ibis Saint-Genis-Pouilly Genève 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 489 avis

Meilleur prix
garanti
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95 Rue Louis et Auguste Lumière, Technoparc du Pays de Gex, 01630 SAINT GENIS POUILLY, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Salle de sport moderne. Piscine extérieure chauffée en été. WIFI gratuit (fibre optique)

  • Restaurant COURTEPAILLE COMPTOIR et sa terrasse ombragée.

  • 3 km du CERN, 7 km de l'aéroport de Genève Cointrin, de Palexpo et de l'Arena.

  • Navette CERN et GVA Aéroport sur réservation et selon disponibilité en semaine.

  • Labellisation Clef Verte. Salles de réunion à la lumière du jour.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Saint-Genis-Pouilly Genève

95 Rue Louis et Auguste Lumière, Technoparc du Pays de Gex
01630 SAINT GENIS POUILLY
France

GPS:46.235555, 6.026944

Téléphone
Fax +33 4 50 20 15 53

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

RESTAURANT GRILL COURTEPAILLE

Plus qu'un restaurant, c'est un lieu de vie que le Courtepaille Comptoir met à la disposition des clients avec un cadre chaleureux et moderne. La cuisine est centrée sur l'essentiel avec un service à table et des grillades en « live cooking ».

Les avis de nos clients

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Note ALL  4.5/5  489 avis

Note Avis clients 4.0/5

Pascal H. En famille - Avis confirmés ALL

Petit déjeuner avec du choix si vous arrivez tôt, sinon vers 9h il a fallu demander pour avoir des oeufs....et certaines bocaux de confitures étaient vides. Pas de yaourt nature. En arrivant vers 9h, le choix diminue et s'il faut demander ce que l'on veut, c'est pas top. La chambre est confortable, bien équipée, mais on entend la circulation, donc manque d'isolation au niveau du bruit. Accueil poli mais sans enthousiasme.

Cher Pascal, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé la chambre confortable et bien équipée. En revanche, nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’insonorisation n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que le bruit extérieur a pu perturber votre séjour. Votre remarque est précieuse et sera prise en considération dans le cadre de nos améliorations continues. Nous regrettons également votre expérience au petit-déjeuner. Celui-ci doit rester complet et agréable jusqu’à la fin du service. Le fait d’avoir dû demander certains produits, ainsi que l’absence de yaourt nature et de confitures disponibles, ne correspond pas à nos standards. Nous allons rappeler à notre équipe l’importance de veiller au réassort régulier afin d’assurer le même niveau de choix pour tous nos clients, même en fin de plage horaire. Enfin, nous prenons bonne note de votre remarque concernant l’accueil. Si celui-ci vous a semblé poli mais manquant d’enthousiasme, nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d’importance à la qualité du service et à la chaleur de l’accueil. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, Yana d'Ercole Cheffe de Réception

Note Avis clients 4.5/5

Clarisse H. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel propre et agréable

Chère Clarisse, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé l’hôtel confortable, propre et agréable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et motive toute notre équipe au quotidien. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien cordialement, Yana d'Ercole Cheffe de Réception

Note Avis clients 4.5/5

Pierre A. L. En couple - Avis confirmés ALL

Très satisfait

Cher Pierre A., Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez très satisfait. Au plaisir de vous revoir bientôt Cordialement Yana d'Ercole Cheffe de Réception

Note Avis clients 5.0/5

Cyrille S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Séjour agréable. Le personnel de l'hôtel et du restaurant est cool. Restaurant simple et bon. Idéalement situé pour les activités professionnelles mais aussi les loisirs. Un endroit où l'on prend plaisir à revenir.

Cher Cyrille, Merci beaucoup pour votre gentil retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux de notre personnel ainsi que notre restaurant. C’est un plaisir de savoir que notre emplacement a été pratique pour vos activités professionnelles et de loisirs. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau bientôt Cordialement Yana d'Ercole Cheffe de Réception

Note Avis clients 1.5/5

Kevin V. En famille - Avis confirmés ALL

Séjour en famille d’une nuit, chambre convenable mais gros soucis au réveil. Il n’y avait pas d’eau chaude dans la salle de bain obligé de prendre une douche froide.

Cher Kevin, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la chambre vous ait convenu, mais nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré avec l’absence d’eau chaude lors de votre réveil. Nous comprenons parfaitement l’inconfort que cela a pu occasionner, en particulier lors d’un séjour en famille, et vous présentons nos excuses. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions Cordialement Yana d'Ercole Cheffe de Réception

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  • 139 avis 7.5/10 Petit déjeuner
  • 116 avis 8.7/10 Propreté
  • 66 avis 8.4/10 Qualité/prix
  • 17 avis 10/10 Piscine

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