イビス スタイルズ アンバサダー ソウル 龍山 - ソウル ドラゴンシティ 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.4/5 1,123 件のレビュー

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Cheongpa Ro 20 Gil 95, Yongsan Gu, 04372 ソウル, 韓国

説明

ホテルのその他の情報

  • Located in the heart of Seoul

  • Connected to Yongsan Station

  • Stylish atmosphere

  • Panoramic river view and city view

当ホテルの客室

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ホテル所在地

イビス スタイルズ アンバサダー ソウル 龍山 - ソウル ドラゴンシティ

Cheongpa Ro 20 Gil 95, Yongsan Gu
04372 ソウル
韓国

GPS:37.531809, 126.96286

電話番号
ファックス +82 2-2223-7778

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • 駐車場
  • シャトル
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.4/5  1,123 件のレビュー

お客さまの声 2.0/5

Teruhiko S. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

立地はすごくよかったです。 3階でしたが、夜中もうるさかったです。

お客さまの声 2.5/5

Hideo T. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

駅から近くて良い

Hideo T.様, Seoul Dragon City からのご挨拶。 ibis Styles Ambassador Seoul Yongsan にご宿泊いただき、またご体験を共有していただきありがとうございました。 駅から近い立地についてご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。 しかしながら、清掃面においてご不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。いただいたご意見は清掃チームとも共有し、より快適にお過ごしいただける客室環境づくりに努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。またお迎えできる機会を心よりお待ちしております。 心より感謝申し上げます, Camille Guest Relation Officer ibis Styles Ambassador Seoul Yongsan

お客さまの声 5.0/5

Mayu U. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

毎日の清掃も綺麗でした。コンビニが付いているのも良かったです。

Mayu U.様, Seoul Dragon City からのご挨拶。 ibis Styles Ambassador Seoul Yongsan にご宿泊いただき、またご体験を共有していただきありがとうございました。 当ホテルでのご滞在が快適だったこと、また館内コンビニエンスストアなどの様々な施設をお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。 温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。次回ソウルにお越しの際も、ぜひまたお迎えできることを楽しみにしております。 心より感謝申し上げます, Camille Guest Relation Officer ibis Styles Ambassador Seoul Yongsan

お客さまの声 2.0/5

Tetsuya Y. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

１、EARLY CHECK INが不可能な点が辛い。全て15時からのチェックインと言われ、予定が狂ってしまった。２、2日目、15時くらいにホテルに戻ったが、まるで掃除がされていなかった。もし契約書に書かれていれば申し訳ないですが、てっきり掃除が入るものと期待していた。

Tetsuya Y.様, Seoul Dragon City からのご挨拶。 ibis Styles Ambassador Seoul Yongsan にご宿泊いただき、またご体験を共有していただきありがとうございました。 アーリーチェックインおよび客室清掃につきまして、ご期待に沿えずご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 アーリーチェックインにつきましては、通常、空室状況に応じてALL – Accor Live Limitless会員様へ優先的にご案内しております。非会員のお客様の場合、通常チェックイン時間前のご入室には追加料金をお願いしておりますが、当日は退室数および稼働率が非常に高く、十分な空室をご用意できない状況でございました。そのため、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。 また、客室清掃につきましても、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。通常、清掃は毎日行っておりますが、お客様からご希望がない場合や「Do Not Disturb」表示が出ている場合には、清掃を控えさせていただいております。今回の状況につきましては確認ができかねますが、もし表示が出ていなかったにもかかわらず清掃が行われていなかった場合には、私どもの不手際でございます。加えて、清掃システムに関するご案内が十分ではなかった点につきましても、改善が必要であると認識しております。 さらに、お部屋内の設備や備品の場所が分かりづらかったとのご意見もありがとうございます。今後は、アーリーチェックインや清掃システムに関するご説明だけでなく、客室設備についてもより分かりやすくご案内できるよう努めてまいります。 心より感謝申し上げます, Camille Guest Relation Officer ibis Styles Ambassador Seoul Yongsan

お客さまの声 3.5/5

Tomoko N. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

立地は駅近で助かりますが… 少し前には空港からのリムジンバスが出ており、乗り換え無しで楽でした。 又、リムジンバスの復帰を楽しみにしております。

Tomoko T.様, Seoul Dragon City からのご挨拶。 ibis Styles Ambassador Seoul Yongsan にご宿泊いただき、またご体験を共有していただきありがとうございました。 駅に近い立地についてご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。以前運行しておりました空港リムジンバスにつきましても、ご不便をおかけしております。コロナ禍以降、運行が中止となっておりますが、ホテルとしても再開を希望し関係各所へ要請を行ってまいりました。しかしながら、現時点では再開に至っておらず、私どもとしても大変残念に感じております。再び便利にご利用いただける日を、私どもも願っております。 また、洗面台の排水設定につきましてもご意見をありがとうございます。ご滞在中にご不便をおかけし申し訳ございません。いただいたご意見は関連部署へ共有し、今後の確認・改善の参考とさせていただきます。 これからもより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいりますので、またソウルへお越しの際にはぜひご利用くださいませ。 心より感謝申し上げます, Camille Guest Relation Officer ibis Styles Ambassador Seoul Yongsan

その他のウェブユーザーの評価

  • 1,517 件のレビュー 9.3/10 ロケーション
  • 1,337 件のレビュー 7.9/10 客室
  • 1,012 件のレビュー 8.1/10 サービス
  • 18 件のレビュー 9.3/10 インターネット
  • 577 件のレビュー 8.2/10 清潔さ
  • 510 件のレビュー 6.4/10 快適さ
  • 403 件のレビュー 7.8/10 設備
  • 291 件のレビュー 8.5/10 雰囲気

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