bereitzustellen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und hoffen, bei Ihrem nächsten Besuch Ihr Vertrauen in uns wiederherstellen zu können. Mit freundlichen Grüßen Patcharaporn Crutmuang Guest Experience Manager Grand Mercure Bangkok Atrium

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Heiko L. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist insgesamt gut. Freundliche Mitarbeiter. Aussergewöhnlich gut ist das Concierge-Team. Netter Pool. Sehr gute Lounge im 23. Stock. Ein grossartiges Angebot an Food und gutes Angebot bei Getränken. Auch wenn es an 2 Tagen keinen Sekt gab (ist ausgegangen) und gleiches auch einmal beim Weisswein. Die Junior-Suite war gross und gut. Allerdings, wie auch das Hotel insgesamt, stark renovierungsbedürftig. Wenn es hier eine Verbesserung gibt, dann hat das Hotel real 5* verdient.

Sehr geehrter Herr Heiko L., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so detailliertes Feedback zu geben. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser freundliches Personal, das außergewöhnliche Concierge-Team, der Pool und insbesondere unsere Club Lounge im 23. Stock gefallen haben. Es ist wunderbar zu wissen, dass Ihre Juniorsuite Ihnen während Ihres Aufenthalts viel Platz und Komfort geboten hat. Wir schätzen auch Ihre konstruktiven Hinweise zur Verfügbarkeit von Schaum- und Weißweinen sowie Ihre Anmerkungen zum Renovierungsbedarf. Seien Sie versichert, dass Ihr Feedback an die zuständigen Teams weitergeleitet wurde und eine wichtige Rolle in unseren laufenden Maßnahmen zur Verbesserung unserer Einrichtungen und des Gästeerlebnisses spielt. Ihre Rückmeldung ist für uns äußerst wertvoll und motiviert unser Team, weiterhin Exzellenz anzustreben. Mit freundlichen Grüßen Patcharaporn Crutmuang Guest Experience Manager Grand Mercure Bangkok Atrium

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Henning F. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich habe ein Skyline-Zimmer gebucht und ein Zimmer mit einem Mini-Fenster bekommen. Links und rechts vom Fenster ist von außen noch eine Wand, so dass man noch nicht mal nach links oder nach rechts gucken kann. Man sieht sozusagen durch einen Tunnel nach draußen.. Dieses Zimmer ist sein Geld nicht wert. Ich fühle mich total verarscht.

Sehr geehrter Herr Henning F., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Aspekte Ihres Aufenthalts, einschließlich der WLAN-Geschwindigkeit, des Frühstücks, des Zimmerkomforts und des Housekeeping-Services, nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen zum WLAN wurden an unser Technikerteam weitergeleitet, um die Verbindung zu verbessern, und Ihr Feedback zum Frühstück wurde an unser Küchenteam weitergegeben, um Vielfalt und Qualität zu optimieren. Wir nehmen auch alle Housekeeping-Anfragen sehr ernst, und unser Housekeeping-Manager wurde informiert, damit jede Anweisung, einschließlich Handtuchwechsel, sorgfältig umgesetzt wird. Darüber hinaus befinden wir uns in der Endphase der Zimmeraufwertungen, und Ihr Feedback hilft uns, sicherzustellen, dass diese Verbesserungen den Aufenthalt unserer Gäste weiter steigern. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und sind bestrebt, sowohl unsere Einrichtungen als auch unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Patcharaporn Crutmuang Guest Experience Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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