ibis Styles Saint-Quentin 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 629 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel totalement rénové en 2023

  • Idéalement situé : Proche du centre ville et des autoroutes A26 et A29

  • Grand parking gratuit et fermé la nuit

  • Réception ouverte 24 heures sur 24

  • Toutes les chambres sont climatisées

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Styles Saint-Quentin

Avenue Archimede, ZA du bois de la Chocque
02100 SAINT QUENTIN
France

GPS:49.854419, 3.2657861

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

LE CHARLESTON

Bar proposant une restauration légère: bocaux produits localement et une variété de soft, des bières, du vin et du champagne pour un moment de détente dans une ambiance cocooning.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  629 avis

Note Avis clients 1.5/5

X. X. En couple - Avis confirmés ALL

À travers les murs, on peut facilement suivre une conversation dans une autre pièce ; la chambre 214 pouvait tout entendre de la chambre 212.

Bonjour Madame, cher Monsieur, Je vous remercie pour votre récent séjour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience.  Nous sommes sincèrement désolés que les nuisances sonores provenant de la chambre voisine aient perturbé votre sommeil. Cependant je m'interroge si cela a bien été au sein de notre établissement où si cela ne concernait pas un autre établissement Accor que vous avez visité dernièrement. En effet, vous étiez chez nous en chambre 118 et non dans le numéro 214 et les chambres que vous évoquez ne sont pas côte à côte. Nous comprenons parfaitement l’inconfort que cela a pu engendrer et regrettons que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes sur ce point. Quoi qu'il en soit, je vous présente nos excuses les plus sincères pour ce désagrément, et nous avons procédé au crédit de points de courtoisie sur votre compte ALL. Nous espérons que ce geste témoignera de l’attention que nous portons à votre satisfaction. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement dans de meilleures conditions. Bien cordialement, La direction

Note Avis clients 4.0/5

Jacques E. En famille - Avis confirmés ALL

Chambre confortable, hôtel très calme, personnel très accueillant et sympathique. Salle de restaurant pour le petit déjeuner petite pour la capacité de l’hôtel. Pas de borne de recharge pour véhicules électriques alors que certains Ibis en sont équipés : à généraliser. Expérience très positive dans l’ensemble.

Bonjour, Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le confort de la chambre, le calme de l’hôtel ainsi que l’accueil de notre équipe. Vos compliments sur notre personnel nous font très plaisir et seront partagés avec toute l’équipe. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la salle du petit déjeuner. En période de forte affluence, cet espace peut en effet sembler un peu juste, et vos retours nous aident à identifier les axes d’amélioration possibles afin d’optimiser le confort de nos clients. Concernant l’absence de borne de recharge pour véhicules électriques, nous comprenons tout à fait votre attente. C’est un sujet sur lequel nous restons attentifs, et votre suggestion sera transmise afin d’alimenter nos réflexions d’évolution. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour une expérience tout aussi positive. Bien cordialement, L’équipe de réception

Note Avis clients 3.5/5

Michel M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Forte Variation du prix pour la même chambre sue 4 semaines. Cela ne doit pas être normal

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre remarque et, surtout, pour votre fidélité à notre établissement. Nous sommes toujours heureux de vous accueillir et nous apprécions la confiance que vous nous accordez au fil de vos séjours. Nous comprenons que les variations de tarifs puissent susciter des interrogations. Dans l'hôtellerie, les prix évoluent en fonction de plusieurs critères, notamment les dates de séjour, le niveau de demande sur la période concernée ainsi que le moment où la réservation est effectuée. Comme pour les billets d'avion ou de train, les tarifs sont ajustés selon l'occupation prévisionnelle de l'hôtel. Lors des périodes de forte activité ou lorsque nous approchons de notre capacité maximale, les prix peuvent augmenter, particulièrement sur les réservations de dernière minute lorsque seules quelques chambres restent disponibles. Cela a été le cas lors de votre dernier séjour. À l'inverse, réserver le plus tôt possible permet généralement de bénéficier des tarifs les plus avantageux et d'un plus large choix de disponibilités. Nous vous remercions encore pour votre fidélité et votre confiance. Au plaisir de vous accueillir très prochainement pour un nouveau séjour, et de continuer à vous offrir la meilleure expérience possible. Bien cordialement, La direction ibis Styles Saint Quentin

Note Avis clients 3.5/5

Marie-christine L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Laisser des couettes d’hiver en comptant sur la climatisation alors qu’il fait 16 degrés dehors la nuit, cherchez l’erreur. Je n’ai pas fermé l’œil la 1ere nuit. Sinon accueil très sympathique. Merci à l’équipe.

Bonjour Madame, Merci d'avoir partagé votre expérience et pour vos compliments concernant l'accueil de notre équipe, que nous ne manquerons pas de transmettre. Nous sommes toutefois désolés que votre confort de sommeil n'ait pas été optimal lors de votre première nuit. Nous souhaitons préciser que nos chambres sont équipées de couettes toutes saisons, sélectionnées pour convenir au plus grand nombre tout au long de l'année. La climatisation est habituellement réglée entre 23 et 24°C en cette période, mais chaque client peut naturellement ajuster la température selon son niveau de confort ou ses choix en matière d'écogeste. Lors d'un prochain séjour, n'hésitez pas solliciter notre réception. Nous disposons de linge complémentaire (draps, housses de couette ou autres solutions adaptées, oreillers...) que nous mettons volontiers à disposition lorsque le linge de lit installé en chambre ne correspond pas parfaitement aux préférences de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, L'équipe de réception

Note Avis clients 4.5/5

Aj C. -. A. J. En couple - Avis confirmés ALL

Parfait

Bonjour, Un grand merci pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que votre séjour et notre accueil aient été à la hauteur de vos attentes. Votre « rien à redire » est une magnifique récompense pour toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle expérience tout aussi parfaite ! Bien cordialement, L'équipe de la réception

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Dispensé par Trustyou

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