ibis Saint-Quentin Basilique 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 486 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Centre ville, au pied de la Basilique avec accueil 24h/24h

  • Bar, snacking 24h/24h. A emporter en chambre.

  • 76 chambres en cours de rénovation !

  • A proximité de la Gare et des axes autoroutiers, à moins de 100 km de Lille, Amiens et Reims

  • Nous sommes labellisés Clef verte et avons donc une démarche éco-responsable.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Saint-Quentin Basilique

14 place de la Basilique
02100 SAINT QUENTIN
France

GPS:49.847223, 3.28925

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

BAR RENDEZ-VOUS

Nous vous donnons rendez vous au Bar pour vous détendre autour d'un verre. Nous vous proposons une variété de soft, des bières, du champagne et également une restauration légère avec notre carte ibis et des bocaux produits localement.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  486 avis

Note Avis clients 4.5/5

Anne P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Super accueil et grande gentillesse.

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Et nous vous remercions pour vos remarque Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Cordialement, Mattias Réception Hôtel Ibis Basilique

Note Avis clients 5.0/5

Marc E. Professionnel - Avis confirmés ALL

Qualité des chambres Professionnalisme et gentillesse des équipes Propreté parfaite

Bien cher Monsieur, Toute notre belle équipe vous remercie sincèrement pour cette excellente note et pour votre retour si positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos chambres, la propreté de l’établissement ainsi que le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes. Votre mention concernant l’entente et la fierté de notre équipe nous touche particulièrement, car nous avons à cœur d’offrir un accueil chaleureux et un service attentionné à chacun de nos clients. Nous sommes également heureux que nos engagements en matière de développement durable, notamment la fontaine à eau, aient contribué positivement à votre expérience. Nous vous remercions vivement pour votre fidélité. A Très vite! Toute votre équipe de l'Ibis Basilique Saint-Quentin Centre

Note Avis clients 0.5/5

Patrick R. En famille - Avis confirmés ALL

Erreur de réservation, travaux dans l'hôtel, pas de chauffage...

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour parmi nous, même si nous sommes sincèrement désolés de constater votre profonde déception. Nous regrettons particulièrement les erreurs rencontrées lors de votre réservation ainsi que les désagréments liés aux travaux et au problème de chauffage. Ces situations ne reflètent en aucun cas le niveau de qualité et de confort que nous souhaitons offrir à nos clients, d’autant plus à un membre ALL Accor Gold dont nous apprécions la fidélité. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement concernant votre arrivée, votre hébergement ainsi que le rapport qualité/prix ressenti durant votre séjour. Soyez assuré que vos remarques ont été transmises aux équipes concernées afin qu’un suivi précis soit effectué et que des actions correctives puissent être mises en place rapidement. Nous espérons malgré tout avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour et restons à votre disposition pour échanger davantage si vous le souhaitez. Cordialement, Vincent, Réception Hôtel Ibis Basilique.

Note Avis clients 5.0/5

Evelyne M. K. En couple - Avis confirmés ALL

Très bon accueil, personnel très serviable et sympathique, hôtel très propre

Bonjour Evelyne, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour dans notre Hôtel Ibis Basilique de Saint-Quentin. C’est un réel plaisir de lire que vous avez particulièrement apprécié la qualité de l’accueil qui vous a été réservé, ainsi que la gentillesse, la disponibilité et le professionnalisme de notre équipe. Nous attachons une grande importance au bien-être de nos clients et vos compliments sont une véritable récompense pour l’ensemble de notre personnel, qui s’investit chaque jour avec passion afin d’offrir un service attentionné et personnalisé. Nous sommes également ravis que la propreté de l’hôtel ait été à la hauteur de vos attentes. Ce point est essentiel pour nous et nous veillons quotidiennement à maintenir des standards élevés afin de garantir à chacun de nos visiteurs un séjour confortable et agréable. Encore merci pour votre superbe note. Votre satisfaction est notre plus belle motivation et des retours comme le vôtre nous encouragent à poursuivre nos efforts pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Nous espérons sincèrement avoir l’opportunité de vous recevoir à nouveau très bientôt lors d’un prochain séjour. Veuillez accepter Evelyne, nos salutations les plus chaleureuses. Séb, la Réception

Note Avis clients 4.5/5

Patrick F. En couple - Avis confirmés ALL

Charmant accueil d’anaïs qui a su palier à ces petits désagréments

Cher Monsieur, Un grand merci pour votre fidélité ainsi que ce retour détaillé suite à votre nouveau séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’emplacement de l’hôtel face à la basilique ainsi que le confort et la rénovation de votre chambre. Nous vous remercions également d’avoir souligné la qualité de l’accueil d’Anaïs. Votre message lui sera transmis avec grand plaisir ; elle sera touchée par vos compliments. Nous sommes heureux qu’elle ait su rendre votre séjour plus agréable grâce à son attention et sa disponibilité. Nous prenons toutefois bonne note de vos remarques concernant l’absence de chauffage et de téléphonie dans la chambre. Soyez assuré que ces points ont été transmis aux équipes concernées afin d’améliorer l’expérience de nos clients. C’est un réel plaisir de savoir que vous revenez régulièrement dans notre établissement, et nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre recommandation. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien cordialement, Vincent, Réception Hôtel Ibis Basilique.

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