ノボテル スイート アンバサダー ソウル 龍山 5 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.4/5 465 件のレビュー

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Cheongpa Ro 20 Gil 95, Yongsan Gu, 04372 ソウル, 韓国

説明

ホテルのその他の情報

  • ソウルの中心に位置する龍山は、主要な観光名所に近い場所にあります。

  • 韓国で最も大きな地下鉄の龍山駅と直結しています。

  • 各客室にはセミキッチンを完備

  • 豪華なプレミアラウンジ

  • ソウルドラゴンシティ施設内のレストラン、バー、コンベンションスペース、その他の設備

当ホテルの客室

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ホテル所在地

ノボテル スイート アンバサダー ソウル 龍山

Cheongpa Ro 20 Gil 95, Yongsan Gu
04372 ソウル
韓国

GPS:37.53177, 126.9631

電話番号
ファックス +82 2-2223-7778

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • シャトル
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.4/5  465 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  4.1/5  216 件のレビュー

Massive Hotel Complex

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

Terry S トリップアドバイザー認証口コミ

A very busy hotel complex with all the major Accor hotels represented here. I think when things become so big they lose their connection to the guest and your stay just feels like it was okay, like there is nothing special. It was a nice enough room and stay but nothing to really talk about. Food was reasonable and its connected by an aerial walkway with about 5 -10 min walk to the station. There is a mall there but I was hard pressed to find much at all. It was bitterly cold as well with an Artic blast. It was equivalent of $10 AUD in taxi from there to Central Station for train to Busan

お客さまの声 4.0/5

Yumi K. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

オンラインチェックインをしたところ、誤って宿泊キャンセルをしてしまったが、快く対応していただきました。 ありがとうございました。

お客様へ ノボテルスイーツアンバサダーソウル龍山より、心よりご挨拶申し上げます。 ご滞在のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ホテルの立地や快適さをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、オンラインチェックインの際の手続きに関しても、スタッフがお手伝いでき、安心してご滞在いただけたことをうれしく思います。 またお越しいただける日を心よりお待ちしております。 よろしくお願いいたします。 Best regards, Katrin Guest Relations Officer Novotel & Novotel Suites Ambassador Seoul Yongsan

お客さまの声 5.0/5

Maya K. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

部屋もエントランスもきれいでまた泊まりたいです

お客様へ ノボテルスイートアンバサダーソウル龍山よりご挨拶申し上げます。 この度はご滞在のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お部屋やホテルのエントランスが清潔で快適にお過ごしいただけたとのこと、また再度ご宿泊いただきたいとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 次回のご滞在の際も、より快適でご満足いただける時間をご提供できることをスタッフ一同、心より楽しみにしております。 Best regards, Katrin Guest Relations Officer Novotel & Novotel Suites Ambassador Seoul Yongsan

お客さまの声 4.0/5

Suzuki N. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

改善をお願いしたい点：クローゼットや引き出しが狭く、一人分しか入れられない。スーツケース置き場も一台分しかないか、布製の置き台なども用意して欲しい。複数人数が滞在するのだから、それに相応しい設備を。アメニティセットが一人分しか置いてなかった。ゴミ箱がキッチンに1個しかなくて不便で、あとから洗面室にも足してもらった。ミニキッチンにカトラリー類、ビールやワインのオープナーが全くない。タオルの数が少なく、大小一人１セットしかない。普通は大小２セットくらいあるだろう。小さなフェイスタオルもあるといい。コーヒーカプセルの量が少ない。ミネラルウォーターの数が少ない。シャワーとトイレの水圧が弱かった。日本人はお風呂が好きなので、シャワーのみをためらう人も多いだろう（韓国は寒いので特に冬は）。スパのタオルが薄くて小さい。胸の手術をした女性用のために、入浴用のタオルがあるといい。フランス系ならではの合理性が日本人の感覚にはちょっと合わない。ファイブスターホテルにしては、備品などがあっさりし過ぎていると感じた。

お客様へ Novotel Suites Ambassador Seoul Yongsanより、心よりご挨拶申し上げます。 この度はご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ホテルの立地や眺望、またコンシェルジュチームのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お仕事の成功のお祝いをお手伝いできたことに喜びを感じております。 また、より良いご滞在を提供するために、お客様からいただいた改善点についても真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。クローゼットやアメニティ、シャワーの水圧に関するご意見については、関係部署と共有し、より快適な設備を提供できるよう検討いたします。窓の清掃についてもご指摘いただき、ありがとうございました。清掃チームに早急に対応させていただきます。 お客様の貴重なフィードバックをいただき、感謝しております。次回のご滞在がさらに快適でご満足いただけるものとなるよう、引き続き努力してまいります。ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 Best regards, Katrin Guest Relations Officer Novotel & Novotel Suites Ambassador Seoul Yongsan

お客さまの声 4.5/5

Fumiko S. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

龍山駅から雨に濡れずに行けて、駅近にマート、食事処、全て揃っていて部屋からの景色も良く最高でした💕

お客様 ノボテルスイーツ アンバサダー ソウル龍山へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 このたびはご家族でのご滞在をお楽しみいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。駅近で便利な立地や、客室からの眺望をお楽しみいただけたことも何よりでございます。 ご滞在中に感じられたWiFiやチェックアウトの点につきましては、今後より快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。 またソウルへお越しの際は、ぜひ私どもホテルにお立ち寄りください。次回も快適で素敵なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ありがとうございます。 Best regards, Katrin Guest Relations Officer Novotel & Novotel Suites Ambassador Seoul Yongsan

との提携 TripAdvisor

その他のウェブユーザーの評価

  • 510 件のレビュー 9.3/10 ロケーション
  • 664 件のレビュー 8.6/10 客室
  • 452 件のレビュー 7.6/10 サービス
  • 5 件のレビュー 1/10 インターネット
  • 253 件のレビュー 8.4/10 快適さ
  • 197 件のレビュー 7.9/10 清潔さ
  • 95 件のレビュー 6/10 料理
  • 85 件のレビュー 7.4/10 朝食

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