首尔 MAGOK 美居大使酒店 4 星

客户意见评级 (ALL 评级) 4.6/5 1,342 评论

首尔 MAGOK 美居大使酒店 - Image 1
首尔 MAGOK 美居大使酒店 - Image 2
首尔 MAGOK 美居大使酒店 - Image 3
首尔 MAGOK 美居大使酒店 - Image 4

描述

酒店其他优惠

  • 附近有多个国际机场(金浦 3 公里/仁川 40 公里)

  • 直通地铁(机场轻轨、地铁 9 号线)

  • 会议酒店(与 COEX Magok 位于同一建筑)

  • 室内游泳池和健身中心(每月的第一个星期二关闭)。

  • 步行即可前往首尔植物园、LG 艺术中心和 LG 科技园。

我们的客房

酒店位置

首尔 MAGOK 美居大使酒店

143 Magokjungang ro Gangseo gu
07797 首尔
韩国

GPS:37.566148, 126.82563

抵达和交通

酒店服务

办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

酒店内
  • 游泳池
  • 停车
  • 不允许携带宠物
  • 餐厅
  • 轮椅可通行
  • 健身中心
  • 无线网络
  • 空调
  • 早餐
  • 酒吧
  • 会议室
  • 100% 无烟酒店
  • 客房服务

Moasis

Moasis 餐厅位于 6 楼,对全球美食进行了精致的重新演绎,全天提供精致的自助餐。选用新鲜食材,供应手工制作的甜点,提供一流的餐饮体验。

我们的客人评论

我们的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

发现更多

ALL 评级  4.6/5  1,342 评论

客户意见评级 3.5/5

Ziqi W. 家庭住宿 - 所有已确认评论

因为第一次预定时没有确定返程日期,所以我下了2个订单。在前台时,希望能考虑减少退房再入住的麻烦,能找到一间房可以连续住。但是前台未能支持这个想法。有些遗憾。

Dear Ms. ZIQI W., 尊敬的客人,您好! 感谢您选择入住并抽出宝贵时间分享您的体验。很高兴得知您对我们的床垫和淋浴设施感到满意。 同时,也非常感谢您提出关于前台服务及连续入住安排的宝贵意见。对于未能为您提供更灵活的房间协调、给您带来不便,我们深表歉意。您的反馈我们已经认真记录,并会进一步加强员工培训,在条件允许的情况下尽量为客人提供更便利的入住安排。 期待在不久的将来再次为您服务,为您带来更加舒适、顺畅的入住体验。祝您生活愉快! Best regards, Mercure Seoul Magok.

客户意见评级 2.0/5

Yunluo T. 单人住宿 - 所有已确认评论

安排的房间位置极其不方便 在有余房的情况下这么安排 似乎别有用意 非常影响入住感受

尊敬的客人,您好。 首先,对于此次入住未能达到您的预期,让您感到不便,我们深表歉意。 关于您提到的房间位置问题,谨向您说明:您所预订的标准大床房在酒店的整体结构设计中均位于转角位置,属于该房型的固定布局。当时酒店确实尚有其他空余客房,但均为不同房型或不同等级的房间,因此未能为您进行更换。 酒店在安排房间时,始终依据客人所预订的房型进行分配,并不存在任何其他用意。若因此让您产生误解,我们深感遗憾,也感谢您给予我们说明的机会。 对于房间位置给您带来的不便,我们再次表示诚挚的歉意。今后如您有特殊需求,欢迎在预订时提前告知,我们将尽最大努力在条件允许的情况下为您协调安排。 衷心感谢您的宝贵意见,期待未来有机会再次为您服务。

客户意见评级 4.0/5

Qiyan S. 家庭住宿 - 所有已确认评论

进门有点装修的味道,窗户可以打开,透一下气就OK了。

尊敬的宾客,您好! 非常感谢您抽出宝贵时间分享您在 Mercure Seoul Magok Hotels 的入住体验。 对于您提到刚进入房间时有些许装修气味,给您带来不便,我们深表歉意。很高兴得知通过打开窗户通风后情况有所改善。我们将进一步加强客房的通风与检查工作,确保为宾客提供更加清新舒适的住宿环境。 您宝贵的意见我们已与相关部门分享,并将持续改进服务品质。 再次感谢您的反馈,衷心期待在不久的将来再次为您服务,并为您带来更加满意的入住体验。 谢谢! Mercure Seoul Magok Hotels 敬上

客户意见评级 2.0/5

Kaho N. 情侣住宿 - 所有已确认评论

洗澡水不热 水量太小

尊敬的客人,您好 非常感谢您抽出宝贵时间与我们分享您的入住体验。对于您反馈洗澡水不够热、水量较小的问题,我们深表歉意。未能为您提供舒适满意的住宿环境,我们感到十分抱歉。 我们已第一时间将相关情况反馈至工程部门进行检查与改善,确保类似问题不再发生。您的宝贵意见对我们提升服务质量具有重要意义。 真诚期待未来有机会再次为您提供更加舒适愉快的入住体验。 美居首尔麻谷酒店 敬上

客户意见评级 4.0/5

Xinyi L. 商务住宿 - 所有已确认评论

酒店工作人员很棒,交通便利,体验好。

XINYI L. 尊敬的客人, 感谢您入住Mercure Seoul Magok并分享宝贵的评价。 很高兴听到您对我们酒店员工的服务以及交通便利性感到满意。我们将继续努力,为您提供舒适、满意的住宿体验。 谢谢您。 Mercure Seoul Magok

其他网络用户评价我们的酒店

  • 870 评论 9.1/10 位置
  • 802 评论 8.6/10 房间
  • 609 评论 8.3/10 服务
  • 7 评论 7.9/10 上网
  • 475 评论 9.5/10 清洁度
  • 375 评论 9.6/10 氛围
  • 323 评论 7.7/10 舒适度
  • 264 评论 8/10 设施

支持方 Trustyou

我们在附近的其他酒店

我们位于 首尔 的所有酒店