Mercure Fribourg Centre Remparts 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 535 avis

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Description

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Localisation de l'hôtel

Mercure Fribourg Centre Remparts

Chemin Montrevers 1
1700 FRIBOURG
Suisse

GPS:46.81175, 7.15716

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LOBBY BAR

Le Bar de l'établissement vous accueille tous les jours de 10h00 à 23h00 pour vous proposer tout type de rafraichissement.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  535 avis

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

+ Excellent petit-déjeuner buffet + Lit très confortable + Chambre assez spacieuse et calme - Chambre très froide à mon arrivée. Finalement, le problème s'est par la suite résolu.

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Léo Boyer - General Manager

Ce serait mieux avec du chauffage :-(

Note Avis clients 1.5/5

Yves Professionnel - Avis confirmés ALL

Le check-in était particulièrement lent. Le chauffage était inexistant ! Tout de même étonnant pour un 4 étoiles :-((

Monsieur F., Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le chauffage, nous avons effectivement rencontré un problème technique imprévu ce jour-là. Nous comprenons tout à fait votre frustration et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Soyez assuré que ce problème a été résolu le soir même afin de rétablir le confort de nos clients. Nous regrettons également que le check-in ait été lent et prenons bonne note de votre remarque pour améliorer notre service. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour une expérience à la hauteur des standards de notre établissement. Cordialement, Léo Boyer - General Manager

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Grande chambre confortable et tranquille. Buffet de petit déjeuner d'excellente facture

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Léo Boyer - General Manager

Une excellente nuit une peu chaude

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

Une bonne nuit, une literie de qualité. La chambre un peu chaude pour dormir. Même fenêtre ouverte et chauffage éteint je n'ai pas réussi a refroidir. Pas bien grave en soi. Merci bcp pour le surclassement !!

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Léo Boyer - General Manager

Bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonne accueil de Nino

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Fribourg Centre Remparts. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Léo Boyer - General Manager

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  • 149 avis 8.3/10 Propreté
  • 80 avis 4.9/10 Installations
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