弘大美居大使首尔酒店 4 星

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描述

酒店其他优惠

  • 这里是游览弘大以及购物和娱乐区的理想落脚点。

  • 从弘益大学地铁站步行 2 分钟即可到达酒店。

  • 客房内提供的娱乐设施包括智能物联控制、Chromecast 和蓝牙音箱。

  • 高级豪华房以及更高等级的房型配备埃及豪华棉质床上用品和免费迷你酒吧。

  • 酒店配备便捷的自动化登记入住和退房自助办理机。

我们的客房

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酒店位置

弘大美居大使首尔酒店

144 Yanghwa Ro, Mapo Gu
04050 首尔
韩国

GPS:37.555135, 126.922511

抵达和交通

酒店服务

办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

酒店内
  • 停车
  • 不允许携带宠物
  • 穿梭巴士
  • 餐厅
  • 轮椅可通行
  • 健身中心
  • 无线网络
  • 空调
  • 早餐
  • 会议室
  • 100% 无烟酒店

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我们的客人评论

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来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级  4.7/5  3,039 评论

客户意见评级 3.5/5

Tak M. C. 家庭住宿 - 所有已确认评论

房内之冷氣系統非常吐槽,完全没有冷氣似的,打開阳台窗还有冷風。 另外浴室花洒水力非常低,我这次是住在16楼层。 以上两点须要改善一下,其他住宿都是满意的。

尊敬的 Tak M. C., 非常感谢您选择 MERCURE Ambassador Seoul Hongdae,并向我们分享此次入住期间的宝贵意见。对于您提到客房冷气效果未能达到应有标准,以及浴室花洒水压偏弱,影响了住宿期间的舒适度,我们深感抱歉。 尤其是在入住期间,空调未能提供理想的降温效果,甚至需要打开阳台窗才能感受到凉意,这确实会给客房体验带来不便。同时,花洒水力不足的问题也不应出现在应有的住宿标准之中。您特别提到入住的是16楼客房,这一信息对我们后续排查与改善非常重要,我们已将相关内容转达至工程及客房团队,以便进一步检查该楼层及相关设备状态,并加强日常点检与维护工作。 感谢您同时肯定了此次入住中其他方面的体验。您的意见对我们十分重要,也将帮助我们持续改进设施与服务品质。我们真诚期待未来能有机会再次欢迎您到来,并以更加完善舒适的住宿环境带给您更满意的体验。 Best Regards, Jay Seong General Manager Mercure Ambassador Seoul Hongdae

客户意见评级 5.0/5

Yu H. Z. 朋友住宿 - 所有已确认评论

订过很多次他们家了 体验感非常好 主要是地理位置太好了 很方便

尊敬的 Yu H. Z., 感谢您多次选择 MERCURE Ambassador Seoul Hongdae,并与我们分享您一如既往的宝贵评价。 得知您每一次的入住体验都让您感到满意,我们深感荣幸与欣慰。能够持续为您提供稳定且愉快的住宿体验,是我们最为重视的目标之一。 同时,我们也非常高兴您对酒店优越的地理位置给予高度评价。便利的交通与周边丰富的设施,能够为您的行程带来轻松与效率,是我们始终引以为傲的优势。 您的信任与支持对我们而言意义非凡,也将持续激励我们不断提升服务品质。我们诚挚期待在不久的将来再次欢迎您的光临,为您带来更加完善的入住体验。 Best Regards, Jay Seong General Manager Mercure Ambassador Seoul Hongdae

客户意见评级 5.0/5

Jiangying T. 单人住宿 - 所有已确认评论

前台接待非常耐心温柔,还提前入住了,房间干净,还准备了水和零食,地理位置特别好

尊敬的 JIANGYING T.: 衷心感谢您选择入住首尔弘大美居大使酒店,并分享如此温暖细致的入住体验。得知前台团队以耐心温柔的服务为您留下了美好印象,并能为您提前安排入住,我们感到非常欣慰。与此同时,看到您对客房清洁状况、准备的饮用水和小食,以及酒店优越地理位置都感到满意,我们也倍感鼓舞。 您的肯定对我们团队而言是莫大的鼓励,也将激励我们继续以真诚周到的服务,为每一位宾客带来更加舒适愉快的入住体验。诚挚期待在不久的将来再次欢迎您的到来,为您带来另一段美好的首尔之旅。 Best Regards, Jay Seong General Manager Mercure Ambassador Seoul Hongdae

客户意见评级 4.0/5

Kam L. Y. 情侣住宿 - 所有已确认评论

地理位置佳、员工有礼貌,但房间有些物品房务员忘记补充

尊敬的 Kam L. Y.: 誠摯感謝您選擇入住首爾弘大美居大使酒店,並與我們分享寶貴的入住意見。得知您對酒店的地理位置以及員工有禮的服務態度感到滿意,我們深感欣慰。您的肯定對我們團隊而言是莫大的鼓勵,也讓我們更加珍惜每一次為賓客提供貼心服務的機會。 同時,我們亦感謝您指出客房內部分用品未能及時補充的情況。您所分享的意見對我們十分重要,我們會將相關內容與房務團隊再次確認,並持續加強細節上的留意,務求為每一位賓客提供更加周全完善的住宿體驗。 再次感謝您的支持與回饋,誠摯期待在不久的將來再次歡迎您的蒞臨,為您帶來更加舒適愉快的住宿時光。 Best Regards, Jay Seong General Manager Mercure Ambassador Seoul Hongdae

客户意见评级 4.5/5

Tszching L. 家庭住宿 - 所有已确认评论

住得很舒适,晚上睡觉隔音很好,不觉得吵。酒店环境也很好,特别喜欢。

尊敬的 Tszching L. 贵宾: 衷心感谢您选择首尔弘大美居大使酒店,并抽出宝贵时间与我们分享如此愉快的入住体验。得知您对酒店优越的地理位置、整洁的环境卫生以及整体舒适度感到满意,我们感到十分欣慰。 我们尤其高兴得知,您在入住期间能够享受到安静舒适的休息环境,并对酒店整体氛围留下了美好的印象。能够为您的旅程带来便利与放松,是我们始终努力的方向。您温暖而真挚的肯定,对我们团队而言是莫大的鼓励,也将激励我们继续以细致周到的服务迎接每一位宾客。 诚挚期待在不久的将来再次欢迎您的到来,并为您带来同样舒适而满意的住宿时光。 Best Regards, Jay Seong General Manager Mercure Ambassador Seoul Hongdae

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  • 3,512 评论 9.7/10 位置
  • 2,656 评论 7.6/10 房间
  • 2,585 评论 9.2/10 服务
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  • 1,122 评论 8.8/10 清洁度
  • 652 评论 8.7/10 氛围
  • 264 评论 3.4/10 早餐
  • 9 评论 1.1/10 游泳池

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