Mövenpick Genève 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 031 avis

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Mövenpick Genève - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel certifié Accor Planet 21

  • Hôtel certifié Green Globe et Swisstainable

  • Connexion directe à l'aéroport de Genève avec navette gratuite depuis et vers l'aéroport

  • Carte de transport local gratuit durant le séjour et accès facile au centre ville

  • Restaurant Mövenpick, restaurant japonais Kamome et bar Gate 20

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mövenpick Genève

Route De Pre Bois 20
1215 GENÈVE
Suisse

GPS:46.2242, 6.100875

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 031 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 946 avis

Certificat d'excellence 2024

Service impeccable et emplacement ideal.

Note TripAdvisor 5.0/5

374imadk Voyage solo - Avis TripAdvisor

Excellent séjour au Mövenpick Genève ! L’hôtel est idéalement situé, chambres spacieuses et confortables. Julien à l’accueil est très serviable et attentif. Cuisine raffinée, service impeccable, et ambiance chaleureuse. Je recommande vivement cet établissement pour un séjour parfait

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre note à la suite de votre récent séjour dans notre établissement. Un grand merci pour le temps que vous nous avez consacré. Sachez que je ferai un retour aux équipes dans ce sens. Je suis heureux de voir que vous avez apprécié la qualitée de nos services spécialement notre restaurant Japonais (KAMOME). Quelques Informations utiles : - Chambre calme - Fitness - Bornes électrique - Parking - Navette gratuite et direct Aéroport en 5 minutes A très vite au Movenpick Hotel Geneva Franck Fleury Cluster General Manager Movenpick Geneva & Lausanne

Hôtel vieillissant, aucun suivi du personnel

Note Avis clients 1.5/5

Joseph Professionnel - Avis confirmés ALL

Je suis resté avec des clients 4 jours, notre rooming list n'a pas été respecté. L'un de mes clients avait appelé en amont pour savoir si il pouvait séjourner avec son chien, et on lui avait confirmé que oui. Néanmoins, l'hôtel a passé deux jours à nous faire des reproches sur le fait qu'il faisait trop de bruit en journée, jusqu'à en interrompre notre réunion le dernier jour pour lui demander de venir le chercher. De plus, j'ai oublié un chargeur sur place, et ai demandé à 4 reprises si quelqu'un l'avait trouvé, j'aurais pu passer le chercher lors d'un futur séjour. Aucune réponse à mes mails malgré 3 relances. Tant pis, je ne viendrai plus dans cet hôtel.

Cher Monsieur V., Je vous remercie sincèrement d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction suite à votre dernier séjour Vos commentaires et suggestions sont toujours extrêmement importants pour nous et d'une grande aide pour constamment améliorer nos service et qualité. J’ai été attristé de lire les détails de votre expérience et il est certain que nous ne nous sommes pas montrés sous notre meilleur jour, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Concernant votre chargeur, et après vérifications auprès de notre service d 'étages, je suis au regret de vous informer que nous ne l'avons pas retrouvé. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et l’opportunité de vous montrer notre établissement sous un meilleur jour. Dans cette attente, n’hésitez pas à me contacter directement, je serai ravi de vous assister Bien à vous, Franck Fleury - Directeur Général-

Très bien

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

Super litterie

Cher Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mövenpick Hotel Geneva. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous transmettons nos meilleures salutations. Franck Fleury Directeur Général

un accueil parfait

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

des souries et du chocolat en arrivant font oublier l'heure tardive

Chère Madame T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mövenpick Hotel Geneva. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous transmettons nos meilleures salutations. Franck Fleury Directeur Général

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonne expérience cependant je ne vois pas vraiment de différence avec Novotel ou Mercure pour le confort des chambres.

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mövenpick Hotel Geneva. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous transmettons nos meilleures salutations. Franck Fleury Directeur Général

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 179 avis 6.4/10 Propreté
  • 173 avis 7.5/10 Petit déjeuner
  • 118 avis 6.1/10 Installations
  • 96 avis 5.4/10 Ambiance
  • 6 avis 0/10 Piscine

Dispensé par Trustyou

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