ibis Laon 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 523 avis

Meilleur prix
garanti
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1134 Avenue Georges Pompidou, 02000 LAON, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel rénové en 2024

  • parking clos gratuit

  • Nouvelle salle de séminaire à la lumière du jour.

  • proximité d'une zone commerciale tous services

  • Accès direct depuis l'autoroute A26

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Laon

1134 Avenue Georges Pompidou
02000 LAON
France

GPS:49.549808, 3.618964

Téléphone
Fax +33 3 23 20 16 73

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

WINCHESTER GRILL

Notre restaurant a été rénové et vous accueille de 12h à 14h30 et de 19h à 21h30 du lundi au vendredi soir. Concernant les week-end, il est conseillé d'appeler l'hôtel pour connaître les jours d'ouverture.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  523 avis

Note Avis clients 3.5/5

Mathieu A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Séjour agréable, mais l'offre du restaurant a considérablement été réduite (moins de choix qu'auparavant). Autre point, les nouvelles cartes magnétiques carton doivent être revues pour éviter leur démagnétisation tous les jours et de devoir passer systématiquement tous les jours par la réception.

Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour agréable parmi nous. Concernant la restauration, nous avons effectivement ajusté notre offre récemment, notamment pour mieux nous adapter à la fréquentation et limiter le gaspillage. Nous comprenons toutefois votre remarque sur le choix, et elle sera prise en compte dans nos réflexions. Au sujet des cartes magnétiques, nous sommes conscients de ce désagrément. Ce type de carte peut parfois se démagnétiser au contact d’objets du quotidien (téléphone, carte bancaire…), ce qui peut expliquer les dysfonctionnements rencontrés. Nous allons néanmoins faire remonter votre retour afin d’améliorer ce point. Merci encore pour vos remarques constructives, et au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement HOTEL IBIS LAON

Note Avis clients 4.0/5

George R. En couple - Avis confirmés ALL

Deuxième séjour en 5 ans dans cet hôtel séjour conforme à nos attentes

Bonjour, Merci beaucoup pour votre fidélité et pour votre retour ! Nous sommes ravis que ce second séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à Laon. ELOISE IBIS LAON

Note Avis clients 4.5/5

Corinne G. C. En couple - Avis confirmés ALL

L’équipe est très agréable et sympathique. Seulement 2 draps de douche et de serviette pour les mains, il me semblait que c’était un standard…

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et la sympathie de notre équipe, votre commentaire leur fera très plaisir. Concernant le linge de toilette, nos chambres sont préparées selon un standard défini, mais notre réception reste bien entendu à votre disposition 24h/24 pour vous fournir des serviettes supplémentaires sur simple demande. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. ELOISE IBIS HOTEL LAON

Note Avis clients 5.0/5

Shad G. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Belle expérience et un énorme merci à Elodie et Faroa pour leurs gentillesse et la qualité du service rendu.

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravies que vous ayez passé une belle expérience parmi nous. Farwa et moi-même vous remercions sincèrement pour vos compliments sur notre gentillesse et la qualité du service. Ce fut un plaisir de vous accueillir. Au plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement. ELOISE IBIS HOTEL LAON

Note Avis clients 1.5/5

David B. Professionnel - Avis confirmés ALL

ne pas avoir la chambre réserver (avec grand lit et baignoire) pour avoir au final petite chambre avec un petit lit au restaurant une carte qui indique de mauvais accompagnement d'autre clients on du changer de chambre aussi

Bonjour, Nous sommes sincèrement surpris par votre commentaire. La catégorie de chambre réservée est respectée dans la grande majorité des cas, et nous précisons que toutes nos chambres ont des superficies similaires. Si toutefois la chambre attribuée ne correspondait pas à vos attentes, il était tout à fait possible de vous rapprocher de la réception dès votre arrivée afin de demander un changement — notre équipe est justement là pour ce type de situation. Concernant le restaurant, les accompagnements peuvent ponctuellement varier en fonction des approvisionnements, ce qui peut expliquer un écart avec la carte. Enfin, les changements de chambre restent des situations exceptionnelles et ne reflètent pas le fonctionnement habituel de notre établissement. Nous prenons néanmoins note de votre retour. Cordialement, ELOISE IBIS LAON

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  • 110 avis 9/10 Site
  • 255 avis 6.7/10 Chambre
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  • 156 avis 4.6/10 Repas
  • 118 avis 7.6/10 Petit déjeuner
  • 109 avis 8.8/10 Propreté

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