メルキュール アンバサダー ソウル マゴク 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.6/5 1,398 件のレビュー

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143 Magokjungang ro Gangseo gu, 07797 ソウル, 韓国

説明

ホテルのその他の情報

  • 最寄りの国際空港（金浦国際空港3 km/仁川国際空港40 km）

  • 地下鉄に直接アクセス(空港鉄道、メトロ9)

  • コンベンションホテル（OEX Magokと同じ建物）

  • 屋内プールとフィットネスセンター(毎月第1火曜日は休業)。

  • 徒歩圏内にソウル植物園、LGアートセンター、LGサイエンスパークがあります。

当ホテルの客室

ホテル所在地

メルキュール アンバサダー ソウル マゴク

143 Magokjungang ro Gangseo gu
07797 ソウル
韓国

GPS:37.566148, 126.82563

電話番号
ファックス +82 2-2261-6010

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • ペット不可
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス

Moasis

6 階に位置する「モアシス」は、高い評価を得ている終日営業のビュッフェレストランであり、世界各国の料理をベースに洗練された創作料理を提供しています。新鮮な食材と手作りのデザートにこだわった、優れたダイニング体験を提供します。

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.6/5  1,398 件のレビュー

お客さまの声 5.0/5

Yusuke H. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

地下鉄9号線や空港鉄道と地下で直結しており、アクセスの利便性がたかく、またソウル植物園やLGアートセンターなどの文化施設も充実している。 ホテル自体も静かで落ち着いており、また清潔感も高く快適な滞在だった

Dear Yusuke H. Thank you very much for taking the time to share your feedback regarding your stay at Mercure Seoul Magok Hotels. We are delighted to hear that you found our location convenient with direct underground access to Subway Line 9 and the Airport Railroad, and that nearby cultural facilities such as the Seoul Botanic Park and LG Arts Center added value to your stay. It is also wonderful to know that you enjoyed the quiet and calm atmosphere of the hotel, as well as the high level of cleanliness, making your stay comfortable. Your kind comments will be shared with our team as great encouragement to continue providing excellent service. We look forward to welcoming you back in the near future. Warm regards, Mercure Seoul Magok

お客さまの声 3.0/5

Takashi T. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

シャワーの仕切りがなく、浴びるだけでトイレやパウダールーム全体が水浸しになりました。 そこの改善があったらいいと思います。

この度はご宿泊いただき、またご丁寧にご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 チェックイン・チェックアウト、朝食、Wi-Fi、そしてスタッフの対応につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お寄せいただいたお言葉はスタッフ一同の励みとなります。 一方で、バスルームの設備につきましてご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。シャワーの仕切りがないことにより、トイレやパウダールームまで水が広がってしまったとのこと、ご不快な思いをされたことと存じます。いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の改善に向けて関係部署と共有し、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 また、客室およびご滞在全体に関するご評価につきましても重く受け止め、サービスおよび設備の向上に引き続き取り組んでまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。次回はよりご満足いただけるご滞在をご提供できますよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 Mercure Seoul Magok

お客さまの声 4.5/5

Yuriko E. 一人 - 確認済みレビュー すべて

駅直結で地下にはレストランが沢山あり、目の前には植物園があって散歩出来ます。 ベッドが気持ちよくて、水回りも問題ありませんでした。 おしゃれ過ぎて部屋を探すのに苦労したかな。

お客様へ、 この度はご宿泊と素敵なご感想をいただき、誠にありがとうございます。 駅直結の立地や、周辺のレストラン・植物園での散策をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく思います。 また、ベッドや水回りも快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。 お部屋のデザインが少し分かりにくかったとの貴重なご意見もありがとうございます。今後の改善に活かしてまいります。 次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。 Best regards, Mercure Seoul Magok.

お客さまの声 4.5/5

Yumi K. 一人 - 確認済みレビュー すべて

静かなホテルでした。 お掃除の時間帯でもガタガタと音もせず静かでしたし、廊下からの話し声も聞こえず、ゆったりと過ごす事が出来ました。 そして、客室に向かう廊下が広くてゆったりとしている事に驚きました。 ただ一つ残念なのは、バスタブがない事です。 寒い冬はやっぱり必要ですね… でも、また泊まりたいホテルです。

Dear Ms. Yumi K., Warm greetings from Mercure Seoul Magok. この度はMercure Seoul Magokにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、心温まるご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 当ホテルで静かで快適なお時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。客室や廊下の広さにつきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。 バスタブにつきましては、あいにくスイートルームのみのご用意となっております。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 これからもより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Warm regards, Mercure Seoul Magok.

お客さまの声 4.0/5

Tosuke M. カップル - 確認済みレビュー すべて

シャワーの排水が詰まっており、排水がまったくされず、シャワールームにどんどん水が溜まっていく状態でした。受付の対応は素晴らしく、他に不満も無かったので、ここだけ改善すればもっといいホテルになると思います。

Muraki様 このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 シャワーの排水や予約サイト、無料Wi-Fiに関してご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 しかしながら、清掃やフロント対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。いただいたご意見は今後の改善に活かし、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございます。 Mercure Seoul Magok

その他のウェブユーザーの評価

  • 918 件のレビュー 9.1/10 ロケーション
  • 847 件のレビュー 8.6/10 客室
  • 646 件のレビュー 8.4/10 サービス
  • 7 件のレビュー 7.9/10 インターネット
  • 499 件のレビュー 9.5/10 清潔さ
  • 398 件のレビュー 9.6/10 雰囲気
  • 341 件のレビュー 7.9/10 快適さ
  • 278 件のレビュー 8.1/10 設備

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