Cher Monsieur C., Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour à l'ibis Genève Aéroport ! Nous sommes ravis que l'accueil de notre équipe, la proximité de l'aéroport ainsi que le confort et la propreté de votre chambre aient contribué à vous offrir un séjour parfait. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! Bien cordialement, Justine Front Office Manager ibis Genève Aéroport

Cher Jean P., Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour. Je comprends tout à fait votre frustration concernant l'interruption de notre service de navette en début d'après-midi, d'autant plus après un long voyage de 21 heures. Nos navettes circulent en priorité durant les plages horaires de pointe du matin et de fin de journée pour répondre aux principaux flux de vols. En dehors de ces heures, les lignes de bus publiques ainsi que les taxis restent des alternatives directes et rapides depuis l'aéroport. Nous prenons également note de vos remarques concernant l'agencement de la chambre. La conception de nos chambres suit les standards de la marque ibis, mais vos retours nous aident à identifier les points d'amélioration. Sachez néanmoins que nous sommes ravis que l'accueil de notre équipe vous ait donné satisfaction. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors d'un prochain passage. Bien cordialement, Justine Front Office Manager

Bonjour Madame S., Je vous remercie chaleureusement d'avoir pris le temps de nous attribuer la note de 80/100 et de partager vos impressions détaillées. Je suis ravie de lire que le calme et le confort de votre chambre, notre proximité avec l'aéroport ainsi que nos prestations au bar vous ont donné entière satisfaction pour cette nuit de transit. Je prends également bien note de vos remarques concernant le parking. Nous sommes conscients des contraintes liées à l'étroitesse des emplacements et nous faisons au mieux pour que son tarif reste en adéquation avec la moyenne des parkings sécurisés de notre zone aéroportuaire. Votre retour est précieux et nous aide à continuer d'améliorer l'expérience de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage à Genève ! Bien cordialement, Justine Front Office Manager

Chère Claire, Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente évaluation et pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de notre établissement, notamment pour votre déplacement vers l’aéroport, ainsi que le calme de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement à l’ibis Genève Aéroport ! Bien cordialement, Justine Front Office Manager

Chère Françoise, Un grand merci pour ce superbe commentaire et cette note parfaite de 100/100 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour au 3ème étage a été parfait, calme et que vous avez apprécié notre petit-déjeuner ainsi que notre emplacement. Je vous remercie également pour votre suggestion concernant l'aménagement d'une rampe d'accès depuis le parking. C’est un retour très précieux pour l'amélioration de notre accessibilité, et je ne manquerai pas de transmettre votre idée à notre direction technique. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt à l'ibis Genève Aéroport ! Bien cordialement, Justine Front Office Manager

Chère Maria S., Un grand merci pour cette excellente note et pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que notre service de navette gratuit et la proximité de l'aéroport ont facilité votre voyage. C'est également une grande satisfaction de lire que notre accueil à la réception a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt à l'ibis Genève Aéroport ! Bien cordialement, Justine Front Office Manager

Chère Nathalie, Un grand merci pour votre note de 100/100 ! Nous sommes ravis que l'emplacement de notre établissement vous ait offert toute la praticité nécessaire avant votre vol au départ de l'aéroport. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain voyage ! Bien cordialement, Justine Front Office Manager

Bonjour Marie C., Un grand merci pour votre excellente note de 90/100 et pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil de notre équipe, le confort de votre chambre et la qualité de notre petit-déjeuner ont contribué à vous faire passer un agréable séjour. Nous regrettons toutefois que vous ayez rencontré des difficultés pour localiser l'arrêt de notre navette à l'aéroport. N'hésitez pas à nous contacter directement lors d'un futur passage pour que nous puissions vous guider facilement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt à l'ibis Genève Aéroport ! Bien cordialement, Justine Front Office Manager

Bonjour Virginie, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager cet excellent avis et pour cette note parfaite ! Nous sommes ravis que la propreté de l'établissement, le confort de notre literie, la gentillesse de notre équipe ainsi que la praticité de notre navette gratuite toutes les 20 minutes aient contribué à la réussite de votre séjour. Vos recommandations nous touchent beaucoup ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt à l'ibis Genève Aéroport ! Bien cordialement, Justine Front Office Manager

Bonjour Hervé, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour parmi nous et pour cette belle note de 80/100 ! Nous sommes ravis que le confort de la chambre et notre proximité immédiate avec l'aéroport aient rendu votre arrivée tardive plus simple et agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage à Genève ! Bien cordialement, Justine Front Office Manager

Bonjour Stéphanie M., Un grand merci pour cette excellente note de 90/100 et pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre proximité avec l'aéroport, la facilité d'accès à pied comme en navette, ainsi que la propreté et la fonctionnalité de nos chambres. C'est un plaisir de savoir que votre séjour s'est parfaitement déroulé. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt à l'ibis Genève Aéroport ! Bien cordialement, Justine Front Office Manager

Bonjour Monsieur S., Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et pour cette superbe note de 100/100 ! Nous sommes ravis d'apprendre que toute la famille a passé un excellent séjour parmi nous, que la chambre était bien adaptée pour vos enfants et que notre emplacement vous a donné entière satisfaction. Nous prenons bien note de votre remarque concernant la température fraîche dans la chambre afin de veiller au meilleur confort possible pour vos prochains séjours. Au plaisir de vous accueillir à nouveau avec votre famille à l'ibis Genève Aéroport ! Bien cordialement, Justine Front Office Manager

Bonjour Philippe, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous attribuer la note de 90/100 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre situation géographique idéale près de l'aéroport, la propreté et le confort de nos chambres, ainsi que la qualité de notre accueil. Vos mots chaleureux font très plaisir à toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage à Genève ! Bien cordialement, Justine Front Office Manager

Bonjour Mael, Un grand merci pour ce magnifique retour d'expérience et pour votre fidélité ! Nous sommes ravis d'apprendre que ce deuxième séjour parmi nous a été tout aussi parfait que le premier. C'est un plaisir de lire que vous appréciez l'accueil de notre équipe, nos options de petit-déjeuner pour les lève-tôt ainsi que la praticité de nos navettes vers l'aéroport. Nous vous remercions également pour votre remarque constructive concernant l'accès au parking, qui sera très utile pour nos futurs voyageurs arrivant avec de grands véhicules. Toute l'équipe se réjouit déjà de vous accueillir à nouveau lors de vos prochains vols ! Bien cordialement, Justine Front Office Manager

Bonjour Anne, Toute l’équipe de l’ibis Genève Aéroport vous remercie chaleureusement pour votre séjour et pour cette superbe note de 100/100. Nous sommes ravis d'apprendre que notre établissement a été l'escale idéale pour votre vol matinal. Faciliter les départs de nos voyageurs fait partie de nos priorités, et savoir que votre expérience a été pleinement réussie est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain voyage au départ de Genève ! Bien cordialement, Justine Front Office Manager

Bonjour Sandrine, Toute l’équipe de l’ibis Genève Aéroport vous remercie chaleureusement d'avoir partagé votre avis à la suite de votre séjour et pour cette belle note de 80/100. Nous sommes ravis que notre emplacement géographique vous ait donné entière satisfaction. C'est également une grande fierté pour nous de lire vos compliments sur la qualité de notre accueil. Savoir que notre personnel a su se montrer agréable, à l'écoute et de bon conseil est la plus belle des récompenses pour notre équipe, qui s'efforce au quotidien de vous offrir un service attentionné. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage à Genève ! Bien cordialement, Justine Front Office Manager

Bonjour Antoine, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si je suis ravie de lire que vous avez apprécié la propreté et l'emplacement de notre hôtel, je suis en revanche sincèrement désolée pour la mauvaise surprise et l'attente prolongée que vous avez subies lors de votre arrivée tardive. La gratuité du petit-déjeuner pour les enfants de moins de 16 ans (dans la limite de la capacité de la chambre et du forfait réservé) est une règle qui nous tient à cœur, et je regrette profondément qu'un problème de configuration ou de communication soit venu ternir votre expérience à minuit et demi. Afin de pouvoir faire la lumière sur votre dossier et trouver une solution adaptée, pourriez-vous s'il vous plaît me contacter directement à l'adresse email de l'hôtel en mentionnant votre numéro de réservation ? Sachez que notre priorité reste la satisfaction de nos clients, et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, Justine Front Office Manager