ibis Laon 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 533 avis

Meilleur prix
garanti
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1134 Avenue Georges Pompidou, 02000 LAON, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel rénové en 2024

  • parking clos gratuit

  • Nouvelle salle de séminaire à la lumière du jour.

  • proximité d'une zone commerciale tous services

  • Accès direct depuis l'autoroute A26

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Laon

1134 Avenue Georges Pompidou
02000 LAON
France

GPS:49.549808, 3.618964

Téléphone
Fax +33 3 23 20 16 73

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

WINCHESTER GRILL

Notre restaurant a été rénové et vous accueille de 12h à 14h30 et de 19h à 21h30 du lundi au vendredi soir. Concernant les week-end, il est conseillé d'appeler l'hôtel pour connaître les jours d'ouverture.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  533 avis

Note Avis clients 2.0/5

Herve S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Le manque de volet a été très problématique

Note Avis clients 3.5/5

Catherine L. S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon accueil, mais l'hôtel nécessite des travaux (porte mal ajustée et laissant passer L. lumière du couloir,...). Les plats sont corrects mais sans plus (beaucoup de surgelés) et fait le rapport qualité-prix n'est pas là. J'ai signalé un plateau très sale lors du petit déjeuner : manque de suivi.

Bonjour Mme L. S., Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe. Nous sommes toutefois désolés pour les différents désagréments rencontrés durant votre séjour, notamment concernant certains éléments de L. chambre ainsi que votre ressenti sur L. restauration. Concernant le plateau signalé au petit-déjeuner, nous nous excusons de nouveau pour cette situation et vous remercions de l’avoir portée à notre attention. Vos remarques ont bien été prises en compte et seront partagées avec nos équipes afin de poursuivre nos efforts d’amélioration. Bien cordialement, Eloïse IBIS LAON

Note Avis clients 5.0/5

Lea V. Professionnel - Avis confirmés ALL

J'ai simplement eu des difficultés à régler la température de la chambre, et espère la prochaine fois être mise dans les chambres plus récentes, avec des prises électriques plus proches du lit :)

Bonjour Mme V., Merci beaucoup pour votre excellente note, nous sommes ravis que votre séjour vous ait donné satisfaction. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant le réglage de la température ainsi que les prises près du lit. N’hésitez pas à nous le préciser lors de votre prochaine réservation : nous ferons au mieux pour vous attribuer une chambre de notre partie rénovée. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien cordialement, Eloïse IBIS LAON

Note Avis clients 3.5/5

Pascal L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre et hôtel agréable. Petit bémol concernant le petit déjeuner. L’espace buffet a été réduit, avec pour conséquence une queue pour se servir (10 minutes environ). Il manquait bols, verres et produits du buffet. Une seule machine pour se servir un café (ou autre boisson chaude) n’est clairement pas suffisant. Vous avez installé une belle salle de réunion en prenant sur l’espace de votre buffet et ça se ressent fortement sur le service du petit déjeuner. Dommage… Pas certain de renouveler l’expérience lors de mon prochain passage à Laon.

Bonjour Mr L., Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la chambre ainsi que notre établissement. Nous sommes cependant désolés pour les désagréments rencontrés lors du petit déjeuner. Votre remarque a bien été prise en compte et a été transmise à notre équipe afin d’améliorer la fluidité du service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage à Laon. Bien cordialement, Eloïse IBIS LAON

Note Avis clients 3.0/5

Henri S. En famille - Avis confirmés ALL

Chambre et petit déjeuner corrects. Dîners non satisfaisants

Bonjour Monsieur S., Merci d’avoir partagé votre retour suite à votre séjour à l’Ibis Laon. Nous sommes ravis que notre emplacement ait correspondu à vos besoins lors de votre venue dans l’Aisne, et que vous ayez apprécié la chambre ainsi que le petit déjeuner. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les dîners et la transmettons à notre équipe afin de rester attentifs aux retours de nos clients et d’ajuster notre offre en conséquence. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à Laon. Cordialement, ELOISE IBIS HOTEL LAON

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  • 117 avis 8.1/10 Petit déjeuner
  • 106 avis 9.2/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

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