ibis Styles Prévessin Genève Aéroport 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 104 avis

Meilleur prix
garanti
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350 Route du Nant, ZAC Du Clos Magny, 01280 PREVESSIN-MOENS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Proximité immédiate de l'aéroport International et du centre ville de Genève

  • Cimatisation réversible dans toutes nos chambres

  • Bar and Snacking ouvert 11h-01h avec belle terrasse extérieure

  • Chambres familiales et communicantes

  • Parking gratuit et sécurisé

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Styles Prévessin Genève Aéroport

350 Route du Nant, ZAC Du Clos Magny
01280 PREVESSIN-MOENS
France

GPS:46.248745, 6.08874

Téléphone
Fax +33 9 99 99 99 99

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Navette
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

BAR

Bar and Snacking ouvert 18h-22h avec une belle terrasse extérieure et diffusion des grands évènements-Jeux Olympiques; Champions League.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  104 avis

Note Avis clients 2.0/5

Gerard R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Réservation pour 2 nuits , jeudi 30 et vendredi 31 Octobre Le jeudi 30 nous ne pouvions pas quitter la chambre avant 15h pour des raisons professionnelles. Nous l’avons signalé à la femme de chambre qui était d’accord pour faire notre chambre après 15h . Lorsque nous sommes rentrés à l’hôtel vers 22h30 , désagréable surprise de constater que la chambre n’avait pas été faite ! Draps, serviettes etc… Inadmissible . Je l’ai signalé immédiatement à l’accueil qui manifestement ne pouvait rien faire vue l’heure. Par contre, gentiment cette dernière m’a proposé de nous donner une autre chambre . Inconvenable vu l’heure tardive , nous n’avions pas envie de déménager toute nos affaires après une journée professionnelle bien remplie . En compensation à ce désagrément je vous demande de rajouter quelques Miles sur mon compte Accor .

Cher Monsieur R., Je tiens à vous remercier pour votre retour concernant votre récent séjour dans notre établissement. Je suis désolé d'apprendre que le service en chambre n'a pas répondu à vos attentes et que cela a impacté votre expérience. Nous nous efforçons de garantir la satisfaction de nos clients, et il est regrettable que nous n'ayons pas pu effectuer le ménage de votre chambre comme prévu. Je comprends parfaitement que, après une journée professionnelle, il peut être difficile de devoir changer de chambre à une heure tardive. Votre remarque concernant cette situation a été prise en compte, et nous ferons en sorte d'améliorer notre communication interne pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Concernant votre demande de Miles sur votre compte Accor, je vous invite à contacter le service client d'Accor pour de telles requêtes. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Cordialement, ibis Styles Prevessin Geneve Aeroport

Note Avis clients 4.5/5

Henri N. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil très sympathique courtois Chambre propre

Cher Henri N., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, la propreté de nos chambres et l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Ibis Styles Prevessin Geneve Aeroport

Note Avis clients 4.5/5

Sano M. Professionnel - Avis confirmés ALL

très apprécié

Cher Sano M., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, ibis Styles Prevessin Geneve Aeroport

Note Avis clients 3.0/5

Sophie D. En famille - Avis confirmés ALL

Hotel convenable, moderne, néanmoins les meubles ne sont pas solides, mauvaise expérience pendant le petit déjeuner... La salle de ce dernier est très mal agencée... les gens passent leur temps à vous doubler, car position en triangle, ce n'est pas très agréable. Salle de bain non conseillée pour une famille avec des enfants en bas âge, surtout la douche... Tout ceci n'est rien, comparé à l'accueil... que se soit en journée, le soir ou à notre départ... après 1 semaine!!!... aucune tête qui se lève à notre passage, aucun regard, donc aucun bonjour ou bonsoir... comme si nous étions transparents... je n'ai jamais vu un tel accueil!!! A l'arrivée nous voulions retirer une nuit ou faire fonctionner des chèques vacances ou utiliser nos points all accor.... j'ai du insister... pour que la dame aille chercher 2 collègues... elles ne comprenaient rien, c est moyen lorsqu'on travaille dans un hotel!!! A notre départ... même pas un " votre séjour s'est bien passé, ou bonne route". L'accueil resterait à revoir pour une bonne partie de l'équipe. Déçus nous ne reviendrons pas. En plus, après 20h impossibilité de se garer l'été sur le parking... pas assez de place. Porter des bébés dans ses bras dans la rue le soir bof bof la sécurité ! Tu demandes par mail, un lit bébé et on redemande confirmation avant de partir... on nous dit oui et à l'arrivée....rien il faut quémander.

Chère Sophie D., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour à l'ibis Styles Prevessin Geneve Aeroport. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre hôtel moderne, mais nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que plusieurs aspects ont entaché votre expérience. Nous prenons note de vos remarques concernant le mobilier et l'agencement de la salle de petit-déjeuner. Votre retour est précieux et nous le transmettrons à notre équipe afin d'explorer des améliorations possibles. Nous comprenons également que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous visons à offrir un service chaleureux et attentif, et il est décevant d'apprendre que cela n'a pas été le cas durant votre séjour. Soyez assurée que nous ferons part de vos commentaires à notre personnel pour renforcer la qualité de notre service. Enfin, nous regrettons les désagréments liés à la disponibilité des places de parking et à la demande de lit bébé. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons que vous trouverez un hébergement qui répondra mieux à vos attentes à l'avenir. Cordialement, ibis Styles Prevessin Geneve Aeroport

Note Avis clients 4.5/5

Pauline B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Tout le personnel est très sympathique, la chambre est très propre et le petit déjeuner copieux.

Chère Pauline B., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accessibilité de notre hôtel, la propreté de votre chambre, ainsi que la qualité de notre petit déjeuner. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, ibis Styles Prevessin Geneve Aeroport

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  • 146 avis 7.7/10 Site
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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.