ibis budget Roye 2 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 366 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Proximité de restaurant et zone commerciale

  • Parking fermé sous caméra surveillance

  • Petit déjeuner à volonté et complet à petit prix

  • Wifi

  • En bordure d'autoroute A1

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis budget Roye

RUE DU COLONEL SORLIN, Impasse du Moulin, Zone commerciale Intermarché
80700 ROYE
France

GPS:49.707691, 2.772632

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Petit déjeuner

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  366 avis

Note TripAdvisor  3.3/5  215 avis

Note Avis clients 2.0/5

Xavier S. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Accueil déplorable avec un homme qui n'en a absolument rien à faire que vous soyez PMR... Vous lui faites remarquer qu'il fait vraiment froid dans la chambre, il vous dit qu'il faut allumer le chauffage... Sauf que le radiateur est INACCESSIBLE en fauteuil roulant !!! Je lui ai dit, il a mis le radiateur au MAXIMUM. Quand je lui demande comment je peux faire si j'ai trop chaud, il me répond qu'il n'y a qu'à diminuer le chauffage... Qui est toujours inaccessible en fauteuil roulant... De plus, cet homme m'a obligé d'effectuer la réservation sur internet via mon smartphone alors que je me tenais devant lui et que je lui avais signalé qu'il était impossible de réserver une chambre PMR via leur site internet... Tout cela sans aucun regard de sa part... Il était beaucoup plus absorbé par ce qu'il se passait sur l'écran de son smartphone que par ma présence. Alors, je ne demande pas que l'on s'appitoye sur mon sort ni que l'on me prenne en pitié. Mais un comportement normal, sain et compréhensif, cela n'est pas négociable. En bref, ce monsieur n'a absolument pas sa place à l'accueil de la clientèle.

Bonjour Xavier S., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes. Nous attachons une grande importance à l'accueil de nos clients, et il est inacceptable que vous ayez ressenti un manque d'attention de la part de notre personnel. Nous nous engageons à offrir un service de qualité, et nous prenons votre retour très au sérieux. Concernant l'accessibilité de la chambre et du chauffage, nous veillons à ce que nos installations soient adaptées aux personnes à mobilité réduite. Nous regrettons que vous ayez rencontré des difficultés à cet égard. Votre commentaire concernant le processus de réservation est également pris en compte, et nous avons à cœur d'améliorer continuellement nos services pour répondre aux besoins de tous nos clients. Nous vous remercions encore pour votre retour et espérons que vous nous donnerez une seconde chance de vous satisfaire lors d'un futur séjour. Cordialement, L'équipe Ibis Budget de Roye

Note Avis clients 5.0/5

Cedric O. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil parfait, chambre conforme aux attentes. Merci à tous

Cher Cedric O., Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour et l'accueil que vous avez reçu. Nous sommes ravis que votre chambre ait répondu à vos attentes et nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, L'équipe Ibis Budget de Roye

Note Avis clients 2.0/5

Yves D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Espace étriqué, douche "bocal", bruyant, isolation fenêtres insuffisante

Bonjour Monsieur D., Nous regrettons que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques concernant l'espace, le bruit et l'isolation. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Ibis Budget de Roye

Note Avis clients 4.0/5

Nathanael R. En famille - Avis confirmés ALL

Bon accueil à la réception. Par contre, un des lits n’était pas fait et certains draps étaient tachés (des traces jaunes suspects)

Cher Nathanael R., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour et l'accueil de notre équipe. Nous prenons note de vos remarques sur la propreté des draps et nous allons renforcer nos vérifications pour garantir la qualité de nos services. Cordialement, L'équipe Ibis Budget de Roye

Note Avis clients 4.5/5

Guy T. En couple - Avis confirmés ALL

Très bien situé et facile à trouver.

Bonjour Monsieur T., Nous vous remercions pour votre commentaire positif concernant notre emplacement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel facilement accessible. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe Ibis Budget de Roye

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 195 avis 8.2/10 Site
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  • 175 avis 7.5/10 Petit déjeuner
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  • 26 avis 2.5/10 Installations

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