Mercure Londra Earls Court 4 yıldız

Avis müşterileri puanı (ALL Puanlama) 4.4/5 1.765 görüş

En iyi fiyat
garantisi
Mercure Londra Earls Court - Image 1
Mercure Londra Earls Court - Image 2
Mercure Londra Earls Court - Image 3
Mercure Londra Earls Court - Image 4
47 Lillie Road, SW6 1UD LONDRA, İngiltere

Açıklama

Otel ekstraları

  • Kaliteli odaları, özel restoranı ve muhteşem genel alanlarıyla, yakın zamanda yenilenmiş otel.

  • Olympia, Stamford Bridge, Wimbledon, Kew Gardens, Müzeler, Harrods, Hammersmith Apollo

  • Her türlü etkinliğe uygun, modüler özellikli, amaca yönelik inşa edilmiş sütunsuz Balo Salonu

  • Toplam 508 yenilenmiş odaya sahip karma otel. Gruplar için ideal 282 Mercure ve 226 Ibis Plaza

  • Tesis bünyesinde ücretli otopark. Aile ve evcil hayvan dostu odalar.

Konaklama olanaklarımız

Otelin konumu

Mercure Londra Earls Court

47 Lillie Road
SW6 1UD LONDRA
İngiltere

GPS:51.486068, -0.199964

Telefon
Faks +44 20 7610 0880

Erişim ve ulaşım

Otel servisi

Otele giriş başlangıç saati: - Otelden çıkış bitiş saati:

Otel içi
  • Araba parkı
  • Evcil hayvan kabul ediliyor
  • Restoran
  • Tekerlekli sandalye ile girişe uygun
  • Wi-Fi
  • Kahvaltı
  • Bar
  • Toplantı odaları
  • %100 Sigara İçilmeyen Otel
  • Oda servisi

Barnabys

Barnaby's dünyayı dolaşan bir dost ve ev sahibidir. Yıllarca keşiften sonra, Barnaby's'in geleneksel yiyecekleri, ışıltılı bir geçmişten gelen, baharatlar ve pişirme yöntemleriyle yorumlanmıştır. Burada yemek konfor, sıcaklık ve ambiyansla ilgilidir.

Rezervasyon yaptir

Konuk değerlendirmelerimiz

Konuk değerlendirmelerimiz

Otelimizde konaklayan konuklarımızdan %100 onaylı yorumlar

Daha fazla bilgi edinin

ALL Puanlama  4.4/5  1.765 görüş

Avis müşterileri puanı 3.0/5

Zeynep B. Aileler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Oda çok dardı, temizlik vasattı. Kahvaltı çok iyiydi, otel yenilenmeye çalışılmış ama yine de lüks havası vermiyordu.

Avis müşterileri puanı 1.0/5

Omer K. B. Çiftler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Sayın yetkili, 28 Şubat – 8 Mart tarihleri arasında Mercure London Earls Court Oteli’nde konaklama yaptım. Ancak konaklamam süresince ciddi sorunlar yaşadım. Odamdaki klimanın aşırı sesli çalışması ve yeterli ısıtma sağlamaması, ayrıca banyodaki su basıncının son derece düşük olması konaklama konforumuzu ciddi şekilde olumsuz etkiledi. Bu durumu resepsiyona bildirdik. Bize oda değişikliği teklif edildi ancak gösterilen oda mevcut odamızdan daha kötü durumdaydı ve banyosunda belirgin bir koku vardı. Bu nedenle oda değişikliğini kabul edemedik ve istemeyerek mevcut odada kalmak zorunda kaldık. Bununla birlikte en önemli konu, rezervasyonumu Mercure Oteli’nden yapmış olmama rağmen otele geldiğimde Mercure ve Ibis otellerinin aynı bina içerisinde olduğunu, girişlerinin, resepsiyonlarının ve kahvaltı salonlarının ortak kullanıldığını görmem oldu. Hatta aynı asansörün kullanıldığı ve katların bir kısmının Ibis, bir kısmının Mercure olarak ayrıldığı anlaşılmaktadır. Rezervasyon yapmadan önce sitenizde yaptığım incelemelerde bu durum açık şekilde belirtilmemişti ve iki otel farklı yerlerdeymiş gibi tanıtılmıştı. Otele geldikten sonra fotoğrafları tekrar incelediğimde aynı alanların yalnızca farklı renk düzenlemeleriyle kullanıldığını fark ettim. Mercure markasının kalite ve hizmet standardı nedeniyle özellikle bu oteli tercih ederek daha yüksek ücret ödedim. Ancak gerçekte Ibis ile tamamen ortak kullanılan bir tesisle karşılaşmam açıkça yanıltıcı bir durumdur. Bu uygulamanın uluslararası otelcilik standartları açısından kabul edilebilir bir durum olmadığını düşünüyorum. Eğer bu koşullar rezervasyon sırasında açık şekilde belirtilmiş olsaydı çok daha düşük ücretli olan Ibis Oteli’ni tercih edebilirdim. Bu nedenle seyahatim boyunca kendimi ciddi şekilde yanıltılmış ve aldatılmış hissettim. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle konaklama ücretimin iadesini talep ediyorum. Aksi durumda konuyu Accor Grup merkezine ve ilgili tüketici platformlarına taşıyacağımı da belirtmek isterim. Konunun değerlendirilerek tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim. Saygılarımla, Ömer K. B.

Avis müşterileri puanı 4.0/5

Volkan K. Arkadaşlar - ALL için doğrulanmış yorumlar

Otelde daha öncede kalmıştım , modern tasarım ve yeni yapılmış olması çok güzel. Konumuda iyi. Minibar ve terlik olmaması eksi. Ayrıca, banyoda priz olmaması büyük eksik.

Mr. Volkan, We’re delighted that you enjoyed our modern and renovated design. We’re especially pleased that you’ve returned to our hotel. However, we regret that some aspects fell short of your expectations. We apologize for your feedback regarding room cleanliness; our team is always available to resolve such issues immediately. We’ve also carefully noted your comments regarding the bathroom electrical outlet and in-room amenities. Finally, we’re pleased to hear that our central location added value to your trip. We look forward to welcoming you back. Sincerely, Manish Dulal, Guest Relations Manager

Konumu çok iyiydi ve konaklama deneyimi de çok iyiydi

Avis müşterileri puanı 5.0/5

Zuhal Ş. Aileler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Bütün çalışanlar çok güleryüzlü, nazik ve yardımcılardı. Otelin metroya yakın olması çok iyi bir özellik. Oda çok temizdi. Kahvaltısı çok güzeldi. Kısacası konaklamamızdan çok memnun kaldık. Sadece odalarda minibar da bulunsa süper olurdu

Dear Zuhal, We would like to thank you for this review about your recent experience in our hotel. We are delighted that you had a wonderful experience at Mercure London Earls Court. We are delighted that you enjoyed the friendliness of our staff and our clean, comfortable rooms. We aim to make your stay even more special with our wonderful Mercure beds and updated facilities. However, we regret that we could not meet your expectations regarding the minibar. We would like to make sure that you are aware that in addition to the minibar options available in our Deluxe rooms and Suites, we also offer complimentary in-room water. Finally, our central location and proximity to West Brompton Station make our hotel an ideal base for our valued guests to explore London. We aim to enhance your stay with our commitment to sustainability and the opportunity to discover London’s local flavours. The entire team really hope we can welcome you back on a future occasion. Kindest regards, Manish Dulal, Guest Relations Manager

Diğer web kullanıcıları otelimizi değerlendirmektedir

  • 1.569 görüş 9.3/10 Konum
  • 2.365 görüş 7.8/10 Oda
  • 2.303 görüş 9.1/10 Hizmet
  • 69 görüş 4.1/10 Wifi
  • 1.180 görüş 6.9/10 Konfor
  • 1.091 görüş 8.3/10 Hijyen
  • 1.004 görüş 8.6/10 Kahvaltı
  • 738 görüş 9.6/10 Otel Ambiyansı

Hizmet sağlayıcı Trustyou

Yakınlardaki diğer tesislerimiz

Londra şehrindeki tüm otellerimiz