Sofitel Bangkok Sukhumvit 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.7/5 3.488 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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189 Sukhumvit Road Soi 13-15, Klongtoey Nua Wattana, 10110 BANGKOK, Thailand

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Erleben Sie außergewöhnliche Geschmacksrichtungen in vier Restaurants im Hotel

  • Hier trifft thailändische Kultur auf die Raffinesse französischer Kosmetikprodukte

  • Entdecken Sie ein spektakuläres Ambiente für ein lukullisches Speiseerlebnis

  • Direkter Zugang zu BTS Asok und MRT Sukhumvit über Skybridge

  • Hotel verbindet thailändische Kultur mit französischem Flair

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Sofitel Bangkok Sukhumvit

189 Sukhumvit Road Soi 13-15, Klongtoey Nua Wattana
10110 BANGKOK
Thailand

GPS:13.73977, 100.55769

Tel
Fax +66 2 126 9998

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.7/5  3.488 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  5.695 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2024

Ein Hotel zum Wohlfühlen wie zu Hause

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Thomas H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich kommen schon seit Eröffnung mehrmals im Jahr ins Sofitel, einfach weil ich mich dort sehr wohl fühle wie zu Hause oder bei Freunden.

Dear Mr. H., Vielen Dank für Ihre herzlichen Worte und Ihre langjährige Treue zum Sofitel Bangkok Sukhumvit! Es freut uns ausserordentlich, dass Sie sich bei uns wie zu Hause fühlen und unser Hotel als Ihre zweite Heimat in Bangkok betrachten. Ihr Lob ist eine wunderbare Bestätigung für unsere Bemühungen, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Wir sind stolz darauf, dass wir Ihnen immer wieder ein Ambiente schaffen können, in dem Sie sich wohlfühlen und entspannen können. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch im Sofitel Bangkok Sukhumvit und darauf, Sie wieder wie einen Freund begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Krit Tokrisna Guest Experience Manager Sofitel Bangkok Sukhumvit

Kurztrip

Note Kundenmeinungen 5.0/5

S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gutes Hotel, wunderschönes Zimmer, Das Bett ist ein Traum. Die Qualität der Restaurant bin der Roof Top bar ist Fantastik und preiswert.

Sehr geehrter S., vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die perfekte Punktzahl! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Sofitel Bangkok Sukhumvit genossen haben und von Ihrem Zimmer, insbesondere dem Bett, begeistert waren. Es ist wunderbar zu hören, dass Sie die Qualität der Restaurants und der Rooftop-Bar fantastisch und preiswert fanden. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen ein luxuriöses Erlebnis mit einem hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Krit Tokrisna Guest Experience Manager Sofitel Bangkok Sukhumvit

Freundliche Mitarbeiter aber schlechtes Produkt

Note Kundenmeinungen 1.5/5

K.l. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dies war mein fünfter Aufenthalt - Ankunft freundlicher Empfang - aber Check In dauerte viel zu lange - dann gefühlt das kleinste verfügbare Zimmer (dafür mit einem 6 Meter langen schmalen Gang) erhalten - konnte Tags drauf dann aber wechseln in die 1501 - war dann auch okay. Zimmer sehr sauber und Housekeeping sehr freundlich. Das Frühstück wird von mal zu mal schlechter - es gab ungelogen für 3 Tage lang jeden Morgen aufgeschnittenen "Schweinehaxen" anstatt mal einen Schinken oder Schweinerücken oder Hähnchen ..... Thai food sehr schlechte Auswahl und maximal mittlere Qualität .... Cold Cuts oft nur leere Platten vorgefunden - ebenso in der Club Lounge - hier was auch die Auswahl nur wirklich an 1 Tag gut - alle weiteren Tage unter Durchschnitt. Beim Frühstück überall auf den Tischen kleine Zuckerameisen - das darf einfach nicht sein!!! Die Mitarbeiter sind aber sehr freudlich und hilsbereit - bis auf den einen Ausländer (Deutscher vermutlich) der sehr erhaben immer mal da steht mit seinen Händen in den Hosentaschen und für mich harabschauend mit den lokalen Mitarbeiter redet - und auch nicht mal grüssen kann ........ da fehlt wohl der Servicegedanke - oder meint schon zu wichtig zu sein und wirkt sehr arogant. Im Pool funktionieren mittlerweile noch 2 Pool Beleuchtungen von 10 die im Pool angebracht sind - das Produkt Pool ist für ein 5-Sterne Hotel eine Katastrophe - aber Mitarbeiter nett und freundlich. Mitarbeiter beim Empfang freundlich und hilfsbereit - aber blind und ignorant ..... da lag wirklich fast eine Stunde lang eine grüne Plastiktüte auf dem Bodem direkt vorm Eingang ...... jeder ist vorbei oder drüber gelaufen .... keiner hätte sich gebückt ... ich hab sie dann weggemacht und in den Müll geschmissen ........ die lapiedare Antwort eines Mitarbeiters ...... man habe das nicht gesehen aber er werde dafür Sorge tragen, dass das Housekeeping solche Dinge zukünftig zeitnah entfernt ....... der oder irgend einer vom Concierge hätte sich nur mal kurz bücken müssen -- schon wäre das erledigt gewesen. Also Vorzeigehotel "Sofitel" geht anders ....... aber die Lage ist super - die Mitarbeiter freundlich - speziell auch unten im Coffee Shop im Eingangsbereich - die haben es wirklich drauf und immer sehr freundlich. Meine Key Karte musste ich in den 5 Tagen 4 mal wechseln - bin weder in die Lounge noch ins Zimmer gekommen ..... war etwas mühsam........ also ich weiss nicht, ob ich zukünftig bei dem hohen Preis und der geringen Leistung das Sofitel noch buchen werde.

Sehr geehrter Herr M.L., ich hoffe, dass es Ihnen mit dieser Nachricht gut geht. Ich möchte Ihnen persönlich für Ihre Treue danken und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr detailliertes Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt mitzuteilen. Ihre Erkenntnisse sind unglaublich wertvoll und helfen uns, unseren Service zu verbessern. Es tut mir wirklich leid zu hören, dass Ihr fünfter Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ich möchte mich für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie beim Einchecken und bei der Zuteilung Ihres Zimmers hatten. Ich freue mich, dass wir Sie am nächsten Tag in Zimmer 1501 unterbringen konnten, aber ich verstehe, dass die anfänglichen Unannehmlichkeiten Ihr Gesamterlebnis beeinträchtigt haben. Was das Frühstücksangebot anbelangt, so bedauere ich die mangelnde Abwechslung, insbesondere die wiederholte Portion aufgeschnittener Schweinshaxen. Ich werde Ihr wertvolles Feedback an unser Küchenteam weiterleiten, damit es bei künftigen Verbesserungen unseres Frühstücksbuffets berücksichtigt werden kann. Wir wissen, wie wichtig es ist, verschiedene Proteinoptionen anzubieten, um die Vorlieben unserer Gäste zu befriedigen. Ich bin sehr besorgt über die Anwesenheit von Zuckerameisen auf den Frühstückstischen. Das ist inakzeptabel, und ich verstehe, wie es Ihren Komfort beeinträchtigt hat. Seien Sie versichert, dass wir eng mit unseren Schädlingsbekämpfern zusammenarbeiten, um dieses Problem umgehend zu lösen und zu entschärfen. Die Situation mit der grünen Plastiktüte am Eingang hätte nie passieren dürfen. Es war ein Versehen unsererseits, und ich entschuldige mich dafür, dass Sie eingreifen mussten. Dieser Vorfall hat deutlich gemacht, dass unsere Schulungen nicht effektiv in die Tat umgesetzt werden. Ich werde mich bemühen, neue Wege zu finden, um unserem Team die Bedeutung von Achtsamkeit und Proaktivität zu vermitteln. Ich werde alles tun, um diese Lücke zu schließen und sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter die Führungsqualitäten an den Tag legen, die den Standards unseres Hotels entsprechen. Es tut mir auch leid, von Ihren Erfahrungen mit den Poolanlagen und den Problemen mit Ihrer Schlüsselkarte zu hören. Wir kümmern uns um die Wartung der Poolbeleuchtung, damit sie der Qualität entspricht, die Sie von einem Fünf-Sterne-Hotel erwarten. Was die Probleme mit der Schlüsselkarte betrifft, werden wir die Ursache untersuchen, um zukünftige Unannehmlichkeiten zu vermeiden. Abschließend möchte ich mich für Ihre freundlichen Worte über die Freundlichkeit unseres Personals bedanken, insbesondere des Housekeeping-Teams und des Personals im Coffee Shop. Es ist ermutigend zu wissen, dass sie während Ihres Aufenthaltes einen positiven Eindruck hinterlassen haben. Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert, und wir nehmen es uns zu Herzen. Ich hoffe, Sie geben uns noch einmal die Gelegenheit, Ihnen die außergewöhnliche Erfahrung zu bieten, die Sie verdient haben. Bitte zögern Sie nicht, mich direkt zu kontaktieren, wenn ich Ihnen bei irgendetwas behilflich sein kann oder wenn Sie weitere Vorschläge haben. Mit freundlichen Grüßen, Krit Tokrisna Guest Experience Manager Sofitel Bangkok Sukhumvit

Top Hotel

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Stephan Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist nur zu empfehlen. Tolles Personal vom Empfangsbereich angefangen bis hin zu den Reinigungskräften. Alles top und super freundlich. Sehr ansprechende Einrichtung. Ist alles top gepflegt und super sauber. Fussläufig sind tolle Department Stores zu erreichen. Gute Anbindung an BTS und MRT. Bin immer sehr gerne in diesem Hotel. Freue mich schon auf den nächsten Aufenthalt.

Dear Stephan, vielen Dank, dass Sie uns Ihre wunderbare Erfahrung im Sofitel Bangkok Sukhumvit mitgeteilt haben. Ihre freundlichen Worte haben unseren Tag wirklich aufgehellt. Wir freuen uns sehr zu hören, dass unser engagiertes Team, von der Rezeption bis zum Housekeeping, einen positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat. Ihr Engagement für einen außergewöhnlichen Service ist eine der größten Stärken unseres Hotels, und Ihre Anerkennung bestätigt ihre Bemühungen. Auch Ihre Anerkennung für unsere gut gepflegten und makellosen Einrichtungen wissen wir sehr zu schätzen. Wir sind sehr stolz auf unsere Liebe zum Detail und freuen uns, dass dies zu Ihrem angenehmen Aufenthalt beigetragen hat. Es ist schön zu wissen, dass unsere erstklassige Lage mit ihrer leichten Erreichbarkeit von Kaufhäusern und öffentlichen Verkehrsmitteln zum Komfort Ihres Aufenthalts beigetragen hat. Wir wissen, wie wichtig eine gute Lage ist, und freuen uns, dass sie Ihren Aufenthalt bereichert hat. Dass Sie uns weiterhin die Treue halten, ist ein Beweis für die Qualität und den Service unseres Hotels, und wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Es wird uns ein Vergnügen sein, Sie wieder im Sofitel Bangkok Sukhumvit zu begrüßen. Warmest regards, Krit Tokrisna Guest Experience Manager Sofitel Bangkok Sukhumvit

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Karl B. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

sehr zufrieden

Dear Karl B, Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt im Sofitel Bangkok Sukhumvit. Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine wunderbare Erfahrung mit uns hatten und sehr zufrieden waren. Ihre positiven Äußerungen bestärken uns in unserem Bestreben, einen außergewöhnlichen Service zu bieten, und wir sind dankbar für Ihre Anerkennung unserer Bemühungen. Unser Ziel ist es, dass sich jeder Gast bei uns wie zu Hause fühlt, und es freut uns, dass uns das bei Ihrem Besuch gelungen ist. Wir würden uns freuen, Sie bei einem weiteren Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen. Bitte lassen Sie uns wissen, wenn es etwas gibt, was wir tun können, um Ihren nächsten Besuch noch unvergesslicher zu machen. Mit herzlichen Grüßen Krit Tokrisna Guest Experience Manager Sofitel Bangkok Sukhumvit

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.186 Bewertungen 9.5/10 Lage
  • 1.629 Bewertungen 8.7/10 Zimmer
  • 2.240 Bewertungen 9.1/10 Service
  • 9 Bewertungen 6.2/10 Internet
  • 679 Bewertungen 8.8/10 Stimmung
  • 641 Bewertungen 8.5/10 Frühstück
  • 543 Bewertungen 8/10 Komfort
  • 473 Bewertungen 8.7/10 Sauberkeit

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.