Sofitel Bangkok Sukhumvit 5 Sterne

Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen herzlich für Ihr großzügiges Feedback nach Ihren regelmäßigen Besuchen im Sofitel Bangkok Sukhumvit seit 2021. Es ist ermutigend zu wissen, dass unsere Einrichtungen, einschließlich des Fitnessstudios, des Pools und der Business-Lounge, Ihre Erwartungen stets erfüllt haben. Wir freuen uns über Ihre freundlichen Worte über unser abwechslungsreiches Frühstück und die ruhige Atmosphäre, die wir für einen entspannten Aufenthalt und konzentriertes Arbeiten bieten. Ihre lobenden Worte über Khun Gift und ihre Kollegen im Club Millesime auf der 31. Etage werden sie sicherlich erreichen und sie dazu anspornen, weiterhin einen tadellosen Service zu bieten. Wir haben Ihren Wunsch nach mehr einheimischen Früchten auf unserem Obstteller zur Kenntnis genommen; in diesem Fall Mango, Ananas, Wassermelone und Durian. Wir bemühen uns, auf den persönlichen Geschmack unserer Gäste einzugehen, und sind bestrebt, Ihre Wünsche wahr werden zu lassen. Ihre Vorfreude auf unsere Gastfreundschaft bei Ihrer Rückkehr im Dezember erwärmt unsere Herzen. Wir hoffen, dass Ihr Aufenthalt dieses Mal noch unvergesslicher wird. Mit freundlichen Grüßen aus Bangkok, Krit Tokrisna Guest Experience Manager Sofitel Bangkok Sukhumvit

Dear Susannah, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mit Ihrem kürzlichen Aufenthalt im Sofitel Bangkok Sukhumvit mitgeteilt haben. Wir schätzen Ihre Loyalität und Ihre anhaltende Verbundenheit mit unserem Hotel. Wir bedauern, von den Störungen durch die Renovierungsarbeiten erfahren zu haben und versichern Ihnen, dass Maßnahmen ergriffen werden, um diese Situation besser zu bewältigen. Darüber hinaus bedauern wir Ihre Erfahrungen mit dem Klimaregler und dem Vorfall mit dem Poolhandtuch. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Bitte erlauben Sie uns, Ihnen zu versichern, dass bereits Abhilfemaßnahmen ergriffen worden sind. Wir haben unser Wartungsteam angewiesen, sich um die Regulierung der Klimaanlage zu kümmern, um einen ruhigen Schlaf für unsere Gäste zu gewährleisten. Unser Team an der Poolbar wurde ebenfalls auf das Problem mit den Handtüchern aufmerksam gemacht, und wir versichern Ihnen, dass wir uns für die Einhaltung strenger Sauberkeitsstandards einsetzen. Ein wesentlicher Aspekt unserer Aufgabe als Anbieter von Gastfreundschaft ist es, eine gemütliche, einladende Umgebung zu schaffen. Ihr Feedback zur Atmosphäre in der Lobby haben wir zur Kenntnis genommen und werden es bei unseren Verbesserungsmaßnahmen sicherlich berücksichtigen. Wir schätzen Ihre Endnote trotz der aufgetretenen Probleme sehr. Ihr ehrliches Feedback ermutigt uns, uns ständig zu bemühen, die Erfahrungen unserer Gäste zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie wieder im Sofitel Bangkok Sukhumvit begrüßen zu dürfen, und hoffen, dass wir Ihre Erwartungen bei Ihren nächsten Besuchen noch übertreffen können. Mit freundlichen Grüßen, Krit Tokrisna Guest Experience Manager Sofitel Bangkok Sukhumvit

Lieber U. W. B., Wir danken Ihnen herzlich für Ihren Besuch im Sofitel Bangkok Sukhumvit und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es freut uns sehr, dass Sie, wie immer, eine gute Zeit bei uns hatten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch die derzeitigen Renovierungsarbeiten in unserer Lobby entstanden sind. Diese Verbesserungsmaßnahmen sind Teil unseres fortwährenden Bemühens, das Erlebnis unserer Gäste zu verbessern und die Atmosphäre unseres Hotels zu bereichern. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass unsere neue Whisky-Cocktail- und Sushi-Bar, „Maison Mizuki", voraussichtlich bis Ende August fertiggestellt sein wird. Darüber hinaus ist unser Hotelcafé „Le Macaron" bereits wieder in Betrieb und präsentiert sich mit einem frisch renovierten Design und einem neuen Terrassensitzbereich. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis während dieser Zeit und werden alles daran setzen, in Zukunft ein noch angenehmeres Ambiente zu schaffen. Vielen Dank für Ihre Bewertung von 80/100 und wir hoffen sehr, Sie in naher Zukunft erneut bei uns im Sofitel Bangkok Sukhumvit begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Krit Tokrisna Guest Experience Manager, Sofitel Bangkok Sukhumvit

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank, dass Sie Ihre außergewöhnliche Erfahrung im Sofitel Bangkok Sukhumvit mit uns teilen und uns eine perfekte Bewertung von 100/100 geben. Wir freuen uns, dass Sie unsere modernen Einrichtungen, die günstige Lage, das hilfsbereite Personal und das reichhaltige Frühstücksbuffet zu schätzen wussten, die zu Ihrem angenehmen Aufenthalt beigetragen haben. Wir sind sehr stolz auf die Bemühungen unseres Teams, für unsere Gäste unvergessliche Erlebnisse zu schaffen, und dass Sie sich wie ein König behandelt fühlten, ist ein Beweis für ihr Engagement. Ihre besondere Anerkennung für Polly, unsere Zimmerexpertin, bestärkt uns darin, weiterhin nach Spitzenleistungen zu streben. Es freut uns sehr zu wissen, dass unsere persönliche Betreuung in Verbindung mit unserem Pool-Ambiente dazu beigetragen hat, Ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten. Wir wissen Ihre freundlichen Worte wirklich zu schätzen, und sie werden unserem Team als Motivation dienen. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns von Ihrer hervorragenden Erfahrung berichtet haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Sofitel Bangkok Sukhumvit, wo wir unser Bestes tun werden, um Ihnen noch mehr schöne Erinnerungen zu bescheren. Mit freundlichen Grüßen, Krit Tokrisna Guest Experience Manager Sofitel Bangkok Sukhumvit