イビス スタイルズ アンバサダー ソウル 龍山 - ソウル ドラゴンシティ 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.4/5 1,087 件のレビュー

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Cheongpa Ro 20 Gil 95, Yongsan Gu, 04372 ソウル, 韓国

説明

ホテルのその他の情報

  • Located in the heart of Seoul

  • Connected to Yongsan Station

  • Stylish atmosphere

  • Panoramic river view and city view

当ホテルの客室

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ホテル所在地

イビス スタイルズ アンバサダー ソウル 龍山 - ソウル ドラゴンシティ

Cheongpa Ro 20 Gil 95, Yongsan Gu
04372 ソウル
韓国

GPS:37.531809, 126.96286

電話番号
ファックス +82 2-2223-7778

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • 駐車場
  • シャトル
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.4/5  1,087 件のレビュー

お客さまの声 4.5/5

Yuko S. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

初めての韓国旅行で利用しました。駅直結だったので迷わずに利用できました。フロントの方も親切にコミュニケーションしてもらえて緊張がほぐれました。 部屋は必要なものが揃っており、清潔な清掃がされてました。 初日、クローゼットがミラーの裏にあることが分からず、ハンガーやスリッパやガウンは置いてないホテルなんだと勘違いしてましたが、偶然見つけられてよかったです。 初めての韓国旅行だったので、ステイだけでしたが、次回来ることがあれば、レストランやカジノ、サウナ等、楽しめればと思ってます。

Yuko S.様, Seoul Dragon City からのご挨拶。 ibis Styles Ambassador Seoul Yongsan にご宿泊いただき、またご体験を共有していただきありがとうございました。 当ホテルでのご滞在が快適でリラックスしたものとなり、初めての韓国旅行を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また、当ホテルの親切なスタッフがスムーズなチェックインをお手伝いできたと伺い、大変嬉しく思います。 鏡の裏にあるクローゼットはすぐには気づかれなかったかもしれません。ご指摘いただきありがとうございます。ハンガー、スリッパ、バスローブが見つかったとのこと、大変嬉しく思います。お客様からのご意見は、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。 温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。次回ソウルにお越しの際も、ぜひまたお迎えできることを楽しみにしております。 心より感謝申し上げます, Camille Guest Relation Officer ibis Styles Ambassador Seoul Yongsan

お客さまの声 4.0/5

Kinuyo S. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

駅に直結しているので、雨の日でも濡れずに済みました。 予約時から、メールでの対応も親切で、フロント、コンシェルジュとも対応が素晴らしかったです。ただ、4泊中2日は水の追加がなかったこと、1日は、バスサイズのタオルがなく普通のタオルが補充されていたことが残念でした。

Kinuyo S様, Seoul Dragon City からのご挨拶。 ibis Styles Ambassador Seoul Yongsan にご宿泊いただき、またご体験を共有していただきありがとうございました。 駅直結という立地により、雨の日でも快適にご移動いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、ご予約時のメール対応をはじめ、フロントやコンシェルジュのサービスについてお褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 一方で、ご滞在中のハウスキーピングにおいて、お水の補充やバスタオルのご用意に不備があり、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。本来あるべき基準に達しておらず、大変心苦しく存じます。今後はこのようなことがないよう、サービスの一貫性向上に向けてスタッフ教育を強化してまいります。 また、ご予約変更の手続きに関してもご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。最終的にお手伝いができたことは幸いではございますが、よりスムーズで分かりやすい対応ができるよう、引き続き改善に努めてまいります。 改めまして貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。次回はさらにご満足いただけるご滞在をご提供できますよう努めてまいります。 心より感謝申し上げます, Camille Guest Relation Officer ibis Styles Ambassador Seoul Yongsan

お客さまの声 4.5/5

Keiko Y. 一人 - 確認済みレビュー すべて

清潔で機能的な室内設備で快適に利用できました。ベッドはほどよい固さで旅の疲れが取れます。

Keiko Y.様, Seoul Dragon City からのご挨拶。 ibis Styles Ambassador Seoul Yongsan にご宿泊いただき、またご体験を共有していただきありがとうございました。 お部屋の清潔さや機能性、ベッドの寝心地にご満足いただき、快適にお過ごしいただけたとのこと大変嬉しく存じます。また、異なるタイプのお部屋のインテリアや館内コンビニ、電子レンジなどもお役に立てたようで何よりでございます。 今後ともより快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 心より感謝申し上げます, Camille Guest Relation Officer ibis Styles Ambassador Seoul Yongsan

お客さまの声 4.0/5

Nakahara M. 一人 - 確認済みレビュー すべて

国立中央博物館と戦争博物館に近かったので宿泊しました。どちらへも地下鉄一駅、タクシーでも10分600円で便利です。仁川空港へも孔徳駅で乗り換えて1時間弱で行けました。 龍山駅から直通の通路があり、3番出口から歩いて5分でとても近いです。駅は大きくて食事場所もたくさんあります。ショッピングセンターや映画館もあって退屈しません。ホテル2階にコンビニもあります。 スタッフも親切でした。部屋も大きくて清潔です。

Nakahara M.様, Seoul Dragon City からのご挨拶。 ibis Styles Ambassador Seoul Yongsan にご宿泊いただき、またご体験を共有していただきありがとうございました。 当ホテルでのご滞在が快適で楽しいものだったと伺い、また、親切なスタッフがお客様のご質問にすべてお答えできたことを大変嬉しく思います。 国立中央博物館や龍山駅に近い便利な立地が、お客様のソウル滞在をより快適なものにしたと伺い、大変嬉しく思います。 温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。次回ソウルにお越しの際も、ぜひまたお迎えできることを楽しみにしております。 心より感謝申し上げます, Camille Guest Relation Manager ibis Styles Ambassador Seoul Yongsan

お客さまの声 4.5/5

Yu T. 一人 - 確認済みレビュー すべて

予約に少しトラブルがありましたが、素早く対処してくださり、とても感謝をしています。 また、女性1人での旅行が初めてでしたが、セキュリティがしっかりしていて、コンビニや駅から近いと言った便利性から、とても満足しています。

Yu T.様, Seoul Dragon City からのご挨拶。 ibis Styles Ambassador Seoul Yongsan にご宿泊いただき、またご体験を共有していただきありがとうございました。 当ホテルでのご滞在が快適だったこと、また便利な立地がお客様のご滞在をより快適にしたことを伺い、大変嬉しく思います。 お客様の安全は当ホテルの最優先事項の一つですので、特に女性一人で仕事をされているお客様が当ホテルで安全だと感じていただけたことを大変嬉しく思います。 しかしながら、チェックイン時のご予約に関する混乱につきましては、大変申し訳ございませんでした。問題が円滑に解決できたことを嬉しく思います。 当ホテルのフロントを見つけるのにご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。いただいたご意見は担当部署に伝え、ホテル内の案内表示の改善に役立てさせていただきます。 温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。次回ソウルにお越しの際も、ぜひまたお迎えできることを楽しみにしております。 心より感謝申し上げます, Camille Guest Relation Officer ibis Styles Ambassador Seoul Yongsan

その他のウェブユーザーの評価

  • 1,529 件のレビュー 9.3/10 ロケーション
  • 1,346 件のレビュー 8/10 客室
  • 1,018 件のレビュー 8.2/10 サービス
  • 20 件のレビュー 9.4/10 インターネット
  • 582 件のレビュー 8.4/10 清潔さ
  • 506 件のレビュー 6.4/10 快適さ
  • 397 件のレビュー 8/10 設備
  • 295 件のレビュー 7.1/10 お値打ち度

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