メルキュール アンバサダー ソウル マゴク 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.6/5 2,201 件のレビュー

メルキュール アンバサダー ソウル マゴク - Image 1
メルキュール アンバサダー ソウル マゴク - Image 2
メルキュール アンバサダー ソウル マゴク - Image 3
メルキュール アンバサダー ソウル マゴク - Image 4

説明

ホテルのその他の情報

  • 最寄りの国際空港:金浦空港(2 分)/仁川空港(40 分)

  • 地下鉄に直接アクセス:AREXおよびメトロ9線に直結しています。

  • コンベンションホテル:COEX Magokと同じ建物

  • プール&フィットネス:毎月第 1 火曜日は休業。

  • 主要スポットへのアクセス:弘大(11 分)、汝矣島(15 分)、明洞(30 分)。

当ホテルの客室

このホテルを予約
客室 1

スーペリア シングルルームは、メルキュールの素晴らしさを体現するお部屋です。基本的な設備をすべて完備しております。設備の例:シングルベッド1台、専用シャワーとアメニティ、55 インチスマート TV、無料 Wi-Fi、フィットネスクラブ、屋内プール。

最大人数
1
面積
最小 24 m² / 258 sq ft

寝具

シングルベッド x1

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 冷蔵庫
  • ケトル
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • RJ 11アウトレット
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • 直通電話
  • ボイスメール

TV設備

  • テレビチャンネル「beIN sports」
  • テレビチャンネル 「Canal」+ および「Canalsat」
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ウェブテレビ
  • 画面サイズ 55 x 140 cm
  • 薄型スクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • アイロン
  • 開閉可能な窓
  • スリッパ

電気設備

  • 110 / 120V AC
  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房
  • 換気装置
  • 1 人/最大
  • 24 m² / 258 sq ft
  • 寝具 1 x シングルベッド

スーペリアクイーンルームは、メルキュールの真髄を表している素晴らしい例です。基本設備を完備しております。設備には次のものがあります。クイーンサイズのベッド1台、専用シャワーとアメニティ、55 インチスマート TV、無料 Wi-Fi、フィットネスクラブ、屋内プール。

最大人数
3
面積
最小 24 m² / 258 sq ft
アクセシビリティ
バリアフリールーム

寝具

クイーンサイズベッド x1

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 冷蔵庫
  • ケトル
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • 側面と後部の手すり付きトイレ
  • ハンドシャワー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • RJ 11アウトレット
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • 直通電話
  • ボイスメール

TV設備

  • テレビチャンネル「beIN sports」
  • テレビチャンネル 「Canal」+ および「Canalsat」
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ウェブテレビ
  • 画面サイズ 55 x 140 cm
  • 薄型スクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • アイロン
  • 開閉可能な窓
  • スリッパ

電気設備

  • 110 / 120V AC
  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房
  • 換気装置

スーペリアキングルームは、メルキュールの真髄を表している素晴らしい例です。基本設備を完備しております。設備には次のものがあります。キングベッド 1 台、専用シャワーとアメニティ、55 インチスマート TV、無料 Wi-Fi、フィットネスクラブ、屋内プール。

最大人数
3
面積
最小 24 m² / 258 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 冷蔵庫
  • ケトル
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • RJ 11アウトレット
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • 直通電話
  • ボイスメール

TV設備

  • テレビチャンネル「beIN sports」
  • テレビチャンネル 「Canal」+ および「Canalsat」
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ウェブテレビ
  • 画面サイズ 55 x 140 cm
  • 薄型スクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • アイロン
  • 開閉可能な窓
  • スリッパ

電気設備

  • 110 / 120V AC
  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房
  • 換気装置

広々としたデラックスツインルームには、快適なご滞在のためのすべてのアメニティが揃っています。設備には次のものがあります。シングルベッド 2 台、専用シャワーとアメニティ、55 インチスマート TV、無料 Wi-Fi、フィットネスクラブ、屋内プール。

最大人数
3
面積
最小 30 m² / 322 sq ft

寝具

シングルベッド x2

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド(要予約

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 冷蔵庫
  • ケトル
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • RJ 11アウトレット
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • 直通電話
  • ボイスメール

TV設備

  • テレビチャンネル「beIN sports」
  • テレビチャンネル 「Canal」+ および「Canalsat」
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ウェブテレビ
  • 画面サイズ 55 x 140 cm
  • 薄型スクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • アイロン
  • 開閉可能な窓
  • スリッパ

電気設備

  • 110 / 120V AC
  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房
  • 換気装置

広々としたデラックスキングには、快適なご滞在のためのすべてのアメニティが揃っています。設備には次のものがあります。キングサイズのベッド1台、専用シャワーとアメニティ、55 インチスマート TV、無料 Wi-Fi、フィットネスクラブ、屋内プール。

最大人数
3
面積
最小 30 m² / 322 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド(要予約

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 冷蔵庫
  • ケトル
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • RJ 11アウトレット
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • 直通電話
  • ボイスメール

TV設備

  • テレビチャンネル「beIN sports」
  • テレビチャンネル 「Canal」+ および「Canalsat」
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ウェブテレビ
  • 画面サイズ 55 x 140 cm
  • 薄型スクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • アイロン
  • 開閉可能な窓
  • スリッパ

電気設備

  • 110 / 120V AC
  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房
  • 換気装置

広々としたデラックストリプルルームには、快適なご滞在のためのすべてのアメニティが揃っています。設備には次のものがあります。シングルベッド 3 台、専用シャワーとアメニティ、55 インチスマート TV、無料 Wi-Fi、フィットネスクラブ、屋内プール。

最大人数
4
面積
最小 30 m² / 322 sq ft

寝具

シングルベッド x3

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 冷蔵庫
  • ケトル
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • RJ 11アウトレット
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • 直通電話
  • ボイスメール

TV設備

  • テレビチャンネル「beIN sports」
  • テレビチャンネル 「Canal」+ および「Canalsat」
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ウェブテレビ
  • 画面サイズ 55 x 140 cm
  • 薄型スクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • アイロン
  • 開閉可能な窓
  • スリッパ

電気設備

  • 110 / 120V AC
  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房
  • 換気装置

デラックス ファミリー ツインルームは、メルキュール独自の快適さとクオリティを提供するお部屋です。キングサイズのベッド 1 台、シングルベッド 1 台、トイレタリー付きの専用シャワー、55 インチのスマート TV、無料の Wi-Fi を完備。フィットネスクラブや屋内プールもご利用いただけます。

最大人数
3
面積
最小 30 m² / 322 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

シングルベッド x1

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 冷蔵庫
  • ケトル
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • RJ 11アウトレット
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • 直通電話
  • ボイスメール

TV設備

  • テレビチャンネル「beIN sports」
  • テレビチャンネル 「Canal」+ および「Canalsat」
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ウェブテレビ
  • 画面サイズ 55 x 140 cm
  • 薄型スクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • アイロン
  • 開閉可能な窓
  • スリッパ

電気設備

  • 110 / 120V AC
  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房
  • 換気装置

ジュニアスイートルームは、キングサイズのベッド 1 台、バスルーム(バスタブ付き)、独立したレインシャワーとアメニティ、55 インチのスマート TV、無料の Wi-Fi、フィットネスクラブ、屋内プールを完備しております。

最大人数
3
面積
最小 54 m² / 581 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド(要予約

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 冷蔵庫
  • ケトル
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • RJ 11アウトレット
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • 直通電話
  • ボイスメール

TV設備

  • テレビチャンネル「beIN sports」
  • テレビチャンネル 「Canal」+ および「Canalsat」
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ウェブテレビ
  • 画面サイズ 55 x 140 cm
  • 薄型スクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • アイロン
  • 開閉可能な窓
  • スリッパ

電気設備

  • 110 / 120V AC
  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房
  • 換気装置

スーペリアルーム:シングルベッド 2 台

最大人数
2
面積
最小 26 m² / 279 sq ft

寝具

シングルベッド x2

飲食

飲食設備

  • 冷蔵庫
  • ケトル

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • RJ 11アウトレット

電話設備

  • 直通電話
  • ボイスメール

TV設備

  • テレビチャンネル「beIN sports」
  • テレビチャンネル 「Canal」+ および「Canalsat」
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ウェブテレビ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • アイロン
  • 開閉可能な窓
  • スリッパ

電気設備

  • 110 / 120V AC
  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房
  • 換気装置

エグゼクティブ スイートルームは、キングサイズのベッド 1 台、バスルーム(バスタブ付き)、独立したレインシャワーとアメニティ、55 インチのスマート TV、無料の Wi-Fi、フィットネスクラブ、屋内プールを完備しております。

最大人数
3
面積
最小 60 m² / 645 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド(要予約

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 冷蔵庫
  • ケトル
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • RJ 11アウトレット
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • 直通電話
  • ボイスメール

TV設備

  • テレビチャンネル「beIN sports」
  • テレビチャンネル 「Canal」+ および「Canalsat」
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ウェブテレビ
  • 画面サイズ 55 x 140 cm
  • 薄型スクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • アイロン
  • 開閉可能な窓
  • スリッパ

電気設備

  • 110 / 120V AC
  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房
  • 換気装置

ホテル所在地

メルキュール アンバサダー ソウル マゴク

143 Magokjungang ro Gangseo gu
07797 ソウル
韓国

GPS:37.566148, 126.82563

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • ペット不可
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス
  • 客室400室
  • お身体の不自由な方向け客室12室
  • ファミリールーム365室
  • コネクティングルーム6室
  • 禁煙の客室400室
  • 10 フロア

ホテルスタッフが応対可能な言語

  • 英語
  • 韓国語

お身体の不自由な方向け設備

全館禁煙

ランドリー / バレーサービス

  • ドライクリーニング / アイロン

Wifi

  • 高速インターネット
  • 高速Wi-Fi
  • ホテル内Wi-Fi完備
  • 公共エリアにWi-Fi

エアコン

チェックイン & チェックアウト施設

  • エクスプレスチェックアウト

コンシェルジュ

  • コンシェルジュ

ポーター

  • ポーター

両替

  • 両替

ペット

ペット不可

ケータリング

レストラン1軒

バー1軒

ルームサービス

  • 冷たい軽食
  • 温かい食事

朝食

  • ビュッフェ 有料

ビジネス

会議室3室

ビジネスセンター

  • セルフサービスのビジネスセンター

快適なご滞在

SWIMMING POOL

  • 屋根付き
  • 敷地内

FITNESS CENTER

  • 敷地内
  • 敷地内
  • 屋内駐車場
  • 公共
  • 最大制限高さ: 2.29 m / 7.55 ft

Moasis

6 階に位置する「モアシス」は、高い評価を得ている終日営業のビュッフェレストランであり、世界各国の料理をベースに洗練された創作料理を提供しています。新鮮な食材と手作りのデザートにこだわった、優れたダイニング体験を提供します。

キッチンタイプ
多国籍料理
容量
150
アクセシビリティ
アクセス可能なサービス

その他の情報

メリット

  • エアコン
  • 車椅子でのご利用
  • Wi-Fi
  • 禁煙エリア
  • 事前予約を推奨

支払い

  • 現金
  • クレジット・カード
  • 小切手

クレジットカード

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • JCB
  • Visa

メニュースペシャウ

  • お子様向けメニュー
  • 無塩メニュー
  • ベジタリアンメニュー

6 階に位置する「モアシス」は、高い評価を得ている終日営業のビュッフェレストランであり、世界各国の料理をベースに洗練された創作料理を提供しています。新鮮な食材と手作りのデザートにこだわった、優れたダイニング体験を提供します。

6 階のロビーにある洗練された雰囲気の「M バー」では、モダンなお料理と飲み物をお楽しみいただけます。また、「ヴィヴァン」では、軽食やフィンガーフードなど、さまざまなお食事サービスを快適でエレガントな雰囲気の中でお楽しみいただけます。

6 階に屋内プールがあり、楽しみとリラクゼーションの両方に最適です。

6 階にあるフィットネスセンターは、最新設備を備えた明るく快適な空間を提供しています。自然光が入る環境でエクササイズやリラクゼーションを無料で楽しむことができます。

お客様のご意見

お客様のご意見

実際の宿泊者100%の認証口コミ

詳細はこちら

確認済みレビュー アコーホテルズ  4.6/5  2,201 件のレビュー

お客さまの声 4.5/5

Tomoko U. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

Tomoko Uchino様 この度はメルキュールソウル麻谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルの立地や客室からの眺望、清潔さにご満足いただき、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、初めてご利用いただいたラウンジの雰囲気もお気に召していただけたようで、何よりでございます。 一方で、客室内のコップの数につきまして、ご不便と残念な思いをおかけし、申し訳ございません。いただいたご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう、サービスの改善に努めてまいります。 「韓国旅行の際にはまた利用したい」とのお言葉は、私どもにとって大きな励みでございます。 次回お越しの際にも、より快適で心地よいご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お客さまの声 3.5/5

Erika S. 一人 - 確認済みレビュー すべて

お客さまの声 3.0/5

Hiroshi N. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

Dear Guest, Thank you for choosing Mercure Ambassador Seoul Magok and for sharing your valuable feedback. We are pleased to hear that you found your room clean and the air conditioning comfortable. However, we sincerely apologize for the inconvenience you experienced with the PC and the water leakage in the shower area. Your comments are important to us, and we will share them with the relevant departments for review and improvement. We are committed to providing a more comfortable and convenient stay for all our guests. Thank you again for your feedback. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with an improved experience. Kind regards, Mercure Ambassador Seoul Magok

お客さまの声 4.0/5

Kana T. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

お客様へ この度は、メルキュール ソウル マゴクにご宿泊いただき、また貴重な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 ホテルの清潔さや上質な雰囲気、アメニティにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、朝食につきましてはご期待に十分お応えできなかった点もあったかと存じます。お寄せいただいたご意見を真摯に受け止め、よりご満足いただけるお食事をご提供できるよう、今後も改善に努めてまいります。 これからも、すべてのお客様に快適で上質なご滞在をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。 改めまして、貴重なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 メルキュール ソウル マゴク

お客さまの声 5.0/5

Yasumori I. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

Yasumori I. 様 この度はメルキュールソウル麻谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、空港からのアクセスや周辺の街並みの清潔さ、安全性についてもお褒めのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、より良いサービスの提供に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 メルキュールソウル麻谷

Tomoko Uchino様 この度はメルキュールソウル麻谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルの立地や客室からの眺望、清潔さにご満足いただき、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、初めてご利用いただいたラウンジの雰囲気もお気に召していただけたようで、何よりでございます。 一方で、客室内のコップの数につきまして、ご不便と残念な思いをおかけし、申し訳ございません。いただいたご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう、サービスの改善に努めてまいります。 「韓国旅行の際にはまた利用したい」とのお言葉は、私どもにとって大きな励みでございます。 次回お越しの際にも、より快適で心地よいご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お客さまの声 3.5/5

Erika S. 一人 - 確認済みレビュー すべて

総合的には大変満足です。 スタッフの親切さ、清潔感、周辺に飲食店やコンビニも充実していて、駅も直結。 ただ今回泊まったお部屋のドライヤーが温風がでず、2泊目からは洗面所のコンセントに挿しても電源が入らない状態でした。それだけ残念でした。

お客さまの声 3.0/5

Hiroshi N. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

綺麗な部屋、快適な空調です。ただ、PCが使いにくい。シャワー室の水が漏れるなど改善も期待します。

Dear Guest, Thank you for choosing Mercure Ambassador Seoul Magok and for sharing your valuable feedback. We are pleased to hear that you found your room clean and the air conditioning comfortable. However, we sincerely apologize for the inconvenience you experienced with the PC and the water leakage in the shower area. Your comments are important to us, and we will share them with the relevant departments for review and improvement. We are committed to providing a more comfortable and convenient stay for all our guests. Thank you again for your feedback. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with an improved experience. Kind regards, Mercure Ambassador Seoul Magok

お客さまの声 4.0/5

Kana T. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

アメニティがよかったです。 朝食は 普通かな。

お客様へ この度は、メルキュール ソウル マゴクにご宿泊いただき、また貴重な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 ホテルの清潔さや上質な雰囲気、アメニティにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、朝食につきましてはご期待に十分お応えできなかった点もあったかと存じます。お寄せいただいたご意見を真摯に受け止め、よりご満足いただけるお食事をご提供できるよう、今後も改善に努めてまいります。 これからも、すべてのお客様に快適で上質なご滞在をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。 改めまして、貴重なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 メルキュール ソウル マゴク

お客さまの声 5.0/5

Yasumori I. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

空港からのアクセスも良く、街も綺麗で安全性も高い

Yasumori I. 様 この度はメルキュールソウル麻谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、空港からのアクセスや周辺の街並みの清潔さ、安全性についてもお褒めのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、より良いサービスの提供に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 メルキュールソウル麻谷

お客さまの声 5.0/5

Yu H. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

まずは快適な空間を提供いただきありがとうございました。 初の渡韓で緊張していましたが3日間安心して過ごすことができました。 空港鉄道直結なことで大きなキャリーを長時間持ち運ぶこともなく、スムーズに動かせる環境(平坦な道)だったこともありがたかったです。 チェックインの際にチェックアウトの時間などは丁寧に説明いただけていましたが、英語で説明くださり(私たちが聞き取れていなかったのだと思いますが)地下のコンビニ階からの入り口は23:30ごろホテルに戻った際は閉まっておりホテルに入れなかったので正面玄関から部屋に戻りました。 チェックアウト後も荷物をあずかってくださりソウル市内の階段や長ーいエスカレーターを大きなキャリーを持ち歩いてたらと思うと、こちらも空港鉄道直結なことがありがたかったです! また韓国に行く際はぜひ利用したいです。 お世話になりありがとうございました!

お客様へ この度は、心温まる詳細な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 初めての韓国旅行でのご滞在先として当ホテルをお選びいただき、3日間安心して快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 特に、空港鉄道からスムーズにお越しいただける立地や、重いお荷物を持っての移動が少なく済む点を便利に感じていただけたことを嬉しく思います。また、チェックアウト後のお荷物のお預かりや、客室の清掃、シャワールーム・洗面台の使いやすさについてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。 一方で、夜遅い時間帯に地下のコンビニ階からホテルへお入りいただけず、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。チェックイン時のご案内が十分に伝わらなかった可能性も含め、より分かりやすくご案内できるよう改善に努めてまいります。 また、トイレットペーパーの予備の場所が分かりにくく、ご不便をおかけしましたことについても申し訳ございません。今回いただいた貴重なご意見を関係部署と共有し、必要な備品をより分かりやすくご利用いただけるよう、客室内のご案内や備品の配置について検討してまいります。 「また韓国に行く際はぜひ利用したい」とのお言葉をいただき、私どもにとって何より嬉しいお言葉でございます。 次回韓国へお越しの際にも、より快適で安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 またお会いできますことを、心より楽しみにしております。 Mercure Ambassador Seoul Magok

お客さまの声 1.5/5

Jiang G. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

是非公開して欲しい

お客様へ この度は、Mercure Seoul Magokをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、ホテル入口の分かりにくさや照明、周辺環境、騒音などにより、快適にお休みいただけなかったとのこと、大変心苦しく存じます。特に暗い中でロビーまで長時間お歩きいただくこととなり、ご不安とご負担をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 また、清掃やフロントスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。その一方で、設備や環境面について具体的なご指摘をいただけたことを大切に受け止めております。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、照明や館内への導線、騒音を含め、改善できる点について関係部署と共有し、より安心して快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 この度は率直なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 Mercure Seoul Magok

お客さまの声 3.5/5

Kurumi M. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

立地がとても良い。駅からの近さ、アクセスがとてもありがたい。中心部と比較して人や車が少ないので静かに過ごしやすいし環境がよかった。ホテルの施設にも概ね満足しているが、掃除については少し不満。連泊したのだが、床の埃が気になった。軽く掃除機はかけてほしい。また、ソウルの他のホテルと比較して壁が薄いのか、毎晩、廊下や隣の部屋の会話や咳が聞こえてきて睡眠の妨げになった。

お客様へ この度はお時間を割いて、貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 当ホテルの立地や駅からのアクセス、また中心部と比べて静かで落ち着いた環境にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 一方で、客室の清掃状態ならびに客室間の音につきまして、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。連泊中のお部屋の床の埃が気になられたとのご指摘を真摯に受け止め、清掃後の確認をより徹底し、快適にお過ごしいただける客室環境の維持に努めてまいります。 また、廊下や隣のお部屋からの話し声や咳などの音により、夜間の睡眠を妨げてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。いただいたご意見を関連部署と共有し、より快適にお休みいただける環境づくりに努めてまいります。 次回ソウルへお越しの際にも、当ホテルをお選びいただけましたら幸いです。より快適でご満足いただけるご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 マーキュール・ソウル・マゴックより

お客さまの声 4.0/5

Akiko N. 一人 - 確認済みレビュー すべて

部屋はとてもきれいで広く、快適でした。 朝食ビュッフェもメニューが豊富でとてもおいしかったです。 1点困ったのは到着が深夜になってしまったため、ホテルが入っているビルの入口などが閉まっており、ホテルの入口を探すのに少し迷ってしまったことです。 韓国語も英語もわからないので気づかなかっただけかもしれませんが、何時以降はこちらみたいなわかりやすい表示があるといいと思いました。

お客様へ この度はメルキュールソウル麻谷をご利用いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さや広さ、快適さ、そして種類豊富な朝食ビュッフェにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 一方、深夜のご到着時に建物の入口が閉まっており、ホテルの入口を見つける際にご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。特に、言語の面でご案内を確認しづらかったことも考慮し、深夜にご到着されるお客様にもホテル入口が分かりやすいよう、案内表示や動線についてより分かりやすく改善できるよう検討してまいります。 また、フロントでの待ち時間が長く、ご不快な思いをおかけしましたことにつきましても、重ねてお詫び申し上げます。いただいた貴重なご意見は関係部署と共有し、遅い時間帯でもよりスムーズで迅速な対応ができるよう、サービスの改善に努めてまいります。 改めまして、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。次回ご利用の際には、より快適でご満足いただけるご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 メルキュールソウル麻谷 スタッフ一同

お客さまの声 3.5/5

Mihoko S. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

シャワーの使い方をもう少し分かりやすい場所に掲示して欲しかったです。それ以外は満足です。

お客様へ この度は貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 シャワーのご利用方法のご案内につきまして、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。現在、浴室内にシャワーのご利用方法に関するご案内を設置しており、ご利用の際にご不明な点がございましたら、お問い合わせいただいた際にもご案内しております。いただきました貴重なご意見をもとに、より分かりやすく快適にご利用いただけるよう、案内の設置場所や方法についても検討してまいります。 その他のご滞在につきましてはご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。今後もより快適でご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございます。 メルキュールソウル麻谷

お客さまの声 4.0/5

Kurumi M. 一人 - 確認済みレビュー すべて

地下鉄マゴンナル駅直結、LGアートセンターまで徒歩5分で便利でした。部屋も清潔でベッドも広かったです。次はパークビュー側に泊まりたいな。

お客様 この度はメルキュールソウル麻谷にご宿泊いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 地下鉄麻谷ナル駅からの便利なアクセスや、LGアートセンターまで徒歩でお越しいただける立地をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、お部屋の清潔さやベッドの広さにもご満足いただけたようで、何よりでございます。 次回はぜひパークビューのお部屋から、目の前に広がる公園の景色もお楽しみいただければ幸いです。 またソウルへお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 メルキュールソウル麻谷

お客さまの声 5.0/5

Shinya K. カップル - 確認済みレビュー すべて

広いお部屋にソファーがあり、ゆったりくつろげました。ソウル市内のホテルに比べて安く、広大な公園前の静かな環境でホテルライフを楽しめました。泊まって気づいたのですが、ソウル中心部まで30分と利便性もよかったです。最終日にフライトの関係でレイトチェックアウトをお願いしたところ、無料でOKしてもらえました。まさかのことでビック リ&うれしかったです。

お客様 この度はメルキュールソウル麻谷にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 広々としたお部屋やソファでゆっくりとお寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、目の前に広がる公園の静かな環境や、ソウル中心部へのアクセスの利便性についてもご満足いただけたようで、何よりでございます。 レイトチェックアウトにつきましても、快適なご滞在のお手伝いができましたことを嬉しく思います。お客様に喜んでいただけたことが、私どもスタッフにとって何よりの励みとなります。 これからも快適で心地よいご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。 またソウルへお越しの際には、ぜひメルキュールソウル麻谷をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 メルキュールソウル麻谷

お客さまの声 5.0/5

Anju O. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

広くて綺麗な部屋でした。駅やお店、空港にも近くて便利でした。また泊まりたいです。

Anju Onuki様、 この度は当ホテルをご利用いただき、また嬉しいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お部屋の広さや清潔さ、立地についてご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。 駅やお店、空港へのアクセスの便利さもお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。 「また泊まりたい」とのお言葉をいただけたことを大変光栄に思います。 次回お越しいただいた際にも、快適にお過ごしいただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございます。 Mercure Seoul Magok

お客さまの声 4.5/5

Kazuhiko I. 一人 - 確認済みレビュー すべて

空港からの地下鉄の駅から出てすぐの立地、静かな大きな公園と近隣の飲食街が共存する環境。ホテル内も全てが揃っている。泊まるだけではもったいホテル

お客様へ この度は、素敵な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 地下鉄の駅からすぐという便利な立地をはじめ、静かな公園や周辺のさまざまな飲食店など、ホテル周辺の環境もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、館内の設備についてもご満足いただき、快適にお過ごしいただけたことを嬉しく思います。 「泊まるだけではもったいないホテル」とのお言葉をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく、光栄に存じます。 これからもすべてのお客様に快適で心地よいひとときをお過ごしいただき、メルキュール ソウル マゴクでのご滞在が思い出に残るものとなるよう、より良いサービスの提供に努めてまいります。 またソウルへお越しの際には、ぜひメルキュール ソウル マゴクへお立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 Mercure Seoul Magok

お客さまの声 5.0/5

Koki K. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

施設が非常に綺麗で管理も行き届いていました。スタッフの方々の対応もよく非常に満足度が高かったです。また利用したいです。

お客様へ この度はメルキュール・ソウル・マゴクをご利用いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 館内の清潔さや管理、そしてスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。ご滞在にご満足いただき、「また利用したい」とのお言葉を頂戴できましたことは、私どもスタッフにとって何よりの励みでございます。 これからも快適で心地よいご滞在をお届けできるよう、施設の管理と心のこもったサービスに努めてまいります。 またソウルへお越しの際には、ぜひメルキュール・ソウル・マゴクをご利用くださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。 Mercure Seoul Magok

お客さまの声 5.0/5

Akemi H. 一人 - 確認済みレビュー すべて

とても綺麗な部屋に、完備されたアメニティのおかげで、快適に過ごせました

お客様へ この度はメルキュール・ソウル・マゴクをご利用いただき、また素敵な口コミをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 清潔なお部屋や充実したアメニティにご満足いただき、快適にお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく存じます。 これからもお客様に心地よくお過ごしいただけるよう、快適な客室と心のこもったサービスの提供に努めてまいります。 またソウルへお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。 Mercure Seoul Magok

お客さまの声 4.5/5

Midori N. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

テレビが快適に見られるようソファが配置されていたこと、シャワーの水圧や温度調節が簡単だったこと、冷蔵庫の中身が見えたことなど、私にはポイントが高かったです。 もちろん好立地で、B2にあるセブン−イレブンにエレベーターで最短でアクセス出来たのは良かったです😊

Midori Nukazuka様 この度はメルキュールソウル麻谷をご利用いただき、また素敵なご感想をお寄せいただきありがとうございます。 お部屋のレイアウトやソファの配置、シャワーの水圧・温度調節、冷蔵庫の使いやすさなど、細かな点までお気に召していただけたことを大変嬉しく思います。 また、B2階のセブン−イレブンへのアクセスや、当ホテルの立地についてもご満足いただけたようで何よりでございます。😊 これからもお客様に快適で便利にお過ごしいただけるホテルを目指し

お客さまの声 4.5/5

Noriko T. 一人 - 確認済みレビュー すべて

2回目の利用でしたが、空港からのアクセスも良く、何より旅の目的であるLGアートセンターでの観劇には本当に最適のホテルだと思いました。お部屋も広く清潔で気持ち良く過ごすことが出来ました。スタッフの方の対応もとても良かったです。ありがとうございました。

お客様へ この度は温かい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。今回も2度目のご滞在に当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく存じます。 空港からのアクセスの良さや、LGアートセンターでの観劇に便利な立地をお気に召していただけたとのこと、何よりでございます。また、お部屋の広さや清潔さ、スタッフの対応にもご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 これからも皆様に快適で心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。 次回ソウルへお越しの際にも、ぜひメルキュール・ソウル・マゴクをご利用くださいませ。またお会いできますことを、心より楽しみにしております。 ありがとうございます。 メルキュール・ソウル・マゴク

お客さまの声 5.0/5

Keiske O. カップル - 確認済みレビュー すべて

色んなお願いも親切に聞いて頂いた

Keiske Okamoto様、 この度は当ホテルをご利用いただき、また温かい口コミをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 立地やご滞在にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。また、お客様からのさまざまなご要望にお応えすることができ、私どもも嬉しく思っております。 これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、心を込めたサービスとおもてなしに努めてまいります。 またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ありがとうございます。 Mercure Seoul Magok

お客さまの声 5.0/5

Kako M. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

とても清潔でスタッフの方もみんな親切でした。快適に過ごすことができました。必ずまた泊まります。韓国で1番お気に入りのホテルです。

その他のウェブユーザーの評価

  • 1,487 件のレビュー 9.2/10 ロケーション
  • 1,286 件のレビュー 8.7/10 客室
  • 985 件のレビュー 8.2/10 サービス
  • 10 件のレビュー 8.2/10 インターネット
  • 754 件のレビュー 9.5/10 清潔さ
  • 557 件のレビュー 9.5/10 雰囲気
  • 535 件のレビュー 8.2/10 快適さ
  • 450 件のレビュー 8.3/10 設備

Powered by Trustyou

周辺の他の施設

ソウル ホテルのすべてのホテル