Swissôtel Kursaal Berne 4,5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 673 avis

Meilleur prix
garanti
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Kornhausstrasse 3, 3013 Berne, Suisse

Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • Zmorge ... breakfast ... petit déjeuner ? quelle que soit la langue, nous le servons !

  • Réunions ? congrès ? événements d'entreprise et privés ? spectacles ? concerts

  • Détendez-vous et laissez-vous choyer par le service suisse de renommée mondiale

  • Idéalement situé, le Swissôtel Bern est idéal pour les voyages d'affaires et de loisirs.

  • Verdure relaxante au coeur de la ville : l'été dans les jardins du Kursaal

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

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Localisation de l'hôtel

Swissôtel Kursaal Berne

Kornhausstrasse 3
3013 Berne
Suisse

GPS:46.9527915, 7.4481958

Téléphone
Fax +41 31 339 53 14

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 673 avis

Terrasse en face du plan d’eau très dépaysante et reposante.

Note Avis clients 4.5/5

Mohamed En famille - Avis confirmés ALL

Un personnel gentil et professionnel. Une terrasse en face du bassins à poissons qui offrent un dépaysement contrastant avec le centre-ville très fréquenté. Le petit-déjeuner est copieux et offre des mets excellents.

Grand comfort

Note Avis clients 4.5/5

B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bien

Splendide

Note Avis clients 5.0/5

Christian V. Professionnel - Avis confirmés ALL

Magnifique vue, chambres très confortables et excellent service

Sehr geehrter Herr V., es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere Zimmer und unsere tolle Aussicht wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Swissôtel Kursaal Bern. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Jenny Schwab Swissôtel Kursaal Bern

Séjour moyennement agréable.

Note Avis clients 3.0/5

François D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Les équipements de la chambre étaient conformes à mes attentes, mais je regrette de na pas avoir pu bénéficié d'un surclassement (membre gold All), alors que la réservation à été faite 2 mois à l'avance. Pour cela, les attentions du personnel à l’accueil l'absence de proposition ne sont pas satisfaisantes. Les chambres sans fenêtres donnant sur l'extérieur ne me conviennent pas, je trouve cela très désagréable : une impression d'enfermement. Je signale également les problèmes suivants : - La douche était défectueuse avec problème d'évacuation des eaux. - La serrure de la porte d'entrée ne fonctionnait pas et j'ai du me déplacer 3 fois pour le signaler à l’accueil (qui finalement est venu m'ouvrir). Merci pour votre attention.

Cher Monsieur D., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire un commentaire concernant votre séjour au Swissôtel. Nous regrettons que vous n'ayez pas pu profiter pleinement de votre séjour chez nous. Vous avez réservé une chambre Classic, toutes nos chambres Classic ont une vue sur l'atrium. Si vous souhaitez profiter d'une vue sur les Alpes et la vieille ville de Berne, nous vous recommandons une chambre Premier ou Swiss Advantage. Nous regrettons de ne pas avoir pu vous proposer un surclassement, malheureusement nous n'avions pas de disponibilité pour cela ce jour-là. Nous tenons à nous excuser pour la douche, j'ai informé le service compétent et j'espère pouvoir les convaincre de nos efforts lors d'une prochaine visite. Nous serions heureux de vous revoir. Meilleures salutations de Berne, Pascale Bühlmann Swissôtel Kursaal Bern

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

A W. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon accueil, chambre propre et très confortable. Petit déjeuner excellent avec un choix varié mis à disposition.

Sehr geehrter Herr W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Swissôtel Kursaal Bern. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Bezüglich der Unannehmlichkeiten mit der Kostendeckung während des Check-Outs, wollen wir uns persönlich bei Ihnen entschuldigen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Jenny Schwab Swissôtel Kursaal Bern

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.