Mercure Geneva Airport

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 276 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Courte distance en voiture de l'aéroport et du centre ville.

  • Navette gratuite de et vers l'aéroport (sur réservation)

  • 2 restaurants et 2 bars (dont 1 Rooftop Bar) pour le plaisir culinaire.

  • 1200 m2 d'espace séminaire répartit en 8 salles équipées

  • Espace Fitness bien-être coach en supplément de 1000m2 pour se détendre avec sauna et hammam

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Geneva Airport

3 Rue De La Bergere, Meyrin
1217 MEYRIN
Suisse

GPS:46.221622, 6.06541

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 276 avis

Note Avis clients 5.0/5

Eugenie B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Dès l’arrivée, j’ai ressenti un véritable bien‑être. L’entrée, qui s’ouvre sur le bar, est de toute beauté. L’accueil est impeccable et le personnel très serviable.

Chère Eugénie, Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé votre séjour extrêmement reposant et apaisant, et que le confort de nos chambres ainsi que l’atmosphère dès votre arrivée ont contribué à votre bien-être. Nous sommes également très heureux que l’entrée, ouverte sur le bar, ainsi que la qualité de l’accueil et la disponibilité de notre équipe aient su vous séduire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Ivan - Front Office & Reservation Manager

Note Avis clients 0.5/5

Diana C. P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Non, seulement, le nettoyage avait pas été fait mais en plus, j’ai demandé du papier toilettes et des verres propres qui ne m’ont jamais été apportés en chambre. J’ai dû me déplacer moi-même vers 23:00 pour les demander.

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour les désagréments rencontrés durant votre séjour. Notre établissement est engagé dans une démarche écoresponsable : afin de limiter notre impact sur l’environnement, les chambres ne sont refaites que sur demande du client ou automatiquement à partir de la troisième nuitée. Nous regrettons sincèrement si cette information n’a pas été suffisamment claire ou rappelée lors de votre séjour. Cela étant dit, le plateau de petit-déjeuner laissé toute la journée, le manque de réactivité suite à vos demandes de papier toilette et de verres propres, ainsi que le fait que vous ayez dû vous déplacer vous-même tard en soirée ne sont absolument pas acceptables. Nous comprenons parfaitement votre agacement et vous présentons nos excuses pour cette prise en charge défaillante. Votre retour a été transmis à nos équipes afin que ces situations ne se reproduisent pas. Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour et de vous offrir une expérience conforme à nos engagements et à vos attentes. Ivan - Front Office & Reservation Manager

Note Avis clients 5.0/5

Laurent P. Voyage solo - Avis confirmés ALL

C’est toujours agréable de venir à l’hôtel Mercure Aéroport de Genève

Monsieur P. Laurent, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien cordialement, Mathilde

Note Avis clients 5.0/5

Olivier M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hotel parfait, réception aussi, proximité parking idéale. Juste la salle de sport qui ferme à 20h, c'est tôt pour les gens qui travaillent tard...

Monsieur M., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous comprenons que les horaires de fermeture de la salle de fitness ne soient pas adaptés aux personnes qui finissent tard le travail. Cependant, la salle ne nous appartenant pas, notre marge de manœuvre est limitée, hormis le fait de transmettre la remarque au responsable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lords d'un prochain séjour, Bien cordialement, Mathilde Assistant Front Office Manager

Note Avis clients 4.5/5

Corentin F. Entre amis - Avis confirmés ALL

Je suis venu avec des amis pour le festival Never Enough.

Cher Corentin, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Excellente journée à vous ! Ivan - Front Office & Reservation Manager

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  • 590 avis 8.5/10 Site
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  • 324 avis 7.7/10 Propreté
  • 246 avis 8.2/10 Petit déjeuner
  • 222 avis 5.7/10 Repas
  • 22 avis 3.8/10 Espace bien-être

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