Dear Guest, Thank you very much for your review, as well as for your excellent rating of 100/100. We are delighted that you appreciated the attentiveness and support of our team, as well as the shuttle, the taxi booking and the morning wake-up call. We are also happy that your room, its cleanliness and the value for money fully satisfied you. We are sorry that you had difficulty finding the shuttle at the airport after a tiring journey, and that the route was not shared with you during your call. We also regret that the taxi booking was not confirmed in front of you upon your arrival. Your comments have been shared with our team so that we can better inform our future guests. We are happy that your stay met your expectations. It will be a pleasure to welcome you back. Axel – Ibis Geneva Airport Team

Cher client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour très agréable et que ce ne soit pas votre première visite parmi nous. Vos mots sur Christine, Yassine, Tom, Manau, Magda et l’ensemble de l’équipe nous touchent beaucoup, et nous leur transmettrons avec plaisir votre message. Nous sommes également heureux que la propreté de votre chambre et le confort de votre hébergement vous aient donné satisfaction. Nous prenons bonne note des coupures et de la dégradation ponctuelle de la connexion wifi, et nous en sommes désolés. Votre remarque est transmise à notre équipe. Ce sera avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau. Axel – L’équipe Ibis Genève Aéroport

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We are sincerely sorry that the hotel’s cooling system did not provide the comfort you expected and that you were unable to open the window properly. We understand that this may have made your stay uncomfortable. We have taken note of your comment, which has been shared with our team so that we can improve the comfort of our rooms. We hope to have the opportunity to welcome you again and offer you a better stay. Axel – Ibis Geneva Airport Team

Cher client, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience à l’Ibis Genève Aéroport. Nous sommes ravis de savoir que votre court séjour à Genève s’est parfaitement déroulé et que vous avez trouvé votre chambre impeccable et très propre. Nous sommes également heureux que le pass de transport gratuit offert pendant votre séjour ait été un vrai plus pour vos déplacements, et que votre arrivée, la connexion wifi et le rapport qualité-prix aient répondu à vos attentes. Nous transmettrons volontiers vos compliments à toute l’équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Genève. Axel – L’équipe Ibis Genève Aéroport

Chère Madame M., Un grand merci d'avoir pris le temps de partager cet excellent avis suite à votre séjour à l'ibis Genève Aéroport ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre chambre très confortable et que l'accueil de notre équipe a répondu à toutes vos attentes. Savoir que tout était parfait pour vous est la plus belle des récompenses pour l'ensemble de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Justine Front Office Manager ibis Genève Aéroport

Cher Monsieur P., Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour à l'ibis Genève Aéroport ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la régularité de nos prestations ainsi que notre situation géographique idéale, facilement accessible à pied depuis l'aéroport. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! Bien cordialement, Justine Front Office Manager ibis Genève Aéroport

Cher Monsieur D., Un grand merci d'avoir pris le temps de partager un si chaleureux commentaire suite à votre séjour à l'ibis Genève Aéroport ! Nous sommes particulièrement touchés par vos mots concernant l'accueil de notre équipe, la propreté irréprochable de notre établissement et la facilité d'accès depuis l'aéroport. Votre entière satisfaction est notre plus belle récompense. Toute l'équipe vous remercie pour votre recommandation et se réjouit d'avance de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Genève ! Bien cordialement, Justine Front Office Manager ibis Genève Aéroport

Cher Monsieur C., Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour à l'ibis Genève Aéroport ! Nous sommes ravis que l'accueil de notre équipe, la proximité de l'aéroport ainsi que le confort et la propreté de votre chambre aient contribué à vous offrir un séjour parfait. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! Bien cordialement, Justine Front Office Manager ibis Genève Aéroport

Cher Jean P., Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour. Je comprends tout à fait votre frustration concernant l'interruption de notre service de navette en début d'après-midi, d'autant plus après un long voyage de 21 heures. Nos navettes circulent en priorité durant les plages horaires de pointe du matin et de fin de journée pour répondre aux principaux flux de vols. En dehors de ces heures, les lignes de bus publiques ainsi que les taxis restent des alternatives directes et rapides depuis l'aéroport. Nous prenons également note de vos remarques concernant l'agencement de la chambre. La conception de nos chambres suit les standards de la marque ibis, mais vos retours nous aident à identifier les points d'amélioration. Sachez néanmoins que nous sommes ravis que l'accueil de notre équipe vous ait donné satisfaction. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors d'un prochain passage. Bien cordialement, Justine Front Office Manager

Bonjour Madame S., Je vous remercie chaleureusement d'avoir pris le temps de nous attribuer la note de 80/100 et de partager vos impressions détaillées. Je suis ravie de lire que le calme et le confort de votre chambre, notre proximité avec l'aéroport ainsi que nos prestations au bar vous ont donné entière satisfaction pour cette nuit de transit. Je prends également bien note de vos remarques concernant le parking. Nous sommes conscients des contraintes liées à l'étroitesse des emplacements et nous faisons au mieux pour que son tarif reste en adéquation avec la moyenne des parkings sécurisés de notre zone aéroportuaire. Votre retour est précieux et nous aide à continuer d'améliorer l'expérience de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage à Genève ! Bien cordialement, Justine Front Office Manager

Chère Claire, Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente évaluation et pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de notre établissement, notamment pour votre déplacement vers l’aéroport, ainsi que le calme de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement à l’ibis Genève Aéroport ! Bien cordialement, Justine Front Office Manager

Chère Françoise, Un grand merci pour ce superbe commentaire et cette note parfaite de 100/100 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour au 3ème étage a été parfait, calme et que vous avez apprécié notre petit-déjeuner ainsi que notre emplacement. Je vous remercie également pour votre suggestion concernant l'aménagement d'une rampe d'accès depuis le parking. C’est un retour très précieux pour l'amélioration de notre accessibilité, et je ne manquerai pas de transmettre votre idée à notre direction technique. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt à l'ibis Genève Aéroport ! Bien cordialement, Justine Front Office Manager

Chère Maria S., Un grand merci pour cette excellente note et pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que notre service de navette gratuit et la proximité de l'aéroport ont facilité votre voyage. C'est également une grande satisfaction de lire que notre accueil à la réception a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt à l'ibis Genève Aéroport ! Bien cordialement, Justine Front Office Manager

Chère Nathalie, Un grand merci pour votre note de 100/100 ! Nous sommes ravis que l'emplacement de notre établissement vous ait offert toute la praticité nécessaire avant votre vol au départ de l'aéroport. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain voyage ! Bien cordialement, Justine Front Office Manager

Bonjour Marie C., Un grand merci pour votre excellente note de 90/100 et pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil de notre équipe, le confort de votre chambre et la qualité de notre petit-déjeuner ont contribué à vous faire passer un agréable séjour. Nous regrettons toutefois que vous ayez rencontré des difficultés pour localiser l'arrêt de notre navette à l'aéroport. N'hésitez pas à nous contacter directement lors d'un futur passage pour que nous puissions vous guider facilement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt à l'ibis Genève Aéroport ! Bien cordialement, Justine Front Office Manager

Bonjour Virginie, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager cet excellent avis et pour cette note parfaite ! Nous sommes ravis que la propreté de l'établissement, le confort de notre literie, la gentillesse de notre équipe ainsi que la praticité de notre navette gratuite toutes les 20 minutes aient contribué à la réussite de votre séjour. Vos recommandations nous touchent beaucoup ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt à l'ibis Genève Aéroport ! Bien cordialement, Justine Front Office Manager

Bonjour Hervé, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour parmi nous et pour cette belle note de 80/100 ! Nous sommes ravis que le confort de la chambre et notre proximité immédiate avec l'aéroport aient rendu votre arrivée tardive plus simple et agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage à Genève ! Bien cordialement, Justine Front Office Manager

Bonjour Stéphanie M., Un grand merci pour cette excellente note de 90/100 et pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre proximité avec l'aéroport, la facilité d'accès à pied comme en navette, ainsi que la propreté et la fonctionnalité de nos chambres. C'est un plaisir de savoir que votre séjour s'est parfaitement déroulé. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt à l'ibis Genève Aéroport ! Bien cordialement, Justine Front Office Manager

Bonjour Monsieur S., Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et pour cette superbe note de 100/100 ! Nous sommes ravis d'apprendre que toute la famille a passé un excellent séjour parmi nous, que la chambre était bien adaptée pour vos enfants et que notre emplacement vous a donné entière satisfaction. Nous prenons bien note de votre remarque concernant la température fraîche dans la chambre afin de veiller au meilleur confort possible pour vos prochains séjours. Au plaisir de vous accueillir à nouveau avec votre famille à l'ibis Genève Aéroport ! Bien cordialement, Justine Front Office Manager