Mercure Bangkok Sukhumvit 11 4 Sterne

Alles Top

Wir hatten ein Twinbed Zimmer mit Privilege Service gebucht. Die Zimmer sind wie angekündigt relativ geräumig, allerdings wirkt das gesamte Hotel trotz erst kürzlicher Renovierung eher düster und dunkel. Die Lage ist durchaus zentral, wenngleich auch die Soi 11 sich abends eher in einen Rotlichtdistrikt verwandelt , viele Bars und Restaurants sowie flanierende Damen direkt vor der Tür. Die Privilege Zimmer beinhalten neben diversen anderen Annehmlichkeiten den Zugang zur Privilege Lounge im 16. Stock, wo ganztägig Softdrinks, Kaffee und Tee angeboten werden sowie zwischen 1700 und 1900 h Snacks und Cocktails, Bier und Wein. Das Angebot speziell zu dieser Zeit ist allerdings sehr dürftig und im Vergleich zu gleichpreisigen Hotels in Bangkok enttäuschend. Hier bieten einige Mitbewerber mit vergleichbarem Standard deutlich mehr bis hin zu ganztägig angebotenen Canapés sowie umfangreicherer Getränkeauswahl. Der Mehrpreis für die Privilege Zimmer erscheint mir nicht gerechtfertigt.

4 Nächte in Bangkok. Diesmal im Mercure Bangkok Sukhumvit 11. Freundlicher Empfang und Geleit in die Privilege Lounge zum Check in. Upgrade in den 15. Stock (Privilege Floor) Minibar (Softdrinks) inkl. Lounge Zugang für Diamond Member Tolles Welcome Treatment auf dem Zimmer (Hochzeitsreise und Geburtstag) Super! Zimmer geräumig und sehr sauber. Sehr gründlicher Zimmerservice. Guter Laundry-Service. Frühstück und Happy Hour mit Snacks in der Lounge hervorragend. Das Frühstück im Restaurant leider nur Standard aber ok. Sehr schöner Pool mit Liegen und Poolbar. Kleines aber gut ausgestattetes Fitnessstudio. Gerne wieder und sehr zu empfehlen.... Haben unseren Aufenthalt sehr genossen. Als extra gab es noch ein Geburtstagsständchen beim Frühstück. Danke

Angenehmer Aufenthalt, die Zimmer waren sauber und ordentlich. Im Restaurant beim Frühstück ‚ waren nur zwei Servicekräfte ‚ da würde ich mir mehr wünschen. Ansonsten ‚ sehr freundliches und hilfsbereites Personal.

Mir hat das Hotel gefallen: Ansehnliche in komfortable Zimmer, kein schwarz-weißes Minimal Outlook wie heutzutage so oft. Auch die Rezeption durchaus originell Enttäuschend dagegen das Upgrade für die Goldkarte. Nur das Zimmer wurde upgegraded, nicht der damit verbundene Zugang zur Lounge. Den sollte ich bezahlen mit 1200 Bath. Dann habe ich aber den gleichen Preis wie online gebucht die höhere Kategorie ohne Goldkarte, also keinerlei Upgrade. Pullman und Sofitel sind da großzügiger Ich habe also auf die Lounge verzichtet - schade!

Aufmerksames und freundliches Personal. Große, schöne Zimmer, trotz sehr zentraler Lage sehr ruhige Zimmer. Absolut empfehlenswert, um Bangkok zu erkunden. Bin bereits zum zweiten Mal und mit Sicherheit nicht zum letzten hier gewesen

Ein wirklich gutes Hotel, Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Gute Lage, neuer und sauberer Pool, tolle Pool-Bar.

Modernes Haus mit großem komfortablen Zimmer und sehr schönem Bad. Sehr aufmerksames Personal. Frühstücksbuffet war allerdings grenzwertig und ist verbesserungswürdig.

Kurzaufenthalt 3 Nächte

Im großen und ganzen hätte es ein sehr schöner Aufenthalt sein können. Leider kam es dann doch etwas anders, daher würde ich den Aufenthalt als durchwachsen bezeichnen. Zum Beispiel musste ich eines Nachts mein Zimmer wechseln, da andere Reisende im Stockwerk über mir dermaßen viel Lärm gemacht haben, dass an Schlafen nicht zu denken war. Nach mehrmaliger Rücksprache mit der Rezeption hatte ich nicht den Eindruck, dass diese das Problem ernst genug genommen hat. Um halb 4 (morgens!) ist mir der Kragen geplatzt und ich habe um Verlegung gebeten. Wohlgemerkt, nachdem ich vorher bereits zweimal telefonisch um eine Lösung gebeten hatte. Dass ICH am Ende der war, der das Zimmer wechseln musste, verstehe ich bis heute nicht. Mit einem etwas bestimmteren Auftreten gegenüber den Unruhestiftern von Seiten des Managments hätte man das sich auch anderweitig lösen können. Am letzten Abend stieg ein seltsamer Geruch durch die Klimaanlage ins Zimmer, den ich eigentlich nur mit „faule Eier“ beschreiben kann. Auf meinen Anruf schickte man sogleich einen anderen Mitarbeiter, der (natürlich gänzlich ohne Englischkenntnisse) ohne groß nachzufragen erst einmal das Ganze Zimmer parfümiert hatte. So war es natürlich unmöglich, die Herkunft des Geruchs auszumachen. Auf meinen Hinweis hin, dass es aus der Klimaanlage kommen muss, musste ich abermals mein Zimmer räumen (eine Gerät zur Luftreinigung wurde eingesetzt), wenn auch „nur“ für eine halbe Stunde. Dennoch störend, wenn man sich eigentlich ausruhen möchte. Damit war dann der Geruch Immerhin auch vorerst wieder verschwunden. Zu allem Übel – und das kann man hier wirklich wörtlich nehmen – wachte ich am nächsten morgen wieder mit dem Geruch Verfaulter Eier in der Nase auf. In einem Haus dieser Klasse ein No-Go. Was mich jedoch eigentlich stört, sind nicht die nervigen Göste, oder dass da mal etwas riecht. Sondern die Tatsache, dass man von Seiten des Personals stets den vermeintlich leichten Weg gegangen ist und immer nur an den Symptomen geschraubt hat, nicht an den Problemen selbst. Dass ich in der Folge der Leidtragende war und dass man mir (außer mit einem Obstteller) nicht entgegengekommen ist. Unter anderen kommunikativen Umstönden hätte ich darauf bestanden, den Preis für eine Übernachtung Erstattet zu bekommen.

Privilege Room mit Privilege Club

Sehr schönes Hotel im Ausgehviertel von Bangkok. Zimmer sehr sauber und toll eingerichtet. Am Besten ein Zimmer auf einer höheren Etage wählen, wegen dem Ausblick auf Bangkok. Toller Pool zum Entspannen. Mitarbeiter an der Rezeption sehr zuvorkommend. Einziger Kritikpunkt ist der Door Man, der mit der Taxi Mafia zusammenarbeitet und Wucherpreise vereinbart. Man muss mit ihm handeln, obwohl er zum Hotel gehört. Deswegen einen Punkt Abzug, weil das sehr nervig ist und kein Service ist.

Alles perfekt - Hotel sehr empfehlenswert - zentrale Lage und doch ruhig - sehr schöner Pool und vor allem ein selten gutes Frühstück, das keine Wünsche offen lässt. Perfekt für einen Aufenthalt in Bangkok Downtown

Super Hotel an Top Lage, gehe sicher wieder in dieses Hotel. Einziger minus Punkt ist die Klimanlage welche noch etwas eingestellt werden muss. Die Partner Restaurant im Hotel machen auch einen guten Service und sind sehr gut.

super Lage in der Soi 11 - hat dieses Jahr neu eröffnet. Zimmereinrichtung und Ambiente sehr gut. Sehr gutes Personal am Empfang . Zurzeit ist gegenüber noch eine Baustelle mit Baulärm, aber das ist fast überall in Bangkok so. Ein paar Verbesserungen könnte das Hotel leicht machen: Am Pool könnten mehr Liegen sein und gegen Mosquitos sollte gesprüht werden. Ab der Dämmerung wird man auch mitten in Bangkok gestochen. Der Service am Pool ist zu träge und unaufmerksam . Die Getränke /Essen zu teuer. Manchmal war das Bier nicht kalt und es gibt keine Coke-Zero. Also Service und Angebot am Pool durchaus noch zu verbessern. Insgesamt ist der Poolbereich gut. Fitnesscenter prima. Fazit: Sehr gutes Hotel in der Soi 11. Ich werde dort wieder buchen.