ibis Styles London Gloucester Road 3 yıldız

Avis müşterileri puanı (ALL Puanlama) 4.4/5 1.214 görüş

En iyi fiyat
garantisi
ibis Styles London Gloucester Road - Image 1
ibis Styles London Gloucester Road - Image 2
ibis Styles London Gloucester Road - Image 3
ibis Styles London Gloucester Road - Image 4
110 Cromwell Road, SW74ES LONDRA, İngiltere

Açıklama

Otel ekstraları

  • Kensington'da merkezi konum; alışveriş, restoranlar ve barlar için harika

  • Londra Metrosu'ndan esinlenilmiş zevkli dekorasyona sahip odalar

  • V&A Müzesi, Royal Albert Hall ve Hyde Park'a yakındır

  • Ek konfor için odada sıcaklık kontrolü

  • Aile dostu odalar ve evcil hayvan dostu

Konaklama olanaklarımız

Otelin konumu

ibis Styles London Gloucester Road

110 Cromwell Road
SW74ES LONDRA
İngiltere

GPS:51.495113, -0.184307

Telefon
Faks +44 20 7373 1004

Erişim ve ulaşım

Otel servisi

Otele giriş başlangıç saati: - Otelden çıkış bitiş saati:

Otel içi
  • Evcil hayvan kabul ediliyor
  • Wi-Fi
  • Klima
  • Kahvaltı
  • Bar
  • %100 Sigara İçilmeyen Otel

LOBBY BAR

LOBİ BAR HİZMETİ RESEPSİYON TARAFINDAN SAĞLANIR, GÜN BOYUNCA ATIŞTIRMALIKLAR VE İÇECEKLER SERVİS EDİLİR

Konuk değerlendirmelerimiz

Konuk değerlendirmelerimiz

Otelimizde konaklayan konuklarımızdan %100 onaylı yorumlar

Daha fazla bilgi edinin

ALL Puanlama  4.4/5  1.214 görüş

Avis müşterileri puanı 0.5/5

Selvan I. Aileler - ALL için doğrulanmış yorumlar

All accor üzerinden 2 yıl önceki konaklamamamıza istinaden 3 double ve 1 single olarak aile rezervasyonu yaptırdım.Bizimle birlikte 74 , 83 ve 70 , 75 yaş ortalamasında anne ve babalarımız seyahat ediyordu.Otelde tüm odalarımız LG kattan verildi ve odalar müthiş karanlık ve nem kokuyordu.Resepsiyona gittim yanımızda yaşlı insanlar var odalarımızı üst kat olarak değiştirebilirmisiniz diye rica ettim görevli arkadaşlar çok yardımcı olmak istemediler.Otel dolu diyerek geçiştirmek istediler.Ben tekrar rica ettim eğer rezervasyon aşamasında LG kat oda belirtilmiş olsaydı ben bu rezervasyonları bu otelde yapmazdım lütfen en azından iki odayı değiştirelim istedim.Sonra arkadaşlar sadece iki oda için okey dediler. Önce beşinci kat için tamam demişlerdi. Odaya gidip eşyaları alıp tekrar resepsiyona gelince tekrar oda katları değişmişti.Odalardan biri resepsiyon katında engelli odası yatak duvara birleşikti o yaşlı insanlar gece tuvelet için yataktan inmek için diğerininde yataktan kalkması gerekti ,diğer odamızda 203 nolu oda idi.Bu odada küçüçük , banyo kapısı tam açılmayan ancak single use için kullanılabilir bir odaydı.Bizler için çok kötü bir konaklama deneyimiydi. Keşke rezervasyon aşamasında oda standartlarını ve metre kareleri belirtseniz Bizlerde ona göre rezervasyonlarımızı yaparız.Eğer rezervasyon aşamasında LG kat oda olarak belirtirseydi ben asla bu rezervasyonları yapmazdım Bu seyahatte aileme konforlu bir konaklama yaşatamadığım için çok üzüldüm 😞 Selvan İsenç 53…

Dear Selvan İsenç, First of all, I sincerely apologize for the negative experience you encountered during your stay at our hotel. The comfort and satisfaction of our guests are extremely important to us, and I would like to express my regret for the difficulties you faced. I agree that more detailed information regarding the location and features of the rooms should be provided during the reservation process. This can assist our guests in making the best accommodation choices. Some of the rooms in our hotel may exhibit differences in light and airflow, particularly those located on the lower floors. I am sorry that this situation affected the comfort of our elderly guests. Regarding your request for a room change, I would like to mention that our team strives to assist with consideration for our elderly guests. However, the occupancy status of our hotel can sometimes limit our ability to be flexible. Therefore, I acknowledge the confusion and dissatisfaction you experienced, and I would like to assure you that we will take your feedback into account to manage such situations more effectively in the future. You can be assured that we will take the necessary steps to provide more clarification in our reservation processes and to meet our guests' expectations in the best possible way. Once again, I apologize for the inconveniences you faced during your stay, and we hope to welcome you with a better experience in the future. Kind Regards ibis Styles London Gloucester Road

Avis müşterileri puanı 1.0/5

Fuat S. Çiftler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Giysi dolabı ve terlik yoktu odada..

Dear Fuat, Thank you for your feedback! We are sorry to hear that your experience fell short from expectations this time. We always strive to deliver maximum satisfaction to our guest on every aspect of their stay and are truly sorry this was not the case on this occasion. We noted your comments about the lack of availability of a wardrobe in a room and would like to highlight the fact that we provide slippers upon request. Just a note for your next trip. Please do not hesitate to share more on hb… to better understand what we could improve more. Kind Regards, Myumyun Eminov - Assistant General Manager

Avis müşterileri puanı 1.5/5

Emre T. Çiftler - ALL için doğrulanmış yorumlar

It’s not good that there is no fridge or slippers in the room.

Dear Emre T., Thank you for sharing your feedback regarding the absence of a fridge and slippers in your room. We appreciate your comments and will take them into consideration as we continually strive to enhance our guests' experience. Best regards, ibis Styles London Gloucester Road

Konum çok iyi

Avis müşterileri puanı 5.0/5

Ece N. P. Çiftler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Çalışanlar çok ilgili,metroya 1 dakikadan kısa sürede ulaşılabilir,süpermarketler yakın.Odalar temiz.

Ece N. Hanım, Otelimiz hakkında bırakmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. ibis Styles London Gloucester Road'daki deneyiminizin keyifli geçtiğini duymak bizim için harika. Otelimizin konumunun ve metro istasyonuna yakın olmasının yanı sıra, çevredeki süpermarketlerin sizin için uygun olduğunu duymaktan mutluluk duyuyoruz. Odalarımızın temizliğinin beğeninizi kazanması ve personelimizin ilgisinin fark edilmesi bizi son derece memnun ediyor. Sizleri bir kez daha ağırlamak ister, bizleri seçtiğiniz için teşekkür ederiz. ibis Styles London Gloucester Road Team

Avis müşterileri puanı 2.5/5

Anonim Çiftler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Bazı çalışanların iletişimi zayıftı. ayrıdan odamız pencere kısmından su alıyordu

Sevgili Bey, otelimiz adına yaptığınız değerlendirmeler için teşekkür ederiz. Odanızın pencere kısmından su sızıntısı sorunu yaşamanızdan ve temizlik beklentilerinizi karşılayamamamızdan dolayı üzgünüz. Misafirlerimize temiz ve konforlu bir ortam sunmak bizim için en önemli önceliklerden biridir. Ayrıca, odanızdaki su ve tuvalet kağıdı gibi temel ihtiyaçların düzgün bir şekilde tedarik edilmemesi konusunda da samimi özürlerimizi sunarız. Tecrübelerinizden öğrendiğimiz her detay, hizmet kalitemizi artırmak ve konuklarımıza hak ettikleri konforu sağlamak adına değerlendirilecektir. Aldığınız tüm hizmetlerin ve otel özelliklerinin, ibis Styles London Gloucester Road'un yüksek standartlarına uygun olması için gereken her türlü değerlendirmeyi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Sizleri ağırlamaktan onur duyduk ve bir sonraki ziyaretinizde yine bizi seçmenizi dileriz. Teşekkürler. ibis Styles London Gloucester Road Team

Diğer web kullanıcıları otelimizi değerlendirmektedir

  • 1.242 görüş 9.8/10 Konum
  • 1.389 görüş 6.3/10 Oda
  • 1.004 görüş 9/10 Hizmet
  • 18 görüş 6.7/10 Wifi
  • 572 görüş 7.9/10 Kahvaltı
  • 507 görüş 7.7/10 Hijyen
  • 345 görüş 6.4/10 Otel Donanımları
  • 294 görüş 9/10 Otel Ambiyansı

Hizmet sağlayıcı Trustyou

Yakınlardaki diğer tesislerimiz

Londra şehrindeki tüm otellerimiz