宜必思尚品首尔龙山区大使酒店 - 首尔龙城 4 星

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Cheongpa Ro 20 Gil 95, Yongsan Gu, 04372 首尔, 韩国

描述

酒店其他优惠

  • Located in the heart of Seoul

  • Connected to Yongsan Station

  • Stylish atmosphere

  • Panoramic river view and city view

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酒店位置

宜必思尚品首尔龙山区大使酒店 - 首尔龙城

Cheongpa Ro 20 Gil 95, Yongsan Gu
04372 首尔
韩国

GPS:37.531809, 126.96286

电话
传真 +82 2-2223-7778

抵达和交通

酒店服务

从 办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

酒店内
  • 停车
  • 餐厅
  • 轮椅可通行
  • 健身中心
  • 无线网络
  • 空调
  • 早餐
  • 会议室
  • 100% 无烟酒店
  • 客房服务

我们的客人评论

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来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级  4.4/5  1,145 评论

客户意见评级 4.0/5

Tangjun L. 朋友住宿 - 所有已确认评论

地理位置非常不错，去汉南洞，圣水洞都是半小时，坐公交车去新村吃饭也是非常方便。最后一天才发现酒店附近有多好逛，旁边的爱宝克有很多打折商品，吃得也很丰富。除了房间稍小点之外没有任何缺点。

尊敬的 Tangjun L., 来自 Seoul Dragon City 的问候。 感谢您在首尔期间选择入住 ibis Styles Ambassador Seoul Yongsan 酒店，并与我们分享您的入住体验。 很高兴得知您对酒店便利的地理位置感到满意，无论前往汉南洞、圣水洞还是新村都十分方便。同时，也很开心您发现了酒店周边丰富的购物与餐饮选择，希望这些都为您的首尔之行增添了更多乐趣。 感谢您对前台员工服务的肯定。得知他在您离店时协助安排出租车，并给您留下良好印象，我们感到十分欣慰，您的鼓励将与团队分享。 同时，也感谢您对客房面积提出的宝贵意见。未来若有机会再次入住，我们很乐意为您推荐更宽敞的房型。 期待不久后再次欢迎您的到来！ 此致敬礼, Camille Guest Relation Officer ibis Styles Ambassador Seoul Yongsan

客户意见评级 5.0/5

Yuming Q. 朋友住宿 - 所有已确认评论

备注需要“南山山景房”，确实给安排到位了，工作人员服务态度也特别好，宾至如归

尊敬的 Yuming Q., 来自 Seoul Dragon City 的问候。 感谢您在首尔期间选择入住 ibis Styles Ambassador Seoul Yongsan 酒店，并与我们分享您的入住体验。 很高兴得知我们根据您的备注为您安排了南山景观房，并且让您欣赏到了满意的景色。您的肯定对我们来说意义非凡。与此同时，我们也十分欣慰得知团队成员热情周到的服务让您感受到了宾至如归的温暖。 感谢您对酒店优越地理位置及整体入住体验的认可。能够为您带来愉快舒适的住宿时光，是我们最大的荣幸。 期待在不久的将来再次欢迎您的到来，并为您奉上更加美好的入住体验。 诚挚问候， Camille Guest Relation Officer ibis Styles Ambassador Seoul Yongsan

客户意见评级 4.0/5

Haoxian S. 朋友住宿 - 所有已确认评论

房间内没有瓶装水提供

尊敬的 Haoxian S., 来自 Seoul Dragon City 的问候。 感谢您在首尔期间选择入住 ibis Styles Ambassador Seoul Yongsan 酒店，并与我们分享您的入住体验。 很高兴得知您对酒店便利的地理位置感到满意，并且整体入住体验是愉快的。 同时，对于您在客房内未能找到瓶装水一事，我们深感抱歉。通常情况下，瓶装水会提前放置于客房内的迷你冰箱中，未能及时准备妥当，给您带来不便，我们诚挚致歉。我们也会与相关团队再次确认与改善。 感谢您的理解与宝贵意见，期待未来能够再次欢迎您的到来，并为您带来更加舒适满意的入住体验。 此致敬礼, Camille Guest Relation Officer ibis Styles Ambassador Seoul Dragon City

客户意见评级 5.0/5

Sihan Z. 朋友住宿 - 所有已确认评论

地理位置靠近龙山地铁站，房间环境静谧，床铺柔软舒适，前台服务耐心热情，同时酒店二楼可直达便利店非常便捷，下次来首尔旅游还会选择宜必思酒店。

尊敬的 Sihan Z., 来自 Seoul Dragon City 的问候。 感谢您在首尔期间选择入住 ibis Styles Ambassador Seoul Yongsan 酒店，并与我们分享您的入住体验。 我们很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的时光，并享受了我们提供的各种服务，例如酒店内的便利店。 我们很高兴您能在我们柔软舒适的床上放松身心，而且我们靠近龙山站的便利位置也为您的舒适体验增添了便利。 我们很高兴我们热情友好的工作人员能够帮助您解答所有疑问。 最后，我们很高兴您认可我们对可持续发展的承诺。 再次感谢您抽出宝贵时间与我们分享您的反馈意见。我们期待您下次来首尔时再次光临。 此致敬礼, Camille Guest Relation Officer ibis Styles Ambassador Seoul Yongsan

客户意见评级 2.0/5

Ruiting Z. 情侣住宿 - 所有已确认评论

该订单为我朋友预定，但她实际未出行，已经平台修改为我的入住信息，但是办理入住时查询较久才查到我的信息。办理入住后有一天遗漏房卡在房间，需要前台补办一张房卡，当时前台服务人员态度很差，已沟通入住时就查到我的信息了，但前台并未核实该情况，多次沟通后还坚持要原预定人护照，处理事情死板，没有积极解决问题，没有给我提供优质服务

尊敬的顾客 来自 Seoul Dragon City 的问候。 感谢您在首尔期间选择入住 ibis Styles Ambassador Seoul Yongsan 酒店，并与我们分享您的入住体验。 对于此次入住过程中给您带来的不便与失望，我们深表歉意。关于入住办理时查询时间较长的问题，经再次确认，由于系统中显示的预订姓名仍为原预订人姓名，且该姓名无法由酒店端直接修改，同时“同行入住人（Accompanying Person）”信息中也未更新您的姓名，因此仅凭您的姓名较难第一时间找到对应预订。对此给您带来的不便，我们深感抱歉。 此外，关于补办房卡时的体验，我们也非常理解您的不满。经核实，系统中实际上已有您入住的相关记录，但现场沟通过程未能充分向您说明情况，也未能以更加灵活和积极的方式协助您解决问题，导致您感受到不被理解与缺乏服务关怀。对此我们真诚致歉。 酒店在房卡补办过程中，需要遵循安全与身份确认流程，以保障住客隐私与安全，但我们也认同，在遵守程序的同时，更应以清晰的沟通与更加体贴的服务态度协助客人，而不是让客人感到为难。 您的意见对我们非常重要，我们已将此次情况分享至相关部门，并会进一步加强前台团队在沟通方式、服务意识以及问题处理灵活度方面的培训，努力为每一位客人提供更加顺畅与温暖的入住体验。 再次感谢您的反馈，也诚挚希望未来仍有机会以更好的服务欢迎您的再次到来。 此致, Camille Guest Relation Officer ibis Styles Ambassador Seoul Yongsan

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  • 1,523 评论 9.3/10 位置
  • 1,345 评论 7.9/10 房间
  • 1,013 评论 8.2/10 服务
  • 18 评论 9.3/10 上网
  • 576 评论 8.2/10 清洁度
  • 525 评论 6.4/10 舒适度
  • 404 评论 7.6/10 设施
  • 291 评论 6.7/10 性价比

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