ibis budget Saint-Genis-Pouilly Genève 2 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 422 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Ouverture 24h/24

  • Snacking sur place possible ou restaurant Courtepaille Comptoir à proximité

  • Proximité ligne Bus 66 pour aéroport , Bus 68 pour CERN et Bus 67 pour Meyrin

  • Bornes de recharge électrique

  • Grand parking

Nos hébergements

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Chambre 1

Localisation de l'hôtel

ibis budget Saint-Genis-Pouilly Genève

40 Rue Henri De France, Technoparc Du Pays De Gex
01630 SAINT GENIS POUILLY
France

GPS:46.236271, 6.028208

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

2 petits déjeuners

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  422 avis

Note Avis clients 2.0/5

Ryan W. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Ryan W., Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l'accueil et la sympathie de notre équipe. En revanche, nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés concernant votre chambre et plus particulièrement la literie. La situation que vous décrivez, notamment un sommier défectueux vous ayant conduit à dormir au sol, est inacceptable et ne correspond pas aux standards de confort que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous tenons également à rappeler que notre réception est disponible 24h/24 et reste à la disposition de nos clients pour répondre à leurs besoins durant leur séjour. Si nous avions été informés de ces problèmes sur place, nous aurions tout mis en œuvre pour vous proposer une solution rapide, telle qu'un changement de chambre ou une intervention technique. Vos remarques concernant l'état de la chambre, la peinture et la literie ont été transmises à notre équipe afin que les vérifications et actions nécessaires soient effectuées. Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour cette expérience décevante et espérons avoir l'occasion de vous accueillir dans de meilleures conditions lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, L'équipe de l'hôtel

Note Avis clients 4.0/5

Jean G. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour se soit globalement bien passé. Nous sommes toutefois désolés que votre nuit ait été perturbée par le bruit de la climatisation et par les lumières extérieures. Le confort de nos clients est une priorité et nous prenons vos remarques en considération afin de vérifier le bon fonctionnement de nos équipements et d'améliorer l'occultation des chambres lorsque cela est possible. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement dans de meilleures conditions. Cordialement, L'équipe de l'hôtel

Note Avis clients 4.5/5

Michael B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Michael B., Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de constater que votre séjour a été conforme à vos attentes. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié la variété proposée au petit-déjeuner ainsi que la proximité de nombreux commerces, un atout apprécié par nos voyageurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour dans la région. Bien cordialement, L'équipe de l'hôtel IBIS Budget Saint Genis Pouilly

Note Avis clients 0.5/5

Jerome B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Jerome B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous vous présentons nos sincères excuses pour la nuit particulièrement perturbée que vous avez subie. Dans la nuit du 3 juin, une situation exceptionnelle s’est produite avec des clients fortement alcoolisés, générant des nuisances importantes (cris, hurlements et insultes). Notre réceptionniste de nuit est intervenu à plusieurs reprises afin de tenter d’apaiser la situation, mais malgré ses efforts, les troubles ont persisté. Face à l’impossibilité de rétablir le calme, il a été contraint de faire appel aux forces de gendarmerie afin de mettre un terme à ces comportements inacceptables. Nous comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus si vous êtes habitué à notre établissement, où nous nous efforçons habituellement de garantir calme et confort à tous nos clients. Nous regrettons profondément cet incident indépendant de notre volonté et espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, L’équipe de l’IBIS Budget Saint Genis Pouilly

Note Avis clients 4.5/5

Emmanuelle T. En famille - Avis confirmés ALL

Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Saint-Genis-Pouilly Genève. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs L'équipe d'IBIS Budget Saint Genis Pouilly

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  • 225 avis 7.7/10 Petit déjeuner
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